Как стать контент менеджером. что нужно учить и сколько будешь зарабатывать

Какими качествами должен обладать контент-менеджер

Для создания нового, интересного и главное уникального контента нужно быть креативным
Привлечь и удержать внимание пользователей становится все сложнее

Приходится выходить за рамки стереотипов, придумывать новые идеи наполнения сайта.

Эта работа может подразумевать общение с большим количеством штатных и внештатных сотрудников
Коммуникабельному человеку гораздо легче установить контакт, найти общий язык с как с руководством, так и с подчиненными.

Важно обладать организаторскими способностями: четко поставить задачи, определить сроки и создать условия для работы.

Любая ошибка на сайте становиться заметной пользователям. Потерять их доверие легко, а чтоб восстановить его потребуется время

Поэтому необходимо быть внимательным при размещении материалов.

Нужно разбираться в тематике сайта. Контент-менеджер отвечает не только за качество, но и достоверность информации на веб-ресурсе. Тут важно быть, что называется «в теме» ресурса, использовать специальные термины.

И последнее, чтобы быть убедительным, хорошо бы иметь грамотную письменную речь.

Должностные обязанности и функции

Сегодня контент-менеджеры востребованы в разных областях, в зависимости от которых меняются их функции. Для начала приведем общие задачи специалиста по работе с сайтами.

• Составление плана. Контент-план сайта определяет его наполнение в установленный срок. Куратор создает задачи копирайтерам и SEO-оптимизаторам, правит при необходимости готовую работу, выкладывает контент на ресурсе.
• Редактирование. Помимо подготовки нового содержимого, контент-менеджер при необходимости редактирует уже имеющийся контент, прописывает мета-теги, верстает сайты, создает ссылки на сайты партнеров либо поручает эту работу подчиненным.
• SEO-продвижение. Специалисты данной профессии занимаются созданием семантического ядра для конкретных статей, оптимизируют страницы.
• Контроль. Поставив задачи перед сотрудниками, контент-менеджер следит за их исполнением в качественном виде и в поставленные сроки.
• Отчетность. Контент-менеджер проверяет количество просмотров и источники активности, собирает информацию, доносит ее до коллег и предлагает идеи по повышению трафика.
• Работа с заказчиком. Контент-менеджер обязательно работает с заказчиком. От него он получает всю свежую информацию, в том числе пожелания клиентов и рекламодателей, корректирует действия команды с учетом озвученных данных. Также он передает заказчику отчеты о проделанной работе и согласовывает с ним планы будущих действий.
• Рерайтинг, копирайтинг. Иногда контент-менеджер выкладывает не подготовленную кем-то информацию, а создает ее сам. Работа с источниками требует грамотности и скорости, умению писать привлекательные и нескучные тексты, отвечающие требованиям контента.

Сегодня очень востребованной стала работа контент-менеджера в соцсетях Instagram, VK и т. д. Они позволяют раскрутить бизнес, привлечь новых клиентов, создать положительный образ предпринимателя или компании у целевой аудитории. В задачи такого специалиста входят следующие функции.

Разработка контент-плана с учетом стратегии продвижения компании. Стратегией продвижения обычно занимается контент-маркетолог. Получив задание от заказчика, он продумывает линию развития бренда и передает свои наработки контент-менеджеру.
Подготовка и выкладка постов, зачастую посредством специальных программ для постинга в нужное время. Таким образом, информация публикуется равномерно, не перегружая читателей и при этом сохраняя их интерес.
Обработка медиафайлов в графических редакторах либо передача этого вопроса узкому специалисту. Это дизайнеры, работающие в Photoshop, CorelDraw и т. д.
Ответы на вопросы подписчиков, начало и поддержка дискуссии на страничке в социальной сети. Ведь чтобы вовлечь подписчиков в обсуждение, нужно проявить незаурядную фантазию. Этот прием довольно действенный, так как чем больше реальные люди говорят о товаре или услуге, тем выше интерес к ним. Также среди подписчиков могут проводиться конкурсы, которые тоже призваны повысить интерес к продукции.
Подготовка контента, который начнет распространяться сам, за счет подписчиков. Пригодится здесь и знание психологии: нужно понимать, какие посты интересны и близки публике

Важно обладать достаточным опытом в контент-менеджменте, чтобы создавать такие посты.
Создание и настройка рекламных постов. Перекрестный PR с другими страничками позволяет привлечь новых подписчиков и одной, и другой стороне

Примером такого симбиоза могут послужить аккаунты маникюрного салона и парикмахерской. Оба бизнеса относятся к бьюти-сфере, а значит, имеют схожую целевую аудиторию.
Минимальное понимание маркетинговых стратегий. Это нужно для слаженной работы с контент-маркетологом. Каждый из специалистов контролирует и регулирует свою работу в соответствии с информацией от второго сотрудника. Менеджер воплощает стратегию маркетолога на практике, а маркетолог получает от менеджера результаты его анализа и при необходимости видоизменяет стратегию развития ресурса.

Обязанности контент-менеджера

У любого сотрудника есть два вида обязанностей: должностные и функциональные. Должностные — это что конкретно он должен делать, а функциональные — это какой результат от него ждет наниматель. Например, уборщица в офисе должна мыть полы и протирать пыль, а ожидаемый результат — чистота в помещении.

В функциональные обязанности контент-менеджера обычно входит:

Продвижение ресурса. Иными словами, сайт его стараниями должен становиться посещаемым и прибыльным.

Актуальность контента. Новостным и развлекательным сайтам всегда нужны новые материалы — ради этого туда и ходят пользователи. А в магазинах необходимо вовремя обновлять цены и каталог товаров, сообщать о новых акциях и услугах.

Качество контента. И это не только интересные статьи и завлекательные картинки. Также приходиться думать об удобстве читателей и прочих вещах, которые влияют на поведенческие факторы.

Забота о пользователях. Нужно интересоваться их мнением о сайте, реагировать на пожелания и претензии.

Наблюдение за конкурентами. Это помогает узнавать о новых трендах и брать на вооружение удачные находки. Ну, или хотя бы не повторять чужих ошибок.

Список должностных обязанностей контент-менеджера зависит от работодателя. Но стандартный набор обычно выглядит так:

1. Искать, заказывать или создавать контент. Чаще всего статьи заказывают на различных сайтах фриланса, а иллюстрации закупают на фотостоках (или берут бесплатные). У крупных порталов есть свои штатные авторы, художники и фотографы.

1. Вовремя и регулярно обновлять материалы в соответствии с контент-планом.

1. Работать с фрилансерами и штатными сотрудниками. Контент-менеджер ставит перед ними задачи, контролирует выполнение и проверяет качество. Главная трудность в том, что фрилансеры — люди творческие. А это требует к ним особого подхода и большого терпения.

1. Заниматься рекламой. Контент-менеджер взаимодействует с рекламодателями или, наоборот — размещает рекламу сайта на сторонних ресурсах. Также он наблюдает за результатом кампаний и, если надо, вносит в них изменения.

1. Отслеживать статистику ресурса. Контент-менеджер следит за посещаемостью сайта и анализирует поведенческие факторы. Это помогает оценивать эффективность материалов и вовремя замечать опасности вроде оттока пользователей или санкций от поисковиков.

1. Контролировать работу сайта. То есть заботиться, чтобы не «глючил» движок, не слетала верстка, и не появлялись дубли страниц. Мелкие ошибки нужно уметь исправлять самому.

Но это далеко не все, что должен делать контент-менеджер. Ему могут также поручить:

• Вести ленту новостей и рассылку, оповещать читателей о новых материалах и акциях.
• Отвечать на вопросы пользователей, консультировать их по работе сайта, модерировать комментарии и форумы.
• Взаимодействовать с сайтами-партнерами.
• Заниматься составлением семантического ядра (СЯ) и подбором ключей.

Этот список, возможно, выглядит устрашающе. В действительности, только владелец ресурса решает, что должен и не должен делать контент-менеджер. И нередко вся работа сводится лишь к публикации новых статей.

А что не входит в обязанности контент-менеджера? Естественно, тут тоже многое зависит от нанимателя, но обычно не требуются:

• Самому писать статьи. Это делают авторы и копирайтеры. Контент-менеджер «берется за перо» лишь в крайнем случае, например, если исполнитель сорвал сроки.
• Создавать иллюстрации. Этим занимаются профессиональные художники и фотографы. Но контент-менеджер должен уметь подготовить иллюстрации к публикации на сайте.
• Разрабатывать дизайн. Максимум, что нужно — аккуратно сверстать страницу.
• Программировать и исправлять ошибки в работе движка.
• Осуществлять техническую поддержку. Контент-менеджер занимается только сайтом: он не консультирует пользователей продуктов, которые на нем продаются.

Как стать контент-менеджером сайтов и работать удалённо

В российских университетах и колледжах сейчас 100% нет такой специальности. Так что «корочки» заполучить не получится, к сожалению.

Остаются два варианта: учиться самостоятельно, либо у профессионалов.

В первом случае вы потратите много времени, сил, будете спотыкаться на своих ошибках, но рано или поздно получите ценный опыт. Во втором — сэкономите время и сможете начать применять знания на практике уже через месяц.

Стоимость обучения варьируется в широких пределах. Можно пройти недельные курсы за 2−3 тысячи рублей. А можно — хорошую профессиональную программу с множеством дополнительных модулей за 25−30 тысяч, получить сертификат и сразу устроиться на удалённую должность в крупную московскую компанию.

Я давно веду свой блог на Wordpress. Работал в интернет-маркетинге, в контент-маркетинге, в отделе продаж. У меня есть авторский курс, на котором я обучаю профессии «контент-менеджер сайтов на Wordpress» с нуля.

На своём курсе даю практические прикладные знания. Учу составлять продающее резюме, находить адекватных работодателей, делюсь с учениками своим личным опытом.

Для учеников я сформировал закрытое сообщество, где они могут задать мне вопросы, общаются друг с другом и делятся личным опытом.

Запишись на обучение удаленной профессии «Контент-менеджер сайтов на WordPress»

Контент-менеджер — это специалист, который наполняет сайты. Более 30 млн. предпринимателей и блоггеров по всему миру уже используют возможности интернета, чтобы собирать трафик и зарабатывать на нем. За 2 последних года количество запросов «контент менеджер» увеличилось в 6,0 раз. Спрос на удалённых специалистов растёт. Контент-менеджер — востребованная и высокооплачиваемая профессия.

Хотите получить востребованную интернет-профессию, работать и жить где угодно, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, наконец-то отдать детей в престижную школу, переехать в хороший район, планировать отдых тогда, когда вы сами этого хотите, путешествовать и открывать новые страны и города? Приходите на курс «Контент-менеджер сайтов на WordPress«!

Получить востребованную профессию

Ещё больше интересных статей здесь: https://seostayer.ru/

До новых встреч!

Публикую очередной кроссворд! Попробуйте разгадать. 🙂
Правила здесь.

Что он делает и основные ошибки в обязанностях

Мы уже поняли, что контент-менеджер работает только с контентом и все что с ним связано. И вот в этом то и заключается главная проблема при распределении обязанностей контент-менеджера. Подчас в список ежедневных задач такого специалиста включают то, что никоим образом не связано с выдачей контента.

Если посмотреть типовые вакансии по запросу “контент-менеджер”, то этому специалисту следует освоить еще:

Вот типичный пример такой вакансии:

Например мой первый контент-менеджер научился еще: монтировать видео, оптимизировать текст под SEO запросы, работать с ключевыми запросами, основам графических программ, верстать сайты-одностраничники на различных конструкторах для лендинг-пейдж. И это далеко не полный перечень обязанностей моего первого контент-менеджера.

Почему так происходит? Почему к этому специалисту пытаются буквально приклеить еще кучу других задач? По моему мнению, ответ здесь один — контент-менеджер это первый человек, который появляется после основателя и менеджера по продажам в любом бизнес-проекте.

Вот и получается, что на него пытаются взвалить всю работу, которая ни за кем еще не закреплена. Каюсь,  но и я поначалу был грешен — поступал абсолютно так же, как и большинство работодателей.

В большинстве случаев такие работодатели сами не знают чего хотят. Но вполне может быть, что это действительно крутые ребята и они все это сами умеют делать. Только вот ищут кому это все делегировать.

Повторюсь, что самой главной ошибкой в распределении обязанностей является тот факт, что никто четко не знает этого перечня задач. Но если поставить задачу как это делаю сейчас я в своих проектах, то такой непонятной ситуации просто не возникнет.

Какая система обязанностей внедряется в проекты, которые ведет Yourselfbranding? Все просто — обязанности контент менеджера разделяются на две части:

1. Неукоснительное следование четко прописанным на бумаге правил. Специалист четко знает что ему нужно сделать, в какой день и в какое время. Более того, если он чего-то не знает — то возле каждого пункта задач есть ссылка на видео-инструкцию. И если мы возьмем бабушку с улицы и усадим ее перед компьютером, то уже через 2 дня она будет легко справляться со своими задачами.
2. Общее количество сгенерированных потенциальных клиентов (лидов) за определенный период времени.

Именно так и должна выглядеть работа контент-менеджера на практике. И если уж и добавляется какая-то новая задача, то она прописывается отдельно в инструкцию и за эту задачу специалист должен получать дополнительную оплату. Теперь пройдемся по остальным пунктам статьи.

Как составлять резюме?

Несмотря на творческую составляющую данной профессии, резюме контент-менеджеров строится по стандартным канонам. Сначала нужно написать свои ФИО и желаемую должность, а также уровень дохода. Прежде чем указывать требуемую зарплату, ознакомьтесь со стоимостью такой работы на рынке труда. В личных сведениях по традиции указываются возраст и контактные данные: адрес, телефон, другие способы связи. Описывая свои навыки, перечислите виды контента, с которым вы работали, знание графических редакторов и других полезных в работе контент-менеджера программ, способность контролировать рабочий процесс, знание HTML, CSS, SEO.

В личностных качествах приоритетными будут усидчивость, активность, способность усваивать большие объемы информации, ответственность, склонность к монотонной работе, коммуникабельность. Укажите свой опыт работы по специальности и хотя бы одно место работы.

Образование в данной сфере не так важно, как опыт работы, но предпочтительными здесь будут филологическое или журналистское. Если вы учились на курсах, то это также ваш плюс, укажите их в соответствующем разделе

Зарплата контент-менеджера

Зарплатные ожидания, как и требования к менеджерам, разные: от заполнения карточек товаров по шаблону до руководства командой копирайтеров и редакторов. Поэтому и зарплаты значительно варьируются.

Средняя зарплата КМ в России составляет 30 321 руб. Такие данные публикует HR-агрегатор Trud.com по результатам анализа предложений работодателей. В Москве контент-менеджер зарабатывает в среднем 52 973 руб., в Санкт-Петербурге — 65 231 руб.

Перспективы профессии при работе на одном месте небольшие: стажер креативного отдела может вырасти до руководителя группы. На фрилансе заработок можно увеличить только наращиванием числа заказов или путем организации собственной студии.

Узкие специализации контент-менеджера

Контент-менеджер страниц для социальной сети

Круг обязанностей контент-менеджера зависит от сферы деятельности и масштаба компании. На сайте и в соцсетях специалисты выполняют разноплановую работу.

На сайтах необходимо публиковать контент, оптимизировать его, продвигать в поиске. Для социальной же сети нужно уметь готовить и выкладывать посты — вручную или через сервисы. Если в обязанности менеджера по контенту входит развитие сообщества, нужно уметь общаться с подписчиками и посетителями, вовлекать их в обсуждения. 

Распространенные требования вакансий:

• осуществление начального маркетингового анализа, сегментация аудитории (по интересам, увлечениям, почему и как покупают продукт)
• разработка контент-плана (расписания публикаций) с учетом стратегии продвижения
• подготовка и публикация постов в запланированное время
• оптимизация постов, вирусный постинг с повышением охвата (для повышения популярности)
• продвижение вирусного материала — на форумах или через лидеров мнений
• создание, настройка и публикация продающих, рекламных постов
• коммуникация с подписчиками, вовлечение, установление доверительных отношений

Результат работы контент-менеджера измеряется двумя основными показателями

• увеличением охвата 
• активностью (количеством лайков к посту, комментариев и репостов) 

У каждой социальной сети — характерная аудитория. Контент, интересный молодежной тусовке в ВК и Инстаграм, может не «зажечь» серьезную возрастную ЦА в FB или Одноклассниках. Публикация одинаковых материалов во всех соцсетях останется без нужного отклика. Универсальные специалисты умеют разрабатывать и адаптировать контент для разных аудиторий. Это особенно ценят работодатели.

Кому подойдет SMM-менеджмент

Специализация ближе тем, кто любит работать с аналитикой, обладает творческим мышлением, готов к совершенствованию навыков. В начале карьеры потребуются навыки грамотного изложения мыслей, умение работать в графических редакторах, например, в Canva. Преимуществом в работе станут готовность к общению, знание основ психологии, стрессоустойчивость. 

Контент-менеджмент для социальных сетей — разноплановая деятельность. Менеджер может заниматься только контентной частью или оказывать услуги комплексного SMM-продвижения. В том числе вести аккаунты в других соцсетях.  

От количества выполняемых задач зависит уровень его доходов. Кандидат со стажем работы от 3 лет, с навыком работы с таргетированной рекламой может рассчитывать на заработную плату от 70 тыс. руб. Топ-специалисты, которые занимаются разработкой стратегии продвижения — на зарплатный максимум. Успешные кейсы и портфолио повышают  ценность работника.

Специалист с опытом сам диктует цены на услуги. Срабатывает «сарафанное радио», клиенты начинают находить его сами. 

Социальные сети — мощный инструмент развития бренда и продаж. Тренд на продвижение в них только растет. Поэтому и спрос на хороших специалистов остается стабильно высоким. На момент публикации только на hh.ru были открыты 84 вакансии менеджера по контенту для соцсетей. С окладом — от 40 до 90 тыс. руб. в месяц. 

Крупный магазин с тысячами единиц продукции готов загрузить работника более разноплановой работой: 

• • формированием карточек товаров (с указанием их характеристик и составлением коротких описаний) 
  • проверкой данных уже загруженных товаров (габариты, технические характеристики, материалы) на соответствие
  • проверкой наличия товаров на складе
  • корректировкой данных на сайте 
  • анонсами акций и публикацией коммерческих объявлений 
  • наполнением полезными статьями блога магазина

Многие специалисты выполняют задания из дома, следуя инструкции от работодателя. Наниматель координирует сотрудников и проверяет отчетность через онлайн-сервисы.

Работа оплачивается по фиксированной ставке. Или, другой вариант, в зависимости от объема работ — за каждый загруженный товар, опубликованный текстовый материал. Требования к кандидату — практически те же, что и при приеме на работу контент-менеджера любого другого сайта.

Отличия контент-менеджера от копирайтера

Как мы видим, каждая компания имеет свое представление об этой вакансии. Составляет такой пазл из должностных обязанностей, который ей хотелось бы видеть. Однако не стоит разочаровываться.

Есть компании, которые предъявляют адекватные требования.

Оплата труда контентщика зависит от опыта, навыков и функционала. В Москве специалист без опыта получит от 15000 руб. Если вы уже работали по этой профессии от 1 года до 3 лет, то оплата вырастает до 50000-60000 руб. Поверьте, это далеко не предел.

Менеджер по контенту без опыта работы: возможно ли это?

А теперь самый волнующий вопрос для новичков. Возможно ли найти вакансию контент-менеджера без опыта работы? Конечно да! Ведь все существующие специалисты так когда-то начинали. Но для этого вы должны разбираться в некоторых моментах. Именно поэтому я порекомендовала начать со своего сообщества.

Имея собственную группу ВКонтакте, вы сможете освоить базовые навыки. Это копирайтинг и составление графики в специальных сервисах. Создание объявлений для рассылок и автоворонок. Настройка таргетированной рекламы и анализ статистики в отдельном разделе сообщества.

Всю эту информацию для начала можно собрать в интернете по кусочкам, постепенно развивая свою группу. Кроме того, ВК бесплатно предлагает инструкции, касающиеся настроек. И когда вы уже поработаете с личным проектом, сможете быстрее найти клиента.

Таким образом, плюс своего ресурса ВКонтакте заключается в том, что вы покажете клиенту свой опыт. А также будете владеть терминологией при собеседовании. Ведь теория — это одно. А практика заставляет более ясно представлять картину и ориентироваться.

Школа «Лаборатория копирайтера»

Этот курс посвящен контент-менеджменту — техническим умениям, связанным с подготовкой и размещением текстов, изображений, видео на сайтах с разными системами управления.

Как использовать полученные знания и умения?

• Как полноценную новую профессию, позволяющую получить надежную почву под ногами, чтобы потом развиваться дальше,
• Как дополнительные навыки, помогающие копирайтеру работать над заказом комплексно: тексты и размещение, и зарабатывать больше от сотрудничества с каждым клиентом,
• Как ступеньку на пути к профессии администратора или редактора сайта или интернет-СМИ.

Каждая тема курса отрабатывается на практике. После урока вы получаете домашнее задание и доступ на учебные площадки (сайты), с установленными там CMS. Вы не просто изучаете теорию, но сразу «пробуете руками» все, о чем узнали на уроке, а также получаете мои комментарии по выполненному заданию.

Воспользоваться сторонними сервисами

Есть сервисы (сайты), которые автоматически проводят поиск ID и генерацию ссылок, по которым можно частично открыть закрытую страницу контакта ( и скрытую)

Такие ресурсы стоит использовать с осторожностью: они могут угрожать безопасности (содержать вирусы), нередко вместе с предложенными ссылками открываются рекламные сайты

Пользователи, как правило, используют (принимая риски на себя) следующие ресурсы:

• VKontakte.doguran.ru. Сервис работает и с ID и со ссылками на профили.
• VK-view.ru. Для просмотра профиля нужно найти ID.

Раньше пользовался популярностью сайт Durov.ru, было достаточно авторизоваться на нём с помощью пароля и логина от соцсети, чтобы смотреть закрытые страницы ВКонтакте. Сейчас сайт не работает, но не исключено появление подражателей.

Как найти работу

Нужно разместить свое резюме на сайтах о работе (Rabota.ru, Job.ru, hh.ru ). А также систематически рассылать его в понравившиеся компании или обращаться туда напрямую.

Как правило, большие компании ищут контент-менеджера в свой штат, а мелкие и средние компании – на удаленную работу.

Фриланс-проекты

Крупные проекты можно найти на биржах фриланса, форумах вебмастеров и оптимизатор. Найти удаленно вакансии можно и на сайтах о работе (hh.ru, ru.indeed.com и др.).

Вакансии в Москве и Санкт-Петербурге

В Москве насчитывается 341 вакансия контент-менеджера согласно информации портала поиска работы hh.ru. В Санкт-Петербурге организации ищут 113 специалистов данной профессии.

Параметры в мастере создания виртуальных машин диспетчера Hyper-VOptions in Hyper-V Manager New Virtual Machine Wizard

В следующей таблице перечислены параметры, которые можно выбрать при создании виртуальной машины в диспетчере Hyper-V, и значения по умолчанию для каждого из них.The following table lists the options you can pick when you create a virtual machine in Hyper-V Manager and the defaults for each.