Контент-план для instagram: шаблоны, примеры, советы (2020)

Обозначим проблемы

Программы и сервисы, которые помогают организовать время, спланировать рабочие задачи, распределить домашние дела, сейчас в тренде. В связи с подъемом интереса у пользователей владельцам бизнеса и маркетологам в этой нише хочется отстроиться от конкурентов, рассказать о своих выгодах, убедить в экспертности, вызвать доверие. В этом как раз и поможет блог.

В результате аудита выявили ряд проблем, которые предстояло решить:

1. Блог существует давно, написан приличный объем статей, но ведется «для галочки». Контент-плана и расписания публикаций нет и никогда не было.
2. Долгое время информационный раздел на сайте был отдан на откуп подрядчикам по SEO, которые часто менялись. В результате каждый собирал ключевые фразы по собственному разумению и заказывал под них на бирже невнятные «SEO-тексты».
3. Сейчас блог поручен штатному сотруднику, но понимания, как и зачем его вести, нет, поэтому темы каждый раз приходится мучительно формулировать.
4. Поведенческие показатели статей неутешительные: высокий процент отказов (у некоторых статей – до 80%), небольшое время просмотра.
5. В Яндекс.Метрике не подключена контентная аналитика, поэтому детально проанализировать показатели по каждой статье проблематично.
6. Низкая посещаемость блога по сравнению с другими разделами.
7. По ссылкам на скачивание демо-версии программы, размещенным в конце статей, критически мало кликов.

Лайфхаки по генерации идей контента

Во-первых, это задачи аудитории. С чем они приходят и что хотят решить с помощью сообщества. В каждом бизнесе свои задачи. Это могут быть, скажем, в случае с недвижимостью, задачи приобрести недорого подходящую квартиру или нежилое помещение. В этом случае можно создать мастер-класс в видео формате о том, как рассчитать стоимость того или иного объекта, что нужно делать для того, чтобы избежать неприятностей при покупке и т.п. Желательно знать хотя бы три задачи аудитории.

Во-вторых, проблематика. С какими проблемами клиенты приходят. Если рассматривать тот же бизнес с недвижимостью, то запрос ЦА может быть следующий: как на определенную сумму денег купить подходящую квартиру. В таком случае нужно генерировать контент, который отвечает на эти вопросы, решает проблемы. Это может быть инфографика, которая посвящена стоимости недвижимости в разных районах города, подборки видео, мастер-классы, где даются рекомендации.

В-третьих, опасения. Каждый бизнесмен должен знать, чего боятся или опасаются люди, когда приходят к нему. Существуют классические страхи, то есть, все боятся быть обманутыми, столкнуться с непрофессионалом, потерять деньги. Есть и специфические опасения. К примеру, если взять рынок недвижимости, людей волнуют сроки исполнения договоренностей, многие боятся подводных камней в договорах и т.д

Важно генерировать такой контент, который будет все вышеперечисленные опасения снимать

Как узнать, какие существуют у людей опасения, задачи и проблемы? Есть несколько способов:

• Поговорить с менеджерами по продажам, всеми теми, кто находится на авангарде работы с аудиторией.
• Поговорить с самими клиентами. Можно взять фокус-группу с наиболее лояльными представителями, с которыми отношения уже сформированы.
• Проанализировать сообщества конкурентов, выбрав самые дискуссионные посты. В них обычно аудитория заявляет о своих проблемах.

Специфика контента в соцсетях салона красоты

Beauty-бизнес будто создан для соцсетей — каждый день новый визуал в виде стрижек, бровок и ноготочков, множество тем для инструкций, советов и другого обучающего контента. А главное — благодарная женская аудитория, которая может на 1000 комментариев обсуждать разницу между коралловым и терракотовым.

Однако и здесь при генерации контента и составлении контент-плана важно учитывать некоторые особенности ниши. Конкуренты

Их много, и они не дремлют. Несмотря, на то, что салоны красоты — это локальный бизнес, конкуренция в соцсетях высока. В одном районе с вами наверняка работает еще пара-тройка парикмахерских и beauty-студий, которые тоже активно продвигаются в соцсетях

Конкуренты. Их много, и они не дремлют. Несмотря, на то, что салоны красоты — это локальный бизнес, конкуренция в соцсетях высока. В одном районе с вами наверняка работает еще пара-тройка парикмахерских и beauty-студий, которые тоже активно продвигаются в соцсетях.

В этом есть свои плюсы и минусы

С одной стороны, вам придется бороться за внимание клиентов. С другой — можно посмотреть, какой контент делают конкуренты, почерпнуть идеи для вдохновения и сделать лучше

Высокий срок жизни клиента. Многие люди, найдя один раз хороший салон или мастера, остаются верны им годами. К тому же, beauty-услугами пользуются не один раз в жизни и даже не один раз в год. Стригутся девушки минимум раз в полгода, а обновляют ноготочки — раз в 2–3 месяца.

Что это значит? В первую очередь — что в контент-плане надо делать ставку не только на повышение охватов и привлечение новых клиентов, но и на повторные продажи текущим.

Велико значение социальных доказательств. Прежде чем доверить кому-то свои волосы, ресницы или кожу, хочется быть уверенной, что им не навредят и сделают красивее. Поэтому, собираясь записаться в новый для себя салон, люди часто читают отзывы старых клиентов. Это стоит учитывать и не забывать про контент, который работает на доверие.

Есть что показать. И здесь речь не только о результатах работы

Хотя и такие фото нужно публиковать обязательно — людям важно видеть, чего от вас ожидать. К тому же, прежде чем решиться на некоторые процедуры, клиенты хотя видеть фотографии «до / после»

Покажите фото «до / после», чтобы клиентам не пришлось искать их в поиске

Фото работ — хорошо. Но у салона красоты есть много других вариантов для интересного визуального контентна. В отличие от работы юриста или бухгалтера, труд мастера маникюра можно показать на фото или видео, и это не будет адски скучно. Этим можно и нужно пользоваться.

Теперь, когда мы вспомнили, чем салон красоты отличается от библиотеки или интернет-провайдера, давайте посмотрим, какие типы контента подойдут такому бизнесу и как их реализовали разные компании.

Как должен выглядеть правильный контент-план

На начальном этапе работы необходимо определиться с вашей приоритетной задачей

Какова цель вашего продвижения? Вы хотите увеличить продажи продукта? Оказываете услуги рекламного характера? Предлагаете различные тренинги и информационные услуги? Важно понять, что для каждой конкретной цели необходимо разработать свой контент-план, который будет наиболее эффективно продвигать выбранное вами направление. Социальные сети выполняют две основные функции — это развлечение и общение

Соответственно, люди, которые приходят в соцсети, преследуют две цели — развлечься и пообщаться. Именно на эти потребности стоит ориентироваться, продвигая свою группу.

Антипример. Допустим, вы занимаетесь хэнд-мэйдом и решили с помощью социальных сетей найти новых клиентов. Ваша основная задача в данном случае привлечь максимальное количество людей, которых заинтересует ваш продукт и которые будут готовы его купить. Вы создаёте группу и начинаете её заполнять контентом. Давайте рассмотрим пример самого примитивного и простого заполнения: вы постите свои работы, выкладываете технологии, используемые в процессе, рассказываете о хитростях работы и материалах. Определённые плоды такая методика, конечно же, приносит. Приходят заинтересованные люди, число участников, хоть и медленно, но всё же растёт, появляются первые заказчики. К сожалению, активность таких групп очень невелика. Люди неохотно комментируют и репостят, участники прибывают медленно, соответственно, количество новых заказов будет минимальным.

5 шаблонов контент плана в excel

Как я уже говорил выше, я выбрал пример под номером 3. Вам вполне может понравится какой-то другой. Вот скриншоты, чтобы вы понимали, что скачиваете.

Пример #1 – Профессиональный шаблон для большого сообщества вк

Пример #2 – Минимальный шаблон для самого старта

Пример #3 – Мой любимый шаблон

Пример #4 – Примерно то же самое, что и вариант 2, только с указанием времени публикации

Пример #5 – Немного странный шаблон, я так и не смог его “прочитать”, но пусть будет

Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

Что включает в себя план контент-маркетинга?

Наличие документированного плана имеет решающее значение для успеха контент-маркетинга. Согласно недавнему исследованию 89% маркетологов B2B и 86% маркетологов B2C используют контент-маркетинг, но только 37% маркетологов B2B и 40% маркетологов B2C имеют документированную маркетинговую стратегию контента.

Создание контент плана — одна из самых эффективных и популярных онлайн-стратегий в любой компании. Наличие четко определенного плана содержания блога уменьшит подавляющее чувство, которое иногда подкрадывается, когда вы размещаете очередную публикацию или организуете свою работу. Кроме того, готовый контент план поможет привлечь больше потенциальных клиентов.

План контента — метод, который поможет в настройке и программировании информации, которую нужно предоставлять целевой аудитории. Каждая контент-маркетинговая стратегия будет включать в себя контент-план, который сэкономит время. Составление контент плана начинается с определения формата, который планируется использовать: контент-план для личного блога, бизнес контент или контент-план для социальных сетей. Это то, что обязательно иметь в виду, когда вы создаете свой крутой план, т.к. создание стратегии развития для социальных сетей отличается от веб-сайта. Помимо определения формата, разработка контент плана включает в себя минимум 4 последовательных шага.

Как правильно составлять контент план

Для начала было бы неплохо определиться с главной целью вашего продвижения. Вам нужны клиенты для продажи своих услуг? Или вы продвигаете свои инфопродукты и тренинги? Или вы хотите зарабатывать с рекламы? Для каждой из этих целей контент план будет немного отличаться.

Люди приходят в социальные сети ради двух основных целей:

1. Развлекаться
2. Общаться

Для этого вы заводите группу вконтакте и начинаете наполнять её контентом. Если вы будете просто постить примеры своих работ и уроки о том, как именно работает Яндекс-Директ, то это конечно… сработает. В конце концов, таким образом вы показываете свою экспертность. Люди читают ваши посты, проникаются к вам доверием, и в итоге становятся вашими клиентами.

Только работать это будет плохо. То есть количество участников будет расти медленно, репосты люди будут делать неохотно, активно участвовать в развитии вашего сообщества не захотят.

Какой тип контента работает всегда

Основную часть контента на начальном этапе должны составлять развлечения – юмор, “шок”, конфликты, интересные факты и прочее. Если у вас в группе меньше 2-3 тысяч живых человек, то с контентом на общение дело скорее всего будет не очень хорошо идти.

Поэтому сначала запланируйте в своем контент плане достаточное количество развлекательных постов.

Далее можно переходить и к общению. На этом этапе не столь важен ваш контент, как тот контент, который будут создавать люди. А люди бывают разные. Как правило, самые общительные из них – это как раз самые странные

Они будут стремиться устроить срачь под каждым вашим постом, чтобы максимально привлечь к себе внимание

Придется с ними активно работать – поддерживать спор, разворачивать конфликт. Большая часть аудитории будет молча за этим наблюдать и развлекаться (вспоминаем про первую цель посещения социальных сетей).

Далее нужно делать контент план разнообразнее. В первый день – юмористическая картинка и разбор интересного кейса. Во второй – инфографика. В третий – вопрос к читателям. Четвертый – ваш отзыв о каком-нибудь сервисе или о книге. И так далее. Чем разнообразнее – тем лучше.

Ну и конечно надо собирать статистику каждого поста – сколько раз лайкнули, сколько раз репостнули, какой вирусный эффект получился. Кстати, для вычисления вирусности того или иного поста, я использую простую формулу – делю количество репостов под этим постом на количество лайков. Если получается меньше 0,2 (20%) – то у поста плохая вирусность. Если 0,3 – 0,5 (30 – 50%), то нормальная. Подробнее об этом можете почитать в моей книге “Бесконтактные продажи”.

Давайте теперь я покажу свой пример контент плана, как я его делал.

Контент план для группы в социальных сетях

1. Основные темы постов

Понятно, что все посты будут на основную тему сообщества. Но вам нужно определиться, сколько будет статей, анонсов, новостей, цитат или картинок. В какие дни постинга вообще не будет, а в какой день будут выходить рекламные или продающие посты.

Зная свою целевую аудиторию, вы должны понимать, сколько и каких постов должно выходить. Если же понимания нет, экспериментируйте. Отслеживайте реакцию пользователей на разные типы постов, замеряйте, что лучше всего находит отклик у аудитории.

1. Как часто нужно постить

Для того, чтобы решить вопрос с частотой постинга, нужно понимать сколько контента вы можете создавать.

Если вы делаете только качественный контент, который нравится аудитории, то чем чаще вы его публикуете, тем лучше. Если же вы часто публикуете рекламные или продающие посты, то это будет только напрягать ваших посетителей.

Определите, какие посты и с какой периодичностью должны выходить.

1. Составление графика

Если вы определились с тематикой и периодичностью, то пришло время создать сам план. Заносите туда темы публикаций, графические и видеоматериалы. Как и с контент планом для сайтов, чем нагляднее и подробнее будет план, тем лучше. Распишите все публикации на месяц вперед.

1. Добавляем праздники и инфоповоды

Не забывайте добавлять в контент план ситуативные и праздничные статьи. Бывает так, что инфоповод появляется тогда, когда контент-план уже сформирован и утвержден. В таком случае можно его доработать «на ходу», ничего страшного в этом нет.

Что касается праздников, не забывайте реагировать на них. Поздравляйте пользователей с новым годом, пасхой и восьмым марта. Можно в честь этих праздников делать тематические подборки или оформить посты по-особенному.

1. Делаем шаблоны постов

Вы можете создать отдельные шаблоны постов. Это хорошо скажется на поведении пользователей. Если юзер видит уже знакомый шаблон поста, он интуитивно будет знать, чего от этого поста можно ожидать.

1. Уточняем содержание постов

После того, как все основные приготовления завершены, стоит еще раз пройтись по всем публикациям и посмотреть, как их можно улучшить или уточнить. Это нужно для того, чтобы вы ничего не упустили и качество постов было на высшем уровне.

1. Делаем расписание публикаций

Осталось дело за малым. Все публикации у нас распланированы, содержимое проверено и шаблоны подготовлены. Осталось только запланировать все посты в отложенные, и можно будет отдыхать. Разумеется, если вы не хотите пользоваться отложенным постингом – это ваше право, но с ним гораздо удобнее вести сообщество в социальной сети.

Можно воспользоваться отложенным постингом как в самой группе, так и в одном из многочисленных сервисом.

Инструкция по составлению контент-плана

Для формирования расписания публикаций постов в «Инстаграме» с нуля нужно придерживаться следующей последовательности действий.

Этап № 1: создание шаблона контент-плана

Он может иметь самую разную форму и включать необходимое количество параметров. В качестве примера представлен недельный график публикаций, оформленный в виде таблицы. Контент-план удобно составить в MS Exel или Google Docs.

По горизонтали располагаются такие атрибуты, как:

• день недели;
• время;
• площадка;
• стиль поста;
• описание поста;
• картинка;
• текстовое наполнение;
• хэштег;
• геопозиция.

Также сюда можно добавить такие столбцы, как дата, тема, эффекты, стиль оформления и пр., а лишние убрать.

Шаблон контент-плана

Этап № 2: определение дней и времени выхода постов

Контент в социальной сети должен публиковаться с определённой периодичностью. Ритм выхода постов индивидуален и зависит от специфики аккаунта, его направленности, а также от активности целевой аудитории в течение каждого дня недели.

День и время публикации материала

Этап № 3: формирование идей для контента

Выбор идей для контента в «Инстаграме» должен отталкиваться от:

• предпочтений целевой аудитории, её интересов и проблем;
• материалов, публикуемых конкурентами;
• от последних тенденций и трендов.

Этап № 4: определение видов постов и площадок для их размещения

В «Инстаграме» материал размещается в сторис и в ленте. Обе площадки должны равномерно заполняться.

Контент, помещаемый в ленту:

• остаётся навсегда;
• способствует продвижению аккаунта, так как читатель легко может найти нужный пост и пересмотреть его;
• является лицом блогера, продвигаемого бренда или компании.

Посты для сторис в «Инстаграме» живут только один день. Они идеально подходят для общения с подписчиками. Обычно они делаются в момент события и имеют неформальный вид.

Стили постов чередуются, их количество должно соответствовать структуре контента. Для удобства работы с планом каждому типу размещаемого материала рекомендуется присвоить определённый цвет. Таким образом таблица получится более наглядной.

Место публикации материала и его вид

Этап № 5: описание поста

Каждому публикуемому материалу даётся описание, прикрепляется фотография или видеоролик, даётся текстовое описание, прописываются хэштеги и определяется геолокация. Описание поста должно быть полноценным, то есть таким, чтобы в процессе его размещения не появились непредвиденные вопросы. Также это означает то, что фотографии и текст должны быть выполнены в чистовом варианте.

Описание и картинка к посту

Этап № 6: анализ контента и корректировка графика публикаций

Без анализа эффективность работы аккаунта сложно скорректировать и улучшить контент-план. Администратор аккаунта должен следить за реакцией подписчиков на публикуемые посты

Важно отмечать те материалы и рубрики, которые часто просматривались, комментировались, репостились, лайкались и т. д., а также те, которые понравились читателям, не вызвали у них никаких эмоций

Алгоритм краткосрочного анализа:

1. Определение лучшего и худшего поста за прошедшую неделю.
2. Выявление общих черт в самых хороших публикациях. Их нужно сохранить при подготовке будущих постов.
3. Установка причин неудачи самых плохих материалов. Выявленные ошибки в будущем не должны допускаться.
4. Детальное изучение уровня активности подписчиков, то есть количества лайков, комментариев, подписок и пр.

Также важно проводить ежемесячный анализ, он является долгосрочным. Администратор должен регулярно сравнивать контент-планы за предшествующие периоды и выявлять их плюсы и минусы

Худшие посты стоит удалить. Оригинальные идеи по оформлению контента можно почерпнуть у конкурентов, добавив к ним свой фирменный стиль.

Составлением план: 7 шагов

Теперь перейдем непосредственно к практике. Прежде чем начать разрабатывать свой контент-план, надо выяснить следующее:

1. Целевая аудитория

Первый шаг перед разработкой контент плана — анализ целевой аудитории

Первое, что вам надо выяснить:

• какова цель создания контент-плана (вовлекать аудиторию, получать обратную связь, продавать);
• кто является вашей целевой аудиторией;
• в какой социальной сети публиковать материал?

Нужно разобраться, для кого конкретно будет писаться материал. От этого будет зависеть всё: подача, формат, частота публикаций, тематика, прогноз.

Портрет своей ЦА нужно составить самостоятельно

2. Психологический портрет клиента

Самый простой и работающий способ – спросить у клиентов напрямую, что им интересно. Кроме того, можно собрать информацию о покупателях самостоятельно: просмотреть их профили, узнать, на какие группы подписаны, какую музыку слушают, о каких проблемах говорят во всеуслышание.

Нужно выписать все, что удалось узнать о клиентах. Это поможет в дальнейшем создавать такой контент, который будет попадать им в самое сердце.

3. Конкуренты

Как работают конкуренты? Необходимо проанализировать их деятельность. Именно конкуренты – главный источник идей для создания собственного контента. Нередко берется одна конкретная тема и раскрывается с разных сторон, то есть, практикуется более глубокий подход к теме.

4. Карта контента

Чтобы посты не вызывали желание тотчас же отписаться, они должны быть интересными конкретному читателю. Все дело в том, что контент не должен прямолинейно рассказывать о «чудесном» проекте и его идейном вдохновителе

Он должен быть о людях, самих клиентах и о том, что для них важно

При разработке тем и идей для контент-плана, нужно задать вопрос: какую пользу от контента получит читатель, что он сможет использовать в жизни прямо сейчас?

Можно записать все, что хочется воплотить, в список или таблицу, или использовать карту. Разберем на примере, как ее создавать.

К примеру, компания создает арахисовую пасту, и хочет, чтобы у людей была возможность быстро и полезно позавтракать или перекусить. Предположим, какими могут быть направления в темах:

• рецепты простых и быстрых завтраков с арахисовой пастой или даже без нее;
• советы о том, как заботиться о своем здоровье, как быстро войти в рабочий ритм и быть продуктивным;
• интервью от экспертов по питанию и здоровому образу жизни;
• делиться историями клиентов о том, как им удается следить за питанием;

Каждое из этих направлений можно разбить на смежные. В итоге мозгового штурма получится карта контента, она же – хранилище идей для будущих публикаций.

5. План

Составление плана публикаций

Создайте простой и понятный план. Для создания контент-плана можно использовать Гугл-таблицы или календарь (Trello или сервисы отложенного постинга).

Контент-план должен быть удобным, чтобы не захотелось забросить его уже через неделю

6. Материалы

Подготовьте материалы заранее. Сначала стоит подготовить посты на ближайшую неделю, а дальше желательно следовать правилу: опубликовал один, подготовил два. Так в скором времени можно будет заполнить план на месяц.

Обязательно нужно пользоваться сервисами отложенного постинга. Они здорово экономят время.

7. Анализ публикации

Чтобы понимать, что цепляет конкретную аудиторию и планировать качественный контент, нужно собирать аналитику: количество репостов, комментариев, лайков (все, что говорит об обратной реакции). Способов заинтересовать и привлечь клиентов огромное множество.

Проверяйте опытным путем, какие посты смогут «выстрелить»

Подход должен быть индивидуальным – больше пишите, смотрите на реакцию, ищите свою стратегию.

Контент план: пример

Контент план для блога или социальной сети очень тактический. Он документирует особенности того, как будет выполняться стратегия, и кто в команде будет обрабатывать каждую задачу. Он должен включать в себя такие детали, как ключевые темы и слова, которые вы будете охватывать, какой формат контента планируется создавать, когда и как им делиться, а также конкретные призывы к действию, которые нужно включать для развития бизнеса.

Хотя нет никаких окончательных «шаблонов» для построения стратегии маркетинга — каждый из них будет уникальным для бизнеса, который создает его — имеется пять компонентов, которые шаблоны обычно включают в себя:

1. Бизнес-кейс для обратной связи с контент-маркетингом. Обобщая причины создания контента, связанные с этим риски и собственное видение того, как будет выглядеть успех, вы можете получить исполнительную поддержку стратегии, а также начнете понимате, что лучше всего работает для вашего бизнеса.
2. Бизнес-план для контент-маркетинга. Он охватывает цели для контент-программы, уникальную ценность, которую нужно предоставить через публикации, и детали бизнес-модели. Он также должен очертить препятствия и возможности, с которыми вы можете столкнуться при реализации контент-плана.
3. Аудитория и контентные схемы. Здесь вы описываете облик целевой аудитории, каковы её потребности и как может выглядеть цикл участия пользователей в контенте.
4. История бренда. Этот фактор характеризует контент-план с точки зрения того, какие идеи и сообщения планируются, как эти сообщения отличаются от конкурентов, и какой вектор развития вы видите в перспективе.
5. План канала — должен включать в себя платформы, которые будете использовать, чтобы рассказать свою историю; критерии, процессы и цели для каждого из них; и как вы их объедините, чтобы они создали единый «разговор» бренда с покупателем.

После того, как определены цели и потребности целевой аудитории, стоит разработать собственную «политику» выдачи контента на странице социальных сетей или веб-сайте. Для наглядности рассмотрим пример контента для социальных сетей в виде таблицы.

Контент план для инстаграмма: образец

Дата	Тип контента	Идея или тема	Заголовок	Цель
01.01.2019	Продающий контент	Контент для салона красоты	Новости компании Анонс продукта Акции Рекомендации	Увеличение продаж Знакомство с брендом и пр.
02.01.2019	Познавательно-развлекательный контент	Контент план маникюр	Тема 1 Тема 2 Тема 3	Обучение Развлечение Рост трафика
03.01.2019	Комьюнити-менеджмент		Опросы Конкурсы	Обратная связь

В зависимости от требований бизнеса и предназначения ресурса, таблица для контент плана может быть дополнена любыми сведениями. Эффективность стратегии можно отслеживать с помощью графика роста продаж, трафика или отклика аудитории. Однако, главной её целью является обобщение, планирование и систематизация рабочего процесса.