Как исправить черный экран смерти в windows 10

Содержание:

Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows

Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.

Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.

Наличие вирусов в компьютере

Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.

Плохие контакты

Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.

Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.

Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.

Сбой в системе

Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим» с помощью стрелок и нажать «Enter» для подтверждения.

Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.

Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:

  1. Первый в списке «безопасный режим» подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
  2. «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
  3. Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки» для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.

Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.

Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.

Отсутствие элементов на рабочем столе

Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.

  • 1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc» для открытия диспетчера задач.
  • 2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать “Файл” и выбрать “Запустить новую задачу“.

Часто задаваемые вопросы

После ввода пароля bios нет значка загрузки Windows 7, монитор отключился (ушел в энергосберегающий режим), клавиша f8 не срабатывает.

  1. Попробуйте обнулить БИОС, достав батарейку из материнской платы.
  2. Энергосберегающий режим не будет работать сразу после старта компьютера, скорее проблема связана с одним из комплектующих. Проверьте соединение видеокарты с материнской платы, видеокарты с монитором и т. д.
  3. Если с биосом все в порядке, а Windows 7 не загружается, переустановите ОС. Судя по всему, это самый простой метод избавиться от черного экрана.

После смены на Windows 7 с 32bit на 64bit стал появляться черный экран. При подключении к телевизору всё работает.

Возможно, в 64-битной версии не установлены драйверы на монитор или видеокарту. Проверьте на сайте производителя, поддерживает ли в монитор данную ОС. Есть подозрение, что конкретно ваш vga-монитор не поддерживается данной редакцией Windows. Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме или с опцией «Включение видеорежима с низким разрешением (640 × 480)».

Использую VirtualBox с Linux. Выключил виртуальную машину, после загрузки – черный экран с нижним подчеркивание слева.

Если на виртуальной машине сохранить состояние (Suspend), в принципе, никаких проблем возникнуть не должно. Если же вы выключили виртуальную машину, то Linux пытается загрузиться при ее включении. Почему черный экран с подчеркиванием возникает в после перезагрузки Linux – это уже отдельный вопрос. Проверьте ключевые настройки виртуальной машины. Если ошибка повторяется, попробуйте установить Linux на Vmware Player.

При включении компьютера ничего не появилось. Камера работает и компьютер включен. В чем проблема – оперативная память или жесткий диск?

Для диагностики проблемы желательно вспомнить предыдущие события. Подавал ли компьютер какие-либо симптомы поломки (шум жесткого диска), не удаляли ли вы системные файлы на диске и т. д. Это поможет сузить список возможных причин. Далее – проследите, на каком этапе появляется черный экран. Если инициализация оборудования проходит успешно, значит, дело в операционной системе — то есть, не запускается Windows. В таком случае советуем переустановить ОС с загрузочной флешки или диска.

Поменял видеокарту. Запускаю ПК – BIOS есть, а после – просто темный экран. Это из-за драйверов?

Возможно. Перейдите в безопасный режим Windows, удалите старые драйверы и установите новые. Затем перезагрузите ПК. Если не поможет, читайте текст статьи полностью.

При запуске компьютера черный экран

Эта неполадка могла возникнуть по следующим причинам:

  • Монитор отключен от сети питания, иногда проблема проще, чем кажется;
  • Кабель видеокарты подключен не в тот разъем или начал отходить;
  • Черный экран связан непосредственно с неисправностью монитора;
  • Возникли проблемы с системой – «слетели» драйвера или появился вирус;
  • Неисправна видеокарта;
  • Используется более новая модель монитора;
  • Отходит кабель питания монитора.

Условно, все поломки можно разделить на четыре больших уровня:

  1. Кабели и провода;
  2. Монитор;
  3. Видеокарта;
  4. Операционная система.

Различить не так уж сложно. К примеру, BIOS дает сигнал о неполадках с видеокартой при помощи одного длинного и двух коротких сигналов.

Программная неисправность определяется за счет появляющихся сообщений, постоянно крутящегося значка загрузки на черном фоне и тому подобного.

Дешевле и проще всего обойдется замена кабеля, так что лучше надеяться, что проблема именно в нем. Провода часто отходят, их вставляют не в те разъемы после использования другого оборудования.

Стоит ли возвращаться к истокам?

Отказываться от гаджетов – не самая лучшая идея:

  1. Техническое развитие удовлетворяет все нужды человечества;
  2. Благодаря электронным устройствам мы получили возможность делать то, о чем наши предки даже мечтать не смели;
  3. Возвращение в каменный век – не то, чего действительно хотят современные люди;
  4. Вместе с отказом от электроники можно и вакцинацию отменить и получить миллионы смертей от уже побежденных болезней.

Общество не останется таким, каким оно было еще лет 30 назад. Да и в нынешней форме продержится не долго. Все меняется слишком быстро, и уже мы не сможем поспеть за нашими детьми, как когда-то наши родители не могли угнаться за нами в освоении компьютеров, мобильников и планшетов.

Сегодня остается только надеяться, что скорость прогресса не замедлится в ближайшее время, а будет только ускоряться. В таком случае, в ближайшие десятилетие мы увидим еще много полезных новинок, которые плотно войдут в нашу жизнь и начнут массово использоваться.

А для этого необходимо как можно больше ученых и инженеров. Ну и средств, за счет которых будет финансироваться вся их деятельность.

Исправляем с помощью прошивки

Оживить «умерший» телефон можно при помощи специального ПО. Приложение SP Flash Tool поддерживает старые и новые модели китайских смартфонов на базе МТК. Последовательность действий пользователя:

  1. Скачивают программу и устанавливают на ПК.
  2. Гаджет подсоединяют к зарядке на 2-3 часа. Показатель батареи не должен снижаться во время процедуры, иначе девайс придется реанимировать в мастерской.
  3. Если антивирус ругается на посторонние приложения, то на период восстановления временно деактивируют защиту.
  4. Скачивают официальную прошивку для модели гаджета.
  5. Файл с ПО располагают в корневой папке Windows.
  6. После запуска выбирают разрядность ОС (32 или 64).
  7. Кликают мышкой по кнопке с изображением молнии. Переходят в режим Flashmode.
  8. В выпадающем окошке отмечают доступную прошивку. Не подключать смартфон без команды.
  9. После инсталляции ПО подсоединяют девайс к ПК через кабель USB.
  10. Софт определяет устройство и приступает к восстановлению. Во время процедуры телефон не дергают и не включают. Сигналом к завершению процесса станет надпись «Flashing finished».

Оживить гаджет с черным экраном помогает программа . Первоначально софт применяли для работы с моделями Sony, но сейчас функционал приложения расширили. Алгоритм действий пользователя:

  1. Скачивают и устанавливают ПО на компьютер.
  2. Гаджет подсоединяют к ПК по кабелю. Если Flashboot подхватывает устройство, то софт совместим.
  3. Отсоединяют девайс и закрывают приложение. В папку firmwares помещают сохраненные прошивки.
  4. Запускают программу, жмут кнопку с молнией.
  5. Из режимов выбирают «Flashmode».
  6. В открывшемся окне отмечают микроутилиту из директории firmwares.
  7. ПО самостоятельно устанавливает обновления файлов. После инсталляции предлагает подключить смартфон к компьютеру.
  8. Следят за строкой состояния. Процедура завершена после появления записи «Flashing finished».
  9. Андроид отключают, перезагружают.

Гаджеты Самсунг восстанавливают при помощи фирменной утилиты Samsung Kies:

  1. Приложение скачивают с официального сайта производителя.
  2. После инсталляции кабелем USB подключают телефон с черным экраном к ПК.
  3. Во вкладке «Средства» отмечают «Аварийное восстановление прошивок».
  4. В открывшемся списке выбирают свою модель.
  5. Вводят пароль Recovery. Символьная комбинация находится под названием устройства.
  6. Жмут кнопку запуска.

После завершения процедуры стартует ОС девайса. Если в списке нет данных о телефоне, то был поврежден загрузчик. Для устранения проблем неудачной установки используют приложение Odin . Последовательность действий пользователя:

  1. Сбрасывают настройки гаджета до заводских. Одновременно удерживают кнопки питания и каретку звука (5 секунд). Переходят в раздел Recovery и удаляют все данные.
  2. На ПК скачивают и инсталлируют Один.
  3. Идут на страницу с прошивками. В окошке поиска вбивают модель и пометку нужно страны.
  4. Скачивают файл и устанавливают.
  5. Гаджет переводят в режим Odin. Одновременно жмут клавишу «Домой» и уменьшения звука. Девайс предупредит пользователя резким звуком.
  6. Подключают смартфон к ПК через шнур USB.
  7. Запускают приложение Один. Выбирают кнопку с надписью PDA, внутри каталога с распакованным архивом берут файл с расширением *.tar.md5.
  8. Жмут старт, ждут завершения процесса.

Обновление видеодрайвера

Видеодрайвера доступны бесплатно, но при установке требуется проявить внимательность, чтобы ПО полностью соответствовало не только комплектующим элементам ПК, а и функционирующей в ней ОС. Для выяснения точной информации о том, какие именно драйвера необходимо установить, рекомендуется воспользоваться параметром «dxdiag».

Клацнув на сочетание клавиш “Windows и R” потребуется напечатать вышеуказанное слово и щелкнуть «Ok». Отобразится меню, где в закладке «Экран» можно ознакомиться со сведениями об установленном в ПК видеоускорителе. После поиска драйверов, их скачивания и инсталляции актуальных версий ПО черный экран уже не появляется. Однако бывает, что его вызывают и вредоносные приложения заразившие систему. Этой причине посвящен следующий параграф инструкции.

Поломка HDD (жесткого диска)

Хотя уже рассмотрена самая страшная ситуация, когда материнка выходит из строя, но не менее неприятным сюрпризом является и поломка жесткого диска. При том, также на мониторе нет даже стрелки курсора.
Следует произвести диагностику винчестера и, возможно, удастся сохранить хранящуюся на нем важную информацию. В случае негативных результатов диагностики, остается только купить другой HDD или винчестер для своего ПК.
Понять, что сломан именно HDD (при невозможности загрузки ПК) можно по запаху гари, странным звукам от HDD при его работе, либо при отсутствии мелких вибраций или нагрева во время его работы.

Сбой в работе GUI

Взаимодействие пользователя и ОС происходит посредством графического интерфейса. Рабочий стол с обоями и расположенные на нем значки программ являются следствием его работы. Черный экран после загрузки Windows может быть следствием того, что системный процесс, отвечающий за его отображение, не смог стартовать в нормальном режиме. Понять, что компьютер включился можно по косвенным признакам: мигание led-индикаторов на корпусе и шум вентиляторов.

Диспетчер задач запускается

Когда на экране только стрелка от мыши — это хороший признак. Косвенное подтверждение сбоя GUI у нас уже есть.

Одновременно нажимаем три клавиши «Ctrl»+«Alt»+«Esc». В результате на мониторе должен появиться диспетчер задач. Переходим на отмеченную вкладку и ищем обозначенный на скриншоте «explorer.exe».

Если процесс присутствует в списке, его необходимо завершить принудительно. Вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.

Система убедится, что мы действительно решили выполнить задуманные действия.

Теперь чтобы возобновить работу GUI, снова запустим процесс. Нажимаем на меню «Файл» и выбираем отмеченную позицию.

В появившемся окне вводим имя и расширение запускаемого процесса и подтверждаем команду.

В результате ее выполнения отобразится рабочий стол с размещенными на нем иконками и панель управления.

Диспетчер задач не запускается

Такой вариант развития событий тоже возможен. Курсор мыши в наличии, но использование клавиатурной комбинации не приносит результатов — диспетчер задач не работает. В этом случае воспользуемся одной из «хитростей» Windows. Системой предусматривается включение режима «залипания» клавиш для людей, которые по определенным причинам не могут одновременно нажать три кнопки в разных концах клавиатуры. Вызвать его можно последовательным быстрым нажатием на клавишу «Shift» пять раз подряд. В результате появится следующее окно с параметрами «залипания». Включать эту функцию мы не будем. Нас интересует возможность перехода, которая открывается по нажатию указанной гиперссылки.

Мы попадаем в Центр специальных возможностей, который является одним из разделов панели управления системой. В правой верхней части имеется окно поиска. Вводим туда название искомого элемента.

В процессе набора в окне начнут перебираться варианты разделов. Когда появится «Система», можно остановиться. Нажимаем на выделенную под названием раздела гиперссылку и открываем диспетчер задач. Дальше действуем по вышеописанному плану — перезапускаем GUI.

Как видите, в случаях, когда система отзывается на клавиатурные команды и движения мышью, избавиться от черного экрана в Windows 7 достаточно просто.

Контроль изменений в реестре

Убедиться, что возникшая при загрузке «Виндовс» 7 проблема не более чем случайный сбой можно, заглянув в редактор реестра. Открываем меню «Выполнить» нажатием клавиш «Win»+«R» и вводим указанную команду.

В открывшемся редакторе идем по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Открыв указанную «ветку», находим параметр «Shell» и смотрим его содержимое.

На скриншоте показано нормальное состояние раздела. Если параметр «Shell» имеет другое значение, к примеру, «ExPl0rer» — его нужно поменять. Наиболее фанатичные поклонники правок в реестре рекомендуют заменить его в любом случае. В принципе если не ошибиться в написании, вреда это не принесет. Нажав на параметр, вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.

В открывшемся окне вводим строчными английскими буквами «explorer.exe» без кавычек.

Подтверждаем действия, сворачиваем кусты реестра и, закрыв редактор, перезагружаем ПК.

Черный экран при проблемах подключения

Когда вы сталкиваетесь с черным экраном, тому может быть много причин, в том числе проблемы с оборудованием, программным обеспечением или их сочетание.

В приведенных ниже инструкциях вы найдёте шаги по устранению неполадок, которые помогут вам решить эту проблему.

Проверка проблем с подключением

Если на вашем устройстве появляется черный экран ещё до того, как вы сможете войти в свою учетную запись, это может быть проблемой соединения между дисплеем и вашим компьютером.

В этой ситуации повторно проверьте подключение и убедитесь, что оба конца сигнального кабеля подключены правильно, монитор получает питание и использует правильный вход. (Вы можете проверить веб-сайт поддержки производителя для получения более подробной информации.)

Если у вас есть несколько видеовыходов, попробуйте переключить соединение на другой порт. Часто обновление драйвера может включать изменения, которые – по неизвестным причинам – могут отправлять видеосигнал на неправильный порт (DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, VGA).

Кроме того, если вы работаете с системой, которая включает в себя дискретную и интегрированную видеокарту, вы можете переключиться на встроенный видеопроцессор, чтобы убедиться, что проблема связана с дискретной картой.

Ещё один шаг по устранению неполадок, который вы можете попробовать, включает подключение монитора к другому компьютеру, чтобы увидеть, не имеете ли вы дело с неисправным дисплеем.

Обнаружение дисплея

Во многих случаях вы увидите черный экран на вашем устройстве, потому что Windows 10 потеряла связь с дисплеем. Когда это происходит, вы можете использовать сочетание клавиш Win + Ctrl + Shift + B, которое перезапускает видеодрайвер и обновляет соединение с монитором.

На планшетах (таких как Surface Pro или Surface Go) вы можете перезагрузить экран, нажав кнопки увеличения и уменьшения громкости одновременно три раза.

Кроме того, вы можете использовать сочетание клавиш Win + P для вызова меню «Проецировать», затем нажать клавишу P и клавишу Enter, чтобы переключаться между различными режимами отображения, и проверить, исчезнет ли черный экран. Повторите шаги четыре раза, чтобы прокрутить все настройки.

Отключение ненужных устройств

Периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут быть причиной появления черного рабочего стола или черного экрана с вращающимися точками во время запуска.

Если вы столкнулись с чем-то похожим, отключите все периферийные устройства (например, принтеры, камеры, съемные диски, Bluetooth и другие USB-устройства) от компьютера.

Запустите компьютер ещё раз, и если всё работает нормально, у вас проблема с одним из ваших периферийных устройств. Вы можете узнать, какое из них вызывает проблему, подключая по одному периферийному устройству за раз, пока не наткнётесь на то, которое вызывает конфликт.

Как только вы узнаете устройство, вызывающее проблему, отключите его, перезагрузите компьютер, а затем выполните поиск в Интернете, чтобы выяснить, есть ли исправление, или обратитесь к производителю вашего устройства за помощью.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Если вам удается на фоне черного экрана нажать сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE и у вас появляется синее окно с возможностью манипулированием компьютером, то зажмите клавишу SHIFT и в правом углу выберите пункт перезагрузить.

В итоге вы попадете в меню «Выбор действия». Выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей»

Далее выбираем «Дополнительные параметры»

Если не работает CTL + ALT + DELETE. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

  1. Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
  2. Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
  3. Еще раз нажмите Enter.

Черный экран в Windows 10

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново.

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

  1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
  2. Нажать клавиши Win+X.
  3. 8 раз нажать вверх, а затем — Enter, откроется командная строка.

В командной строке введите (должна быть английская раскладка):

bcdedit /set {default} safeboot network

и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду

bcdedit {default} /deletevalue safeboot )

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Запуск Windows в безопасном режиме на компьютере

Одна из наиболее вероятных причин, почему не загружается Виндовс или другая операционная система — системный конфликт, из-за которого ОС не может корректно работать после включения ПК. Это может быть вызвано, например, тем, что пользователь установит несовместимую программу или драйверы, которые конфликтуют с Windows, и при включении ноутбука / ПК конфликт даст о себе знать с неприятной стороны — в виде черного экрана. Как же его убрать?

К счастью, разработчики Windows предусмотрели возможность безопасного режима входа в операционную систему, который предназначен именно для устранения различных проблем совместимости. Войдя в безопасный режим, вы сможете убрать все неполадки на компьютере, решить конфликты, чтобы затем загрузить ОС Windows в штатном режиме.

Итак, для входа в безопасный режим на компьютере:

  1. Извлеките из компьютера все носители и устройства, которые могут повлиять на загрузку Windows (флешки, диски и прочие)
  2. Перезагрузите или включите компьютер, в зависимости от его текущего состояния.
  3. Для входа в безопасный режим, во время загрузки удерживайте клавишу F8. Если на ПК (ноутбуке или десктоп-варианте) имеется несколько операционных систем, тогда выберите соответствующую из списка и затем снова зажмите F8 для перехода к безопасному режиму загрузки Windows.

Далее, в параметрах загрузки в безопасном режиме вы можете выбрать один из пунктов и решить проблемы возникновения черного экрана на ноутбуке или настольном компе.

Почему ноутбук не включается (черный экран), но индикаторы горят

Основные группы причин, по которым такая проблема может появиться:

  • Повреждение южного или северного моста системной платы в результате перегрева или механического воздействия.

  • Поломка графической карты или процессора.

  • Поломка или выпадание оперативной памяти.

  • Проблемы с аппаратными настройками девайса.

  • Сломана аккумуляторная батарея.

  • Неисправны шлейфы, отвечающие за соединение матрицы лэптопа с элементами экрана.

В некоторых пунктах не обойтись без замены деталей, а в некоторых можно обойтись своими силами — почистить вентиляторы от пыли, устранить возможные препятствия для отвода воздуха от внутренних компонентов.

Ошибка дисплея или неправильное соединение

Видео ошибки являются еще одной очень распространенной причиной черного экрана смерти. Отсутствие выходного видеосигнала означает черный экран, независимо от конкретной проблемы. Возможно, Windows даже представляет «Синий экран смерти», но вы никогда его не увидите!

Проверьте ваше видео соединение, прежде чем беспокоиться. Убедитесь, что оба конца кабеля DVI, HDMI или DisplayPort надежно закреплены, а кабель не поврежден.

Вы только что обновили свой монитор? Если это так, убедитесь, что ваше соединение может обработать разрешение. Некоторые версии DVI и HDMI не могут обрабатывать разрешения выше 1080p.

Если эти простые решения не работают, вы, вероятно, имеете дело с проблемами видеоадаптера. Если у вас есть отдельная видеокарта, попробуйте извлечь ее и подключить к встроенному видео на материнской плате (если оно есть).

Работает ли ваш монитор? Тогда проблема с видеокартой. Попробуйте обновить до последней доступной версии драйвера или, если вы недавно сделали это, вернуться к старому драйверу. Также проверьте видеокарту на наличие явных признаков дефектов, таких как сломанный вентилятор охлаждения или обугленная электроника.

Если монитор не работает при подключении к встроенной графике, возможно, у вас проблема с монитором. Проверьте это, подключившись к другому компьютеру. Если монитор работает с другим компьютером, но не с вашим, то вы, вероятно, наблюдаете аппаратную неисправность в другом месте, которая влияет на работоспособность видеокарты. Возможные кандидаты включают материнскую плату, блок питания и жесткий диск.

Устранение проблем с видео

Исправление проблем стоит начать с ситуаций, когда не показывает видео. Черный экран в этом случае появляется не по причине отсутствия или устаревания драйверов видеосистемы. Все намного прозаичнее. Вполне возможно, что применяемый для воспроизведения видеофайла проигрыватель просто не поддерживает работу с этим форматом, или в системе отсутствуют необходимые кодеки и декодеры. Сообщение о невозможности воспроизведения системой может и не выдаваться.

Поэтому для начала установите полный набор кодеков в виде одной из версий пакета K-Lite Codec Pack (Basic, Standard, Mega) и попробуйте открыть искомое видео. Если это эффекта не даст, просто смените программный плеер (например, вместо «родного» Windows-проигрывателя используйте универсальный плеер VLC).

Если подобная проблема наблюдается с воспроизведением видео в интернете, для начала просто обновите Flash Player до актуальной версии, а, если это не поможет, произведите полный сброс настроек браузера.

Как проверить работоспособность веб-камеры

Нередки ситуации, когда и аппаратная часть в порядке и нужные драйвера установлены. Но по какой-то причине Skype или иное приложение для общения при помощи веб-камеры отказывается воспринимать сигналы от устройства.

В этом случае необходимо произвести проверку камеры какими-либо другими способами.

Как проверить web-камеру, если на компьютере отсутствуют специально предназначенные для этого программы? При наличии доступа к Интернету и относительно широком канале данных можно воспользоваться одним из множества специализированных сайтов, на которые можно передавать видео и звуковые данные.

Чаще всего на странице имеется окно флэш-плеера, где присутствует индикатор звука и видео, передающихся с ноутбука. А точнее, с камеры и микрофона.

Очень хорошо, если выбранный для тестирования сайт позволяет измерить FPS. Этот параметр обозначает количество кадров, которое способно устройство передавать за секунду. Если количество FPS соответствует норме, заявленной в техническом руководстве камеры, значит, скорее всего, устройство в порядке.

Если скорость кадров слишком низка – скорее всего, устройство работает неправильно; возможно, стоит обновить драйвера.

Еще один из показателей нормальной работы камеры – работоспособность встроенного микрофона. Большинство специальных программ в Интернете имеют индикатор звука. Проверить работу микрофона при помощи них довольно просто – достаточно просто постучать пальцем по тому месту, где он расположен.

Если микрофон в порядке – специальный эквалайзер покажет наличие звуковых колебаний. В противном случае он будет неподвижен, что говорит о наличии каких-то неполадок в устройстве.

Можно проверить работу своей камеры при помощи обычной программы общения – Skype или ей подобной. Достаточно лишь запустить приложение и попробовать кому-либо позвонить. Также для этого можно воспользоваться одной из множества программ, специально созданных для записи данных с камеры ноутбука – видео и звука.

Если рассматриваемые приложения работают нормально, то, скорее всего, с устройством все в порядке.

Черный экран и курсор

Если у вас при загрузке windows черный экран и курсор то эта проблема возникла в следствии сбоя в системе работы файла explorer.exe который отвечает за включение – рабочего стола, панели инструментов, файлового менеджера. Этот сбой может быть вызван рядом разных причин например: вирусы, не удачные обновления и т.д.

Вернуть компьютер в нормальное состояние можно с помощью функции «Восстановление системы» . Теперь нам нужно до него прорваться будем это делать через «залипание клавиш» для этого нам нужно нажать клавишу shift 5 раз

После чего получим окошко которое видите выше нам нужно перейти в «центр специальных возможностей, чтобы отключить сочетание клавиш».

Получаем вот такое окошко где в поисковой строке (с право верху под кнопкой «закрыть») нужно написать «центр поддержки» После чего увидим Синий флажок Центр поддержки нажимаем на него и попадаем в следующее окошко, в самом низу выбираем «Восстановление»

После чего попадает на другое окошко в котором выбираем «запуск восстановление системы» Далее поставить галочку «выбрать другую точку восстановления системы» и нажать далее, после чего выбрать нужную точку восстановления, нажать далее – готово, подтвердить решение нажав «да».

После этого компьютер перезагрузится и запуститься уже с решенной проблемой « windows черный экран с курсором»

Хочу добавить что данный способ вам поможет если вы ранее не отключили функцию восстановление системы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector