Черный экран и курсор при загрузке windows 7
Содержание:
- Мертвое железо.
- Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows
- Переустановка драйверов
- Сбой в работе GUI
- В чем причина появления черного экрана: несколько возможных ситуаций
- Предупреждаем проблему
- Решение с вредоносными элементами
- Удаление и переустановка драйверов видеокарты
- Avast
- Вместо рабочего стола появляется черный экран с курсором. Что делать?
- Почему появляется черный экран при запуске игр или steam?
- Восстановление реестра и проводника Windows
- Slack 4.1.0
- Как пользоваться чатами
- Black Screen Windows 7 x64 и курсор мыши
- Краткие итоги
Мертвое железо.
На последок вернемся к самому неприятному. Предположим, вы полностью переустановили Windows, но толку от этого никакого. Теперь предлагаю поковыряться в железе. Попробуйте включить компьютер, комбинируя плашки оперативы. Также, можно проверить оперативную память программным способом. Читайте о том, как это сделать в статье «Почему зависает компьютер» в пункте под номером 5.
В остальных случаях, следует проверять работоспособность остального железа – процессора, видеокарты, жесткого диска. Это можно сделать банальной сменой железа – старого на донорское. В случае с жестким диском его можно проверить программой Victoria 4.47b. Как это сделать вы можете прочитать в 4ом пункте статьи «Почему зависает компьютер», ссылка на которую находится выше, а также посмотреть видео ниже.
https://youtube.com/watch?v=vuh6_b5LhCI
Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows
Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.
Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.
Наличие вирусов в компьютере
Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.
Плохие контакты
Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.
Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.
Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.
Сбой в системе
Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим» с помощью стрелок и нажать «Enter» для подтверждения.
Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.
Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:
- Первый в списке «безопасный режим» подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
- «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
- Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки» для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.
Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.
Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.
Отсутствие элементов на рабочем столе
Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.
- 1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc» для открытия диспетчера задач.
- 2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать “Файл” и выбрать “Запустить новую задачу“.
Переустановка драйверов
Если ничего не помогает, попробуйте удалить драйвер видеокарты. В Windows 10 предусмотрена такая возможность и в режиме низкого разрешения экрана, и в безопасном режиме. Существует два способа переустановки драйверов.
Первый вариант:
- на черном экране многократно нажимайте Backspace, потом 5 раз клавишу Tab и Enter;
- нажмите один раз «Вверх», удерживайте Shirt и снова нажмите Enter;
- ждите, примерно, минуту, пока загружается меню восстановления, диагностики и отката системы — все это вы не видите;
- 3 раза «Вниз», Ввод, дважды «Вниз», Ввод и 2 раза «Влево»;
- следующий шаг для систем с UEFI — 2 раза «Вниз» и Enter, для систем с MBR и BIOS — один «Вниз» и Enter; еще раз Enter;
- после перезагрузки откроются специальные варианты запуска — с помощью клавиш 3 (F3) и 5 (F5) выберите режим низкого разрешения либо безопасный режим;
- перейдя в соответствующий режим, в панели управления запустите восстановление системы или просто удалите драйвера видеокарты и после перезагрузки установите их заново.
Второй вариант:
- зайдите в систему с паролем (описано в начале инструкции);
- зажмите Win+X;
- повторите 8 раз нажатие клавиши «Вверх» и затем нажмите Enter — должна открыться командная строка администратора;
- введите (раскладка eng): bcdedit /set {default} safeboot network, нажмите Enter;
- теперь введите: shutdown /r и снова нажмите Enter; подождите около 15 секунд и повторно нажмите Enter;
- компьютер перезагрузится в безопасном режиме, в нем можно выбрать восстановление системы или переустановить драйвера видеокарты;
- чтобы вернуть стандартную загрузку, в качестве администратора в командной строке используйте код bcdedit {default} /deletevalue safeboot.
Также не следует исключать возможность заражения компьютера вирусами, например, при использовании интернета или после установки непроверенных программ. В этом случае загрузитесь в безопасном режиме, запустите антивирус и следуйте инструкции по удалению зараженных файлов; перезагрузите компьютер. Иногда помогает установка более подходящего разрешения экрана, которая тоже выполняется в безопасном режиме.
Ноутбук сильно греется при игре или работе. Причины и что делатьНе работает клавиатура ноутбука. Причины и что делатьWindows 10: как проверить жесткий диск HDD/SSD на ошибкиWindows 10: ошибка VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR
Сбой в работе GUI
Взаимодействие пользователя и ОС происходит посредством графического интерфейса. Рабочий стол с обоями и расположенные на нем значки программ являются следствием его работы. Черный экран после загрузки Windows может быть следствием того, что системный процесс, отвечающий за его отображение, не смог стартовать в нормальном режиме. Понять, что компьютер включился можно по косвенным признакам: мигание led-индикаторов на корпусе и шум вентиляторов.
Диспетчер задач запускается
Когда на экране только стрелка от мыши — это хороший признак. Косвенное подтверждение сбоя GUI у нас уже есть.
Одновременно нажимаем три клавиши «Ctrl»+«Alt»+«Esc». В результате на мониторе должен появиться диспетчер задач. Переходим на отмеченную вкладку и ищем обозначенный на скриншоте «explorer.exe».
Если процесс присутствует в списке, его необходимо завершить принудительно. Вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.
Система убедится, что мы действительно решили выполнить задуманные действия.
Теперь чтобы возобновить работу GUI, снова запустим процесс. Нажимаем на меню «Файл» и выбираем отмеченную позицию.
В появившемся окне вводим имя и расширение запускаемого процесса и подтверждаем команду.
В результате ее выполнения отобразится рабочий стол с размещенными на нем иконками и панель управления.
Диспетчер задач не запускается
Такой вариант развития событий тоже возможен. Курсор мыши в наличии, но использование клавиатурной комбинации не приносит результатов — диспетчер задач не работает. В этом случае воспользуемся одной из «хитростей» Windows. Системой предусматривается включение режима «залипания» клавиш для людей, которые по определенным причинам не могут одновременно нажать три кнопки в разных концах клавиатуры. Вызвать его можно последовательным быстрым нажатием на клавишу «Shift» пять раз подряд. В результате появится следующее окно с параметрами «залипания». Включать эту функцию мы не будем. Нас интересует возможность перехода, которая открывается по нажатию указанной гиперссылки.
Мы попадаем в Центр специальных возможностей, который является одним из разделов панели управления системой. В правой верхней части имеется окно поиска. Вводим туда название искомого элемента.
В процессе набора в окне начнут перебираться варианты разделов. Когда появится «Система», можно остановиться. Нажимаем на выделенную под названием раздела гиперссылку и открываем диспетчер задач. Дальше действуем по вышеописанному плану — перезапускаем GUI.
Как видите, в случаях, когда система отзывается на клавиатурные команды и движения мышью, избавиться от черного экрана в Windows 7 достаточно просто.
Контроль изменений в реестре
Убедиться, что возникшая при загрузке «Виндовс» 7 проблема не более чем случайный сбой можно, заглянув в редактор реестра. Открываем меню «Выполнить» нажатием клавиш «Win»+«R» и вводим указанную команду.
В открывшемся редакторе идем по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Открыв указанную «ветку», находим параметр «Shell» и смотрим его содержимое.
На скриншоте показано нормальное состояние раздела. Если параметр «Shell» имеет другое значение, к примеру, «ExPl0rer» — его нужно поменять. Наиболее фанатичные поклонники правок в реестре рекомендуют заменить его в любом случае. В принципе если не ошибиться в написании, вреда это не принесет. Нажав на параметр, вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.
В открывшемся окне вводим строчными английскими буквами «explorer.exe» без кавычек.
Подтверждаем действия, сворачиваем кусты реестра и, закрыв редактор, перезагружаем ПК.
В чем причина появления черного экрана: несколько возможных ситуаций
Итак, предлагаем рассмотреть несколько самых распространенных ситуаций. Во-первых, появление черного экрана может быть связано с обработкой видео при попытке воспроизведения, что исправляется достаточно просто. Во-вторых, проблема может быть гораздо серьезнее, о чем свидетельствует полное затемнение экрана при загрузке компьютерного устройства
Но здесь сразу же следует обратить внимание, так сказать, на вторичные симптомы (есть ли на экране уведомления, и какие, виден ли курсор, появляется ли пустой затемненный экран и т. д.)
Каждый такой дополнительный признак и помогает раскрыть первопричину описываемого сбоя.
Как правило, большинство пользователей, исходя из описаний проблемы в интернете, связывают такие нарушения в работе исключительно с драйверами графического адаптера. Да, действительно, иногда именно они являются виновниками появления черного экрана при включении ноутбука или стационарного ПК. Иногда, но не всегда. Достаточно часто первопричина может крыться и в нарушениях функционирования самих операционных систем Windows или, что еще хуже, в поломке жесткого диска. Но не все так плохо, как может показаться на первый взгляд.
Предупреждаем проблему
Предупредить проблему черного экрана в ОС Виндовс 8 можно, если придерживаться следующих советов:
- в первую очередь необходимо исключить конфликт программного обеспечения. Если дело касается антивирусного ПО в первую очередь необходимо устанавливать такой антивирус, который имеет совместимость с ОС Windows 8 и 8.1;
- также проблема черного экрана можно возникнуть из-за конфликта видеодрайвера. Рекомендуется всегда проверять обновление драйверов и своевременно их устанавливать.
В этой статье была рассмотрена проблема черного экрана в ОС Виндовс 8 и способы ее решения.
Итак, вы включаете ПК, наблюдаете запуск Windows и тут… вместо рабочего стола вам открывается «квадрат Малевича» — черный экран и курсор мыши. Как вернуть системе работоспособность?
Решение с вредоносными элементами
Первоначально необходимо выполнить переход в диспетчер задач. Сделать это можно непосредственно после возникновения самой проблемы, используя сочетание трех клавиш: «Шифт», «esc», «ctrl». Либо банально перезапустив ПК и зайдя в очередной раз с помощью режима ограниченной функциональности. Дальше нужно следовать следующей инструкции:
- Перейти в «приложения» – «новая задача».
- Вбить в строку «regedit».
- Совершить переход по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon.
- В правой части экрана обнаружить запись «Shell». Открыть его.
Дальше существует два варианта действий:
- Если в окне присутствуют какие-либо записи кроме explorer.exe, то их потребуется просто удалить.
- Если ничего лишнего нет, то необходимо уничтожить сам explorer.exe, а потом создать его заново.
Естественно, сохраняются все сделанные изменения, и ПК еще раз подвергается процедуре перезагрузки. Практически всегда этот метод позволяет окончательно избавиться от подобной ошибки.
Удаление и переустановка драйверов видеокарты
Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).
Если вам удается на фоне черного экрана нажать сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE и у вас появляется синее окно с возможностью манипулированием компьютером, то зажмите клавишу SHIFT и в правом углу выберите пункт перезагрузить.
В итоге вы попадете в меню «Выбор действия». Выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей»
Далее выбираем «Дополнительные параметры»
Если не работает CTL + ALT + DELETE. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).
Следующие шаги:
- Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
- Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
- Еще раз нажмите Enter.
Черный экран в Windows 10
Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново.
Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:
- Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
- Нажать клавиши Win+X.
- 8 раз нажать вверх, а затем — Enter, откроется командная строка.
В командной строке введите (должна быть английская раскладка):
bcdedit /set {default} safeboot network
и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду
bcdedit {default} /deletevalue safeboot )
Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).
Avast
Если «семерка» защищена комплексным антивирусным решением от Avast, приложение и может стать виновником того, что проводник не загружается. Удалять антивирус не выход, а вот добавить файл, с которым возникает проблема, в исключения – нужно.
- Открываем Диспетчер задач.
- Запускаем процесс «AvastUI.exe», как и в предыдущем случае отыскав исполняемый файл в папке с установленным антивирусом (в Program Files).
- В меню приложения щелкаем «Безопасность».
- Затем идём в подраздел «Антивирус», где щелкаем по вкладке «Экран поведения».
- Щелкаем «Обзор» или вводим путь к надёжному процессу вручную – как отображено на скриншоте.
- Кликаем «ОК» и перезапускаемся.
Опять появился мигающий курсор на чёрном фоне? Переходим далее.
Вместо рабочего стола появляется черный экран с курсором. Что делать?
Иногда пользователи windows сталкиваются с ситуацией, когда после приветственного окна операционной системы вместо рабочего стола появляется черный экран с работающим курсором мыши. Любой специалист сразу ответит вам, что система не смогла запустить процесс explorer.exe. Поэтому зная, что стало причиной возникновения проблемы, вы очень быстро сможете вернуть компьютер к первоначальному состоянию.
В основном проблема с отсутствием рабочего стола может возникнуть по двум причинам:
1) В первую очередь, это, конечно, вирусы. Некоторые вирусные программы вносят изменения именно в тот раздел реестра, который отвечает за запуск привычного вида операционной системы.
2) На появление проблемы, как ни странно, может повлиять и антивирус, который может удалить вредоносный файл, но не поправить изменения, которые он внес.
Устранение неполадок с черным экраном
1. Откройте диспетчер задач. Для этого нажмите знакомое сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete и выберите соответствующий пункт меню.
2. В открывшемся окне выберите вкладку «Файл», за затем щелкните по пункту «Новая задача (Выполнить…)».
3. Откроется миниатюрное окошко, в котором необходимо ввести команду без кавычек «regedit» и нажать кнопку ОК.
4. Следом появится окно реестра. Используя левую часть окна, перейдите к ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
5
В папке «Winlogon» найдите параметр «Shell» и обратите внимание на его значение. Если там стоит отличное название от «explorer.exe», то вам необходимо внести эти изменения вручную
Для этого дважды щелкните по параметру мышью и в графе «Значение» пропишите без кавычек «explorer.exe».
Если этот параметр и вовсе отсутствует, его необходимо создать. Для этого кликните в пустой области открытой ветки правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать стоковый параметр». Задайте параметру имя «Shell», а также поставьте нужное значение.
6
В этой же ветке обратите внимание на параметр «Userinit», который должен иметь значение «C:\windows\System32\Userinit.exe». Если значение у параметра отличается или вовсе отсутствует – выполните действия, описанные в пятом пункте
7. Теперь перейдите в другую ветку HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\windows NT\CurrentVersion\Winlogon и убедитесь в том, что она не содержит каких-либо параметров. Если в данной ветке наблюдаются параметры, их необходимо удалить. Закройте окно реестра.
8. Снова нажмите сочетание Ctrl+Alt+Delete и перезагрузите компьютер.
После выполнения описанных действий рабочий стол должен успешно загрузиться. На всякий случай запустите свой антивирус и проведите сканирование системы. Кроме этого, вы можете воспользоваться бесплатной лечащей утилитой Dr.Web CureIT, которая найдет и устранит все проблемы.
Почему появляется черный экран при запуске игр или steam?
Игроманы чаще всех сталкиваются со сбоями. Даже приобретение официальных версий игр не гарантирует отсутствие появлений ошибок и черного экрана. Чаще всего слабым звеном является видеоускоритель и проблемы с драйверами, о чем уже было отмечено выше в этом руководстве.
Поэтому в первую очередь целесообразно выполнить анализ работы графического адаптера, например, приложением «FurMark». Оно предоставит сведения о модели видеокарты и режимах ее работы.
Аналогичной функциональностью обладает программа «Game Booster». Игроманам рекомендуется регулярно производить анализ работы видеоускорителя этими ПО.
По результатам анализа пользователь узнает, какие требуется принять меры, например, осуществить апгрейт драйверов.
Также сбой при запуске игр возникает при наличии проблем с другими комплектующими ПК, которые часто при повышенной нагрузке перегреваются. Требуется производить их чистку от накапливающейся пыли, менять термопасту, иначе тепло отводится менее эффективно.
Геймеры для популярных игр выработали стандартные алгоритмы устранения сбоя в виде черного экрана. О них пойдет речь дальше.
Восстановление реестра и проводника Windows
В Виндовс предусмотрена автоматическое создание и сохранение копий реестра в каталоге «System32\config\RegBack», который лежит в разделе Windows.
Необходимо переместить файлы из указанного каталога в директорию «config». Конечно, при этом придется подтвердить твердость своих намерений и клацнуть «Заменить».
Это легко выполнить, когда проводник нормально функционирует, а если нет, то потребуется его восстановить, используя загрузочный диск ОС и утилиту AVZ.
С этой целью исполнить следующие действия:
- Открыть главное меню «AVZ» (можно использовать «портативную» версию этого бесплатного антивирусника, которая запускается с флешки);
- Клацнуть «Файл»;
- Кликнуть «Восстановление системы»;
- Поставить галки в графы «Восстановление проводника» и «Восстановление раб.стола»;
- Клацнуть «Выполнить отмеченные операции»;
- Войти в «Панель управления»;
- Далее в закладку «Установка и удаление программ»;
- Произвести деинсталляцию подозрительных утилит;
- Установить в дисковод загрузочный носитель с ОС и затем во вкладке «Файл» кликнуть «ДЗ»;
- Кликнуть «Новая задача» и далее в командной строке напечатать «sfc /scannow»;
- Клацнуть «Ввод»;
- Перезапустить ПК войдя в Виндовс в БР;
- Открыть каталог, расположенный на компакт-диске с ОС под наименованием «i386»;
- Скопировать explorer.ex_, временно убрав одну букву из расширения;
- Скопировать созданный файл на системный том;
- Далее добавить недостающую букву «е» в расширении;
- Напечатав «regedit», клацнуть «Ok»;
- Открыть директорию HKEY_LOCAL_MACHINE;
- Развернуть содержимое «Software»;
- Перейти в папку «Microsoft»;
- Открыть подпапку «WindowsNT»;
- Далее из каталога «CurrentVersion» перейти в подкаталог «Winlogon»;
- Для «Shell» указать месторасположение файла созданного при выполнении пунктов 15-17;
- Клацнуть «Ok»;
- Вновь открыть меню «ДЗ»;
- Клацнуть ПКМ на процессе «explorer.exe»;
- Щелкнуть «Завершить процесс»;
- Затем в ДЗ «Новая задача»;
- Напечатать «cmd»;
- Кликнуть «Ok»;
- В консоли напечатать «Cd C:\»;
- Кликнуть «Ввод»;
- Напечатать «copy explorer.exe C:\Windows»;
- Ввод;
- «Yes»;
- Перезапустить ПК;
- Готово.
Slack 4.1.0
Как пользоваться чатами
В Вайбере есть так называемые групповые чаты. Это специальная функция, позволяющая объединить несколько людей для общения. Создав группу, не придется посылать сообщения каждому человеку по отдельности. Они высветятся в общем чате.
Для создания группы откройте чат с одним из предполагаемых участников.
Перейдите в настройки, а затем нажмите кнопку «Создать группу».
Следом можно добавить еще несколько номеров для участия в общем чате.
Все. Группа создана, и вы можете отправить приветственное сообщение. Кроме того, для общего чата присваивается картинка. При необходимости от ее добавления можно отказаться.
Так выглядит процесс создания группы, но в то же время вас могут и пригласить в нее. В данной ситуации на экране высвечивается приглашение, на которое стоит ответить согласием.
Black Screen Windows 7 x64 и курсор мыши
Хочу поделиться с Вами, дорогие пользователи, одним из множества способов восстановления работоспособности операционной системы, после возникновения «черного экрана смерти» при загрузке ОС.
Итак, намедни я получил одно из принеприятнейших известий от одного сотрудника, нашей компании. Он обратился ко мне за помощью со словами ПК не запускается.
После первичного осмотра «больного» оказалось, что при загрузке операционной системы (Windows 7 x64) отображается экран с надписью «пожалуйста, подождите» и затем черный экран с курсором мыши.
Курсор можно перемещать по экрану монитора в произвольных направлениях, и на этом развлечения заканчиваются. Диспетчер задач не запускается, реестр тоже, так что способ с комбинацией клавиш ctrl+shift+esc и ctrl+alt+del не прокатывает. Имитирование залипания клавиши shift, тоже не принес мне радостных вестей.
Т.к
на данном ПК, были установлены «стратегически важное ПО» плюс всякие реестры, таблицы и отчеты, то переустановка ОС тоже не рассматривалась. Мало того на этапе загрузки системы работали еще две хитровымудренные программы, а именно VipNet Client (обеспечивавшее защищенное VPN-туннелирование) и DallasLock (средство от НСД).
Сразу оговорюсь, что способ восстановления системы с помощью WinLiveCD, Dr.Web Live CD и Kaspersky Live CD, не принесло результатов, в реестре все ветки были в порядке, вирусов также найдено не было
Пришлось пробовать восстанавливать Windows средствами самой windows. Итак, после загрузки Bios жмем клавишу F8 и жмем на устранение неполадок, далее система выдает нам список способов, средствами, которых можно восстановить «заболевшую» винду.
Мною были перепробованы все способы, начиная с устранения неполадок при загрузке, до тестирования на ошибки оперативной памяти. Восстановление с помощью резервной точки, ничего не дало.
И вот остался последний способ восстановления при помощи командной строки. Запустив командную строку наблюдаем надпись x:windowssystem32 (у Вас может отображаться другая буква диска).
Теперь нам необходимо вычислить системный диск, переходим на диск С (команда с:) в консоли отобразится надпись c:>, вводим команду DIR и смотрим содержимое диска. Эту операцию проделываем с дисками D, E, F и т.д. Нам нужен диск, который содержит папку Windows. Перейдя на системный диск (в моем случае это D:>) сразу пишем команду chkdsk /f/r (чтобы проверить диск и восстановить поврежденные сектора). После проверки запускаем sfc /scannow (у меня выдало сообщение, что проверка целостности не может быть завершена, необходимо перезагрузить компьютер и запустить команду sfc повторно). Но мы не ищем легких путей и запустим такую команду:sfc /scannow /offbootdir=d: /offwindir=d:windows (запуск проверки целостности файлов игнорируя директорию загрузки и папку windows).
После завершения проверки, выходим из консоли командной строки командой exit.
И жмем кнопку перезагрузить. После перезагрузки выбираем пункт «Обычная загрузка Windows» и вуаля, система запустилась без черного экрана.
После этого советую прогнать Ваш HDD программой Victoria, дабы проверить Ваш хард на пригодность к работе. Обязательно делаем резервную копию важных файлов, можно также сделать образ системы используя ПО Acronis.
В моем случае, работоспособность ПК восстановилась, и этот случай (как никакой другой) научил меня делать своевременный backup системы.
Успехов в работе Вам.
На этом все. Спасибо, что прочитали статью
Надеюсь, она была Вам полезна.Внимание! Копирование данного материала запрещено без указания на главную страницу веб-сайта https://setupcomp.ru
Краткие итоги
Вот, собственно, и все методы, позволяющие найти решение в такой нелицеприятной ситуации. Конечно же, рассмотрены были далеко не все аспекты, связанные с тем, что вместо загрузки системы появляется черный экран и курсор, однако именно эти ситуации являются самыми распространенными. И то, что во всем виноваты драйверы видеоускорителя, не всегда является основной причиной (разве что конфликты между системой и ранее установленными драйверами, если Windows 10 при установке их оставила без изменений). Тут, как видим, вопрос еще и в самой системе. Какой бы хорошей она ни была, недочетов хватает и в ней. Кстати, на худой конец можно просто попытаться поменять разрешение стационарного монитора из его собственного меню. Надежды на устранение проблемы, конечно, мало, но, как говорится, чем черт не шутит…
Но если серьезно, когда уже совсем ничего не помогает, попробуйте перезаписать загрузочный сектор, используя для этого следующие комбинации:
- сначала bootrec.exe /fixmbr;
- затем — bootrec.exe /fixboot;
- и наконец — bootrec.exe /rebuildbcd.
Данная операция помогает в 99 % случаев из 100. При загрузке со съемного носителя может быть выдано уведомление о том, что данные команды не поддерживаются. Ничего страшного, их можно игнорировать или перед их выполнением использовать команду проверки системных файлов sfc /scannow, попутно — chkdsk /x/f/r и команду shutdown -t 0 -r -f для перезагрузки и проверки работоспособности системы.
Если не подходит ни один из вариантов, придется проверить систему на вирусы, загрузившись с носителя вроде Kaspersky Rescue Disk, и, если система придет в чувство, использовать утилиту Microsoft Fix It, а также дополнительное средство — DLL Suite для восстановления, скачивания и интегрирования в среду ОС Windows 10 отсутствующих или некорректно установленных динамических библиотек.
При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает из-за массы факторов, каждый из которых иногда не поддается логическому объяснению. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши могут наступить внезапно, при этом пользователь может и не подозревать, какой кавардак творится в файловой системе. Прежде, чем переходить к активным действиям, рекомендую углубиться в корень проблемы и понять, откуда вообще возникает этот недуг.
Итак, при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает, чаще всего, из-за Все мы люди и все мы не безгрешны, цепляем вирусы направо и налево, в результате чего, Windows постепенно отрубается. Сначала, операционка может работать медленно, затем вообще начнет выдавать черный экран. Вирусы, как только попадают в ядро Windows, сразу закидываются в системные папки и начинают творить там нелепый хаос. Нетрудно догадаться, что единственная верная профилактика – установка антивируса. Кстати, далеко не любой антивирус будет полезен.
На моей памяти встречались вполне цивильные компьютеры с аналогичной бедой. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши и ничего нельзя было с этим поделать. В некоторых случаях, Windows все-таки загружается, правда, только через пару часов после включения. Истинной причиной сей бедствия являлся всемирно известный Avast– антивирус, блокирующий жизненно важные файлы системы, в частности, Explorer.exe.
Собственно, представленный выше файл и является главной причиной того, что при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши не дают покоя пользователю. Explorer.exe отвечает за работу проводника и всего остального, что должно отображаться на рабочем столе. Этот файл может «погибнуть» или не запуститься по разным причинам – вирусы, конфликт с другими программами, а так же из-за «естественного старения» операционной системы, в результате чего пользователь теряет права на запуск этого файла.
Имеет место и использование пиратской Windows 7. В таких случаях при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши проявляются после очередного обновления системы.
Система может скачать специальную обновку, которая проверяет подлинность Windows. Разумеется, если вы сидите на пиратской винде, то такое может случиться и с вами.
Вероятность проблем с драйверами видеокарты предельно мала, но все же стоит упомянуть о ней. К черному экрану с курсором мыши может привести неприятная формула «устаревшая видеокарта + слишком новые драйвера».
Сюда так же можно включить и использование дровишек, скачанных непонятно откуда, разработанных непонятно кем.
Самое неприятное – неисправное железо.
Здесь уже трудно определить, где именно расположен эпицентр проблемы. Это может быть выход из строя плашек оперативной памяти, неполадки с жестким диском, и изредка неполадки в работе северного и южного мостов.