Решение проблемы с пропавшим звуком в браузере

Исправление проблемы в Google Chrome

Как
правило, проблема «Хрома» во многих случаях заключается именно в
Shockwave Flash. Для исправления ситуации или выяснения причин
отключения звука нужно поступить следующим образом.

В
адресной строке вводим chrome://plugins и в правом верхнем углу
нажимаем гиперссылку «Подробнее». Здесь нужно найти пункт, указывающий
на динамическую библиотеку pepflashplayer.dll и отключить ее
использование. Если звук появился, значит проблема именно в этом
плагине.

Тут стоит обратить внимание на то, что Shockwave Flash в
браузере присутствует изначально. Если дополнительно устанавливается
Adobe Flash Player, между этими двумя дополнениями могут возникать
непредвиденные конфликты

Тут нужно либо отключать их поочередно, либо
использовать что-то одно.

Локальные настройки Яндекс.Браузера

Приведенные выше причины отсутствия звука так или иначе связаны с системной конфигурацией, но настройки аудио есть и в самом обозревателе. Посмотрим, что делать, если пропал звук в Яндекс.Браузере, а видимых неполадок в системе Windows не наблюдается.

При активном Turbo-режиме зайдите на служебную страницу browser://tune, найдите там опцию «Турбо» и отключите ее.

В браузере от Яндекса пользователь может отключать и включать воспроизведение звука нажатием иконки в виде динамика на конкретной вкладке. Удостоверьтесь в том, что вы случайно по ней не кликнули. Включить звук в Яндекс.Браузере позволяет соответствующая опция в контекстном меню вкладки.

Как восстановить звук в браузере

Самый простой способ — перезагрузить компьютер. Как правило, пропажа звука обуславливается тем, что просто сбились настройки громкости. Однако, в иных случаях требуются методы посерьезнее.

Вариант 1: Проверка громкости

Вполне вероятно, что настройки были подвергнуты изменениям, исправить их можно следующим образом:

1. В системном трее, рядом с часами, есть небольшое изображение громкоговорителя, нужно открыть его, чтобы попасть в регулятор громкости. 2. Если громкость Яндекс Браузера установлена на минимум, достаточно перевести ползунок в верхнее положение, после чего проблема будет исправлена.

Вариант 2: Переустановка звукового драйвера

Если пропал звук, это вполне могло произойти из-за конфликта ПО. В этом случае иногда помогает переустановка, либо откат до старой версии. Чтобы произвести эти манипуляции нужно:

1. Перейти в меню «Пуск». 2. Нажать правой кнопкой мыши на «Мой компьютер». 3. Открыть «Диспетчер устройств». 4. Выбрать «Звуковые устройства». 5. Два раза кликнуть по названию, после чего откроются «Свойства». 6. Далее можно либо откатить драйвер, либо удалить его, однако перед этим желательно переписать все названия и иметь копии файлов на флэшке и CD-диске.

Вариант 3: Adobe Flash Player

Нередко из-за конфликтов данного плагина в веб-обозревателе не воспроизводится аудио. Чтобы исправить это, нужно:

1. Перейти в «Панель управления». 2. Открыть «Установку и удаление программ». 3. Найти в списке Adobe Flash Player. 4. Удалить. 5. Перезагрузить компьютер. 6. Заново установить плагин. Браузер сам предложит произвести эту процедуру, если пользователь запустит какое-либо мультимедийное приложение. Нужно лишь перейти по предложенной ссылке и подтвердить установку.

Альтернативно можно использовать программы вроде CCleaner. В таком случае по деинсталляции в реестре системы не останется «следов» от плагина.

Вариант 4: Переустановка браузера

Если звук по-прежнему не играет, может помочь переустановка. Для этого нужно:

После завершения установки желательно перезагрузить компьютер, особенно если незадолго до этого проводились манипуляции из вариантов выше.

Заключение

Если не воспроизводится аудио, на это может быть много причин. В редких случаях бывает достаточно почистить кэш браузера. Для этого нужно перейти в историю через меню, после чего выбрать пункт «Очистить историю…». Тем не менее, проблема вполне решаема для пользователей любого уровня компьютерной грамотности.

Как открыть порт на компьютере с Windows 7: общая методика

Теперь переходим к практическим действиям. Вся методология сводится в настройке параметров брэндмауэра

Сразу же обратите внимание, что открытие портов средствами операционной системы применяется исключительно для проводных подключений. В случае доступа к сети или к интернету посредством беспроводной связи, когда в качестве маршрутизатора выступает роутер или ADSL-модем, такая методика не годится

А порты придется открыть или переназначать исключительно на маршрутизаторе.

Итак, сначала вызываем стандартную «Панель управления» и переходим в ней к разделу брэндмауэра. В окне основных настроек используем строку дополнительных параметров, расположенную в меню слева, после чего последует запрос на их открытие от имени администратора. Соглашаемся.

После этого откроется окно параметров в режиме повышенной безопасности. Теперь вопрос того, как открыть порт на Windows 7, подразумевает создание нового правила (колонка с соответствующей строкой находится в правом меню).

В новом окне, которое представляет собой некое подобие «Мастера настройки», в типе правил выбираем создание правила для порта и нажимаем кнопку продолжения.

На следующем этапе необходимо установить тип используемого протокола, поскольку приложения могут использовать и TCP, и UDP. Выбираем TCP, а затем указываем, для каких именно портов новое правило будет использовано (для всех или для какого-то конкретного). Давайте используем открытие порта 443 для программы Skype и укажем его в настройках.

На следующем этапе необходимо дать разрешение на подключение с использованием открываемого порта. Отмечаем соответствующую строку (безопасное соединение с проверкой подлинности лучше не использовать).

Далее настройки профилей можно оставить без изменений (галочки будут установлены напротив всех пунктов), затем вводим произвольное название нового правила и кликаем по кнопке «Готово». Все. Созданное правило активно, и порт стал доступным для использования.

Примечание: в некоторых случаях такие настройки результата могут не дать, если открываемый порт по каким-то причинам заблокирован вашим провайдером.

Если звук есть, но работает плохо

При воспроизведении аудио или видеофайлов через веб-браузер звук может искажаться, прерываться и отставать от видео. Связано это в большинстве случаев с нестабильной работой интернет-соединения.

Рассмотрим основные причины нарушения правильной работы интернет-соединения:

• сбой работы в оборудовании провайдера;

неправильная настройка роутера или модема;

большая нагрузка на беспроводное соединение;

работающие рядом СВЧ-печи или радио.

Кроме этого, могут возникать и другие причины, из-за которых звук в браузере работает плохо:

1. низкие параметры аппаратного обеспечения, не удовлетворяющие современным требованиям;

программное обеспечение заражено вирусами, которые нарушили работу всей системы;

кэш-память браузера переполнена;

в интернет-обозревателе открыто большое количество активных вкладок, нагружающих систему.

Когда ничего не помогло

Если ни один из вышеперечисленных способов устранения ошибки не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки компании, разработавшей браузер:

1. Разверните меню браузера.

Открываем меню браузера

Разворачиваем раздел «Дополнительно»

Нажимаем кнопку «Сообщить о проблеме»

Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них — перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель. Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.

Настройки звука

Следующий шаг — проверка настроек звука на компьютере. Как ни странно, но именно эта причина нередко доставляет массу хлопот пользователям. Исправить положение проще простого!

Пропадает звук в «Яндекс.Браузере»? Тогда потребуется:

1. В правом нижнем углу экрана нажать на изображение граммофона.
2. Выставить настройки звука в появившемся окне — перетащить ползунок как можно выше и нажать на изображение граммофона с перечеркнутым кружком внизу.
3. Щелкнуть по надписи «Микшер».
4. Проделать аналогичные действия с ползунком около пункта «Яндекс.Браузер».

Теперь можно проверить работоспособность звука в браузере. Все работает? Тогда можно продолжать пользоваться браузером.

Настройки для браузеров

В процессе работы другие программы могут изменить настройки браузера и, тем самым, спровоцировать какую-либо проблему. Для решения возникшей проблемы с воспроизведением звука можно попробовать сделать сброс установок интернет-обозревателя.

Внимание! В зависимости от браузера при сбросе настроек могут удалиться все закреплённые вкладки, расширения, темы, сохранённые пароли и другая информация

Сброс настроек в Google Chrome:

1. в правом верхнем углу обозревателя нажмите кнопку меню;

2. выберите пункт «Настройки»;

3. внизу страницы найдите строку «Показать дополнительные параметры» и щёлкните по ней;

4. в разделе «Сброс настроек» щёлкните по одноимённой кнопке и подтвердите операцию;

5. Сброс настроек в Яндекс браузере:
6. на верхней панели используйте кнопку «Настройка браузера Yandex»;

7. в появившемся окне щелкните по пункту «Настройки»;

8. внизу страницы перейдите на «Показать дополнительные настройки»;

9. в разделе «Сброс настроек» нажмите на одноимённую кнопку и подтвердите операцию.

Сброс настроек в Mozilla:

1. щёлкните на кнопку «Открыть меню»;

2. в появившемся окне нажмите на знак «?»;

3. в меню выберите первый пункт «Справка Firefox»;

4. на автоматически открывшейся вкладке необходимо нажать на кнопку «Очистить Firefox» и подтвердите действие.

Сброс настроек в браузере Опера:

1. в открытом обозревателе щёлкните на кнопку «Opera»;

2. нажмите на пункт «О программе»;

3. в открывшейся вкладке скопируйте адрес из строки «Профиль»;

4. полностью закройте обозреватель Опера;

5. откройте на компьютере «Проводник», вставьте скопированный текст в поле адреса и нажмите Enter;

6. удалите все файлы в открывшейся папке.

В браузере пропадает звук. Почему?

Итак,
начнем поиск причины пропадания или отключения звука в
Интернет-браузерах (пока без вмешательства в программную область). Как
ни банально это звучит, появление такой ситуации может быть связано с
тем, что либо на компьютерном терминале, либо на активных колонках,
работающих с питанием от электросети, просто снижена или полностью
отключена громкость.

Что
делать? Да просто проверьте уровень громкости в системе, кликнув мышью
на иконке в системном трее, убедитесь, работает ли регулятор громкости
на колонках, и подключено ли к ним питание. Зачастую многие на это не
обращают внимания, а зря. Но это самая простая ситуация. Дальше будет
несколько сложнее.

Коллекции

Во времена Советского Союза было модно коллекционировать различные вещи:

1. Значки.
2. Марки.
3. Монеты и т. д.

Со временем такие коллекции значительно вырастают в цене и их можно выгодно продать заинтересованным людям. Однако в первую очередь досконально изучите спрос на ту или иную продукцию. Потому как скупщики для извлечения максимальной выгоды могут значительно занизить стоимость вашего товара.

Подобную информацию можно получить на тематических площадках в Интернете, где идет активное обсуждение различных коллекционных предметов. Ведь вполне вероятна ситуация, когда за «цент Линкольна» можно получить хорошую сумму средств.

Вирусная атака

Если у вас нет звука или происходят другие проблемы с проигрыванием медиа-контента, стоит задуматься о вирусах. Существует огромное количество вредоносных скриптов и вирусов, которые способны каким-либо образом помешать пользователям работать с компьютером. Среди них есть программы, которые повреждают файлы Flash Player, не давая ему функционировать правильным образом в вашем браузере.

Если звук внезапно перестал воспроизводиться – возможно, ваш персональный компьютер был заражен вирусами. В этом случае пользователям потребуется перейти в директорию, в которую установлен Яндекс. Эта директория располагается в папке AppData\Local в личном каталоге пользователя операционной системы.

В найденной папке вам необходимо найти файл с названием «setupapi.dll» и удалить его. Этот файл создан благодаря действию опасных скриптов, и его удаление не повредит работе веб-обозревателя. Именно он не дает системе воспроизводить звук в Yandex.

После удаления мешающего проигрыванию звука файла настоятельно рекомендуется проверить ваш PC на факт наличия вирусов. Если у вас нет никакой антивирусной программы – обязательно загрузите и установите какую-нибудь. К примеру, вы можете воспользоваться защитным приложением от компании Microsoft – Security Essentials. Данная программа распространяется в свободном доступе и доступна всем желающим. Никакой регистрации и оплаты на официальном сайте приложения нет.

Отключение расширений в браузере

Для браузера есть очень много расширений, которые должны расширить его функционал. Некоторые добавлены по умолчанию, остальные добавляются пользователем. Но часто из-за них возникают проблемы, в том числе и та, что видео на Ютубе воспроизводится без звука.

Откройте меню веб-обозревателя – нужно кликнуть на три точки, которые обычно расположены вверху. Дальше выбирайте «Дополнительные инструменты» – «Расширения».

Откроется список всех установленных расширений. Здесь будут отображаться те, что выключены (серый ползунок), и те, что активны в данный момент (цветной ползунок). Для начала попробуйте отключить Rutube, а также Adblock или другое расширение, используемое для блокировки рекламы – переставьте ползунок влево, чтобы он стал серого цвета. Перезагрузите браузер и пробуйте смотреть видео на YouTube.

Если вы не знаете, за что отвечают некоторые дополнения, отключите их все. Если в видео звук после этого появится, то включайте по одному. То расширение, после включения которого пропадет звук и будет проблемное. Оставьте его выключенным, а если оно не надо, то удалите его.

Исправление проблемы в Google Chrome

Как
правило, проблема «Хрома» во многих случаях заключается именно в
Shockwave Flash. Для исправления ситуации или выяснения причин
отключения звука нужно поступить следующим образом.

В
адресной строке вводим chrome://plugins и в правом верхнем углу
нажимаем гиперссылку «Подробнее». Здесь нужно найти пункт, указывающий
на динамическую библиотеку pepflashplayer.dll и отключить ее
использование. Если звук появился, значит проблема именно в этом
плагине.

Тут стоит обратить внимание на то, что Shockwave Flash в
браузере присутствует изначально. Если дополнительно устанавливается
Adobe Flash Player, между этими двумя дополнениями могут возникать
непредвиденные конфликты

Тут нужно либо отключать их поочередно, либо
использовать что-то одно.

Локальные настройки Яндекс.Браузера

Приведенные выше причины отсутствия звука так или иначе связаны с системной конфигурацией, но настройки аудио есть и в самом обозревателе. Посмотрим, что делать, если пропал звук в Яндекс.Браузере, а видимых неполадок в системе Windows не наблюдается.

При активном Turbo-режиме зайдите на служебную страницу browser://tune, найдите там опцию «Турбо» и отключите ее.

В браузере от Яндекса пользователь может отключать и включать воспроизведение звука нажатием иконки в виде динамика на конкретной вкладке. Удостоверьтесь в том, что вы случайно по ней не кликнули. Включить звук в Яндекс.Браузере позволяет соответствующая опция в контекстном меню вкладки.

20.

Пропал звук на Ютубе что делать

Что делать, когда пропал звук на Ютубе, вы точно
убедились, что причиной в этом стали неправильные
настройки компа? Перед тем, как бежать к программисту,
загружать флеш-плеер, как при трудностях, когда ,
менять дайвера, можно попробовать устранить
причину самостоятельно. Во-первых, почистите свой ПК от ненужных
файлов и вирусов.

Возможно, проблема с отсутствием звуков кроется в том,
что процессор медленно грузиться и мешают ему
лишние программы.
Во-вторых, попробуйте понять, с какого времени
вы перестали слышать то, что говорится в роликах?
Возможно, это случилось, после запуска какой-то новой программы?

В-третьих, если вы включили колонки, звуки перестали
слышаться, отключите их.
Поверьте слышно ли теперь запись. Проблема,
что ничего не слышно,может быть, также и браузере,
который вы используете.
Запустите другой браузер и посмотрите,
что изменится при загрузке клипа на нем.
Если ничего не помогло, зайдите в “Пуск”.
Откройте “Панель Управления” на своем ПК.
Переместитесь в область звуков. В подкатегории
«Воспроизведение», рядом со знаком наушниками,
должна стоять зеленая галочка. Если ее нет, лучше
отнести свой ПК специалисту.
До этого, если вам очень хочется узнать,
что говорится в ролике, особенно, если он в

и собрал ,
подключите субтитры.
Как это сделать? В видеоролике, есть специальный значок в
виде винтика. При клике на него вы увидите необходимую настройку.
Коснитесь галочки рядом с ней. Убедитесь, что субтитры идут
на русском языке.

Почему на Ютубе пропадает звук

Если на Ютубе пропадает звук не постоянно,
скорее всего, причина в видеоролике. Возможно, его автор
плохо настроил звук, некачественно записал ролик. Вы можете
. Сообщить ему о том,
что ничего не слышно.

Также звуки могут пропасть, если wifi,
к которому вы подключились, перегружен. Но в этом случае, будет
исчезать не только громкость, но и картинка. Попробуйте перезапустить
видеоролик. Отключиться и снова переподключиться к wifi.

Если во время работы в интернете вы столкнулись с проблемами воспроизведения медиа-контента, например, отсутствию звука на Ютубе и прочих подобных ресурсах – это может принести массу дискомфорта. Существует огромное множество причин, почему может исчезнуть звук как в отдельных программах, так и во всей операционной системе целиком. В данной статье подробно описано, что делать пользователям, у которых пропал звук в видео и играх, воспроизводимых в браузере Яндекс, и почему это может произойти.

Если какая-то программа, установленная на вашей операционной , работает не совсем так, как необходимо, первое, что рекомендуется сделать – это перезагрузить свой персональный компьютер. В Виндовс одновременно выполняется огромное количество различных приложений, системных служб и процессов, которые иногда могут начать конфликтовать друг с другом.

В случае таких сбоев некоторые функции компьютера могут переставать работать правильным образом. В случае, если у вас в Яндекс браузере пропал звук, необходимо завершить работу всех приложений и перезапустить ПК. Если звука нет по причине подобного сбоя – все снова начнет корректно работать.

#12 Совместная работа над документом

Причины проблем со звуком в браузере

Когда пропал звук в браузере Яндекс, использовать его в привычном режиме не удастся, особенно если в планы пользователя входил просмотр видеозаписей на популярных сервисах, прослушивание музыки или взаимодействие с некоторыми приложениями.

ВАЖНО! Проблема может быть вызвана неполадками на сайте, ввиду чего, целесообразно проверить воспроизведение звуков из нескольких источников.

Причин у подобной неисправности несколько и от их разновидности, напрямую зависит решение вопроса. К ним можно отнести:

• Случайное отключение звука в браузере или вкладке, вызванное действиями пользователя;
• Неполадка с установленными аудио-драйверами;
• Ошибки веб-страницы или используемого сервиса.

Поскольку неполадки на сайте устранить невозможно силами пользователя, имеет смысл детально разобрать устранение неисправности, вызванной прочими причинами.

Методика лечения

Итак, нет звука в браузере – как исправить? Естественно, изначально нужно удостовериться в том, что используемое устройство для воспроизведения находится в включенном состоянии. Если это так, то оценить положение регуляторов громкости – вполне возможно, что они установлены в положение минимума. В итоге, пользователь ничего не слышит.

Кроме того, не стоит забывать о том, что такие устройства должны правильно подсоединяться к компу. Чаще всего сделать это очень легко – провода имеют определенную цветовую идентификацию, аналогичную выходам на материнской плате. Главное – не перепутать.

Если все сделано правильно, переходим к следующим действиям:

1. Осуществить в интернет-браузера запуск какой-либо записи, где должен быть обязательно звук. Кликнуть на иконку колонки в трее. Это позволит активировать окошко микшера громкости. В нем необходимо поднять вверх ползунок, отвечающий именно за задействованный веб-браузер.
2. Следующий этап – перезапуск браузера. Для этого недостаточно просто кликнуть на крестик активного окна программы. Нужно будет зайти в диспетчер задач. В нем сначала нажать на «Снять задачу». Затем перейти во вкладку «Подробности». А предложенном перечне осуществить аналогичное действием с теми вариантами, которые относятся к проблемному онлайн-браузеру. Только после этого можно будет заново активировать ПО.
3. Банальный перезапуск самого ПК также иногда позволяет избавиться от возникшей неприятной ситуации – об этом не стоит забывать.
4. Длительное игнорирование необходимости очистки кэша также может привести к такой ситуации. Необходимо нажать в окне программы на иконку, открывающее меню. Выбрать в нем «История», затем – «Вся история». Задействовать инструмент, отвечающий за очистку, предварительно выставив галочки в нужных пунктах.
5. Не стоит забывать про возможность и иногда необходимость обновления проги. Сделать это можно опять же через окошко меню. В нем нажать на «дополнение», затем – перейти в раздел «о браузере». Именно в нем можно обнаружить инструмент, отвечающий за инсталляцию необходимых обновлений. Как вариант – можно полностью снести с компа это ПО, найти наиболее свежую версию в Сети и выполнить ее установку на жесткий диск.
6. Проверить состояние Adobe Flash Player. Как раз эта программка отвечает за воспроизведение аудио в интернет-браузерах. Для проверки следует перейти к самому Флэш плееру (кликнуть на «Пуск» и вбить на клавиатуре название). Активировать вкладу «Обновление». Запустить вариант автоматического поиска и анализа. Если будет обнаружена более свежая версия, то юзеру нужно будет воспользоваться кнопкой Player Download Center и действовать по дальнейшим инструкциям.
7. Запустить диспетчер устройств и в списке выбрать те, которые отвечают за аудио-воспроизведение. Поочередно на их названиях использовать ПКМ, позволяющее вызывать допменю. Перейти в свойства, где задействовать кнопочку обновления драйверов.
8. Инициировать перезапуск компа. Сразу же нажать на «F8» и перейти к настройкам БИОСа. В разделе «Advanced» перейти к High Definition Audio. Убедиться, что там стоит или выставить вариант «Enable». Конечно же, сохранить внесенные изменения и перезагрузить ПК.
9. Стоит проверить такую важную функцию, как Windows Audio. Одновременно зажать «Вин» и «R». Перейти в «Выполнить». Ввести в строке sevices.msc. Откроется окошко, где в списке можно будет обнаружить требуемую службу. Дважды кликнув на ней мышкой, перейти в «Свойства». Выставить автоматический тип запуска, затем нажать на «запустить», «применить» и «ок» в конце.
10. Убедиться, что ползунок громкости не установлен на минимуме в том окошке, через которое проигрывается активированная запись.

Ну и конечно же, всегда можно попробовать альтернативное PO. То есть, например, перейти с Гугл Хром на Оперу и так далее.

Выполним проверку

Начинать решение проблемы с пропажей звука в Яндекс браузере стоит с проверки нескольких основных моментов, которые могут служить ее причиной

В первую очередь обратим внимание на регулятор громкости и меню звуковых настроек

Регулятора громкости

Сначала проверим регулятор громкости:

• с помощью браузера открываем любое видео или музыкальный плеер в Интернете;

• смотрим на значок динамика в видео: если он перечеркнут или ползунок передвинут в самое тихое положение – исправляем это.

Громкость в меню настройки

Если причина отсутствия звука не в регуляторе самого браузера, то проверим его настройки на ПК:

1. заходим в меню «Пуск»;
2. затем «Панель управления»;

3. после «Оборудование и звук» и «Настройка громкости»;

4. в данном окне проверяем, включен ли звук и его громкость.

Когда ничего не помогло

Если ни один из вышеперечисленных способов устранения ошибки не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки компании, разработавшей браузер:

1. Разверните меню браузера.

2. Разверните раздел «Дополнительно».

3. Выберите раздел «Сообщить о проблеме».

4. Заполните все необходимые поля, максимально точно описав вашу проблему и способы, которые не помогли ее решить.

5. Отправьте запрос и ожидайте ответ в течение пары часов или нескольких рабочих дней.

Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них — перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель. Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.

Способы решения

Итак, мы выяснили, в каких случаях возникает ситуация, когда в Яндекс Дзен нет звука. Как вы успели заметить, проблема ни разу не коснулась, собственно, Яндекс Дзена. Давайте разберемся, как исправить каждую из причин:

Значок регулятора громкости находится в правом нижнем углу экрана, представляет собой маленький громкоговоритель. Посмотрите, не стоит ли на нем крестик, не установлен ли ползунок на минимуме.

Перейти в раздел звуковых настроек можно через «Панель управления» — «Оборудование и звук» ;

• Чтобы перезагрузить браузер или Яндекс Дзен, просто закройте их и снова запустите. Нелишним будет перезагрузить сам компьютер;
• Чтобы проверить, работает ли Интернет соединение, откройте любой сайт, посмотрите, загружаются ли картинки, нет ли других проблем;
• Обновить Adobe Flash Player можно по этой ссылке: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/;

Чтобы обновить звуковой драйвер щелкните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», выберите команду «Свойства» — «Диспетчер устройств». Выберите значение «Звуковые устройства», зайдите внутрь, найдите вкладку «Драйвер». Скопируйте его название и найдите через поисковик точно такой же (скачивайте только с официального магазина, надеемся, нет необходимости объяснять почему). Установите вновь загруженный драйвер, перезагрузите комп.

Добавьте громкость на колонках, проверьте, не выдернут ли шнур, соединяющий их с компьютером, и нет ли другой поломки аксессуара. Также, почему бы вам не проверить, есть ли звук при прослушивании музыки через наушники.

Что делать, если звука на Яндекс Дзен все равно нет, даже если вы поочередно исключили каждую из перечисленных выше причин? Почему такое возможно? Проверьте, работает ли воспроизведение в других программах, запустите любой плеер, не связанный с Интернетом. Если там звук есть, возможно, сам автор канала Яндекс Дзен некорректно залил трек или видео. Почему бы вам не написать об этом в комментарии под статьей. Если же звука нет нигде – несите устройство в сервис.

Как и любая программа, после некоторого времени использования, браузер может начать выдавать различные ошибки, переставать выполнять требуемые от него задачи и некорректно работать. Одна из проблем, которая может возникнуть — не работает звук. Если это случилось в вашем случае, то не стоит сразу же менять веб-серфер или лезть в глубокие настройки компьютера, решение этой задачи лежит на поверхности и не требует глубоких знаний.

Иные причины

В случае поломки компьютера, смартфона, ноутбука или планшета, человеку стоит обращаться к профессионалам и производить ремонт. Если звук не запускается именно в хроме, который установлен на компьютер, человеку стоит задуматься о том, что неисправными являются именно колонки. В любом случае, технические проблемы необходимо устранять именно в сервисном центре

Если нет звука в хроме, пользователю стоит обращать внимание на то, когда приложение обновлялось последний раз. Если браузер давно не обновлялся, это может стать основной причиной отсутствия звука в процессе произведения аудио и видео файлов

Человеку стоит попробовать установить разные версии хрома и определить какая именно будет работать наиболее продуктивно.

Если нет звука в хроме, человеку стоит произвести проверку всех параметров, в которых может скрываться неисправность, а если он ничего не выявит, стоит обратиться в сервисный центр. Профессиональное обслуживания компьютерной техники позволит не просто определить существующую проблему, а и правильно решить её. Чтобы браузер работал правильно, человеку не стоит перезагружать его память, а для этого необходимо производить регулярное очищение кэша. Произвести этот процесс пользователь сможет, если зайдёт в настройки браузера и выберет пункт очистки памяти. Причины отсутствия звука в хроме, если они не механического характера, решаются достаточно быстро и просто, а с процессами подключения звука легко справиться каждый человек.

Вирусная атака

Если у вас нет звука или происходят другие проблемы с проигрыванием медиа-контента, стоит задуматься о вирусах. Существует огромное количество вредоносных скриптов и вирусов, которые способны каким-либо образом помешать пользователям работать с компьютером. Среди них есть программы, которые повреждают файлы Flash Player, не давая ему функционировать правильным образом в вашем браузере.

Если звук внезапно перестал воспроизводиться – возможно, ваш персональный компьютер был заражен вирусами. В этом случае пользователям потребуется перейти в директорию, в которую установлен Яндекс. Эта директория располагается в папке AppData\Local в личном каталоге пользователя операционной системы.

В найденной папке вам необходимо найти файл с названием «setupapi.dll» и удалить его. Этот файл создан благодаря действию опасных скриптов, и его удаление не повредит работе веб-обозревателя. Именно он не дает системе воспроизводить звук в Yandex.

После удаления мешающего проигрыванию звука файла настоятельно рекомендуется проверить ваш PC на факт наличия вирусов. Если у вас нет никакой антивирусной программы – обязательно загрузите и установите какую-нибудь. К примеру, вы можете воспользоваться защитным приложением от компании Microsoft – Security Essentials. распространяется в свободном доступе и доступна всем желающим. Никакой регистрации и оплаты на официальном сайте приложения нет.

Что делать, если ничего не помогло?

В
принципе, мы рассмотрели самые распространенные ситуации, связанные с
искажением, частичным или полным пропаданием звука в наиболее популярных
Интернет-браузерах. Если вышеприведенные методы исправления проблемы не
помогают, стоит применить кардинальные меры, скажем, произвести
тестирование саундкарты.

Сделать
это можно из диалогового окна DirectX, вызываемого через меню
«Выполнить» командой dxdiag. На вкладке установленного звукового
оборудования имеется специальная кнопка теста. Если он будет пройден
успешно (а пользователь будет слышать звуки во время его прохождения),
значит дело не в звуковой карте, а именно в браузере. В крайнем случае,
его придется переустановить заново. Если кого-то пугает потеря
сохраненных данных, после переустановки можно будет воспользоваться
импортом закладок или информации «Избранного» (естественно, если в
процесс деинсталляции был задан параметр сохранения личных данных).

Если
же и это не помогает, придется тестировать саундкарту физически или
произвести ее замену по причине полного выхода из строя. А вообще,
причин пропадания звука может быть очень много, например, неправильная
работа сайта, влияние на компьютер посторонней электротехники, скачки
напряжения и т. д.

Если во время работы в интернете вы столкнулись с проблемами воспроизведения медиа-контента, например, отсутствию звука на Ютубе и прочих подобных ресурсах – это может принести массу дискомфорта. Существует огромное множество причин, почему может исчезнуть звук как в отдельных программах, так и во всей операционной системе целиком. В данной статье подробно описано, что делать пользователям, у которых пропал звук в видео и играх, воспроизводимых в браузере Яндекс, и почему это может произойти.

Если какая-то программа, установленная на вашей операционной системе Windows, работает не совсем так, как необходимо, первое, что рекомендуется сделать – это перезагрузить свой персональный компьютер. В Виндовс одновременно выполняется огромное количество различных приложений, системных служб и процессов, которые иногда могут начать конфликтовать друг с другом.

В случае таких сбоев некоторые функции компьютера могут переставать работать правильным образом. В случае, если у вас в Яндекс браузере пропал звук, необходимо завершить работу всех приложений и перезапустить ПК. Если звука нет по причине подобного сбоя – все снова начнет корректно работать.