Устранение неполадок с веб-камерой на ноутбуке

Как подключить и сделать проверку веб камеры

• Новая купленная веб камера почти всегда идёт в комплекте с диском на котором находятся драйвера для этой веб камеры. Поэтому такую веб камеру легче всего подключить к компьютеру, достаточно лишь подсоединить её с помощью кабеля к компьютеру, вставить в дисковод диск с драйверами и установить драйвера на веб камеру. После установки драйверов на рабочем столе появиться новая иконка для веб камеры. При открытии этой иконки у вас появиться окно в котором вы увидите изображение с вашей веб камеры и сможете произвести настройку веб камеры.
• Веб камера без диска при подключении к компьютеру с помощью шнура обычно находит драйвера и автоматически устанавливает их на компьютер. Но при автоматической установке драйверов у вас не появиться иконка на рабочем столе и чтобы посмотреть как показывает веб камера вам придётся воспользоваться каким-нибудь специальным веб сервисом, например я пользуюсь сервисом Webcam Toy. Для этого вам придётся подключить компьютер к интернету, запустить ваш браузер и открыть страницу webcamtoy.com.

  На этой открывшейся странице нужно нажать кнопку «Готовы и улыбка».

  Откроется следующая страница на которой нужно нажать кнопку «Используй мою камеру».

  Откроется следующая страница на которой нужно нажать на кнопку «Разрешить», чтобы получить сервису доступ к вашей камере. После этого немного подождав появиться изображение с вашей веб камеры и вы сможете настроить её. На этом сервере вы сможете сфоткаться на веб камеру с эффектами предварительно их выбрав.

Уровни

Уровни:

1. Стимульно-продуктивный. Умственная деятельность индивида зависит от проявлений внешних факторов. На этом уровне интеллектуальная деятельность ограничивается первоначально найденным или заданным кем-то путем. Человек может решать задачи, но они не связаны.
2. Эвристический уровень. Спонтанная познавательная деятельность, с помощью которой происходят открытие разных закономерностей. На этом уровне человек может составлять единую картину из разрозненных проблем, явлений, находить в них общее, чтобы выявлять неизвестные закономерности.
3. Креативный. Это высший уровень интеллектуальной деятельности. Поиск связи в разных явлениях становится большой проблемой, которая требуется глубокого анализа для установления сути вещей.

Наличие ошибок и повреждение комплектующих

Очень часто некоторые функции ОС перестают правильно работать в результате системного сбоя. Например, после неправильного или резкого выключения ноутбука, повреждений на стороне жесткого диска или наличия вирусов.

Последние два варианта следует проверить отдельно, после чего можно приступать к действиям по устранению ошибок:

1. Запускаем командную строку. Подробнее о том, как ее открыть в Windows 10. В седьмой версии принцип будет тот же.
2. Пользователи Windows 10 вводят команду «DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажимают «Enter». После ее завершения выполняют команду «sfc /scannow».
3. Пользователи Windows 7 в командную строку вводят только «sfc /scannow» и щелкают «Enter».
4. Ждем окончания процедуры и перезапускаем ноутбук.
5. Осталось проверить ошибки файловой системы. Для этого открываем «Компьютер», щелкаем по диску с ОС правой мышкой и заходим в «Свойства».
6. Перемещаемся во вкладку «Сервис» и жмем по кнопке проверки.
7. Устанавливаем галочки на имеющихся пунктах и запускаем проверку. В десятой версии дополнительные галочки отсутствуют, поэтому просто начинаем проверку.
8. Если система попросит добавить процедуру в планировщик, то добавляем и перезагружаем портативный компьютер.

После этого пробуем заново включить веб камеру с помощью клавиш или из специального раздела в меню «Пуск».

Драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему на ноутбуке не работает камера – нет необходимых драйверов. Хорошая новость в том, что проблема легко исправляется.

Диагностика исправности драйверов

Почему не работает веб-камера на компьютере? Очень часто Windows просто не знает, как с ней работать или неправильно воспринимает. От физических проверок переходим к программным. Наша задача – узнать, как компьютер воспринимает веб-камеру.

Как это определить:

1. Нажимаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску и выбираем «Диспетчер устройств».
2. Открываем блок «Устройства обработки изображений».

Если здесь отображается название веб-камеры и рядом с ним нет никаких оповещений, значит система воспринимает ее правильно. В противном случае Windows не может распознать устройство и требует установку драйверов. Об этом свидетельствует наличие «Неизвестных устройств», отсутствие модели веб-камеры в списке устройств или наличие восклицательного знака рядом с ней.

Восстановление работоспособности драйверов

Если в ходе предыдущего действия удалось определить, что не включается камера на ноутбуке по причине некорректных драйверов, стоит исправить подобное положение дел. Достичь цели можем несколькими способами:

• Загрузить драйвера с официального сайта. Лучший способ в 90% случаев. Достаточно ввести в поиск «Драйвера для » и скорее всего попадем на сайт разработчика. После скачивания и установки файла рекомендуем перезагрузить систему и проблема будет решена.
• Переустанавливаем вручную. Можем попробовать удалить оборудование (через ПКМ по названию модели в «Диспетчере устройств»). После переподключения устройства или перезагрузки компьютера, Windows попытается подобрать оптимальные драйвера для веб-камеры. Часто у нее это получается.

Используем приложения для автоматической установки. Программы, вроде Driver Pack Solutions, предлагают умное сканирование драйверов и их обновление или инсталляцию. Скорее всего приложение обнаружит проблемное устройство и поставит для него корректные драйвера.

Еще один способ – перейти в свойства оборудования и при помощи идентификаторов VEN и DEV найти драйвера для конкретной модели устройства в интернете. Данные расположены на вкладке «Сведения» в разделе «ИД оборудования».

Восстановление совместимости драйверов

После обновления к новой версии Windows 10 не включается веб-камера на компьютере? Скорее всего в конфликте системы с программным обеспечением (ПО) или отсутствии его поддержки. Исправить это реально с помощью устроенного инструмента операционной системы.

Пошаговая инструкция:

1. Нажимаем на кнопку поиска.
2. Задаем ключевое слово поиска «Предыдущих» и открываем единственный найденный инструмент.
3. Жмем на кнопку «Устранение проблем с совместимостью».                                                                                       
4. Выбираем драйвер или программное обеспечение камеры из списка или указываем к нему путь вручную и жмем на кнопку «Диагностика программы».

Полезно! Часто помогает устранить проблему универсальный драйвер для веб-камеры Windows 10. Его выпускают производители ноутбуков, предлагая полный набор ПО для всех моделей устройств собственного производства. Установка программы должна исправить неполадки с совместимостью.

Интернет-магазины одежды

Как включить веб-камеру на ноутбуке Windows 10

Давайте для начала посмотрим, как просто вывести картинку с веб-камеры на экран и попытаться сделать снимок или записать видео. Вполне вероятно, что в настройках ноутбука сама камера включена, но вы не можете просто найти интерфейс, с помощью которого с ней взаимодействовать.

1. Воспользуйтесь поисковой строкой по системе. Она вызывается нажатием на иконку лупы в панели задач или комбинацией клавиш Win+S.
2. Сюда впишите название приложения – «Камера». Откройте первый попавшийся вариант.

Проверьте работает ли веб-камера. Ноутбук может запросить разрешение на доступ. Предоставьте его. В идеале на экране будет выведена картинка с камеры.

Однако не всегда всё проходит гладко. После проделанной процедуры на экране может появиться надпись, что устройство не найдено. В этом случае можно попробовать дать разрешение в системе на включение и использование веб-камеры ноутбука.

1. Откройте системные «Параметры». Используйте комбинацию клавиш Win+I для вызова соответствующего интерфейса. Также можно открыть меню «Пуска» и найти там иконку шестерёнки, которой нужно будет воспользоваться.
2. Из предложенных разделов «Параметров» перейдите в «Конфиденциальность».

В левой части откройте подраздел «Камера».
В блоке «Камера» найдите строку «Разрешить приложениям использовать камеру». Под ней нужно будет поставить переключатель в активное положение.

Вызовите приложение «Камера» способом, который был рассмотрен в инструкции выше. Проверьте работоспособность.

Проблемы с запуском веб-камеры

В большинстве случаев проделанные выше манипуляции спасают ситуацию. Правда, бывает и так, что они не помогают. Обычно пользователи сталкиваются с более серьёзными проблемами в работе камеры после обновления операционной системы или при подключении сторонней камеры. Из-за этого слетают драйвера и их нужно восстановить, чтобы снова полноценно пользоваться веб-камерой.

1. Выполните запуск «Диспетчера устройств» любым удобным для вас способом. Например, можно открыть специальное контекстное комбинацией клавиш Win+X, чтобы не копаться в «Панели управления». Из этого меню выбирайте требуемый пункт.

В интерфейсе «Диспетчера устройств» найдите и раскройте ветку «Устройства обработки изображений».

В ней должно быть название вашей веб-камеры. Кликнете по нему правой кнопкой мыши. Нажмите на «Удалить». Удаление устройства нужно произвести, чтобы система сама корректно добавила его снова и установила драйвера к нему.
Подтвердите удаление устройства, если таковой запрос будет получен от операционной системы.
Теперь в верхнем меню нажмите по пункту «Действие». Из выпадающего списка нажмите на «обновить конфигурацию оборудования».
Закройте все программы и окна, выполните перезагрузку ноутбука.

Стоит отметить, что если в интерфейсе «Диспетчера устройств» напротив иконки веб-камеры стоит восклицательный знак, то в контекстном меню нужно выбирать не «Удалить», а «Обновить». Только в том случае, если обновление не дало должного результата можно переходить к удалению устройства и повторной его инициализации.

Из дополнительных причин неработоспособности веб-камеры можно отметить следующие:

• Windows 10 не может самостоятельно найти и установить нужное ПО для работы камеры. Обычно это случается с экземплярами, которые не идут в комплекте с ноутбуком. Тогда вам остаётся только самостоятельно пытаться найти и установить драйвера;
• Камера и/или шлейф, соединяющий её с материнской платой ноутбука, могут быть повреждены. При обнаружении поломки рекомендуется обратиться в сервисный центр с соответствующей жалобой. Вам должны починить ноутбук по гарантии, если таковая ещё актуальна для него;
• Из-за вирусов веб-камера тоже может перестать нормально функционировать. Проведите проверку компьютера соответствующим ПО, удалите или поместите вирусы в карантин при обнаружении.

Дополнительно нужно заметить, что если вы подозреваете в проблемах физическую неисправность, то не стоит разбирать ноутбук, чтобы убедиться в своей правоте. Дело в том, что вскрытие корпуса может служить причиной для отзыва гарантии из-за нарушений гарантийных обязательств. Однако, если ваша гарантия истекла, можете делать с ноутбуком что хотите.

В Windows 10 очень просто включить веб-камеру и проверить её на качество работы. Мы рассмотрели не только как включить её, но и кратко прошлись по основным проблемам при включении таковой.

Проверка веб камеры онлайн на звук и видео

Проверка веб камеры онлайн на звук и видео осуществляется несколькими способами. Разберём их по порядку:

1. С помощью Windows. Практически на любом компьютере, который имеет ОС Виндовс, есть стандартный метод проверки видеокамеры на работоспособность через «Диспетчер устройств».
2. Проверка камеры на звук и видео через настройки Скайпа. У каждого мессенджера есть настройки, которые позволяют узнать, работает ли видеокамера и звук.
3. Проверяем камеру на специальных онлайн-сервисах. Чуть ниже мы рассмотрим несколько бесплатных сервисов, которые проверят Вашу видео камеру на компьютере, ноутбуке, телефоне за секунду.

Итак, мы рассмотрели три способа проверки видео камеры. Теперь, перейдём к практике и убедимся, что наша веб-камера работает.

Как проверить камеру на компьютере

Проверить камеру на компьютере довольно легко. Для этого открываете меню «Пуск» и в его поиске пишете – «Диспетчер устройств» (Скрин 1).

Далее, в него заходите. В списке устройств нужно найти раздел – «Устройства обработки изображений» и кликнуть по нему левой кнопкой мыши (Скрин 2).

После этого Вы увидите устройство веб-камеры. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и из меню выберите «Свойства» (Скрин 3).

Далее, в свойствах этого устройства будет показано уведомление о том, что «Устройство работает нормально». Если это так, значит Ваша камера на компьютере полноценно работает. В худшем случае, в окне уведомлений устройства будет написано, что оно не доступно или не работает. Также перед устройством камеры в диспетчере устройство будет отображаться восклицательный знак предупреждения.

На многих операционных системах в компьютере можно найти приложение «Камера» через меню «Пуск» и его запустить. Если она работает, Ваше лицо появится в камере. В ином случае будет виден тёмный экран.

Как проверить камеру на ноутбуке

На ноутбуке Вам поможет проверить камеру мессенджер Скайп (обычно он устанавливается с системой). Запускаете программу Скайп и заходите в настройки Скайпа (Скрин 4).

Далее, открываете раздел настроек «Звук и видео». После этого откроется окно, в котором можно проверить камеру и звук (Скрин 5).

Внизу камеры есть «Микрофон» и «Динамики». Во время разговора у микрофона будет увеличиваться и уменьшаться шкала звука. Так можно узнать, есть звук или нет.

Другой вариант проверки камеры на ноутбуке – использование сервисов. Давайте разберём несколько ресурсов:

• Webcammictest.com/ru/;
• Ru.webcamtests.com.

Итак, заходим на первый из сайтов. Далее, нажимаем кнопку «Проверить веб-камеру» (Скрин 6).

После этого в правом вверху сайта покажется окно, в котором нужно кликнуть кнопку «Разрешить», чтобы сервис смог получить доступ к Вашей камере. Тогда Вы заметите, что окно станет активным и камера заработает.

Теперь, проверим следующий сервис, который так же проверяет веб-камеру компьютера на работоспособность. Открываем сайт в браузере, и нажимаем кнопку «Тестировать камеру». Также нажимаете «Разрешить» и ожидаете когда сервис проанализирует Вашу веб-камеру. Когда тестирование завершится, появится уведомление – «Тестирование успешно завершено». Если Всё с камерой нормально, Ваше лицо должно появится в области камеры на сервисе.

Таких сервисов в Интернете много. Мы лишь разобрали самые топовые из них.

Проверка веб камеры онлайн на звук и видео.  Как проверить камеру на телефоне

На каждом современном телефоне есть камера, которую можно проверить. У телефонов разработанные на платформах Андроид, должно быть приложение, которое называется «Камера» (Такое как и на компьютере). Если оно находится на главном экране телефона, то нажмите на него, чтобы запустить камеру.

Другой способ проверки камеры — через настройки телефона. Заходим в настройки телефона на Андроид. Далее, выбираем раздел «Общие» и «Приложения». Ищете в списках приложений «Камера» и нажимаете на неё один раз. Если камера работает, там будет активная кнопка «Остановить» а «Отключить» не активна.

Также помогают проверить камеру на телефоне те способы, которые мы разобрали в статье.

Как запустить веб-камеру на Windows 10

Операционная система Виндовс 10 способна эффективно управлять и контролировать работу всех устройств и элементов, которые отвечают за видео, звук, качество изображения и т. д. Чтобы настроить звук в ОС Windows 10 нужно придерживаться следующих правил. Здесь же мы разберем детали, касающиеся средств видеосвязи.

Как открыть камеру на ноутбуке с ОС Windows 10? Нужно выполнить следующую серию последовательных действий:

1. Разворачиваем панель «Пуск».
2. В перечне всех приложений, если они уже выведены на начальный экран «Пуска», находим группу на букву «К», выбираем службу «Камера» и выбираем ее.

1. Если список скрыт, нажимаем на «Все приложения» и ищем по списку там.

1. Откроется карточка системной службы. Если оборудование визуализации настроено, оно включится и на экране отобразится изображение.

Вопрос, как включить веб камеру на компьютере с Windows 10, решен. Теперь можно пользоваться видеосвязью, записывать видео и делать фотоснимки.

Настройка web-камеры в ОС Windows 10

Основные параметры встроенного видео прибора можно настроить в окне, которое мы открыли выше. Здесь есть быстрое переключение на фото или видео съемку, фототаймер и переключение на профессиональный режим.

Как настроить детали веб-камеры на ноутбуке с ОС Windows 10? Для выполнения расширенных настроек, нажимаем на соответствующий значок в верхнем правом углу.

Здесь можно установить параметры удержания кнопки для снятия видео и серийных фотографий. Для фотографии можно выбрать сетку кадрирования и замедленный режим. Для видео есть возможность выбора качества записи и подавления мерцания.

Что важно знать?

В зависимости от производителя ноутбука способы включения камеры могут меняться. К примеру, на некоторых моделях Асус, Леново и т. п. реализована возможность её активации через горячие клавиши. Как правило, это Fn + одна из кнопок от F1 до F12 с пиктограммой камеры.
На ноутбуке тошиба включить встроенную камеру бывает не просто. Зачастую требуются «родные» драйвера и специальная программа.
У ноутбуков и нетбуков Самсунг веб-камера порой выдаёт размытое и нечёткое изображение. Проблема решается установкой драйверов с сайта производителя

Если и это не помогло, то обратите внимание на сам объектив – возможно, он закрыт специальной защитной плёнкой, которую просто необходимо снять.
Иногда на ноутбуках (причём любого производителя – HP, Dexp Samsung и пр.) веб-камера не работает из-за того, что она отключена в BIOS. Чтобы включить её, необходимо перезагрузить компьютер

При этом во время новой загрузки системы нажимаем F9 (на некоторых ноутбуках действует другая клавиша – Del, F1, F2 и пр.) и заходим в BIOS. Далее переходим в раздел Advanced, выбираем пункт Onboard Device Configuration. Затем выбираем поле Onboard Camera. Меняем значение Disabled («Отключено») на Enabled («Включено»).

Watch this video on YouTube

Как включить камеру на ноутбуке Windows 7

Эта версия операционной системы уже считается устаревшей, но она поддерживает необходимый функционал. Включить веб-камеру на виндовс 7 можно несколькими основными способами, которые нужно подбирать в зависимости от поставленных целей. Если вам нужно записывать видео, то лучше подойдут сторонние программы, которые имеют функцию сохранения видео. Если ваша цель – общение с друзьями, родственниками в интернете, то для активации вебки лучше подойдут скайп или Live cam.

На старых моделях ПК была специальная кнопка включения на боковой панели корпуса. В новых же ноутах для активации существует специальное сочетание кнопок на клавиатуре, чтобы в ручном режиме включать/выключать вебку. Для этого используется функциональная клавиша Fn. На всех ноутбуках она находится нижнем ряду слева и справа. Далее вам необходимо найти клавишу с пиктограммой веб-камеры, на разных моделях ПК она назначена на разные кнопки. Вот сочетания клавиш для самых популярных моделей портативных компов:

• ноутбук acer – Fn+F6
• ноутбук asus – Fn+V
• ноутбук hp – Fn+F2.

Через Диспетчер устройств

Если при помощи сайтов, программ запустить устройство не удается, то необходимо включить видеокамеру на ноутбуке через инструменты windows. Для этого хорошо подходит диспетчер устройств, который поможет определить наличие неполадок, отсутствие драйвера, если таковые проблемы имеются. Выполняется подключение вебки следующим образом:

1. Откройте раздел «Панель управления».
2. В списке найдите «Диспетчер устройств».
3. Пролистайте вниз и найдите раздел «Устройства обработки изображения». Раскройте список, в нем должно отображаться название встроенной веб-камеры, если она определилась системой.

Если рядом с название горит восклицательный знак, значит необходимо скачать драйвер и установить его. Без этой инструкции устройство не сможет правильно функционировать и работать. Как правило, у ноутбуков эти файлы находятся на диске с драйверами из упаковки. Если горит значок стрелки вниз, значит вам нужно:

• кликнуть по названию правой кнопкой;
• нажать пункт «задействовать».

Через Skype

На ПК вебка будет находится в неактивном режиме до тех пора, пока не будет запущена программа, требующая ее работы. Если вам не нужна видеосвязь, то и работать она не будет. Простой способ проверить ее функционирование и включить встроенную камеру на ноутбуке – запустить программу скайп. При первом же включение вас попросят настроить микрофон и видеокамеру, если она подключена. Алгоритм следующий:

Через другие ресурсы

Если у вас нет желании что-либо скачивать на ПК и вам нужно просто проверить работоспособность видеосъемки, то можно воспользоваться любым онлайн чатом, который поддерживает отправку и прием изображения. В интернете существует много ресурсов, которые предлагают начать общение в режиме онлайн. При переходе на площадку вам попросят доступ, чтобы открыть камеру на ноутбуке и запустить видеочат. Разрешите сайту выполнить это действие и ваш девайс сразу же активируется.

Как проверить веб камеру на Windows 10. Как включить.

Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.

Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.

Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.

В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».

В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».

Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».

Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»

Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.

В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).

Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.

Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.

В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.

Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.

Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств».

В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.

Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/»Отключить».

Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.

Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.

На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.

Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.

Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.

Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».

В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.

Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.

В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.

1. Не включен переключатель/сочетание клавиш на некоторых старых ноутбуках.
2. Не стоят драйвера, либо стоят не те.
3. Проблема с Windows.
4. Камера не исправна или поврежден шлейф к ней. Это может произойти при замене матриц.

Все ноутбуки оснащаются встроенной веб-камерой. Пользователи могут использовать её как инструмент для видеочатов в различных мессенджерах, например, «Скайпе». В Windows 10 присутствует специальное стандартное приложение «Камера», которое позволяет быстро запустить её на ноутбуке как на телефоне, чтобы сделать мгновенную фотографию или снять видео. Сегодня рассмотрим, как включить и настроить камеру в одноимённом приложении, а также как предоставить определённым программам доступ к ней. Кроме этого, перечислим эффективные способы устранения неполадок с «вебкой».

Пошаговая инструкция по включению веб-камеры в Windows 7

Подавляющее большинство современных веб-камер подключаются к ПК с помощью стандартного интерфейса USB 2.0 (или 3.0). В комплекте к ним прилагается компакт-диск, на котором находятся драйвера и специальная программа для управления видео-изображением. Однако далеко не всегда в дополнительном ПО есть необходимость. Большая часть устройств, благодаря технологии PnP (Plug-and-Play), способна самостоятельно определиться операционной системой и успешно заработать уже через несколько секунд после первого подключения. Но в отдельных случаях может понадобиться пошаговая инструкция по включению веб-камеры в ноутбуке или на персональном компьютере под управлением Windows 7.

Самый простой и быстрый способ — нажать на меню «Пуск», в появившейся строке поиска ввести слово «веб-камера» и нажать «Enter». После чего пользователю будет предложен список, из которого нужно выбрать наиболее подходящий результат.

Если таким образом найти свою веб-камеру не получилось, то необходимо последовательно выполнить несколько простых действий.

1. Нажать на кнопку «Пуск» и выбрать в появившемся списке «Панель управления»:
2. В появившемся окне установить режим просмотра «Категория», после чего зайти в раздел «Оборудование и звук»:
3. В перечне нужно выбрать «Диспетчер устройств», это один из пунктов в разделе «Устройства и принтеры».

Попасть сюда можно и другими способами, например: «Пуск» → правой кнопкой кликнуть по «Мой Компьютер» → Свойства. В появившемся окне (в его левой части) одним из пунктов будет «Диспетчер устройств».

В зависимости от типа веб-камеры (встроенная в ноутбук или внешняя), она может находиться в разных группах:

• «Устройства обработки изображений»;
• «Звуковые, видео и игровые устройства».

При этом, ее название может содержать название фирмы-изготовителя и модель, или общую характеристику, например — «USB-видеоустройство». Двойной клик мышью откроет окно, в котором будет содержаться информация о том, нормально ли работает устройство. Если имеются проблемы, то нужно перейти на вкладку «Драйвер», вставить компакт-диск из комплекта и нажать кнопку «Обновить». После чего в появившемся диалоге указать путь к папке с драйверами веб-камеры на CD.

Включить встроенную веб-камеру на ноутбуке также можно, установив выбранную программу для общения — Скайп, агент mail.ru или любую другую. После установки и регистрации в системе станет доступной проверка всех функций, включая встроенный микрофон, если он есть, и выбор предпочтительного устройства в предлагаемом списке обнаруженных.

Веб-камера отключена аппаратно

Практически на всех ноутбуках присутствует специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение веб-камеры. В зависимости от модели лэптопа камера может управляться путем нажатия на одну клавишу либо при использовании специальной (как правило, двухклавишной) комбинации. Также на ноутбуке может присутствовать механический переключатель, отключающий веб-камеру на аппаратном уровне, т.е. путем разрыва электрического соединения, но такой способ управления устройством сейчас встречается редко.

Так выглядит кнопка включения/выключения камеры на ноутбуках ASUS модели G751JY:

А здесь приведен пример клавиатуры лэптопа Lenovo ThinkPad X1. Для управления веб-камерой здесь нужно нажимать одновременно на клавишу «Fn» и «F7».

У других ноутбуков вместо нажатия «F7», как в этом примере, может потребоваться нажимать на любую другую клавишу. Уточнить эту информацию можно в техдокументации к лэптопу либо на сайте производителя компьютера.

Как бы там ни было, прежде чем приступать к любым другим действиям, следует убедиться, что веб-камера включена в данный момент. Здесь достаточно нажать на соответствующую кнопку клавиатуры либо комбинацию клавиш, при наличии переключателя — установить его в нужное положение.

Также может потребоваться перезапустить программу, которая в данный момент работает с камерой.

Удаление и повторное обнаружение веб-камеры в диспетчере устройств

Примерно в половине случаев для того, чтобы веб-камера заработала после обновления до Windows 10 достаточно выполнить следующие простые шаги.

1. Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — выбрать в меню нужный пункт).
2. В разделе «Устройства обработки изображений» кликните правой кнопкой мыши по вашей веб-камере (если ее там нет, то этот способ не для вас), выберите пункт «Удалить». Если вам также предложат удалить драйверы (если будет такая отметка), согласитесь. 
3. После удаления камеры в диспетчере устройств выберите в меню сверху «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Камера должна установиться заново. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

Готово — проверьте, работает ли ваша веб-камера теперь. Возможно, дальнейшие шаги руководства вам не потребуются.

При этом рекомендую выполнить проверку с помощью встроенного приложения Windows 10 «Камера» (запустить его легко через поиск на панели задач).

Если окажется, что в этом приложении веб-камера работает, а, например, в Skype или другой программе — нет, то проблема, вероятно, в настройках самой программе, а не в драйверах.