Проблема: не могу войти в почту gmail.com

Мобильные устройства

Для Android и iOS разработана программа Gmail; если она устарела, обновляем через магазин приложений:

iPhone

1. После запуска приложения тапаем по иконке с тремя горизонтальными линиями.
2. Выбираем учётную запись и кликаем «Управление аккаунтами».
3. Тапаем «Добавить учётную запись».
4. Вводим данные для авторизации и выполняем вход.

Android

1. Запускаем программу и щелкаем по иконке с тремя линиями.
2. Кликаем по стрелке правее от имени.
3. Тапаем «Добавить другой…», указываем его принадлежность или вводим адрес вручную.
4. Следуем инструкции с пошаговым руководством для авторизации (для различных сервисов они будут отличаться, но все действия заключаются во вводе логина с паролем).

Вход в Gmail с компьютера и мобильных устройств не вызывает проблем. Часто пользователи теряют пароль, но его легко восстановить. Нередко люди путают информацию для авторизации в Gmail и данные для входа в аккаунт Google. Тогда начинаются проблемы. Будьте внимательны.

Регистрация личного кабинета

Вход в Gmail невозможен без предварительного создания своего электронного почтового ящика в этой системе. Поэтому новым пользователям необходимо предварительно пройти процедуру регистрации. Для этого опять-таки переходит на страницу mail.google.com, но нажимаем не на «Войти», а на клавишу «Создать учетную запись».

После этого необходимо пошагово заполнить анкету:

1. Укажите свое имя и фамилию. Эти данные будут отображаться в отдельных сервисах, например, в Google+.
2. Уникальное имя пользователя — то, как будет прописываться ваша электронная почта. Вы можете использовать любые латинские буквы, цифры и точки.
3. Придумайте достаточно сложный пароль, а потом повторите его.
4. Номер телефона и резервный электронный адрес, которые помогут восстановить доступ в случае утери данных о новом почтовом ящике.

Для создания «личного кабинета» Gmail нужно также указать вашу страну и ввести проверочный код. После этого вы можете нажать на кнопку регистрации, и будете перенаправлены в почтовый ящик. С этого момента вы можете свободно совершать вход в почту gmail.com по установленным вами реквизитам.

Проверка электронной почты gmail.com

Проверять почту на предмет новых писем очень просто. Для начала нужно пройти процедуру авторизации

Когда на экране появится главная страница gmail, нужно обратить внимание на меню слева. Здесь находятся разделы входящих и исходящих писем, а также корзина, спам, удаленные письма, черновики и другие

По умолчанию система загружает входящие письма.

Если они есть, то слово «Входящие» будет подсвечено жирным, и возле него будет находиться цифра 1,2 или любая другая. Она показывает количество поступивших на ваш ящик писем. Их автор и текст будут отображаться в центральной части экрана. Чтобы прочитать сообщение полностью, нужно просто нажать на него.

Чем отличается корпоративная почта от обычной и как ее создать

Вот еще какие фишки есть у рабочего почтового ящика:

• в два раза больше места;
• восстановление данных при потере;
• подключение до 50 аккаунтов к общей сети;
• доступ всех электронных адресов к Гугл Документам, таблицам, презентациям;
• видеочат и звонки прямо в почте;
• круглосуточная техподдержка;
• доступ к перепискам без интернета.

Пакет “Basic” стоит 5 $ в месяц, а “Enterprise” – 25 $. Если оплатить на год вперед, можно получить неплохую скидку.

Чтобы завести корпоративный почтовый ящик, не нужно регистрировать новый, переделайте старый в настройках. Ищите: Аккаунты и импорт → Используете для работы? → Подробнее.

Пробные две недели – бесплатно. Нужно лишь заполнить анкету о своем бизнесе. Кликните “Начать здесь”, чтобы оформить подписку.

Снова страничка с презентацией, и мы минуем ее с кнопкой “Далее”.

Далее отвечаете на вопросы о вашей компании: количестве сотрудников, виде деятельности и т. д. После этого вы автоматически получаете двухнедельный пакет “Basic”.

Вы можете выбрать старый электронный адрес или придумать новый. Если вы не покупали домен, то за него нужно заплатить отдельно.

Функции и возможности личного кабинета

Если у вас не возникло проблем с авторизацией на почте Gmail, вход был произведен корректно и без ошибок, то вы получите доступ ко всем приходящим и отправленным письмам. Весь почтовый ящик поделен на несколько вкладок, среди которых стандартные:

• входящие письма;
• отправленные письма;
• черновики;
• спам;
• корзина.

Входящие письма, в свою очередь, поделены на несколько разделов, среди которых промоакции (безобидная реклама), соцсети и основные письма.

Все их можно просматривать, цитировать, отвечать, архивировать и помечать специальными метками – их можно настроить, чтобы можно было быстро выделить важное. К слову, иногда система сама выделяет важные сообщения, исходя из ваших взаимодействий с ними

Кроме того, находясь в своем аккаунте, мы можете осуществить вход в другую почту gmail, и переключаться между ними. Это полезно для тех, кто пользуется сервисом и для личных целей, и для бизнеса одновременно.

Также важно отметить, что почту и аккаунт можно синхронизировать с другими сервисами для быстрого входа и хранения всех данных на облаке. В случае если вы удалите какое-то из синхронизированных приложений, то сможете восстановить данные из облака

Gmail для бизнеса

При регистрации нового почтового ящика от gmail, пользователь может выбрать как регистрацию обычного аккаунта, так и для бизнеса. Для того, чтобы создать почту gmail для бизнеса, необходимо начать процесс регистрации новой учетной записи, и выбрать предназначение аккаунта «для управления бизнесом».

Дальше пользователя перебрасывает на окно ввода персональных данных и самой почты. Необходимо ввести корректные данные и нажать кнопку «Далее».

Далее необходимо ввести номер мобильного телефона, дождаться пароля подтверждения и ввести его. После этого корпоративная почта gmail заведена.

Отличие от обычной почты состоит в том, что при использовании корпоративной, есть возможность использовать только один и тот же адрес, например @drop.com. Кроме этого, корпоративным пользователям предоставляется доступ исключительно к продуктам gmail.

Настройка

Все входящие письма автоматически распределяются по нескольким каталогам: «Соцсети», «Промоакции» и прочие. Для добавления большего количества папок необходимо кликнуть «Ещё», а каталоге «Категории» — отметить нужные папки. Всё остальное изменяется в настройках. Для их вызова кликаем по пиктограмме с иконкой шестерёнки.

Здесь увидим более десятка вкладок, где настройки разгруппированы.

Во вкладке «Общие» собраны основные настройки, благодаря которым оптимизируется работа с почтовым ящиком, добавляются подписи и условия для срабатывания автоответчика.

«Ярлыки» — выбираются каталоги, которые будут отображаться в списке слева: «Чаты», «Важные», «Входящие».

«Папка Входящие» — можно изменить способ сортировки и приоритетность сообщений, установить условия для их отметки маркерами.

«Аккаунты и импорт» — здесь осуществляется импорт контактов и сообщений с других почтовых ящиков, добавление иных аккаунтов.

«Фильтры» — задаются условия для фильтрации входящих и формируется черный список.

 «Темы» — здесь устанавливаются сторонние шкурки для изменения интерфейса почты. Для выбора одной из стандартных схем оформления после клика по шестерёнке необходимо кликнуть по пункту «Темы».

Начало регистрации: как правильно выбрать имя пользователя

Перед тем, как создать Гугл аккаунт в почте Gmail, вам нужно решить, для каких целей будете его использовать. Если только в личных, то логин можно придумать абсолютно любой. Однако если есть вариант, что почта понадобится для связи с заказчиками или коллегами, нужно указывать настоящие данные. Можно использовать имя, фамилию, год рождения при создании логина. Если имя уже занято используйте нижнее подчёркивание между буквами, тире или точки.

Например: «Ivanov_Ivan.1990».

Если ваша работа связана с креативом, можно это немного отразить в названии почты. Например, для тиктокеров или авторов каналов на ютубе можно придумать что-то в соответствии с тематикой видео: «DnaceGirl», «MrSnake».

Настройки учетной записи

Сегодня личный кабинет почтового сервиса работает таким образом, что каждый пользователь может настроить его под свои нужды, выбрав интерфейс, способ работы, расположение основных функций и т. д. Чтобы перейти к редактированию, нужно выбрать иконку в виде шестеренки, расположенную в верхней правой части экрана. Именно здесь есть возможность найти нужную нам категорию.

Интерфейс может быть: по умолчанию, обычный и компактный. Переключения между ними происходят путем простым нажатием, а подтвердить свои действия нужно кликнув по «ОК».

Папка «Входящие» позволяет разделить входящие сообщения на несколько подгрупп: промокции, соцсети, оповещения, форумы.

Внешнему виду почты можно также задать тему. Это задний фон, который станет обоями экрана. В галерее представлен большой выбор изображений, поэтому каждый может выбрать что-то по душе.

Непосредственно раздел «Настройки» представлен большим количеством опций, где можно задать язык общения, установить стиль шрифта, настроить личную подпись, включить уведомления и так далее.

Как установить Gmail на мобильные устройства

Например, если хотим установить гугл-почту на Андроид, нужно зайти в Play Market. Пишем Gmail, находим приложение и устанавливаем его.

После установки нужно будет ввести логин и пароль и зайти в почту. Либо пройти регистрацию Гугл почты, как было описано ранее.

Теперь вы знаете, как создавать, настраивать и пользоваться электронной почтой Google.com. Помимо этого сервис предлагает создавать презентации. Самостоятельно изучить эту опцию будет немного затруднительно. Предлагаю пройти онлайн-курс и научиться делать шикарные и интересные презентации с крутым дизайном. Преподаватели курса в увлекательной манере обучат всем особенностям работы над проектами, помогут закрепить знания на практике. Обучаться можно в любое удобное время, так как видеолекции представлены в видеозаписи и в свободном доступе для слушателей курса. Всего за 4 месяца вы научитесь грамотно вставлять в презентации графики, диаграммы, и даже применять анимацию. Сможете создавать эффектные проекты и повысить качество своей работы.

Регулярные сбои Gmail

Почтовый сервис Gmail существует с 2004 г., и это один из старейших проектов такого рода, но считаться стабильным он все-таки не может. Gmail регулярно переживает масштабные сбои – так, в 27 января 2020 г. пользователи начали жаловаться на невозможность войти в почтовый ящик. Таковых было 48%, еще 25% не поступали сообщения, а оставшиеся отмечали иные технические неисправности – проблемы с приложенными файлами, невозможность отправки писем и т.д.

Неполадки в работе Gmail возникли резко — беды ничего не предвещало

В 2019 г. тоже были подобные случаи. Как сообщал CNews, в ночь на 13 марта 2019 г. соцсети заполонили жалобы пользователей сервисов Google. Так, в почтовом сервисе Gmail пропала возможность отправки электронных писем. Сбой затронул и сервис Google Drive – наряду с резким снижением скорости доступа, в нем полностью перестали открываться некоторые типы файлов.

Примерно половина пользователей (47%) отметили в своих сообщениях проблемы с отправкой сообщений. Чуть более трети (36%) заявили о сложностях со входом в почту, 19% испытывали сложности с авторизацией аккаунта. Google объяснил все это «сбоем в обслуживании».

Пользователи фиксируют сбои по всему земному шару

Даже в течение лета 2020 г. сервисы Google несколько раз выходили из строя. К примеру, 9 июня 2020 г. жители многих стран мира обнаружили проблемы в работе поисковика Google и видеосервиса YouTube,

Перебои были зафиксированы ранним утром по Москве, и больше всего неполадок пришлось на США. Около 67% пользователей Google жаловались на проблемы с поиском, 32% не могли войти в свою учетную запись.

Что касается YouTube, то около 62% жалоб были связаны с просмотром видео, более 32% — с общими проблемами с сайтом, а 5% — с авторизацией на портале.

• Короткая ссылка
• Распечатать

Зачем заводить почтовый ящик Gmail

Gmail – бесплатный, многофункциональный и безопасный почтовый сервис от Google. Вместе с электронным адресом вы получаете доступ ко всем онлайн-продуктам:

1. Гугл Диску. Сохраняйте, загружайте любые файлы. Копируйте ссылку и делитесь со всеми. Каждому пользователю бесплатно дают 15 Гб, дополнительное место нужно покупать.
2. Документам и таблицам. Пишите резюме, статьи, составляйте отчеты, списки, бюджет прямо в режиме онлайн. Открывая доступ определенным людям, можно создать удаленный офис, не потратив и рубля.
3. Google Play. Каталог приложений, игр со всего мира. Есть платные и бесплатные варианты.
4. Blogger. Здесь можно завести блог без знаний программирования.
5. Google Keep. Сохраняйте важные данные одним кликом.
6. Календарь. Записи важных дел синхронизируются на любом устройстве.
7. Google Hangouts. Звонки коллегам, друзьям, заказчикам.
8. Google Translate. Перевод более чем с 30 языков мира.
9. Google Search Console. Узнавайте информацию о ранжировании вашего сайта в поисковике.
10. AdWords. Привлекайте трафик и клиентов с помощью контекстной рекламы.

Кроме этого, ни одним телефоном на Андроид невозможно пользоваться по-полной без Gmail.

Характеристики и функции

Хранение

Изначально пользователям Gmail предоставлялся 1 ГБ для хранения почты.

К 1 апреля 2005 года — годовщине запуска сервиса — квота возросла до 2 ГБ, а Жорж Харик, руководитель направления Gmail, пообещал «увеличивать пространство до бесконечности».

24 апреля 2012 года компания Google объявила, что в связи с запуском Google Диска пространство в Gmail увеличивается с 7,5 ГБ до 10 ГБ и «это не предел».

13 мая 2013 года квоты Gmail, Google Диска и Google+ Фото были объединены, и общий объём хранилища составил 15 ГБ.

Пользователи могут приобрести дополнительное пространство, общее для Gmail, Google Диска и Google+ Фото, по ежемесячной подписке. С 2015 года каждому аккаунту предоставляется 15 ГБ с возможностью увеличить его до 30 ТБ.

Спам-фильтр

Спам-фильтр Gmail анализирует письма, отмечаемые как спам, чтобы в дальнейшем распознавать похожие сообщения с большей точностью. Пользователи сами решают, как поступать со спамом. Согласно заявлениям Google, анализ содержания писем полностью автоматизирован и происходит без участия людей. Полученные данные используются только для блокировки спама и подбора контекстной рекламы, в то время как политика конфиденциальности других популярных почтовых сервисов, таких как Outlook.com и Yahoo, разрешает сбор личной информации пользователей в маркетинговых целях.

Gmail для мобильных устройств

Gmail для мобильных устройств доступен более чем на 40 языках. Это бесплатный сервис, в котором многие функции Gmail оптимизированы для небольших экранов.

С 22 сентября 2009 года в Gmail поддерживается технология push на базе Google Sync для iPhone и iPod Touch.

Google Voice в чате Gmail

Основная статья: Google Voice

В августе 2010 года компания Google выпустила плагин для Google Чата, позволяющий звонить из Gmail на телефонные номера. Сначала у сервиса не было официального названия, и использовались варианты «Google Voice в чате Gmail» или «Телефонные звонки в Gmail». Сейчас он называется Google Voice.
С конца 2012 года пользователи Gmail могут бесплатно звонить на телефонные номера в США и Канаде и совершать платные международные вызовы. 26 августа 2010 года было зарегистрировано более миллиона звонков за сутки.

Пользователи определённого списка стран могут бесплатно звонить из Google Voice на телефонные номера в США, Канаде и некоторых других странах.

Видеоконференции и обмен документами в Google Voice в настоящее время интегрированы с Google Hangouts.

Поиск в Gmail

Окно поиска в Gmail позволяет находить письма, контакты, файлы на Google Диске, мероприятия в Google Календаре и информацию на Google Сайтах, а также отправлять запросы в Google Поиск. С 21 мая 2012 года при вводе адреса в Gmail используется автозаполнение. Как и Google Поиск, Gmail не поддерживает поиск по фрагментам слов, но применяет стемминг, то есть распознает основу слова: например, по запросу «месяц» выдаются результаты, содержащие «месяца», «месяцу» и т. д.

Отмена отправки

В июне 2015 года в Gmail появилась функция отмены отправки письма. Данная технология находилась на стадии Лаборатории в течение 6 лет. Механизм её работы заключается фактически в установке задержки перед отправкой. То есть сервер высылает письмо адресату только по прошествии указанного пользователем времени.

Как получить электронную почту Gmail

Шаг 1. Зайдите на стартовую страницу поиска Google, выберите вверху “Почта”. Можно набрать в поисковике “Gmail” или зайти из закладок.

Шаг 2. Зайти нам пока некуда, поэтому кликаем “Создать аккаунт” внизу.

Шаг 3. Вам предложат ввести данные:

• имя;
• фамилию;
• имя пользователя – название почтового ящика до @gmail.com, которое придумываете сами;
• пароль для входа – используйте буквы разного регистра, цифры, чтобы избежать взлома.

Можно нажать на зачеркнутый глаз рядом со строкой и убедиться, что вы оба раза верно ввели пароль.

Из-за популярности сервиса некоторые названия бывают заняты. В этом случае поможет только добавление других символов. Если не хотите приписывать к своей фамилии цифры, то воспользуйтесь точкой или укажите название в дательном падеже. Например, Kuznetsovoi.Anne@gmail.com.

Шаг 4. Во избежание спама и фейковых профилей, Гугл попросит написать номер телефона. Не переживайте, никаких денег за SMS не возьмут. Вам придет код, который начинается с G. Ввести надо только цифры.

Шаг 6. Гугл спросит, хотите ли использовать номер телефона для онлайн-сервисов. По умолчанию он нужен для сообщений, видеозвонков, персональных рекламных предложений. Но можно это изменить, нажав “Другие варианты”.

Шаг 7. Здесь выбор зависит от ваших предпочтений. Остановитесь на втором варианте, если хотите обезопасить почту. Каждый раз при авторизации с вас будут просить код из SMS. Тем, кому нравятся все опции, подойдет последний ответ.

Кликните “Готово”, чтобы закончить регистрацию.

Шаг 8. Поздравляю! У вас получилось зарегистрироваться! Подождите немного, пока загрузится сервис.

Выберите оформление списка писем, которое больше всего по душе. Мне нравится версия “по умолчанию”, там сразу виден формат вложений.

Проще, когда показывают наглядно? Тогда посмотрите подробную видеоинструкцию.

Если создадите аккаунт в Google, получите почту в придачу. А Гугл Диск позволяет регистрироваться отдельно от Gmail.

Устранение неполадок

Не удается войти в почтовый клиент

Если вам не удается войти в свой клиент электронной почты, вы можете видеть такие ошибки:

• «Приложение не принимает имя пользователя или пароль».
• «Недействительные учетные данные».
• Постоянно появляется запрос имени пользователя и пароля.

Шаг 2. Попробуйте устранить неполадки

• Обновите свой клиент до последней версии.
• Воспользуйтесь паролем приложения. Если вы используете двухэтапную аутентификацию, введите пароль приложения.
• Разрешите небезопасные приложения. Если вы используете двухэтапную аутентификацию, возможно, необходимо разрешить небезопасным приложениям доступ к аккаунту.
• Если вы недавно изменили пароль Gmail, возможно, потребуется повторно ввести данные аккаунта Gmail или заново настроить аккаунт Gmail в стороннем клиенте.
• Если указанные выше действия не помогли, откройте страницу https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha и следуйте появляющимся инструкциям.
• Возможно, в клиенте используется небезопасный метод входа. Попробуйте войти непосредственно в приложение Gmail.
• Проверьте, не слишком ли часто почтовое приложение проверяет почту. Если это происходит чаще чем раз в 10 минут, ваше приложение может быть заблокировано.

Ошибка «Слишком много одновременных подключений»

Для одного аккаунта разрешено не более 15 одновременных подключений по протоколу IMAP. Если к Gmail одновременно обращается слишком много клиентов, появится ошибка.

Если для работы с почтой одного аккаунта Gmail вы используете большое число почтовых клиентов, попробуйте закрыть часть из них или выполнить выход.

Ошибка безопасности сертификата CN

Попробуйте перечисленные ниже решения, если видите такую ошибку: «Используемый сервер имеет сертификат безопасности, который невозможно проверить. CN-имя сертификата не совпадает с полученным значением».

• Убедитесь, что в вашем клиенте используется доступ по протоколу IMAP, а не POP.
• Проверьте настройки сервера входящей почты: в них должен быть указан адрес , а не .

В почтовом клиенте возникает сбой или письма скачиваются слишком долго

Возможно, вы скачиваете слишком большой объем писем одновременно.

Вот как это исправить:

• Отключите синхронизацию некоторых папок в настройках IMAP.
• Удалите аккаунт Gmail из клиента и добавьте его заново.
• В IMAP-настройках Gmail настройте ограничение на размер папок – не более 10 000 писем.

Адрес электронной почты

Если вы внимательно читали то, что я рассказывал до этого, то должны помнить про имя пользователя. Я говорил, что именно оно и является адресом вашего электронного ящика. Но это не совсем так: у каждой почты в Интернете кроме логина есть еще одна часть. В случае с Гугл, это @gmail.com

Получается, правильное название электронного ящика состоит из имени пользователя (логина) и приставки @gmail.com. И адрес этот должен быть одним сплошным словом без пробелов. Точка в конце не ставится.

Пример правильно написанного адреса:

Именно такое вот полное название и нужно диктовать людям, писать на визитках, сайтах и в других местах. Если вы дадите человеку лишь укороченный вариант, письмо он отправить не сможет – оно просто не дойдет. Но только адрес должен быть ваш собственный, а не тот, который написан на этой картинке 🙂

Как узнать адрес своего ящика

Как только вы попали в свой новый ящик, Гугл вас приветствует и кратко рассказывает о возможностях почты. Окошко это мы закрываем – больше оно появляться не будет.

Чтобы узнать адрес своей почты на Гмайл, нужно нажать на значок с буквой вашего имени вверху справа. Появится небольшое окошко, где он будет написан.

Как войти в свою почту после регистрации

Хорошо, ящик у нас есть. Но как в него попасть спустя время: день, два, месяц, год…

Все очень просто: обычно программа для Интернета (браузер) помнит данные от почты и загружает ее автоматически. Вам нужно только открыть сайт Гугл, и в правом верхнем углу нажать на картинку с маленькими квадратиками, где выбрать значок почты.

Сразу после этого должен открыться ваш ящик с новыми и старыми письмами. А если вдруг программа для Интернета забудет данные от почты, то нужно будет их ввести.

Что делать, если войти не получается

На компьютере

1. Откройте сайт google.ru.

2. Нажмите на пункт «Почта».

3. Щелкните по «Забыли адрес эл. почты?»

Откроется окно восстановления с помощью номера телефона или резервного электронного адреса. Рассмотрим оба варианта.

Восстановление пароля с помощью телефона

Введите в поле номер телефона, к которому прикреплен электронный адрес и нажмите «Далее».

Напечатайте Имя и Фамилию.

Откроется запрос на отправку смс кода подтверждения. Нажмите «Отправить».

Вставьте код, полученный в смс, и нажмите «Далее».

Откроется окно с выбором аккаунта. Щелкните по вашему адресу.

Выйдет запрос ввести пароль. Допустим, вы его помните. Значит, щелкните по «Забыли пароль?» внизу.

Появится запрос ввести последний пароль, который помните. Нажмите на кнопку «Другой способ».

Выйдет окошко с предложением отправить код в смс на прикрепленный номер. Нажмите «Отправить».

Введите код из смс и нажмите «Далее».

Придумайте новый пароль и нажмите «Далее».

Пароль изменен, и вы вошли в аккаунт. Нажмите «Перейти в Gmail».

Восстановление пароля с помощью резервного адреса почты

Введите электронный адрес, к которому прикреплен ваш ящик.

Укажите ваше Имя и Фамилию.

Выйдет окошко с предложением отправить код на резервный электронный адрес.

После отправки на этот ящик придет сообщение об успешном восстановлении.

Для восстановления пароля нажмите «Забыли пароль?».

Выйдет запрос ввести последний пароль, который помните. Щелкните по «Другой способ».

Выберите пункт «У меня нет доступа к телефону».

Откроется окно с предложением отправить код на резервный электронный адрес.

После отправки перейдите в указанный ящик. На него придет сообщение с кодом.

Введите полученный код.

Затем введите новый пароль к электронному адресу.

Вот и все – пароль успешно изменен! Теперь можно открыть свою почту Google.

На телефоне

Восстановление доступа через приложение Gmail

Запустите приложение Gmail. Выберите пункт «Добавить адрес электронной почты».

Выберите «Google» и нажмите на «Забыли адрес эл. почты?».

Откроется окно восстановления с помощью номера телефона или резервного электронного адреса. Рассмотрим оба варианта.

С помощью номера телефона

Введите в поле номер телефона, к которому прикреплен электронный адрес.

Укажите Имя и Фамилию.

Откроется окошко с предложением отправить код.

Отправьте его и напечатайте полученный код в поле.

Откроется окно с вашим аккаунтом. Нажмите не него.

Выйдет запрос ввести пароль. Допустим, вы его не помните. Значит, нажмите на «Забыли пароль?».

Выйдет запрос ввести последний пароль, который помните. Нажмите «Другой способ».

Выйдет окошко с предложением отправить код в смс на прикрепленный номер. Нажмите на кнопку «Отправить».

Введите код из смс.

Придумайте новый пароль.

Выйдет окошко с предложением принять условия использования. Нажмите «Принимаю».

Аккаунт добавлен и восстановлен.

С помощью резервного электронного адреса

Введите адрес дополнительного ящика, к которому прикреплена почта Gmail.

Укажите ваше Имя и Фамилию.

Выйдет окошко с оповещением об отправке кода на ваш резервный электронный адрес. Нажмите на кнопку «Отправить».

Перейдите в резервный ящик. Введите код из письма.

Нажмите на аккаунт, выберите «Забыли пароль».

Выберите «Другой способ».

Нажмите на пункт «У меня нет доступа к телефону».

Выйдет окошко с оповещением об отправке кода на ваш резервный электронный адрес.

Нажмите «Отправить» и перейдите в ваш резервный ящик. На него придет код, который нужно ввести в форму восстановления.

Затем придумайте новый пароль для входа.

Выйдет окошко с предложением принять условия использования. Нажмите «Принимаю».

Аккаунт восстановлен и добавлен в приложение!

Добавление контактов

Почта Google позволяет добавлять контакты в адресную книгу, чтобы не набирать электронные почтовые адреса каждый раз вручную или не копировать их из текстового документа, где те хранятся. Помимо адреса, к контакту прикрепляются и прочие сведения о нём: телефон, имя, дата рождения.

1. Кликаем по пиктограмме с изображением плитки.
2. В выпавшем меню выбираем «Ещё».
3. Щелкаем по иконке «Контакты».
4. Жмём «Создать контакт».
5. Заполняем все необходимые поля и сохраняем контакт в адресной книге.

После отправки сообщения новому адресату его контакты автоматически заносятся в адресную книгу. Порой их приходится корректировать. Делается это следующим образом.

Редактирование записи

Для редактирования контакта необходимо перейти в одноимённый сервис и кликнуть по требуемой записи.

1. После появление подробных сведений о ней выбираем иконку в виде карандаша для открытия окна редактирования.
2. Вносим изменения и сохраняем их.

Что именно не работает

Зайти в свою почту не могут около 23% пользователей, еще 15% не приходят письма. Больше всего жалоб поступает на невозможность открыть прикрепленные к уже имеющимся в ящике письмам файлы или приложить тот или иной документ к письму, подготовленному к отправке.

Россию сбой не затронул

При попытке воспользоваться Gmail с российского IP-адреса у редакции CNews никаких сложностей не возникло. Подключение к сервису через VPN с британским IP привело к невозможности получения входящей корреспонденции, но все остальные функции исправно работали.

На момент публикации материала представители Google не комментировали произошедшее. Пользователи продолжали оставлять комментарии на DownDetector с сообщениями о неработающей почте.

Настройки

В многофункциональности Gmail новички часто запутываются. Я решила показать основные настройки, которые пригодятся каждому.

Оформление

С унылым оформлением дальше работать тяжело. Даже компьютер десятилетней давности нравится больше с новой заставкой. Давайте же поставим красивую картинку на фон. Заходим: Настройки → Темы → Установить.

Из галереи выберите привлекательную на ваш взгляд картинку. Я так соскучилась по лету и зелени, что выбрала яркую траву. Можно загрузить свое изображение, кликнув “Мое фото”. Главное, чтобы оно было качественным. Чтобы закрепить результат, нажмите “Сохранить”.

Если изменений не произошло, перезагрузите страницу.

Шаблонная подпись

Ведете деловую переписку и надоело постоянно ставить “С уважением”, “Всего доброго”? Тогда назначьте подпись, которая автоматически будет ставиться в конце любого сообщения. Для это надо перейти: Настройки → Общие → Подпись.

Безопасность

Двухэтапная аутентификация снизит вероятность взлома на 90 %. Для входа вы будете использовать пароль и код из SMS. Если проверяете сообщения с домашнего компьютера, можно определить его как “Надежный”, чтобы упростить процедуру.

Чтобы включить двухуровневую защиту, нужно зайти: Настройки → Аккаунты и импорт → Изменить параметры восстановления пароля.

Включите двухэтапную аутентификацию.

Вам расскажут про особенности этой функции. Кликните “Начать”.

Если же вы ранее авторизовались с телефона, то высветится его модель. На этот мобильный будет приходить информация о том, с какого IP и устройства посещали ваш профиль. Кликните “Отправить уведомление”.

Вам придет сообщение, введите код. Вы усложнили задачу мошенникам и теперь можете не бояться за свой профиль.

Обзор и инструкцию по настройкам вы найдете в этом ролике.

Сортировка писем по папкам

Google достаточно умен для того, чтобы раскидывать сообщения по категориям. Но случалось пару раз такое, когда письма от hh.ru и Pinterest залетали в спам. К тому же иметь свои папки удобнее. Специальную – под воспоминания, хобби, переписку с любимым человеком.

Чтобы сделать папку, кликните “Создать ярлык”.

Во всплывшем окошке дайте название и нажмите на кнопку “Создать”.

Кликните на значок со стрелкой, выберите внизу “Создать”.

Папка, то бишь ярлык, будет в левом меню ниже черновика.

Нажав на квадратик справа от ярлыка, вы можете поменять цвет значка, переименовать, удалить или даже скрыть его.

Показываю, как переместить письмо в любой ярлык.

Ставим напротив нужного письма галочку, нажав на квадратик слева. Кликаем на значок папки со стрелкой.

В открывшемся списке выбираем название ярлыка, куда хотим переместить.

Если все прошло успешно, то в нижнем левом углу появится надпись “Цепочке назначен ярлык”.

В этом видео показываю, как изменяются и удаляются папки.

Как переадресовать письма со старых ящиков

Шаг 1. Нужно войти в свой профиль. Кликнуть по винтику над письмами.

Шаг 2. Выбираем “Настройки” во всплывающем списке.

Шаг 3. Переходим на вкладку “Аккаунты и импорт”, прокручиваем до середины. Находим заветный пункт “Получать почту из других аккаунтов” и выбираем “Добавить”.

Шаг 4. В появившемся окошке укажите прежний электронный адрес, нажмите “Далее”.

Шаг 5. Нам предлагают 2 варианта:

1. Синхронизация при помощи Gmailify нужна тем, кто собирается еще пользоваться старым e-mail. Вы его просто подключаете к Gmail и будете отправлять и получать корреспонденцию прямо с него.
2. Если вы просто хотите сохранить сообщения, контакты, но пользоваться прежним e-mail не собираетесь, выбирайте импорт (POP3).

Когда приняли решение, переходите дальше.

Шаг 7. Вы увидите страшные слова: протокол SMTP, доступ и удаление писем – соглашайтесь. Это разрешение на то, чтобы вы смогли с другого ящика работать с почтой без ограничений.

Шаг 8. Поздравляю! Теперь все сообщения вы сможете читать с одного сайта/приложения.

Если по каким-то причинам вы хотите перестать получать корреспонденцию с других почтовых ящиков, там же в настройках кликните “Отключить”.