Часть 2. что должен знать менеджер по продажам перед началом работы?

Евгений Колотилов. Работа с возражениями клиентов, как отвечать на возражения

Описание. Программа обучения для повышения квалификации как опытных, так и начинающих специалистов по продажам. После прохождения всего курса ваша команда продавцов научится искусно работать с возражениями всех клиентов и успешно заключать с ними сделки.

Обучение проводит опытный специалист в области продаж – Евгений Колотилов. Он не только расскажет о современных методиках, но и поможет разработать свою, уникальную с учетом специфики вашей компании.

Курс разбит на несколько частей.

1. Общая информация по возражениям потенциальных клиентов.
2. Возражения, возникающие на раннем этапе работы с клиентом.
3. Возражения клиентов, поступающие на позднем этапе работы.
4. Ценовые возражения.

Курс создан по принципу 40/60. Где 40 % – теоретический материал, куда входит общая информация по возражениям и описание современных методик работы с ними. А 60 % – практика, в ходе которой вы разрабатываете собственные алгоритмы работы, а наставник помогает адаптировать их под специфику работу вашей фирмы.

Авторы: Евгений Колотилов.

Стоимость: узнать, сколько стоит курс, можно по запросу.

Пройти курс

Skillbox

Вас ждут занятия с разным уровнем сложности, онлайн-лекции, реальные кейсы и практические задания.

Программа курса:

1. Мотивация и работа с контентом.
   Вы познакомитесь с преподавателями и узнаете, как будет проходить обучение. Поймёте, как мотивировать себя учиться и какие знания и навыки вы получите после курса.
2. Дефинитор. Основы: как и почему работает контент-маркетинг.
   Узнаете, что такое контент-маркетинг, как связаны эти понятия, почему одно не может существовать в отрыве от другого и по каким принципам работает контент для брендов.
3. Монитор. Сбор и обработка первичных данных.
   Поймёте, как и какие данные нужно собирать о продукте до начала продвижения. Узнаете, какие задачи может решать контент-маркетинг в зависимости от целей и ниши.
4. Интегратор. Выбираем стратегию и примеряем её на бренд.
   Научитесь разрабатывать базовую стратегию контент-маркетинга. Узнаете, как одинаковые задачи можно решить разными способами.
5. Интерпретатор. Стратегии на примерах.
   Вы разберётесь на реальных кейсах, как стратегии помогают решать задачи бизнеса и приносят пользу бренду.
6. Креатор. Идея, концепция и форма.
   Узнаете, как придумывать идеи, которые помогают сделать продвижение понятным читателю и полезным бренду. Научитесь анализировать конкурентов.

Согласись

Как правильно принять возражение клиента?

Важно исключить из своей речи или сведите к минимуму использование слов: «нет», «не», «но», «нельзя», «не могу».
Дать клиенту высказаться.
Чтобы принять возражение клиента, не обязательно соглашаться с самим возражением. Можно согласиться с какой-то частью высказывания, а затем обработать возражение

Например: «Да, наши цены выше среднерыночных, и при этом…»; «Согласен, есть такое мнение…».
Использовать фразы-присоединения: «Я вас понимаю…», «Я часто об этом слышу, и в этом есть доля истины…», «Хорошо, что вы это упомянули…», «Спасибо за то, что вы напомнили мне об этом…».

А теперь попробуйте найти способ правильно и выгодно согласиться с этими утверждениями, представив, что такая ситуация случилась во время продажи.

Тренинг успешных продаж для новичков

В организации адаптационной серии занятий для только что принятых в штат бойцов обратитесь за помощью к лучшим практикам отдела. Лучше всего, если тренинг проведет опытный руководитель, директор или собственник фирмы. Таким образом молодые бойцы смогут ознакомиться с политикой ведения сделок, присущей именно вашей компании. Сотрудники фирмы оперативно ознакомят начинающих коллег со всеми тонкостями и секретами, характерными для конкретного отдела.

Проводить подобные тренинги стоит в первые же дни после приема юных бойцов на работу. Минимальный срок адаптации составляет один день. Для более высокой эффективности рекомендуется увеличить время тренинга до пяти суток, а в отдельных случаях — двух недель. Такое решение следует принять в том случае, если техника реализации продукта связана с презентацией технически сложного оборудования или нестандартных услуг. Тогда к проведению курса лекций следует привлечь не только руководителей, но и технически подкованных специалистов, которые смогут провести несколько семинаров, касающихся специфики продукта.

City Business School. MINI-MBA Professional. Специализация «Управление продажами»

Описание. Профессиональная переподготовка для продавцов. City Business School предлагает дистанционное обучение за 6 месяцев, за это время вы и ваши сотрудники овладеете новыми навыками по управлению продажами. Это позволит увеличить прибыль компании.

Кому подойдет курс.

• Менеджерам и специалистам по продажам. Вы получите необходимые знания для организации грамотной системы продаж. Сможете найти новых клиентов и повысить прибыль.
• Директорам по продажам и коммерческим директорам. Освоите навыки организации команды специалистов по продажам. Научитесь правильно ставить задачи, организовывать рабочий процесс.
• Предпринимателям и владельцам бизнеса. Поймете, какие кадры нужны вашей компании для организации успешной системы продаж. Сможете контролировать выполнение обязанностей нанятых сотрудников.

Данное обучение разбито на 16 блоков.

1. Характеристика сектора “бизнес-бизнес”.
2. Создание эффективного управления оптовыми продажами.
3. Создание и мотивация торговой команды.
4. Управление конкурентоспособностью продукции.
5. Взаимодействие бизнеса с гражданами и государством.
6. Организация и управление системой продаж.
7. Организация розничных продаж.
8. Подбор и обучение продавцов.
9. Характеристика сектора “бизнес-потребитель”.
10. Формирование клиентской базы.
11. Технологии привлечения новых клиентов.
12. Оптимизация работы отдела продаж.
13. Анализ и аудит деятельности отдела продаж.
14. Мотивация отдела продаж.
15. Информационное обеспечение продаж.
16. Электронный бизнес и интернет-коммерция.

После прохождения курса вы сможете разрабатывать и реализовывать эффективные стратегии продаж. Это позволит повысить объем продаж в целом и увеличить прибыль своего бизнеса.

Курс наполнен не только теоретической информацией. Ученики выполняют много практических заданий, позволяющих закрепить полученные знания.

Авторы: опытные специалисты-практики из сферы продаж.

Стоимость: 68 000 рублей. Действует скидка 43 %, стоимость – 38 600 рублей.

Пройти курс

Хорошая реклама

Курс «Битва за клиента = маркетинг и продажи» от MaEd

Длительность	16 модулей
Уровень	С нуля
Для кого	Для владельцев компаний + маркетологов + коммерческих директоров
Формат	Видеоуроки + домашние задания + обратная связь  от преподавателя
Гарантии	Подготовка к успешному прохождению собеседования
Итоги	Диплом + портфолио
Цена	● полная – от 29 700 рублей; ● есть рассрочка от 1 800 рублей в месяц; ● гарантия возврата денег в течение 30 дней если не понравится формат обучения или манера преподавания.
Ссылка на курс

Программа курса включает в себя следующие блоки:

• стратегия продаж;
• стратегия маркетинга;
• аудит узких мест системы маркетинга и продаж;
• создание, запуск и поддержание бизнес процессов;
• автоматизация бизнес процессов продаж;
• функции, роли и мотивация менеджера по продажам и маркетолога;
• УТП разработка, тестирование, проникновение и исполнение;
• лидогенерация и путь клиента;
• сайт, как система лидогенерации и обучения менеджеров и другие.

Преподаватели:

Андрей Гавриков – куратор цеха интернет-маркетинга в гильдии маркетологов. Представитель Нидерландского института маркетинга (NIMA) в России.

Виталий Катранжи – основатель компании saleRS.ru, одного из лидеров России и СНГ в области развития продаж, выстроил системы продаж в MTC, Sollers (УАЗ), AmoCRM, Экспоцентре и еще 278 отделах продаж в 42 отраслях, которые показали рост от 30% до 470%.

После окончания курса вы сможете:

• повышать отдачу от вашей текущей клиентской базы;
• генерировать стабильный поток квалифицированных лидов;
• составлять четкий алгоритм выхода на новые рынки;
• автоматизировать процессы маркетинга и продаж;
• выстраивать 100% синергию отделов Маркетинга и Продаж.

Тизер курса

Мои впечатления: Часто ли вам приходилось «биться» за клиента? Можете не отвечать на этот риторический вопрос, просто знайте, что ключ к успешной работе двух глобальных отделов, таких, как «Маркетинг» и «Продажи», вы найдете именно в этом курсе – практические наработки других специалистов, чек-листы, реальные кейсы и многое другое. Бегите скорее, пока не закончились места.

Получить скидку →

Расписание и цены

Описание курса

Обучение по курсу проводится в индивидуальном режиме. Стоимость указана за 1 занятие ( 4 ак. часа). Согласовать количество занятий и время проведения обучения можно с менеджерами нашего центра.

Курсы для начинающих менеджеров – обучение продажам с нуля

Узкоспециализированный
учебный курс «Менеджер по продажам окон ПВХ» ориентирован на тех, кто стремится
стать высококлассным специалистом в сфере реализации пластиковых окон. Профессиональная
подготовка будущих менеджеров по продажам начинается с изучения базовых принципов и
основополагающих понятий. Учебная программа построена таким образом, что для её
успешного освоения наличие опыта работы в сфере продаж окон ПВХ и каких-либо
специфических знаний не требуется, тема продаж оконной продукции ПВХ будет
изучена «с нуля». Слушателем может стать любой желающий.

В
рамках курса проводится последовательное и поэтапное обучение менеджменту в
данной сфере деятельности. Теоретическая подготовка включает в себя как общую,
так и специализированную информацию. Пройденный материал закрепляется на
практических занятиях, в ходе которых каждый слушатель получает возможность
отработать необходимые для выполнения должностных обязанностей навыки.

В
процессе обучения детально рассматриваются существующие виды стеклопакетов, а
также уделяется особое внимание таким вопросам, как: знакомство со спецификой
рынка, освоение техники продаж оконных изделий и сопутствующих аксессуаров,
технологии монтажа и виды монтажных работ. Слушатели узнают, как правильно
построить работу с клиентом, дать грамотную консультацию, произвести расчёт
стоимости остекления, включая дополнительные отделочные работы, осуществить
контроль выполнения работ по оформленному заказу

Особенность
курса состоит в том, что практика проходит на действующем предприятии
по изготовлению и реализации оконной продукции (пластиковые, деревянные окна).
Несколько десятков строительных компаний с данной специализацией будут
принимать наших слушателей. Участие в работе в качестве стажера поможет максимально
эффективно и быстро освоить эту профессию.

Предоставляя
услуги по профессиональному образованию, мы ставим перед собой цель — дать
слушателям максимально полный объем знаний и навыков, необходимых для поучения востребованной
специальности.  Окончив обучение на
менеджера по продажам окон ПВХ, Вы станете грамотным специалистом, полностью
готовым к профессиональной трудовой деятельности  и успешному выполнению возложенных
обязанностей.

Выпускникам,
освоившим программу курса «Менеджер по продажам окон ПВХ», выдаётся
`tdoc`. Активно
сотрудничая с различного рода компаниями и предприятиями, заинтересованными в
квалифицированных специалистах данного направления, наш учебный центр готов
оказать слушателям, окончившим курсы менеджеров в Москве, всестороннюю помощь в
вопросе последующего трудоустройства.

Записывайтесь на Менеджер по продажам окон ПВХ в Москве прямо сейчас! 

Учебная программа курса

Занятие 1

Вводное занятие, ознакомление с темой ПВХ.

• Предмет изучения учебного курса.
• Обзор рынка ПВХ, Алюминия, Деревянных окон.
• Структура предприятия по изготовлению и реализации оконной продукции.
• Перспективы развития.

Занятие 2

Тема: Ознакомление с профильными системами.

• Основные составляющие профильной системы.
• Типы профилей и торговые марки.
• Различия профильных систем.
• Конкурентные преимущества профильных систем.

Занятие 3

Тема: Ознакомление с Алюминиевой системой типа проведал.

• Основные составляющие системы.
• Типы профилей и торговые марки.
• Различия между ПВХ и Алюминием.

Занятие 4

Тема: Ознакомление с многозапорной фурнитурой.

• Основные составляющие фурнитуры.
• Типы фурнитуры и торговые марки.
• Различия многозапорной фурнитуры.

Тема: Технология монтажа.

• Изучения ГОСТов и СНИПов.
• Техника безопасности

Занятие 6

Тема: Виды монтажных работ.

• Монтаж в панельном доме.
• Монтаж в кирпичном доме.
• Монтаж окна с простенком.
• Монтаж лоджии/балкона.
  • Инструменты для монтажа.
  • Расходные материалы.
    • Типы крепежа
    • Пена, герметик

Занятие 7

Тема: Работа на предприятии, (выполнение своих обязанностей).

• Специфика работы.
• В чем сложность данной работы.
• Техника продаж оконных изделий.

Тема: Рекламации.

• Типичные ошибки.
  • При замере.
  • При изготовлении.
  • При продаже и заключении сделки.
  • При монтаже.

Тема: Аксессуары к изделию.

• Отлив
• Подоконник
• Откосы
• Москитная сетка

Тема: Общение с заказчиками.

• Технологии продаж
• Целевая аудитория
• Типичные ошибки

Чем открыть файл формата .h264 в ОС Windows?

Существует множество медиаплееров в ОС Windows, проигрывающих файлы формата h.264.

Лучшие программы, с помощью которых можно открыть файл формата H.264

Некоторые лучшие из них:

• VLC Media Player;
• KMPlayer;
• BSPlayer;
• Light Alloy;
• GOM Player;
• Media Player >

Воспроизведение файлов H.264 с помощью медиаплеера VLC

К примеру, у пользователя имеется отснятый материал с камер видеонаблюдения или бытовой видеокамеры в формате .h264 и ему требуется воспроизвести отснятое видео в ОС Windows.

Нажимаем «Download VLC»

Заходим в «Настройки» браузера, открываем «Загрузки»

Шаг 2. Запустить скачанный файл.

Запускаем скачанный файл

Шаг 3. Выбрать язык и нажать «OK».

Выбираем язык и нажимаем «OK»

Шаг 4. Трижды нажать «Далее».

Шаг 5. Нажать «Установить».

Шаг 6. После установки программного обеспечения нажать «Готово».

Шаг 7. После запуска программы нажать «Инструменты» и щелкнуть «Настройки».

Нажимаем «Инструменты» и щелкаем «Настройки»

Шаг 8. Раскрыть слева щелчками мыши пункт «Ввод/кодеки» и выбрать «Демультиплексоры».

Раскрываем слева щелчками мыши пункт «Ввод-кодеки» и выбираем «Демультиплексоры»

Шаг 9. Выбрать справа в выпадающем списке «Модуль демультиплексора» вариант «Демультиплексор H264» и нажать «Сохранить».

Выбираем в списке «Модуль демультиплексора» вариант «Демультиплексор H264», нажимаем «Сохранить»

Теперь можно открывать и просматривать файлы H.264 в медиаплеере VLC. Для этого необходимо:

Шаг 1. Нажать «Медиа» и щелкнуть «Открыть файл…».

Нажимаем «Медиа» и щелкаем «Открыть файл…»

Шаг 2. Выбрать в раскрывающемся списке «все файлы», щелкнуть мышью в окне на нужном файле и нажать «Открыть».

Выбираем в раскрывающемся списке «все файлы», щелкаем мышью в окне на нужном файле и нажимаем «Открыть»

Также можно просто перетащить нужный файл из папки Windows в окно медиаплеера для открытия файла.

С помощью мышки перетаскиваем файл из папки в окно медиаплеера для открытия файла

Видео откроется в окне видеоплеера.

Воспроизведение видео формата H.264 в медиаплеере VLC

После просмотра видео можно вернуть автоматический выбор демультиплексора.

Сопровождение 24/7

Общие чаты и постоянная поддержка

01

Мы создаем общий чат с группой студентов, чтобы вы могли делиться опытом между собой, а мы могли оперативно собирать обратную связь.

01

Мастер-класс с экспертами

02

Раз в месяц мы проводим мастер-классы с экспертами-практиками на разные темы, которые мы выбираем исходя из самых часто задаваемых вопросов от учеников.

02

Библиотека полезных материалов

03

Вы получаете доступ к базе материалов, которая рекомендована нашими экспертами.

03

Проверка домашнего задания

04

За вами закрепляется куратор, который проверяет ваше домашнее задание и дает обратную связь.

04

Виртуальный помощник

05

Вы всегда можете обратиться к виртуальному помощнику Майклу в телеграм-боте.

05

Заработок менеджера по продажам

Сколько зарабатывает менеджер? Оплата труда зависит от многих факторов:

• в какой сфере осуществляется продажа;
• цена продукта или услуги;
• конкурентная ситуация на рынке в сегменте продаж;
• региональное расположение компании;
• какими проектами занимается менеджер: активными, пассивными, телемаркетингом и т. д.

Самая практикуемая схема ‒ это суммирование зарплаты, состоящие из двух частей: фиксированная ставка (12 000 ‒ 60 000 рублей в зависимости от региона) и процент с продаж или совершенной сделки. К этой сумме могут быть добавлены премии за выполнение и перевыполнение плана – на усмотрение руководства или согласно политике компании.

Предложения по работе с указанием должностных обязанностей и заработка представлены на специальных сайтах. Вот, например, скриншот с сайта zarplata.ru:

Пример вакансии с сайта hh.ru:

При наличии таланта и способностей специалисты такого профиля получают достойную зарплату. Верхняя планка заработка не ограничена. Что называется, “без потолка”. Но по факту необходимо пройти непростой путь от рядового менеджера до опытного, чтобы уровень оплаты труда соответствовал вашим ожиданиям.

Как проверить ноутбук при покупке в магазине, осматриваем экран

Как проверить ноутбук при покупке в магазине, особенно экран на наличие битых пикселей. По сути, данный дефект является производственным браком, но магазины в большинстве случаев не меняют устройство. Поэтому лучше всего его сразу протестировать с помощью специальной утилиты. Она позволяет буквально за несколько секунд выявить брак. Однако если на выбранном устройстве отсутствует операционная система, то провести проверку будет невозможно. Кроме того, продавцы могут отказать в подобной проверке.

Перед тем как проверить ноутбук перед покупкой с рук следует также подумать о проверке экрана и обговорить данный момент с его владельцем.

Кстати, не забываем оценить качество изображения, яркость, цветность. Взглянуть на картинку под разным углом.

Зачем менеджеру по продажам нужно повышение квалификации?

В кратчайшие сроки, благодаря нашим тренингам, Вы преодолеете основные проблемы, мешающие менеджеру бодро шагать по карьерной лестнице и расширять свою клиентскую базу. Вы научитесь анализировать цены, оценивать уровень конкуренции на рынке, определять оптимальную ценовую политику, грамотно использовать систему скидок, вовремя проводить распродажи и другие акции, проводить переговоры с крупными клиентами, приобретать новых и удерживать старых покупателей, заключать договора и вести торговую документацию, использовать программное обеспечение в продажах и многое другое. Самое главное, чему Вы сможете обучиться на курсах «Альянс» – общаться с покупателями

Для этого важно не просто грамотно вести диалог, обладать харизмой и даром убеждения, но и отлично знать продаваемый продукт, чтобы выгодно его представить, при этом исключить ненужные вопросы или уточнения. Умение подать товар или услугу в лучшем свете имеет немаловажное значение

И для этого на наших курсах Вы изучите темы из таких дисциплин как: маркетинг,  и PR.

Обучающие тренинги по продажам для опытных сотрудников

Для динамичного развития вашего дела и стабильного роста прибыли необходимо повышать квалификацию каждого работника. Самые опытные руководители смогут почерпнуть немало полезных знаний на семинарах и лекциях, проводимых признанными экспертами. Вложение в развитие умений руководителей и директоров наверняка оправдает себя в будущем, ведь полученные на тренинге знания они смогут передать другим сотрудникам отдела. Таким образом, процесс адаптации новичков станет намного более эффективным.

Для оптимального выбора курса потребуется выделить темы тренинга для отдела продаж, которые удовлетворяют специфику вашей фирмы. Для прохождения дорогостоящего курса можно делегировать как всех представителей руководящих должностей, так и одного «разведчика», который сможет поделиться секретами заключения контрактов на полевых тренингах, проводимых непосредственно внутри коллектива.

Чем занимается контент-менеджер

Деятельность контент-менеджера включает в себя решение целого комплекса задач, направленных на процветание информационного ресурса, который он ведёт. Это наполнение сайта новой информацией, поддержание её актуальности и полезности для пользователей, а в некоторых случаях и продающие функции.

Обязанности контент-менеджера могут широко варьироваться в зависимости от компании, которая ищет такого специалиста. В крупных организациях он составляет план информационного наполнения сайта на определённый период и в соответствии с ним разрабатывает и выдаёт технические задания для фотографов, дизайнеров, видеографов, копирайтеров и других специалистов по созданию и продвижению контента, привлекая как штатных, так и внештатных сотрудников. В небольших проектах контент-менеджер часто совмещает в себе все вышеперечисленные функции, создавая контент самостоятельно.

Управление развитием ресурса

Одна из ключевых функций контент-менеджера — построение стратегии продвижения и развития сайта и её реализация. Стратегия наполнения сайта контентом и его продвижения разрабатывается совместно с маркетологом, если такой имеется. Строится иерархия целей проекта, и к каждой цели прописывается путь её достижения.

Для хорошего менеджера важно уметь ставить конкретные и достижимые цели, чтобы потом иметь возможность проанализировать результат своей деятельности

С учётом стратегического планирования, внешних тенденций рынка и внутренних возможностей компании контент-менеджер составляет план на определённый период, обозначает сроки и рассчитывает бюджет. И в дальнейшем, согласовав план с руководством компании или заказчиком, приступает к осуществлению запланированного на практике.

Контроль качества информации

Постоянную посещаемость сайту обеспечивают хорошее наполнение и регулярное обновление существующей информации. Если на сайте будет висеть контент полугодовой давности, никем не обновляемый, то посетителям просто станет нечего там делать.

Чтобы информация была юзабельной, при её размещении нужно опираться на такие критерии, как:

Размещение и управление рекламой в сети

Чтобы как можно большее количество людей пришло на сайт, нужно, чтобы о нём узнал широкий круг заинтересованных в вашем контенте пользователей сети. Для этого существует реклама, и контент-менеджер, помимо создания и планирования контента, занимается ещё и его продвижением, размещая рекламу, рассчитывая бюджет и выбирая площадки самостоятельно либо при помощи удалённых или штатных сотрудников, таких как маркетолог или директолог.

Аналитика сайта

Чтобы понять эффективность своих действий, контент-менеджер смотрит статистику посещаемости сайта, а также отслеживает другие параметры, такие как пол, возраст, местоположение пользователя, длительность нахождения на определённых страничках сайта, количество покупок (если сайт продающий). Для отслеживания статистики используются аналитические сервисы онлайн, такие как «Яндекс.Метрика» или Google Analytics. В зависимости от результатов стратегия может корректироваться.

Аналитика основных конкурентов

Залог успешности любого продукта на рынке — это его преимущество перед конкурентами. А как определить преимущества вашего продукта, если вы не знаете ваших конкурентов? Правильно, никак. Поэтому постоянный анализ аналогичных сайтов, их успешных фишек и стратегий является неотъемлемой частью работы контент-менеджера.

Взаимодействие с посетителями сайта

В своей деятельности контент-менеджер не только работает с информацией, но и выстраивает стратегию взаимодействия с посетителями сайта

Работа со штатными специалистами и фрилансерами

Все задачи менеджер делает не обязательно самостоятельно. В крупных компаниях контент-менеджер является связующим звеном между создателем контента и его потребителем. Специфика профессии предполагает работу в команде. Менеджер координирует и контролирует деятельность штатных и удалённых копирайтеров, а также ищет исполнителей для решения поставленных перед компанией разовых задач.

Название тренингов по продажам

В зависимости от основной темы, выбранной для обсуждения внутри одного курса, выбирают название тренинга по продажам. Ориентируясь на эту информацию, вы сможете определить именно тот курс, в котором будут освещены вопросы, касающиеся слабых сторон техники заключения контрактов.

Основные направления обсуждений разделяются на четыре категории:

• Обсуждение цены во время сделки, увеличение прибыли;
• Борьба с конкурентами;
• Основные правила подбора штата;
• Составление схемы продаж.

Основные темы тренинга по продажам подразделяют на множество частных вопросов, которые и предстоит обсудить во время лекции. Опытные практики уделяют равное количество времени как теоретической, так и практической составляющей тренинга. За каждым тезисом, описывающим технику разрешения проблемы, следует его изучение на деле. Для этого среди присутствующих формируют команды, внутри которых моделируют характерную для темы лекции ситуацию.

Каждая команда предоставляет свой план разрешения возникших трудностей, самостоятельно оценивает возможную выгоду и риски. Далее другие участники тренинга, во главе с экспертом, обсуждают предложенное решение. Таким образом коммерсанты не только познают теоретическую часть вопроса, но и приобретают базовые навыки применения полученных советов на практике.

Академия продаж Сергея Азимова. Продажи. Переговоры

Описание. Эффективная программа обучения от одного из лучших специалистов в России – Сергея Азимова. Автор обещает, что после 10 недель упорных занятий вы сможете повысить продажи в собственном бизнесе на 37 % и более!

Данный курс станет отличным стартом для предпринимателей и маркетологов. Причем наличие практического опыта работы в сфере продаж совсем не обязательно. Сергей обучает с нуля, объясняет основы, показывает современные и эффективные инструменты, без которых не обходится работа ни одного “продажника”.

В течение курса вы научитесь правильно разговаривать с потенциальным клиентом, оценивать его проблемы и в итоге наладить сотрудничество с вашей компанией. При этом вы поймете, как заставить клиента внимательно слушать вас, как завоевать его доверие и использовать психологические триггеры.

Программа обучения разбита на 10 блоков.

1. Начало переговоров.
2. Установление контакта.
3. Искусство задавать вопросы.
4. Принципы аргументации.
5. Приемы аргументации.
6. Психология влияния.
7. Активное слушание.
8. Работа с ценой.
9. Работа с возражениями.
10. Завершение сделки.

По итогам обучения вы не только овладеете необходимыми навыками для успешной торговли, но и разработаете скрипты для работы с разными категориями клиентов. С ними вы сразу увеличите объем продаж в своей организации и получите чистую прибыль.

Авторы: Сергей Азимов.

Стоимость: по заявке.

Пройти курс

Чувак статья большая,тут ты можешь найти для себя программу как на PC,так и на ANDROID и IOS, ну и на KALI LINUX