Настройка iptv ростелеком через роутер

Подключение второй приставки Ростелеком

Все вышеперечисленные варианты предполагают одновременную трансляцию одного канала на все приемники. Чтобы иметь возможность просматривать разные программы на отдельных телевизорах, потребуется вторая приставка Ростелеком. Если один ТВ уже подключен к такому ресиверу, значит, необходимо приобрести его и для второго. Покупка дополнительного роутера не требуется

Важно проверить, чтобы на имеющемся был свободный LAN-порт. Кроме того, потребуется обновить договор с провайдером, вписав в него пункт о подключении нового устройства к сети

Порядок подсоединения второй приставки – стандартный:

• с помощью кабеля HDMI или «тюльпана» подключают телеприёмник к приставке;
• замеряют расстояние от маршрутизатора до второго тюнера и покупают шнур интернет необходимой длины, чтобы с помощью ресивера подключить вторую приставку Ростелеком ко второму телевизору. Подсоединяют ресивер к роутеру через порт LAN;
• включают питание.

Существует еще одна возможность просмотра телепередач в автономном режиме: для этого нужно владеть телевизором с поддержкой Smart TV. Для реализации этого варианта покупать второй тюнер не нужно, зато потребуется роутер с улучшенными техническими характеристиками.

Базовая комплектация для подключения Ростелеком

В комплект, предоставляемый покупателям, обычно входят:

1. Приставка
2. Пульт
3. Батарейки для пульта
4. Блок питания для подключения к электричеству
5. Кабель «тюльпан»
6. Кабель Ethernet
7. Также, иногда в комплектацию входит специальный HDMI-кабель, но, чаще всего, его приходится приобретать самостоятельно.

Способ 1. Подключить Ростелеком через провод

Этот вариант самый простой, но имеет один один недостаток — провода, соединяющие устройства, могут создать неудобства для членов вашей семьи и привлечь нежелательное внимание домашних животных. Если вас это не смущает, то приступим к установке оборудования

• Подсоедините блок питания к приставке с помощью входа «DC 12V», но пока не подключайте к электричеству.
• Соедините приставку с маршрутизатором с помощью Ethernet-кабеля, вставив один его конец в порт LAN на приставке, а второй — в специальный разъём на маршрутизаторе (чаще всего их отмечают цифрами 2 и 3).
• С помощью HDMI-кабеля или тюльпана подключите приставку к телевизору.
• Вставьте блок питания в розетку для начала работы.

Также, хотелось бы ответить на нередко возникающий у пользователей вопрос — как подключить приставку Ростелеком к старому телевизору, то есть, к устройству более раннего образца; здесь мы вас можем порадовать — проводное подключение доступно даже для старых устройств, в отличие от подключения Wi-Fi. Особенностью же этой ситуации может стать то, что у старого телевизора отсутствует АВ порт. Если это так, то вы можете использовать разъём SCART для подключения, правда, придётся приобрести соответствующий переходник.

Если вы хотите знать, как подключить ТВ приставку Ростелеком к компьютеру/ноутбуку через HDMI — то, скорее всего, ответ вас разочарует: эта аппаратура предназначена для работы исключительно с телевизорами, а для просмотра видео на ноутбуке вы можете использовать специальный сервис itv.rt.ru.

Способ 2. Подключить к телевизору через WiFi

Многие считают лучшим способом для ТВ приставки Ростелеком подключение к телевизору через WiFi; и это справедливо, но для обеспечения их совместной работы вам придётся приобрести дополнительное оборудование — Wi-Fi адаптеры.

Существуют разные варианты того, как Ростелеком приставку IPTV подключить через WiFi (например, к телевизору LG и Samsung), но мы опишем здесь самый простой, не требующий от установщика специальных знаний компьютерных систем.

• Соедините приставку и телевизор, используя «тюльпан» или специальный кабель HDMI. WiFi адаптер вставьте в разъём на задней части приставки.
• Сетевой кабель Freedom вставьте в порт Wi-Fi роутера, который будет раздавать интернет.
• Включите телевизор и проверьте корректность работы системы.

Способ 3. Подключить к ТВ, используя PLC-адаптеры

PLC-адаптеры пока можно считать одним из самых качественных и удобных вариантов подключения. Если вы хотите воспользоваться этим способом, то вам будет нужно приобрести комплект адаптеров в салоне связи Ростелеком, а уже затем приступать к подключению.

• Приставку и телевизор соедините с помощью «тюльпана» или HDMI-кабеля.
• Подключите PLC-адаптер к приставке и вставьте его в розетку.
• Второй PLC-адаптер соедините с роутером и также вставьте в розетку — устройства найдут друг друга автоматически и установят необходимую связь.

Возможные неполадки и их устранение

Даже новая приставка от Ростелеком иногда может давать сбои. Большинство проблем некритичные и легко исправляются. В некоторых случаях придется позвонить в службу технической поддержки.

Но в большинстве случаях вам поможет наше руководство.

Как выполнить перезагрузку

Для этого нужно нажать на кнопку POWER на ПДУ. В нажатом состоянии кнопку нужно удерживать в течение 10 секунд. Не забудьте направить пульт на саму приставку. Некоторые по привычке направляют его на телевизор, из-за чего сигнал становится нестабильным.

При включении показывает мультик

При первом подключении устройства к телевизору, иногда на экран выводится таблица, а затем – мультфильм. Не стоит этого пугаться. Это сигнал о том, что устройство подключено не к тому порту. Воткните кабель в тот LAN-порт, который настроен под ТВ-оборудование.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Эта ошибка свидетельствует о том, что отсутствует сигнал. Возможно, роутер был настроен неправильно. Иногда сигнал пропадает по вине провайдера. Это можно уточнить, позвонив по телефону службы поддержки.

Если устройство раньше работало нормально, с настройками все в порядке. Попробуйте переткнуть все штекеры, чтобы убедиться в надежности контакта. Если интернет работает, а от провайдера сигнал поступает исправно, повредился кабель. Иногда он перетирается о ножки мебели. Нужно проверить провода на целостность или заменить их на новые.

Ошибка «Сервер не найден»

Обычно эта неисправность появляется в связи с поломкой сетевого оборудования. Как правило, самостоятельно ее устранить не получается. Придется звонить в техническую поддержку.

Не подходят логин и пароль

При первичной настройке эта ошибка проявляется в том случае, если вы невнимательно ввели данные активации. Еще раз проверьте их в своем договоре. Обычно они состоят только из цифр. В них не содержатся специальные символы и буквы.

Если проблема возникла в результате смены оборудования, нужно звонить провайдеру. Дело в том, что каждое устройство привязывается к конкретным данным авторизации. И видимо, процесс привязки просто еще не завершен. Нужно узнать, сколько потребуется времени, чтобы логин и пароль подошли.

Ошибка «Недоступен проводной интерфейс»

Эта неполадка возникает, когда плохо работает интернет. Убедитесь, есть ли к нему доступ с компьютера или с телефона. Если сеть действительно нестабильна, попробуйте перезагрузить роутер. Иногда помогает перезагрузка самой приставки или перетыкание проводов.

Приставка Ростелеком не реагирует на пульт

Эта проблема возникает в связи с тем, что возник конфликт управления. Иногда код управления телевизором совпадает с кодом для управления оборудованием. В таком случае нужно настроить ПДУ на приставку с помощью другого подходящего кода. Подробно процесс описан в пошаговом руководстве на ТелекомДом.

Настройка

Проверив наличие Интернета, приставку подключают к телевизору и затем настраивают. Все необходимые провода, как уже отмечалось ранее, идут в комплекте с приобретаемым оборудованием.Подключать приборы необходимо строго в выключенном состоянии, так как возможна разница в потенциалах, что может привести к поломке одного из устройств.

Настройка интерактивного телевидения, предоставляемого компанией Ростелеком, довольно проста. Для этого необходимо:

1. Перевести телеприемник в режим AV, воспользовавшись пультом управления телевизора.Если используется HDMI-кабель для подключения к экрану, то выбирать следует не AV, а HDMI.
2. Если вы правильно выбрали источник получения информации, на экране появится фирменная заставка. Следовательно, цифровое телевидение загружается. Это процесс занимает в среднем не более минуты.
3. По завершении загрузки введите логин и пароль, указанные в договоре на предоставление услуг. Данные имеют исключительно цифровое значение. Их можно ввести используя пульт.
4. Если данные введены правильно и идентификация пользователя пройдена, на экране появится список настроек телевидения. Следовательно, подключение завершилось успешно. Вам останется настроить каналы и выполнить дополнительные настройки, к которым относятся настройка пульта и последующая его синхронизация для полноценной работы с приставкой.

Возможно ли все это сделать самому, и сколько это будет стоить

Большинство способов подключения второго телевизора к приставке не нуждается во вмешательстве компании провайдера (кроме тех, в которых подключаются сервисы и услуги, приобретается новая приставка).

Расходы на подключение зависят от стоимости оборудования и предоставляемых услуг. Актуальную информацию о ценах можно найти на сайте Ростелеком, а также в магазинах техники и электроники.

Все более-менее официальные и лёгкие методы зачастую всё равно требуют дополнительных затрат. Обычно требуется покупка дополнительного оборудования и его настройка, подключение специальных услуг. Однако лучше всего всё-таки приобрести для второго телевизора новую приставку – так можно избежать проблем с транслированием каналов и с самим провайдером.

Как обойтись без приставки Ростелеком

Если вы не имеете представления, как правильно подключить Ростелеком телевидение без использования приставки, тогда следующая информация будет для вас полезной. У Ростелекома существует онлайн-сервис, позволяющий просматривать фильмы и телепередачи в великолепном качестве разрешения. Интересно то, что он способен работать с любого браузера, установленного на ваш компьютер. Данный сервис является платным, как и само телевидение Ростелекома.

Однако данный вариант является наиболее оптимальным при не поддержании вашего дома провайдером. Такое подключение позволяет просматривать телевидение с любого ПК, имеющегося в доме, а также подсоединять его к телевизору при помощи кабеля HDMI, что значительно расширяет возможности. Ежемесячный платёж за доступ к просмотрам телеканалов будет зависеть от непосредственного их количества.

Предыдущая запись Как установить интерактивное телевидение Ростелеком

Следующая запись Как отказаться от услуги интернета Ростелеком?

Подключение с помощью ТВ приставки от Ростелекома

У провайдера Ростелеком можно позаимствовать девайс, который позволит смотреть ТВ. В отличие от антенн он имеет множество плюсов:

1. Чёткое и широкоформатное изображение. Также есть 3D, если его поддерживает техника.
2. Возможность поставить на паузу, перемотать, а также включить передачу, которая шла вчера или даже месяц назад.
3. Богатая коллекция полнометражных фильмов и мультфильмов.
4. Подключить iptv получится не только к телевизору, а к ПК и даже смартфону.
5. Опция родительского контроля для ограничения просмотра телевидения детям.

В основном, ТВ-приставку от Ростелеком подключают и настраивают работники организации. Но иногда приходится это делать самостоятельно. Поэтому чтобы не возникло неприятных ситуаций, разберёмся, как это сделать.

Что входит в комплект приставки от Ростелекома

Итак, приставка приобретена. Сначала стоит просмотреть комплектацию. Что в неё входит:

1. Сам девайс.
2. Блок питания.
3. Пульт дистанционного управления с батарейками.
4. Несколько кабелей для подключения:
   • классический HDMI. Разъём под него есть практически у любого нового телевизора;
   • VGA или «тюльпаны»;
   • патч-корд. Коммутационный провод;
   • конвектор SCART.
5. Гарантия и инструкция.

При отсутствии каких-либо компонентов, необходимо обратиться, непосредственно, к компании.

Как подключить приставку Ростелекома

Подключение интерактивного ресивера не отнимет много времени. Ведь провайдер уже заложил изначальные настройки девайса. Для начала работы понадобятся:

• роутер или сетевой провод, заходящий в квартиру;
• телевизор;
• приставка;
• подходящий кабель;
• блок питания.

Чтобы осуществить настройку телевидения от Ростелеком, необходимо:

1. Отложить блок питания в сторону. Он понадобится в последнюю очередь.
2. Подключить к приставке сетевой кабель или патч-корд от роутера. Однако при использовании последнего, понадобится его настройка.
3. Теперь требуется соединить телевизор и iptv-ресивер. Для этого нужно взять подходящий кабель: HDMI, VGA или воспользоваться переходником SCART. Предпочтительнее, конечно, было бы смотреть ТВ через HDMI, так как он идеально передаёт чёткость изображения.
4. Окончательный этап – подключить приставку к сети, всунув блок питанию в розетку.
5. Для удобства пользователей все разъёмы на задней стенке подписаны: LAN – сетевой кабель, DC – блок питания, AV – для VGA. Также есть HDMI и USB.

Как настроить приставку Ростелекома к телевизору

Теперь необходимо перейти к следующему – понять, как настроить приставку Ростелеком. Для того чтобы начать пользоваться услугами интерактивного ТВ, нужно:

1. Включить телевизор.
2. При помощи телевизионного пульта ДУ переключиться на режим AV (если в разъём подключались «тюльпаны») или HDMI.
3. Сразу после этого на экране появится эмблема провайдера Ростелеком.
4. Затем начнётся проверка нового оборудования. Это будет длиться в течение 10 минут. Если версия программного обеспечения устарела, то придётся подождать обновление.
5. Потом на дисплее появится окошко, где необходимо указать свой логин и пароль. Их можно найти в договоре заключения услуг.
6. Если всё верно, то iptv заработает.
7. Однако иногда следом запрашивается PIN. В таком случае нужно ввести комбинацию цифр «0000» или «1111».
8. Если не сработало, то следует позвонить на горячую линию и объяснить свою ситуацию. Номер – 8-800-100-08-00.

Видео инструкция

Как настроить пульт для приставки

В комплектации к приставке идёт пульт дистанционного управления (ПДУ). При правильной синхронизации им можно будет включать телевизор, убавлять громкость даже без использования обычного пульта от телевизора.

Для того чтобы настроить ПДУ, существует два способа:

• автоматически;
• вручную – придётся использовать специальные коды.

Сначала стоит рассмотреть более простой вариант – автоматическую синхронизацию.

1. Зажать на пульте кнопки «ОК» и «TV» одновременно.
2. При помощи цифровых клавиш набрать комбинацию «991».
3. Затем переключать каналы при помощи стрелок вверх или вниз, тем самым подбирая код.
4. Телевизор выключится, как только найдёт нужный.
5. Включить его заново пультом от приставки.
6. Сохранить настройки, нажав «ОК». В подтверждение замигает световой индикатор.
7. Готово.

Если не сработало, то необходимо открыть инструкцию для своего телевизора и найти там код. Либо позвонить в техническую поддержку провайдера.

Ручная настройка:

1. Зажимаем «ОК» и «TV» вместе.
2. Набираем найденный код.
3. Если телевизор начал откликаться на пульт, то сохраняем на «ОК».

Как настроить каналы на телевизоре

Ни для кого не секрет, что клиенты подключают IPTV Ростелеком, чтобы смотреть любимые каналы. После первого включения пользователям уже доступны все программы, которые входят в подписку. Но для более комфортного просмотра рекомендуется настроить каналы под себя.

Выбираем любимые каналы

Интерактивное ТВ Ростелеком предлагает пользователям огромное количество каналов. Зачастую их число превышает несколько сотен. Но далеко не все из предложенных передач будет смотреть пользователь. Поэтому клиент может добавить нужные каналы в список любимых, чтобы их было легче искать.

Для этого нужно:

1. Открыть интересующий канал.
2. Нажать на пульте ДУ кнопка «Вправо».

1. В открывшемся меню выбрать параметр «В любимые».

Аналогичным образом нужно поступить и с остальными интересными каналами. После этого они отобразятся в разделе «Любимые».

Блокируем канал от детей

В числе каналов, предлагаемых Ростелеком, есть и те, которые не подходят для просмотра детьми. Чтобы защитить своего ребенка от потенциально опасного контента, рекомендуется сделать следующее:

1. Открыть настройки приставки.
2. Перейти в раздел «Мои».
3. Нажать на пункт «Уровни доступа».
4. Выбрать одно из предлагаемых ограничений по возрасту.

1. Вернуться на шаг назад и открыть раздел настроек «Управление профилями».
2. Нажать кнопку редактирования.
3. Установить код для доступа к заблокированным каналам.
4. Подтвердить изменение настроек.

Теперь вам не стоит бояться о том, что ваш ребенок случайно откроет канал со «взрослым» контентом. В то же время он может попытаться разблокировать его, введя PIN-код. Именно поэтому рекомендуется держать цифровой код в секрете.

Разблокируем закрытые каналы

Когда клиент интерактивного ТВ Ростелеком листает список каналов, он видит некоторое количество заблокированных программ. Это те каналы, доступ к которым ограничен. Чтобы снять ограничения, следует выполнить несколько простых действий:

1. Открыть список каналов.
2. Выбрать одну из заблокированных программ.
3. Нажать кнопку «ОК».
4. Подтвердить открытие канала путем оформления подписки.

Также вы можете разблокировать каналы совершенно бесплатно. В данном случае рекомендуется ознакомиться со специальной видеоинструкцией. Но помните, что вы действуете на свой страх и риск.

Удаляем ненужные каналы

В списке каналов Ростелеком есть большое количество тех, которые смело можно отнести к числу ненужных. Их можно заблокировать, чтобы упростить поиск. Для выполнения операции нужно:

1. Открыть настройки приставки.
2. Перейти в раздел «Профили».
3. Нажать кнопку «Редактировать», а затем – «Родительский контроль».
4. Выбрать «Доступ к каналам».
5. В открывшемся списке нажать кнопку «Запретить» напротив ненужных каналов.

В дальнейшем с заблокированных программ можно будет снять блокировку в разделе настроек «Родительский контроль».

6.ТВ-приставка Ростелеком IPTV HD 101 (IPTV HD 103)

Первые ТВ-приставки Ростелеком, пришедшие к нам в новой фирменной упаковке, с ушами и хомяком на коробке. В комплекте шел HDMI-кабель, который кстати говоря работал через раз. По аппаратным характеристикам Промсвязь IPTV HD-103 аналогична MAG-250. Такой же процессор, но в два раза больше оперативной памяти — 256 Мб. против 192Мб.
Приставки среднего качества, периодически приносят на возврат с проблемами по питанию. внутреннего портала не имеют.  Практически сразу, после появления IPTV HD 101, ей на смену пришла версия IPTV HD 103, у которой, помимо стандартной версии, есть ещё вариант Wi-Fi (встроенный беспроводной модуль) и вариант IPTV HD 103 mini (внешне — практически тот же MAG-250).
Технические характеристики IPTV HD 101/ IPTV HD 103:
Чипсет — STi 7105 (450 Mhz)
ОЗУ — 256 Мб DDR-2
Flash Memory — 512Мб
Операционная система — Linux
Поддерживаемые видеоконтейнеры  — AVI, MPG, TS
Поддерживаемые видеокодеки — MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4 (h.264), FLV
Аудио — МРЗ, AAC, AC3
Разрешение — До 1920*1080 (Full HD 1080)/1080p
Изображения — JPG, GIF, TIFF
Интерфейс HDD- 2.5″ — 3.5″ SATA
Разъемы — USB 2.0 Host, 10/100 Ethernet
Сеть — 10/100 MbpsRJ-45 (Wi-Fi у IPTV HD-103 Wi-Fi)
Видео выходы — HDMI, композитный
Аудио выходы — HDMI (в видеовыходе), аналоговый стерео, S/PDIF — оптический (Toslink)
Протоколы вещания IPTV — IGMP v2, RTSP, RTP
Производитель — Промсвязь.

Подключение телевизора к Ростелекому без приставки

Также у абонентов Ростелеком выйдет подключиться к iptv и без специального оборудования. Для этого:

1. Скачать приложение «Zabava» на телевизор. Это легко получится, если на устройстве присутствует Smart TV.
2. Завести аккаунт на сайте приложения, вписав необходимые данные: электронный почтовый ящик и пароль. На первый придёт письмо с подтверждением регистрации.
3. Определить регион.
4. Выбрать вкладку «Присоединить услуги».
5. На строке выбора услуги указать – «Интерактивное ТВ».
6. Оформить подписку.

Теперь можно использовать ip телевидение на любом устройстве, предварительно авторизовавшись.

Как подключить телевидение Ростелеком через Wi-Fi роутер

Подключение через Wi-Fi возможно двумя основными способами, при помощи:

• Wi-Fi адаптера (D-LINK, TP- LINK, Asus). Также необходим Wi-Fi маршрутизатор;
• медиамостов от компании Motorola.

Однако для этого придётся немного потратиться, так как в комплекте они не идут.

В первом случае, всё происходит следующим образом:

1. Адаптер вставляется в приставку (USB-вход). Последняя должна быть подключена к телевизору посредством кабеля HDMI или VGA.
2. Wi-Fi-роутер передаёт сигнал адаптеру, а тот интерактивной приставке. А она уже отсылает сигнал в телевизор.

Но чтобы начать работать, придётся повозиться с настройками реверса. Ведь он не подключён напрямую к маршрутизатору. Для этого необходимо позвонить на горячую линию Ростелекома и пошагово выполнить указания оператора.

Во втором случае:

1. Используя медиамосты Motorola, работающие при частоте 5ГГц, приобретать их желательно у организации Ростелеком.
2. Для начала следует отключить от сети телевизор и реверс.
3. Далее подсоединить медиамосты к каждому из устройств.
4. После этого вернуть им электропитание.
5. Медиамосты активируются и связываются друг с другом. Это подтверждает смена индикации на зелёный цвет.
6. Готово.
7. Такой вариант удобнее, так как не придётся что-либо настраивать.

С помощью адаптера Power Line

При подключении приставки с помощью PWC, интернет передаётся через электрическую сеть посредством проводки в квартире.

1. Сначала приобретаются адаптеры Power Line. Желательно их купить сразу в компании Ростелеком.
2. Всунуть каждый из адаптеров в розетку. И подсоединить их при помощи кабеля к роутеру и приставке соответственно.
3. Включить устройства.
4. Готово.

Настройка просмотра

Отдельное внимание необходимо уделить вопросу, как подключить Ростелеком к телевизору без приставки

На телевизорах

При наличии Смарт ТВ можно подключить Wink за несколько секунд.

На телевизорах Самсунг:

Войдите в оболочку Samsung App.

Для этого кликните на кнопку Samsung HUB на ПДУ.

• С помощью поиска или путем перебора вариантов найдите Wink или Интерактивное ТВ.
• Запустите установку и дождитесь ее завершения.

Теперь рассмотрим, как подключить Смарт ТВ Ростелеком без приставки на телевизорах LG. Сделайте следующее:

Войдите в LG Content Store с помощью кнопки My Apps.

• Справа выберите Приложение и игры.
• В появившемся перечне найдите Wink или Интерактивное ТВ для просмотра. Как вариант, используйте поиск.

Установите приложение и запустите его.

Запуск и авторизация

Чтобы смотреть интерактивное ТВ Ростелеком без приставки, необходимо правильно его запустить и авторизоваться. Опцию Мультискрин подключать отдельно не нужно, ведь она доступна по умолчанию. С ее помощью можно привязать к профилю до пяти разных устройств. Для авторизации потребуется номер и код активации — учетные сведения от STB. Для просмотра данных сделайте следующие шаги:

• Войдите в меню на пульте Ростелеком.
• Перейдите во вкладку Мультискрин.

Найдите Номер активации и Код активации.

Далее при первом пуске появляется форма авторизации. В ней выберите Абонент интерактивного ТВ и введите записанные ранее данные. При соблюдении рассмотренного выше алгоритма появляется сообщение об успешном присоединении, а само приложение перезапускается по истечении пяти секунд.

Бывают ситуации, когда подключится к цифровому ТВ Ростелеком без приставки с первого раза не удается. Система выдает отсутствие регистрации введенного номера и отображает окно с рекомендацией проверки номера и прохождения процедуры. В этом случае жмите Зарегистрироваться и введите в специальное окно код из СМС-сообщения.

При наличии промокода жмите на кнопку Мое в приложении, а далее Настройки и введите промокод.

На мобильных устройствах

Особого внимания заслуживает настройка ТВ без приставки Ростелеком на мобильных девайсах. Общий алгоритм имеет следующий вид:

• Войдите в Play Market или App Store.
• Загрузите программу.

• После запуска жмите меню вверху (или Еще для iOS).
• Кликните Войдите в аккаунт или Мультискрин (для Айфон).
• Введите номер телефона или адрес e-mail. Для Айфона жмите Войти и введите номер телефона.

• Если телефон не зарегистрирован ранее, кликните Регистрация.
• Дождитесь сообщения с кодом и введите его в специальное поле.

При наличии промокода войдите в меню и Настройки, а там жмите Активировать промокод. Введите его и пользуйтесь приложением.

После выполнения этих действий можно наслаждаться просмотром ТВ Wink. Если введенный почтовый ящик не был зарегистрирован, сделайте это, следуя подсказкам. Для просмотра телевидения Ростелеком на нескольких устройствах достаточно авторизоваться на них под своей учетной записью.

На ПК

Еще один вопрос — как смотреть каналы Ростелеком без приставки на компьютере. Для этого не нужно скачивать и устанавливать приложение. Просто зайдите в сервис wink.rt.ru, а после жмите Вход (при наличии аккаунта) или Регистрация (если его нет).

В последнем случае введите телефон, а после код, который пришел в СМС.

Базовая комплектация для подключения Ростелеком

Для подключения Тв-приставк к телевизору обычно идет следующий комплект, предоставляемый провайдером при оформлении услуги цифрового телевидения:

• Тв-приставка от Ростелеком;
• Дистанционный пульт управления;
• Встроенные батарейки для пульта управления;
• Кабель под названием «тюльпан»;
• Блок питания для подключения приставки к сети;
• Кабель Ethernet;
• Иногда в комплект к приставке входит кабель HDMI. Однако, как правило, его приходится приобретать дополнительно.

Способ 1. Подключить Ростелеком через провод

Самый простой и быстрый способ это подключение приставки к телевизору с помощью проводов

Однако в данном способе есть свой минус: как правило, провода тянутся по квартире и создают неудобства, при этом привлекая внимание домашних животных. Если же этот минус не существенно для пользователя, то он вполне может им воспользоваться

У пользователя есть выбор, каким проводом можно подключить телевизор: тюльпаном или HDMI. Рекомендуется использовать именно HDMI, так, как при данном способе подключения возможен наиболее высококачественный сигнал и бесперебойное изображение. Однако обычно HDMI не идет в комплекте и его требуется приобретать дополнительно. «Тюльпан» идет в комплекте с приставкой, однако качество изображения и сигнала намного ниже. Часто пользователи при данном подключении сталкиваются с проблемой низкочастотного сигнала размытой картинкой или отсутствием звука, в случае с HDMI такого практически никогда не встречается.

Инструкция по подключению:

• Для начала нужно подключить блок питания к приставке. Это можно сделать вставив провод в соответствующий порт «DC 12V». Однако не стоит включать блок питание в сеть электричества;
• Далее нужно соединить приставку с роутером кабелем Ethernet. Для этого один конец кабеля вставить в порт LAN, а другой в порт на роутере: 2 или 3 разъем;
• Присоединить приставку кабелем HDMI или тюльпаном;
• Включить блок питания в сеть.

Если требуется подключить приставку к старой модели телевизора, то это возможно сделать с помощью проводного подключения. Однако стоит отметить, что подключение с помощью беспроводной интернет сети будет невозможным. Если в старой модели телевизора отсутствует порт АВ, то можно воспользоваться портом SCART. Однако для подключения цифрового телевидения с помощью порта SCART придется приобрести подходящий переходник.

Если же пользователь хочет подключить цифровую приставку к ноутбуку или телевизору, то ему стоит знать, что такой возможности подключения не существует. Пр необходимости просмотра интерактивного телевидения на компьютере или ноутбуке можно воспользоваться специально разработанный сервисом itv.rt.ru. О чем подробно рассказано в другой статье, посвященной подключению цифрового телевидения на компьютер и ноутбук.

Способ 2. Подключить к телевизору через WiFi

Многие пользователи считают, что лучшим вариантов подключения приставки к телевизору является беспроводная сеть WiFi. Однако стоит знать, что для подключения данным способом потребуется отдельно приобрести WiFi-адапторы.

Есть различные способы по подключения интерактивного телевидения через приставку к телевизору с помощью беспроводной сети. Самый простой способ без подключения каких либо дополнительных программ следующий:

• Тв-приставку телевизор стоит соединить проводом тюльпан или с помощью кабеля HDMI. WiFi-адаптор нужно вставить в порт на задней части тв-приставки;
• Далее нужно в порт маршрутизатора вставить сетевой кабель Freedom для передачи сигнала интернета;
• После чего устройства можно включать в сеть.

Способ 3. Подключить к ТВ, используя PLC-адаптеры

На сегодняшний день PLC-адаптеры являются самыми качественными и удобными для подключения приставки к телевизору. При подключении интерактивного телевидения данным способом нужно заранее приобрести комплект адаптеров. Дополнительное оборудование можно найти в салонах связи Ростелеком. После чего можно приступать к подключению.

Инструкция по подключению:

• Для начала, при отключенном питании нужно соединить устройства при помощи кабеля HDMI или же при помощи провода «тюльпан»;
• PLC-адаптер подключить к Тв-приставке, а затем включить в сеть;
• Второй адаптер так же присоединить к маршрутизатору, а затем включить в сеть. После чего два адаптера дадут возможность установить сигнал передачи между устройствами.

Меню сервиса IPTV Ростелком

перечень каналов, который соответствует выбранному тарифу подключения. Количество каналов можно увеличить за счет докупаемых пакетов. Подключите услугу Мультискрин и выбор телепередач и возможностей станет еще больше.

Видео: инструкция по использованию интерактивного ТВ.

• программа телепередач;
• функция Time Shift. С помощью этого сервиса можно в любой момент остановить передачу или фильм и продолжить его просмотр с этого же места позже. А также можно записывать или перематывать нужные куски, в том числе и большого объема, вся сохраненная информация находится в облаке Ростелекома.
• видеопрокат. Большой выбор фильмов, которые можно за определенную плату добавить себе в коллекцию.
• сервисы-приложения. Полезная информация о погоде, курсах валют, пробках, а также выход в социальные сети непосредственно с экрана телевизора – это далеко не все, что может предложить услуга. Предполагается включение сразу всех сервисов.

Решение проблем при подключении

Иногда бывает, что при предположительно правильной установке, телевидение так и не появляется или перестает работать. В этом случае первым делом необходимо осуществить простую проверку из пяти шагов:

1. Проверить оплачен ли счет. При задолженности на договоре телевидение работать не будет, как его не настраивай.
2. Осматриваем все кабели на плотность контакта коннекторов и устройств.
3. Изучаем провода на наличие повреждений или изломов.
4. Перезагружаем приставку (можно осуществить ее отключение от сети на пару минут).
5. Перезагружаем роутер. Например, в Zyxel Keenetic есть специальная кнопка Reset. Если подобной кнопки, как на кинетике нет, то используем вариант отсоединения от питания.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не подошел, то необходимо связаться с бесплатной линией техподдержки по номеру 8-800-707-18-11 и сообщить о своей проблеме и выполненных действиях. Инженер проверит работоспособность линии и поможет восстановить работу сервиса.

Это все, что можно сказать о том, как настроить интерактивное ТВ от Ростелекома. Подводя итог, можно сделать вывод, что, несмотря на разные варианты подключения, разные модели приставок и роутеров, схема настройки остается примерно одинаковой. Все, что необходимо выполнить – это собрать комплект устройства, подключить к телевизору и маршрутизатору и осуществить настройку пультом. Правильно выстроенный процесс займет несколько минут. Ну а в случае возникших затруднений, всегда придет на помощь специалист компании.