Почему iphone не видит sim-карту: причины и устранение поломок
Содержание:
- Попадание влаги
- Поломка iPhone
- Основные причины почему айфон не видит сим-карту
- Проверьте настройки телефона
- Старое поколение SIM
- Нет сети, поиск или что делать, когда Айфон не видит СИМ-карту оператора находясь в роуминге за границей
- Проведите собственноручный ремонт гаджета
- Самостоятельное восстановление работоспособности
- Как узнать сколько ядер в процессоре компьютера
- Из-за чего не видно сим-карту на iPhone?
- Сбои в настройках
- Почему iPhone не видит сим-карту
- Повреждение картодержателя
- iPhone залочен — причина почему не распознает СИМку
- Sim-lock
- Сбои в работе прошивки
- Подведение итогов и универсальные инструкции по устранению неполадки
Попадание влаги
Если iPhone упал в воду, попал под дождь, на корпус попали капли или владелец просто взял его с собой в душ или парильню, то тут важно действовать быстро, чтобы контакты симки не окислились. Несмотря на защиту от влаги, Айфон не может гарантировать 100% водостойкость
Некоторые девайсы пропускают воду, что вызывает замыкание слотов. Если устройство попало во влажную среду, иногда приходится обратиться к помощи квалифицированного мастера. Самостоятельно починку и сушку произвести вряд ли получится – не у каждого дома есть набор подходящих инструментов. Но есть несколько советов, которые могут помочь в экстренной ситуации:
- Достать симку из слота, и, если она еще не совсем пожелтела, аккуратно, точечно протрите чип ватным диском, смоченным в спиртовую жидкость;
- Поместить гаджет до краев в контейнер с рисом. Рис очень хорошо впитывает влагу;
- Если вы обладаете необходимым инструментом, то разберите гаджет и удалите излишки воды и оставьте открытым на несколько часов. Лучше всего обратиться за помощью в сервисный центр как можно скорее, особенно, если залит слот для SIM;
- После просушки попробуйте вставить новую симку. Если дело совсем плохо, вам об этом скажет сам iPhone – в месте, где вставляется элемент, есть индикатор контакта с жидкостью: в случае сильного попадания влаги верхняя часть слота для SIM окрасится в красный цвет. Тут уж без ремонта и обращения в специализированную мастерскую никак.
Поломка iPhone
Вот лишь несколько причин, способных привести к физической поломке Айфоне и неспособности гаджета увидеть симку:
- Падение устройства и другие механические воздействия на него могут стать причиной выхода из строя механизма сим-ридера.
- Использование некачественного ЗУ приводит к короткому замыканию. Замыкание в свою очередь становится причиной выгорания диодов, резисторов и прочих мелких компонентов.
- Залитие. Стоит проверить датчик влажности: на iPhone 4 он располагается в разъёмах для наушников и под зарядку, а на новейших аппаратах – в слоте под Sim. Если отчётливо видна красная точка, значит, iPhone – «утопленник».
Изображение: applekayseri.blogspot.ru
Если пользователь неаккуратно вставляет лоток в Айфон, это может вызвать неисправность разъёма для сим-карты. Устранить такую поломку получится только одним способом – полной заменой слота.
Какой бы ни была причина неисправности iPhone, разбирать мобильное устройство и пытаться решить проблему самостоятельно не рекомендуется. Есть риск сделать только хуже. Точно диагностировать поломку и правильно устранить её способны лишь специалисты сервисных центров, у которых в распоряжении профессиональное оборудование.
Основные причины почему айфон не видит сим-карту
У проблемы множество предпосылок, начиная от сбоя в работе операционной системы и заканчивая сломанным модулем материнской платы. Существует список первопричин, по которым пользоваться телефоном невозможно, и не все они связаны с неаккуратным обращением.
Почему айфон не видит сим-карту
Удары и падения айфона
При случайном выпадении устройства на нем не всегда присутствуют внешние повреждения. Небольшие трещины и сколы могут появляться на внутри гаджета. Чаще всего повреждается слот, рассчитанный под sim-карту. При его смещении в сторону контакты прекратят дотягиваться до металлической части карточки, устройство может перестать работать.
Решение проблемы заключается в перезагрузке аппарата или извлечении и возвращении на место слота. Для процедуры нужно использовать специальный ключ или канцелярскую скрепку. Если вопрос остается нерешенным, то придется посетить сервисный центр.
Иногда источником проблемы становится повреждение самой карты. Ее основание и полоски из металла не должны быть деформированными. Если на ней присутствуют царапины, заломы или признаки коррозии, то симка требует срочной замены. Такой внешний вид она приобретает после падения в воду и окисления контактов.
Обратите внимание! Если окислились контакты, то их поверхность можно протереть ватным диском, смоченным в спирте. При отсутствии реакции карточку нужно заменить в ближайшем офисе мобильного оператора, не забыв захватить с собой паспорт
Старый формат Sim-карты
Является второй по частоте причиной, из-за которой смартфон отказывается работать. Со временем все сим-карты портятся:
- связь начинает хуже работать;
- во время звонка слышны помехи и посторонний шум;
- позже позвонить с устройства не удастся.
Замена состарившейся карточки займет не больше 15 мин. и не потребует дополнительных действий от пользователя.
К распространенной проблеме относят и попытки пользоваться устаревшим форматом. Ее нужно обрезать под новый разъем слота и лучше процедуру доверить профессионалам.
К сведению! Практически все новые карточки продаются со специальным пластиковым переходником, помогающим отрегулировать размер. Старые нужно обрезать или менять только в офисе оператора сотовой связи.
Старый формат карточки
Ошибка в работе iOS
Почему айфон не видит сим-карту? Самостоятельно определить истинную первопричину отклонения в работе аппаратуры сложно. Неизвестно, что на нее влияет: состояние прошивки или системные ошибки. Если других подозрительных факторов нет, то можно попробовать провести перезапись операционной системы до актуальной версии или вернуть смартфон в прежнее состояние при помощи приложения iTunes.
Некорректное проведение прошивки «лечится» откатом к заводским настройкам. Процедура проходит по пошаговому алгоритму:
- На персональном компьютере открывают программу айтюнс.
- Смартфон подключают через кабель к ПК.
- После появления запроса вводят пароль.
- В окне приложения выбирают нужное устройство.
- Наживают клавишу «Восстановить» и подтверждают действие.
- Ожидают завершения восстановления.
Важно! После завершения процесса устройство включится, но всю информацию придется заново вводить. Оно вернется к состоянию абсолютно нового аппарата
Повреждение антенны или слота для SIM-карты
К источникам отсутствия связи может относиться повреждение карт-ридера или слота. Проблема возникает при частых и неаккуратных извлечениях и установках ее в специальное гнездо. Некоторые умудряются ее вталкивать при помощи подручных средств, вызывая изгибы контактных лепестков или их переломы.
Повреждения слота
Обратите внимание! При подобных поломках нужно менять отдельные сломанные элементы или весь коннектор
Айфон залочен на определенного оператора (SIM-LOCK)
Попытки включить iPhone 5 s, se, x, xr или любую другую версию при помощи карточки определенного оператора сотовой связи (Билайн, Мегафон, МТС, Теле2) не проходят успешно. Вопрос связан с тем, что смартфон еще на заводе был настроен на работу с другой сеткой (русской, американской, китайской и пр.), а имеющуюся считает недействительной.
Номера других операторов не поддерживаются, и устройство не видит карточку. Для решения проблемы лучше обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная починка может привести к поломке гаджета и дорогостоящему ремонту.
Проверьте настройки телефона
Современные мобильные телефоны оснащены функцией «Авиарежим», которая отключает модуль, отвечающий за связь. В таком случае ни одна сим карта работать не будет, пока вы не выключите эту настройку.
Так выглядит функция «Авиарежим» в IOS и Android
Все большее распространение получают двухсимочные средства связи. В таких аппаратах, обычно предусмотрена возможность выключать ту или иную карту. Попробуйте поискать эту опцию в настройках телефона, однако если у вас не получилось ее найти, зайдите в сообщения и отправьте СМС с любым текстом на любой номер. Если проблема заключается в выключенной симке, ваш аппарат сам предложит включить ее.
Пример включения SIM карты в Android 6.0
Вышеописанное решение очень часто помогает, когда андроид последних версий не видит сим карту, дело в том, что Google по дефолту добавляют в свою систему возможность отключить симку.
Также на некоторых телефонах не ловит связь, когда включена мобильная точка доступа или режим модема. Просто отключите их в настройках.
Старое поколение SIM
Периодически менять SIM-карту (хотя бы раз в 5-7 лет) – это хорошая привычка. Эти элементы, к сожалению, имеют свой срок годности и через время вырабатывают свой ресурс, переставая контактировать с iPhone. Чтобы убедиться в том, что проблема именно в устаревшем пластиковом носителе или естественном износе, достаточно найти подходящую по размеру SIM (напомним, что для моделей 4 – размер стандартный, для 4S – карточка формата micro-SIM, а для Айфонов 5 и более новее – используются nano-SIM).
От чего это происходит? Как показывает практика, это неизбежно случится с теми владельцами, которые часто и неаккуратно переставляют сим-карты. К сожалению, ни в одной модели для российского рынка пока что не предусмотрен второй слот для SIM, поэтому, эта проблема встречается у пользователей довольно часто. Контактные дорожки на поверхности элемента стираются, изнашиваются, появляются мелкие царапинки, мешающие нормальной работе контакта и платы. Передача мобильного сигнала, при этом, ухудшается.
Если в смартфоне перестала работать мобильная связь, то стоит посетить ближайший салон сотовой связи, чтобы произвести замену текущей симки и получить дубликат. Обычно замена старой карточки на новую – процедура бесплатная, но этот вопрос лучше уточнить у сотрудников местного авторизированного салона. В чем преимущества получения дубликата:
- Деньги, перечисленные на баланс счета, никуда не денутся и сохранятся;
- Номер телефона сохранится, а значит связь с друзьями и родственниками не потеряется;
- Выбранный тариф от оператора и услуги также сохранятся (что очень удобно, ведь тарифные планы постоянно меняют и убирают, так что пользователь всегда может сохранить выгодный пакет опций).
Дубликат куда выгоднее и удобнее, чем покупка нового, чистого номера.
В случае, если симка все равно не читается, то придется посетить сервисный центр для диагностики – в большинстве случаев эта процедура предоставляется бесплатно. А если iPhone еще находится на гарантии, то высока вероятность, что дело в заводском браке. Обратитесь по месту покупки устройства, там работники обязаны принять устройство, проверить, отремонтировать или заменить.
Нет сети, поиск или что делать, когда Айфон не видит СИМ-карту оператора находясь в роуминге за границей
Если вы когда-нибудь ездили с iPhone за границу, то могли столкнуться с такой проблемой. Вы выключили смартфон на время перелета, а когда включили, то ваше устройство не подключается к сети сотовой связи, а выдает сообщение «Нет сети». Что делать?
На форуме технической поддержки Apple есть соответствующая ветка дискуссии с миллионом страниц для прочтения. Но даже если вы честно начнете всё читать, чтобы разобраться, ответа на свой вопрос вы не получите даже через несколько часов внимательного чтения.
Системное сообщение «Нет сети» (Поиск сети) появляется тогда, когда ваш iPhone или iPad (да-да, проблема актуальна и для «яблочных» планшетов) не может к ней подключиться, или подключается к оператору, но не может установить соединение ни с интернетом, ни с сотовой сетью. Вы даже можете увидеть название оператора, который вас обслуживает — но потом оно все равно исчезнет.
У этой ошибки может быть сразу несколько причин. Но для начала следует исключить самую распространенную и простую из них. И сделать это может каждый желающий.
Переключитесь с LTE (4G) на 3G
1. Откройте Настройки вашего iPhone или iPad.
2. Выберите Сотовая связь → Голос и данные. 3. Нажмите на надпись Голос и данные и смените LTE на 3G или 2G.
Почему надо делать именно так? Опыт показывает, что не все сотовые операторы за рубежом предоставляют роуминг в сетях четвертого поколения (4G / LTE). В результате, что и логично, ваш iPhone или iPad не подключается к сетям — просто потому, что для «иностранцев» там ничего нет. И простейший способ решить эту проблему — поискать сети предыдущего, третьего поколения (3G), ведь сложно представить более-менее развитую страну, где их нет.
ПО ТЕМЕ: Apple SIM в России: что это, как пользоваться, покрытие, операторы и тарифы.
Повторимся — эта ситуация не имеет ничего общего с 4G-покрытием зарубежных операторов. Они могут давать сети четвертого поколения местным абонентам, но не приезжающим.
Попробуйте — реально помогает :).
Не помогло?
Что ж, давайте рассмотрим варианты решения проблемы из числа тех, что нам предлагает Apple.
1. Выключите и включите iPhone (iPad)
2. Обновите настройки оператора
Для этого:
— Подключитесь к интернету через Wi-Fi или сотового оператора.
— Выберите Настройки → Основные → Об этом устройстве. Если ваш оператор подготовил обновление настроек, вам предложат обновиться до них.
3. Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно
4. Сбросьте настройки сети
Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети. Не забывайте, что при этой операции сбрасываются пароли для сетей Wi-Fi, настройки сотовой сети и предустановленные параметры VPN / APN.
5. Обновите iOS на iPhone и iPad до актуальной версии (подробно)
6. Обратитесь за помощью к своему сотовому оператору
Уточните у него, активен ли счет, нет ли технических проблем со связью в вашем регионе.
7. Сбросьте iPhone или iPad до заводских настроек (подробно)
Проведите собственноручный ремонт гаджета
Скажем сразу, используя этот способ, не обладая при этом определенными навыками, вы рискуете усугубить ситуацию. Если вы осознанно идете на риск, то первое, что вам необходимо сделать, это добыть определенный набор инструментов.
В этот набор входят несколько скоб (для того, чтобы поддевать экран), специальный отвертки с различными наконечниками и присоска. В разных комплектах наборы могут отличаться, все зависит от производителя.
1. Для начала, с помощью специальных инструментов отсоедините экран вашего Айфона.
2. После отключите батарею, открутив специальное крепление и отсоединив шлейф.
3. Осмотрите sim-приемник на наличие повреждений. Если они есть (например отошел контакт), аккуратно поправьте его.
4. Соберите смартфон (начинайте сборку с верней части, где расположена фронталка и динамик).
Самостоятельное восстановление работоспособности
Если iPhone не видит установленную в разъём SIM-карту, то можно попытаться решить проблему самому. Естественно, серьёзные неполадки после падения смартфона или попадания в него воды решить самостоятельно практически невозможно, поэтому рекомендуется в таких случаях обращаться в сервисный центр для эффективного решения проблемы. При покупке нового смартфона специалисты настоятельно рекомендуют проверять девайс сразу же в магазине, причём попросить продавца установить в iPhone ту карту, с которой предусматривается эксплуатация аппарата
Такая предосторожность позволит избежать проблем с покупкой гаджета, запрограммированного под определённого провайдера. Если же проблема проявилась во время эксплуатации смартфона, причём её возникновению не предшествовали никакие критические действия, способные объяснить поломку, попытайтесь исправить ситуацию посредством следующих несложных манипуляций:
- Перезагрузите устройство. Высока доля вероятности, что проблема имеет случайный характер, возникла на фоне одновременного запуска нескольких несовместимых по функциональности операций или в процессе обновления установленных на аппарате программ. Если это действительно так, проблема самоустранится после перезапуска устройства.
- Убедитесь, что в регионе, где вы находитесь, имеется покрытие сети провайдера услуг.
- Визуально осмотрите телефон, а особенно слот для карты и саму симку на предмет повреждений. Повторно установите SIM-карту в гнездо, проверьте плотность закрытия слота.
- Проверьте работоспособность карточки на другом устройстве, если симка не работает, вероятнее всего проблема именно в ней, что решается элементарной заменой карты.
- Убедитесь, что на вашем смартфоне выключен «авиарежим».
- Выполните обновление ОС смартфона до последней версии, если система позволит выполнить манипуляцию без наличия сети.
Если вышеописанные манипуляции не решили проблему, то, скорее всего требуется профессиональная диагностика телефона для выявления причины неполадки.
Как узнать сколько ядер в процессоре компьютера
В Виндоус, как всегда, одно и тоже действие можно выполнить разными способами. Так и с определением количества ядре процессора. Способов их определения есть несколько, как с помощью встроенных средств операционной системы так и с использованием специальных программ.
Но я вам покажу, конечно, самый простой способ.
Определяем количество ядер с помощью «Диспетчера задач»
- Однократно нажимаете одновременно три клавиши «Ctrl»+«Alt»+«Delete» и запускаете «Диспетчер задач».
- Переходите во вкладку «Быстродействие». На скриншоте красным прямоугольником я выделил графики загрузки каждого ядра. Сколько графиков, столько же ядер и у вашего процессора. Если их у вас четыре, значит процессор четырехядерный.
Вы можете посмотреть еще более подробную информацию о загрузке каждого ядра, если нажмете на кнопку «Монитор ресурсов».
Согласитесь, что выполнить два шага довольно просто. А если вы хотите узнать какой тип процессора стоит на вашем компьютере, то сделать это тоже достаточно просто.
Как узнать тип процессора
На рабочем столе есть иконка «Мой компьютер». Нажимаете на ней правой кнопкой мышки и в контекстом меню выбираете пункт «Свойства». Перед вами откроется окно с информацией о системе, где и будет указан тип процессора.
Открыть это же окно можно и другим способом: одновременно нажмите на две клавиши «Win»+«Pause/Break». Вот как выглядят эти клавиши. Найдите их у себя на клавиатуре и нажмите их одновременно.
Хотя новичку по типу процессора будет сложно ориентироваться. для этого понадобятся определенные знания. Для более продвинутого определения можно использовать любую из программ: Аида64, HWMonitor, ООСТ, CpuZ и другие.
Из-за чего не видно сим-карту на iPhone?
Сбой в работе мобильного телефона может быть вызван разными причинами. Брак продукта, или любое физическое воздействие могут привести к тому, что устройство не будет видеть сим-карту. Чтобы пользователям iPhone было проще разобраться со своей проблемой, приведем наиболее распространенные причины невидимости сим-карты на мобильном устройстве.
Из-за физического воздействия
Одной из причин, почему iPhone может не увидеть сим-карту – это любое физическое воздействие на само устройство. У мобильных телефонов данной фирмы есть одна проблема. Если их уронить, пусть даже не сильно, слот под сим-карту может отойти буквально на миллиметр. Но при этом, сим-карта уже не будет соприкасаться с контактами. В таком случае мобильный телефон вовсе не увидит сим-карту, и понять, что дело именно из-за слота крайне сложно.
Чтобы вставить слот под сим-карту на место, необходимо использовать специальный ключ. С его помощью можно отодвинуть слот на начальное положение, и попробовать заново вставить симку. Если сеть так и не появилась, то самостоятельно исправить проблему не получится и придется нести мобильное устройство на ремонт.
Другим физическим воздействием на устройство может быть попадание влаги внутрь корпуса. Если вдруг телефон упал в воду, не нужно пробовать включать его или настраивать, чтобы появилась сеть. Необходимо разобрать мобильное устройство и полностью просушить в течение нескольких часов. После, необходимо собрать устройство, вставить сим-карту и включить iPhone. Если сим-карта не появилась, то без помощи мастера не обойтись.
Плохая сим-карта
Другой причиной, из-за чего устройство может не видеть сим-карту, является возраст симки. Как и любой другой товар, она не вечная, и может изрядно потрепаться за время пользования. Особенно, если ее часто вставлять и вынимать из телефона.
Чтобы понять, что именно из-за этого iPhone не видит сеть, необходимо найти рабочую симку и вставить в устройство. Если сигнал есть, то дело как раз в симке и необходимо просто ее поменять, так как свое она уже прожила.
Ошибки прошивки мобильного телефона
Если симка относительно новая и работает на любом другом мобильном телефоне, и iPhone не подвергался никаким физическим воздействиям, то, скорее всего, ошибка сим-карты является системной. В этом случае придется работать через приложение iTunes. Необходимо выполнить несколько манипуляций:
- Попытаться обновить устройство до самой новой версии;
- Если обновление не помогло, то с помощью приложения необходимо откатить устройство на версию раньше, и снова проверить сим-карту на видимость.
Если устройство вообще не видит никакие симки, то необходимо произвести полный сброс системы до заводского состояния.
Для того, чтобы выполнить полный сброс данных, необходимо перейти в настройки мобильного устройства и выбрать вкладку «основные».
В открывшейся вкладке нужно до самого конца пролистать страницу и выбрать вкладку «Сброс».
После выполнения данной операции устройство будет полностью приведено в заводское состояние. Будут удалены абсолютно все данные и сброшены все настройки.
После сброса, вернуть информацию будет невозможно, поэтому крайне рекомендуется производить очистку только в том случае, если это действительно необходимо и с предварительным копированием нужных файлов.
Сбои в настройках
Часто бывает так, что совершенно новые девайсы и модели компании Apple могут не видеть симку из-за обычного сбоя в работе системы. Разбираемся, как произвести сброс настроек для корректной работы мобильной связи:
- Перезагрузите устройство нужными клавишами, в зависимости от модели;
- Зайдите в «Настройки» своего гаджета;
- Далее перейдите во вкладку «Основные»;
- Перейдите в откладку «Сброс»;
- В появившемся списке выберите «Сбросить настройки сети» и подтвердите действие.
Это должно помочь, так как все сбитые параметры должны откалиброваться как надо. Настройки сети сбросятся до заводских, как будто бы пользователь впервые включил устройство. Не переживайте, это действие не коснется фотографий и важных документов.
Почему iPhone не видит сим-карту
Ниже мы рассмотрим основной список причин, которые могут повлиять на возникновение проблемы с видимостью сим-карты вашим телефоном, и варианты их устранения.
Причина 1: Неправильное подключение
- Прежде всего, следует убедиться, а правильно ли вообще сим-карта подключена к телефону. Для начала вам потребуется открыть лоток для сим-карты с помощью специальной скрепки.
- Когда лоток будет изъят из корпуса устройства, вытащите сим-карту. Установите ее повторно чипом вниз. Также убедитесь, что срезанный уголок карточки совпадает с выемкой в лотке.
Подробнее: Как вставить SIM-карту в iPhone
Слегка надавите на сим-карту, чтобы она плотно встала в лоток. После этого установите лоток на место, вставив его до щелчка. Включите экран и проверьте, определяется ли оператор в верхнем левом углу экрана.
Причина 2: Неисправность сим-карты
Не стоит исключать вероятности, что проблема вовсе не в Айфоне, а в самой карточке, которая по каким-либо причинам вышла из строя. Проверить это можно с помощью другого телефона: достаточно подключить симку к нему и проверить ее работоспособность. Если вы убедились, что карточка неисправна, потребуется обратиться в ближайший салон оператора. Как правило, процедура замены сим-карты предоставляется бесплатно.
Причина 3: Сбой в работе телефона
При любых проявлениях некорректной работы iPhone первое, что необходимо попробовать сделать — это перезагрузить телефон. Как правило, этот простой метод в большинстве случаев позволяет успешно решить неполадку с работоспособностью связи.
Подробнее: Как перезагрузить iPhone
Причина 4: Сбой в настройках сети
Сбой в настройках сети может возникнуть как сразу после начала эксплуатации iPhone, так и спустя время. Чтобы устранить его, необходимо попробовать сделать сброс настроек сети.
- Откройте на смартфоне параметры, а следом перейдите в раздел «Основные».
- В нижней области окна выберите кнопку «Сброс».
- Тапните по пункту «Сбросить настройки сети» и подтвердите запуск процесса с помощью кода-пароля.
Причина 5: Сбой в работе прошивки
Если телефон по-прежнему не видит подключенную сим-карту, следует предположить, что в работе iOS возник серьезный программный сбой. Решить его можно путем перепрошивки устройства.
- Подсоедините iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и следом выполните запуск программы iTunes.
- Переведите смартфон в режим DFU. Данный режим является аварийным и применяется для решения проблем в работе операционной системы устройства. Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU
- Если ввод iPhone в DFU будет выполнен верно, iTunes сообщит о подключенном устройстве. Не беспокойтесь, если на экране отображается неправильный цвет смартфона. Щелкните по кнопке «ОК».
- Далее Айтюнс предложит восстановить устройство. Запустите данный процесс и дождитесь его окончания: сначала программа самостоятельно загрузит последнюю версию iOS, а затем перейдет к установке прошивки.
- Когда на экране смартфона появится приветственное окно, выполните активацию устройства и проверьте, определяется ли сотовый оператор. Подробнее: Как активировать iPhone с помощью iTunes
Причина 6: Неисправность сотового модуля
К сожалению, если рекомендации, приведенные в статье выше, так и не принесли положительного результата, следует заподозрить аппаратную неисправность — поломку сотового модуля. Более точную информацию вам сможет предоставить квалифицированный специалист. Поэтому следует обратиться в сервисный центр, где будет проведена диагностика. Если мастер выявит, что проблема действительно заключается в поломке сотового модуля, неисправная деталь будет заменена.
В большинстве случаев проблема, когда Айфон не видит сим-кату, возникает или из-за ее неправильной ее установки в устройство, или из-за программных неполадок. И только в редких случаях имеет место быть аппаратная неисправность. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Если айфон не видит сим-карту и не отражает её даже в настройках, необходимо проверить его самостоятельно, прежде чем нести в сервисный центр. Причиной может быть не только аппаратная неисправность, но и банальный программный сбой. Рассмотрим наиболее частые проблемы с симками у устройств Apple.
Повреждение картодержателя
Что же такое держатель карты? Строго говоря, это функциональная часть слота установки симки, которая имеется только на тех телефонах, у которых слот скрыт под задней крышкой и/или аккумулятором, но не у тех, у которых слот «выезжает» сбоку.
То есть, технически, при таком типе слота картодержатель также существует, но он находится в корпусе устройства, не виден пользователю, и повредить его ненамеренно очень сложно даже при падении устройства.
Картодержатель – это металлическая рамка над контактной площадкой, та рамка, в которую вы непосредственно вставляете карту.
В зависимости от модели она может откидывать вверх и захлопываться после установки карточки, или вы можете «задвигать» карту непосредственно в картодержатель, тогда как сам он остается статичен.
Какие же функции выполняет данное устройство?
Обеспечивает удержание пластиковой карточки на месте;
Прижимает ее, обеспечивая максимально плотное соприкосновение контактных площадок слота и карточки (что особенно важно в случае, если карта меньшего формата устанавливается в слот для большей).
Соответственно, повреждение держателя препятствует нормальному креплению симки.
Она может вовсе не вставляться или оставаться подвижной внутри рамки. Но самое частое явление – обеспечение недостаточно полного контакта соответствующих площадок.
Повредить устройство можно при падении, неаккуратном открывании, извлечении карты.
Чаще всего поломки очевидны – устройство достаточно хрупкое и его легко отломать или погнуть при открывании.
В этом случае можно попробовать выпрямить его самостоятельно.
Однако чаще проблемы сложнее, например, ослабление крепления створки держатели (в моделях, где он откидывается вверх).
Починить такую неполадку самостоятельно без специальной аппаратуры невозможно, потому рекомендуется обратиться в сервис.
<�Рис. 8 Картодержатель>
iPhone залочен — причина почему не распознает СИМку
С проблемой «залоченных» iPhone сталкиваются те, кто приобретает устройство в другой стране или привезенное оттуда. По итогу смартфон становится дешевле, но он будет работать только с симками определенного оператора.
Что значит «залочен» и каковы признаки
Термин «залоченный» означает, что iPhone предназначен для работы в сети определенного оператора. С «чужими» SIM-картами смартфон не сможет взаимодействовать, он их просто «не видит». Чаще всего речь идет об американских операторах, такие как AT&T, Verizon, Sprint или T-Mobile.
Но, также и в других странах есть система «залочивания» девайсов. iPhone, работающие со всеми операторами, называются «SIM-free». При покупке стоит выбирать именно такой вид устройств.
Увеличить
Самой простой способ определить, «залочен» ваш iPhone или нет — это вставить SIM-карту и посмотреть на верхнюю строчку системы iOS. Если там написано название оператора, то у вас «SIM-free» аппарат.
Увеличить
К сожалению, злоумышленники пошли дальше и с помощью специального инструмента (рассмотрим его далее) могут временно снять блокировку от оператора. После включения iPhone работает и даже видит SIM, но как только вы попробуете обновить и активировать iOS, iPhone перестанет подключаться к сети.
Увеличить
Чтобы проверить, «залочен» смартфон или нет, следует зайти на сайт и ввести в соответствующее поле IMEI своего устройства. После чего портал покажет некоторую информацию об iPhone, в том числе можно сделать платную проверку на наличие блокировки по оператору.
Увеличить
Найти IMEI можно, пройдя по пути: «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве» или же введя в номеронабирателе команду «*#06#».
Как снять блокировку на оператора — способы
На данный момент известно два способа «анлока» iPhone.
При помощи R-Sim (* не рекомендуем)
Увеличить
R-Sim — это небольшая микросхема, которая вставляется в iPhone и разблокирует радиомодуль
Не вдаваясь в технические подробности, важно отметить, что данный способ является аппаратным, довольно сложным, и, что немаловажно, неофициальным. Из-за этого возникает целый ряд проблем:
- Перебои в работе таких сервисов, как iMessage и FaceTime
- «Разлочивание» обнуляется после перезагрузки или обновления iOS, при этом устройство нельзя восстановить через iTunes
- Проблемы со связью
- Возможно, вам откажут в гарантийном обслуживании в России
При помощи оператора.
Чтобы «разлочить» iPhone, необязательно прибегать к трудоемкому способу с R-Sim. Есть вариант, который обеспечит постоянную разблокировку. Для этого следует написать оператору, к которому «привязан» ваш iPhone.
Вовсе необязательно делать этому самому, есть большое количество компаний, занимающихся «анлоком» смартфонов
Но важно знать 2 момента: эта процедура не быстрая (от дня и дольше) и совсем недешевая (вплоть до нескольких десятков тысяч рублей). Не стоит связываться с теми, кто предлагает «разлочить» iPhone быстро и дешево — это мошенники
Sim-lock
Когда покупаешь iPhone в небольшом магазинчике в переходе, скупке или с рук, есть вероятность купить аппарат который работает с sim-картой только одного оператора, как правило, не российского. Приятного конечно мало, однако и тут есть несколько вариантов:
- вернуть данный девайс недобросовестному продавцу;
- обратиться в мастерскую и за внушительный ценник снять сим-лок и гарантию;
- попытаться сделать все самому, вооружившись интернетом; существуют сервисы, которые помогают при данной проблеме;
- купить специальный адаптер; вставляем с симкой в слот и разблокируем радиомодуль; стоит заметить, что качество связи снижается.
Советуем покупать технику в сетевых или крупных специализированных магазинах. Они за «темной прибылью» не гоняются, и продают смартфоны адаптированные под российский рынок.
Айфон не видит сим карту, что делать? В первую очередь, примените нашу инструкцию. В большинстве случаев она поможет решить возникшие трудности без больших денежных и временных затрат. Аккуратно, внимательно и последовательно. У вас все обязательно получится. И помните предупредить проблему гораздо проще и экономичней, чем решить ее.
Сбои в работе прошивки
Узнать, проблема ли в текущей версии iOS, что именно прошивка является причиной нечитаемой и неработающей сим-карты, тяжело самостоятельно. Нельзя точно провести диагностику, но попробовать перепрошить все-таки стоит, если отсутствуют другие варианты провоцирующих факторов. В этом способе есть два пути: откатиться до предыдущей версии или попробовать обновиться до свежей. Что лучше предпринять, решать вам. Совет: если на прошлой версии iOS гаджет работал исправно и без ошибок, то лучше вернуться до предыдущей версии.
Чтобы провести процедуру перпрошивки, тем самым решив проблему программного сбоя, потребуется компьютер на macOS или Windows с установленной официальной утилитой iTunes. Далее порядок ваших действий следующий:
- Подключите устройство к ПК через оригинальный шнур USB. Дождитесь, пока iTunes не распознает подключенный гаджет;
- Найдите в программе iTunes значок вашего iPhone в левой части верхней панели;
- Нажмите на кнопку «Восстановить». Ее можно найти в правой части окна;
- Прошивка установится в течение нескольких минут;
- Отсоедините аппарат от компьютера и проверьте работоспособность симки.
Подведение итогов и универсальные инструкции по устранению неполадки
Что делать, если iPhone не видит симку или карточка не работает:
- Убедитесь, что в зоне, где вы находитесь, сотовая связь работает;
- Обновите устройство до последней версии iOS;
- Включите «В самолете» и выключите режим после примерно 10 секунд (функцию можно найти в шторке или в «Настройках»);
- Перезагрузите гаджет или проведите принудительную перезагрузку;
- Обновите параметры оператора. В разделе «Об этом устройстве», находящееся в «Основных», проверьте наличие обновлений. Если таковое есть, установите его;
- Проведите внешний осмотр SIM на наличие внешних дефектов, аккуратно вытащив ее из паза;
- Убедитесь, что картридер подходит по размеру к текущей модели Айфона;
- Периодически меняйте симку на новую в салонах связи, так как эта деталь имеет свойство естественно изнашиваться;
- Для проверки работоспособности текущей карточки попробуйте вставить SIM другого оператора, подходящей по размеру.
Поделиться ссылкой: