Устранение ошибки «stop 0xc000021a» в windows xp и windows server 2003
Содержание:
- Восстановление системы
- Что означает «обтекание» и для чего оно используется?
- Восстановление системы при коде остановки 0xc000021a
- Способ №2
- Альтернативный вариант исправления
- Конвертация фалов Microsoft Excel в Word
- Resolution
- Появляется ошибка 0xc000021a при установке Windows 10 с USB-флешки
- Сканирование утилитами SFC, CHKDSK и DISM
- Восстановление системы при коде остановки 0xc000021a
- Что означает данная ошибка
- Некорректные драйверы или программы
- Рисуем глаза
- Признаки ошибок STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED типа «синий экран»
- Способы по исправлению ошибки 0xc000000e winload.exe в Windows 10
- Как самостоятельно можно исправить ошибку 0xc0000021a в операционных системах Windows 8, 8.1 и 10?
- Исправление
- Устранение ошибки
- Ручное исправление ошибки
- Точки восстановления и удаление обновлений
- Принудительная загрузка Windows
- 0xc000021a как исправить?
Восстановление системы
Для устранения проблем обновления программного обеспечения необходимо восстановить систему на более раннее рабочее ее состояние.
Шаг 1. Нажать «Win+R».
Нажимаем «Win+R»
Шаг 2. Напечатать «sysdm.cpl» и нажать «OK».
Печатаем «sysdm.cpl» и нажимаем «OK»
Шаг 3. Выбрать закладку «Защита системы» и щелкнуть «Восстановить».
Выбираем закладку «Защита системы» и щелкаем «Восстановить»
Шаг 4. Нажать «Далее».
Нажимаем «Далее»
Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».
Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»
Шаг 6. Щелкнуть «Готово».
Щелкаем «Готово»
Шаг 7. Нажать «Да». Система проведет откат на указанную точку восстановления.
Нажимаем «Да»
Удаление пакета обновлений KB3004365
Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести слово «control» и нажать «OK».
Вводим слово «control» и нажимаем «OK»
Шаг 2. Выставить в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажать «Программы и компоненты».
Выставляем в «Просмотр» категорию «Крупные значки» и нажимаем «Программы и компоненты»
Шаг 3. Щелкнуть по графе «Просмотр установленных обновлений».
Щелкаем по графе «Просмотр установленных обновлений»
Шаг 4. Выбрать из показанного на примере перечня обновлений пакет KB3004365 и щелкнуть «Удалить».
Левым кликом мышки нажимаем по строке с пакетом обновлений KB3004365, щелкаем «Удалить»
Шаг 5. На запрос об удалении пакета нажать «Да».
Подтверждаем действие, нажав «Да»
Скрыть обновление KB3004365
Скрытие обновления позволит системе в дальнейшем не устанавливать его.
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «ms-settings:windowsupdate» и нажать «OK».
Печатаем «ms-settings:windowsupdate», нажимаем «ОК»
Шаг 2. В разделе «Центр обновления Windows» нажать «Проверка наличия обновлений».
В разделе «Центр обновления Windows» нажимаем «Проверка наличия обновлений»
Шаг 3. Нажать правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбрать «Скрыть обновление».
Нажимаем правой кнопкой мыши на обновление KB3004365 и выбираем «Скрыть обновление»
Чистый старт Windows 10
Для выявления ошибки загрузки Windows нужно отключить все службы, не влияющие прямо на функционирование операционной системы.
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «msconfig» и нажать «OK».
Печатаем «msconfig» и нажимаем «OK»
Шаг 2. Выбрать вкладку «Службы» и сделать о. Нажать «Отключить все».
Выбираем вкладку «Службы», о, нажимаем «Отключить все»
Шаг 3. Выбрать вкладку «Общие» и о. Нажать «Применить», затем «OK».
Выбираем вкладку «Общие» и о, нажимаем «Применить», затем «OK»
Шаг 4. Перезагрузить ПК.
Шаг 5. Если система начала запускаться нормально, необходимо проверить все службы, в Шаге 2 вместо «Отключить все» поочередно снимая галочки со служб и перезагружая Windows.
Снимаем галочку со службы, нажимаем «ОК», перезапускаем систему
Что означает «обтекание» и для чего оно используется?
Для начала разберемся с самим термином «обтекание».
На одной веб-странице может быть собрана информация разных форматов: текстовая, графическая, анимационная и т.д. Веб-дизайнеры или разработчики определенным образом ее систематизируют и распределяют по экрану для последующего удобного пользования ею читателями.
Например, рисунок, который со всех сторон окружают предложения, говорят: «Изображение, обтекаемое текстом».
Восстановление системы при коде остановки 0xc000021a
Прежде чем приступить непосредственно к методам решения проблемы, обратите внимание, где именно мы будем её решать, при условии, что Windows 10 при загрузке показывает синий экран с ошибкой 0xc000021a. После нескольких перезагрузок компьютера с этой ошибкой вы увидите сообщение «Подготовка автоматического восстановления», затем — «Диагностика компьютера»
После нескольких перезагрузок компьютера с этой ошибкой вы увидите сообщение «Подготовка автоматического восстановления», затем — «Диагностика компьютера».
По завершении диагностики появится экран с заголовком «Автоматическое восстановление» и сообщением о том, что компьютер запущен некорректно. Он нам и нужен: нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
Будет запущена среда восстановления Windows 10 с инструментами, которые пригодятся нам для восстановления работоспособности компьютера или ноутбука. Другие способы запустить среду восстановления Windows 10 (например, можно использовать загрузочную флешку, если описанный выше метод в вашем случае не срабатывает).
Способ №2
Сделать скриншот экрана можно и через другое сочетание клавиш:
- Жмем одновременно кнопку «Домой» (расположена в нижней части дисплея посередине) и «Включение/блокировка».
- Долго удерживать клавиши не надо. Хватит 2 секунд.
- Удалось ли сделать скриншот? Об этом вы узнаете по дополнительной анимации и звуковому сопровождению.
- Система автоматически сохранит скрин в «Галерее». Оттуда его можно загрузить как и обычную фотографию. Если у вас не получается найти сохраненный скриншот, то поищите его в папках «ScreenCapture», «ScreenShots» или «Фотографии».
Таким образом можно создать снимок экрана и на старых моделях (тот же самсунг галакси таб 2), и на новых недавно вышедших в релиз планшетах (samsung galaxy tab a/s2/e и пр.).
Альтернативный вариант исправления
Этот способ подразумевает установку одной из диагностических программ. Лучше всего с проблемой справляется «Доктор Ватсон».
Программу следует устанавливать так, чтобы она начинала функционировать в автоматическом режиме. Чтобы приложение начало работать правильно, потребуется выполнить несколько действий:
- Найти приложение. Путь к нему: каталог с установленной OS\System32\Drwtsm32.exe.
- После установки необходимо перейти в командную строку и ввести: каталог с установленной OS\System32\Drwtsm32.exe.
- Выбрать обязательно используемые параметры: визуальное оповещение, добавление в существующий файл журнала, создание файла аварийной копии памяти.
- Перезагрузить компьютер и нажать клавишу «F». Найти пункт «Последняя удачная конфигурация».
- Перезагрузить компьютер и нажать клавишу «F».
- Выбрать используемую ОС и еще раз перезагрузить ПК.
Программа самостоятельно проведет диагностику и, с большой долей вероятности, устранит ошибку.
Если все выше описанные действия не помогли, то всегда есть практически гарантированный метод решения проблемы – просто переустановить систему заново, внимательно следя за правильностью этого процесса.
Конвертация фалов Microsoft Excel в Word
Resolution
Running the kernel debugger may not be useful in this situation because the actual error occurred in a user-mode process.
Resolving an error in a user-mode device driver, system service, or third-party application
Because bug check 0xC000021A occurs in a user-mode process, the most common culprits are third-party applications. If the error occurred after the installation of a new or updated device driver, system service, or third-party application, the new software should be removed or disabled to isolate the cause. Contact the manufacturer of the software about a possible update.
Resolving a mismatched system file problem
If you have recently restored your hard disk from a backup, check if there is an updated version of the backup/restore program available from the manufacturer.
-
Look at the most recently installed applications. To do this navigate to «Uninstall or change a program» in control panel and sort the installed applications by install date.
-
Check the System Log in Event Viewer for additional error messages that might help pinpoint the device or driver that is causing the error. For more information, see . Look for critical errors in the system log that occurred in the same time window as the blue screen.
-
Check the System Log in Event Viewer for additional error messages that might help pinpoint the device or driver that is causing the error. Look for critical errors in the system log that occurred in the same time window as the blue screen.
Появляется ошибка 0xc000021a при установке Windows 10 с USB-флешки
Ошибка при установке Windows 8.1 с ФлешкиДоброго времени суток! Возникла проблема при установке ОS. Когда выбираю загрузочный диск USB.
При установке Windows XP появляется ошибкаСегодня меня попросили поставить ОС на компьютер родственников. Образ был записан мною на чистый.
При установке Windows появляется ошибкаПомогите! Что делать если я включаю компьютер он зависает и потом пишет ошиьку, далее.
Начинается. Может еще скажите в чем РАЗЛИЧИЕ между сборкой «овгорского» и оффициальной?! P.s. Просто интересно узнать мнение специОлиста в области говносборок win.
P.s. По умолчанию ставится при выборе ISO образа Windows в руфусе NTFS. Короче, я понял уровень квалификации специОлистов местных(FAT32 как я понял — не даст запустить систему установки, да. )
1 Flash-ку форматировать в формат NTFS 2 Скачать и распаковать оффициальную ISO на Flash-ку (можно WinRAR-ом или 7zip-ом, а можно и официальным Tool-ом от Microsoft-а) ВАЖНО СОХРАНИТЬ ДАННЫЕ. (если такие имеются) 3 Загружаем Комп с Flash-ки 4 если Windows 10 устанавливается на EFI, то рекомендуется конвертировать диск в формат GPT 4а В меню установки нажимаем Shift+F10 или запускаем CMD 4б Пишем по очереди подтверждая Enter-ом (): diskpart list disk select disk (здесь нужно быть очень внимательным и лучше «7 раз отмерь, 1 раз отреж») clean convert gpt exit 5 Устанавливаем Виновс если ошибка повторяется, то возможно нужно обновить BIOS. Примечание: установка каких либо «непонятных сборок», крайне не рекомендуется (а настроить винду можно и самому)
Примечание: установка каких либо «непонятных сборок», крайне не рекомендуется (а настроить винду можно и самому)
Steroid, если «копипастишь» хз откуда ..дык,хоть проверяй на «работоспособность» — сие. а тащить «мусор» на форум : много ума ..не надо.
источник
Сканирование утилитами SFC, CHKDSK и DISM
Теперь проверим, не возникает ли ошибка с кодом 0xc0000221 через повреждение системных файлов. Используем несколько встроенных утилит, предназначенных для исправления файлов Windows.
Инструкция по сканированию системы утилитами SFC и DISM:
В поисковой строке Windows впишите команду cmd. В результатах поиска кликните на найденную позицию правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора.
Если синий экран возникает в ходе запуска Windows, выполните первый шаг из способа 1 с трехразовой перезагрузкой. Затем перейдите по пути: Дополнительные параметры — Командная строка.
В консоли командной строки введите команду для запуска сканирования:
sfc /scannow
Эта утилита производит сканирование системной области на наличие повреждений и заменяет поврежденные файлы Windows с локально кэшированных копий.
После завершения проверки перезагрузите компьютер и посмотрите, не появляется ли ошибка с кодом 0xc0000221.
Если не удалось ее исправить, выполните указанные шаги для открытия командной строки. Затем впишите команду:
chkdsk /f C:
Утилита производит анализ диска и устраняет ошибки при их обнаружении. В строке команды нужно изменить С: на букву диска, на котором установлена ОС.
Если после проверки ошибка по-прежнему повторяется, перейдите в командную строку и введите команду:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Утилита DISM может заменить любой поврежденный файл Windows со свежей версии, загруженного с сервера Майкрософт. Поэтому перед началом сканирования проверьте подключение к интернету.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, удалось ли устранить ошибку 0xc0000221 при следующем запуске.
Восстановление системы при коде остановки 0xc000021a
Прежде чем приступить непосредственно к методам решения проблемы, обратите внимание, где именно мы будем её решать, при условии, что Windows 10 при загрузке показывает синий экран с ошибкой 0xc000021a. После нескольких перезагрузок компьютера с этой ошибкой вы увидите сообщение «Подготовка автоматического восстановления», затем — «Диагностика компьютера»
После нескольких перезагрузок компьютера с этой ошибкой вы увидите сообщение «Подготовка автоматического восстановления», затем — «Диагностика компьютера».
По завершении диагностики появится экран с заголовком «Автоматическое восстановление» и сообщением о том, что компьютер запущен некорректно. Он нам и нужен: нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
Будет запущена среда восстановления Windows 10 с инструментами, которые пригодятся нам для восстановления работоспособности компьютера или ноутбука. Другие способы запустить среду восстановления Windows 10 (например, можно использовать загрузочную флешку, если описанный выше метод в вашем случае не срабатывает).
Что означает данная ошибка
Ошибка говорит, что ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Она появляется не отдельно, а внутри «синего экрана смерти». При этом могут возникнуть серьёзные проблемы, повреждающие внутреннюю структуру ОС Windows. Часто ошибку невозможно устранить даже после перезагрузки ПК. Код ошибки 0xc000021a обычно возникает на ПК с Windows 10 после обновления с предыдущей версии ОС или после запуска восстановления системы. При этом BSoD содержит следующую информацию:
Непредвиденное завершение системного процесса Windows Logon Process с состоянием 0xc0000034 (0x00000000 0x0000000)
Выполнено завершение работы системы.»
Некорректные драйверы или программы
Как видно на первом скриншоте в начале статьи, система не только информирует об ошибке 0xc000021a, но и подготавливается к её исправлению. После нескольких перезагрузок появляется окно «Автоматическое восстановление».
-
Если повезёт, проблема исчезнет после ещё одной перезагрузки. В более вероятном противном случае щёлкаем пункт «Дополнительные параметры».
-
В результате вызывается «Среда восстановления Windows» – системное средство для устранения неполадок загрузки Windows. На её начальном экране щёлкаем раздел «Поиск и устранение неисправностей».
-
В новом окне щёлкаем раздел «Дополнительные параметры». В одноимённом окне щёлкаем «Параметры загрузки».
-
Одноимённое окно появится после ещё одной перезагрузки. Как видно, среди вариантов загрузки, альтернативных обычной, есть и «Отключить обязательную проверку подписи драйвера». Для выбора этого варианта жмём клавиши 7 или F7 на клавиатуре.
Если такой режим загрузки проходит без ошибок, то для восстановления нормальной стандартной загрузки рекомендуется «откатить» недавно обновлённые драйверы и удалить последние установленные программы и обновления. Последнее можно сделать непосредственно в «Среде восстановления». Для этого нужно щёлкнуть раздел «Удалить обновления» в окне «Дополнительные параметры» (см. предыдущий скриншот).
Рисуем глаза
Когда основной контур лица готов, мы можем приступить к нанесению первых слоев цвета. Имейте в виду, что эти слои буду бледными, и мы в дальнейшем будем накладывать цвета. Здесь я использую такие цвета – средне-телесный (medium flesh), коричневый Ван Дейк (Van Dyck brown) и жженая сиенна (burnt sienna).
После первого слабого слоя мы продолжаем накладывать цвета для усиления их интенсивности. Здесь я добавляю тени, совершенствую глаза, добавляя насыщенности к их глубокому голубому цвету и начинаю рисовать ее красноватые тени.
Рисую верхние и нижние ресницы черным и коричневым карандашами. Наточите очень хорошо свои карандаши, чтобы получить тонкие и зауженные ресницы.
Признаки ошибок STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED типа «синий экран»
- Появляется ошибка “STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED” и окно активной программы вылетает.
- Отображается сообщение «STOP Ошибка 0xC000021A: STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED».
- «Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом»
- Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0xC000021A при запуске определенной программы.
- Отображается сообщение “The STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED bug check has a value of 0xC000021A. This means that an error has occurred in a crucial user-mode subsystem.”.
- Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
- Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.
В большинстве случаев вы сталкиваетесь в ошибками типа «синий экран» STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Синие экраны STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED могут появляться при установке программы, если запущена программа, связанная с STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (например, Windows Operating System), когда загружается драйвер Microsoft Corporation или во время запуска или завершения работы Windows
Отслеживание момента появления ошибки ОСТАНОВКИ является важной информацией при устранении проблемы
Способы по исправлению ошибки 0xc000000e winload.exe в Windows 10
1. Восстановить данные конфигурации загрузки
Шаг 1. У вас должна быть установочная флешка с ОС Windows 10, если вы не можете загрузиться на рабочий стол. Вставьте её в USB-порт и начните установку системы, но до определенного момента. Когда появится кнопка «Установить», Вы нажмите снизу на «Восстановление системы», чтобы загрузиться в особых параметрах windows.
Шаг 2. В особых параметрах перейдите по пути Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > и выберите Командная строка.
Шаг 3. Теперь вы можете выполнить команды восстановления для BCD Windows 10. Задайте ниже команды в окно командной строки, нажимая Enter после каждой.
Шаг 4. После успешной процедуры ввода команд, перезагрузите свой компьютер и ошибка должна исчезнуть.
2. Автоматическое восстановление
В некоторых случаях, восстановление при загрузке, устраняет некоторые проблемы. Итак, перейдите к приведенной ниже последовательности шагов для доступа к автоматическому ремонту с установочного диска.
Шаг 1. Посмотрите, как в 1 способе мы запускали командную строку через установочный USB-накопитель. Вам нужно сделать тоже самое, т.е. попасть в особые параметры системы. Далее перейдите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > и выберите Восстановление при загрузке.
Шаг 2. Далее запустится диагностика, после которой ошибка может исправиться. Следуйте инструкциям на экране, после чего перезагрузите ПК.
3. Восстановить ОС с помощью Recovery Drive
Отсутствующие системные файлы также могут быть причиной возникновения кода ошибки 0xc000000e на ПК под управлением Windows. Данные команды будут исправлять поврежденные файлы системы с помощью командной строки «диска восстановления». Как и выше способами, вам нужно получить доступ к особым параметрам системы через USB-установочный накопитель.
Шаг 1. Откройте командную строку, как в способе 1 и задайте команду ниже. Эта команда утилиты StartRep.exe исправит значение загрузочной среды и устранит ошибку BCD. Однако в некоторых случаях она может не работать с одной попытки, поэтому вам нужно попробовать ввести эту команду несколько раз.
Шаг 2. После успешной процедуры, извлеките установочную флешку и перезагрузите ПК. Надеюсь, этот метод поможет вам исправить ошибку 0xc000000e.
4. Выполнение сканирования SFC и CHKDSK
На компьютере могут возникнуть определенные проблемы, связанные с оборудованием. Поэтому выполняйте встроенные команды CHKDSK и SFC, если скомпрометирована целостность файла аппаратного обеспечения. Для начала загрузитесь с установочного диска Windows, как обычно (смотрите способ 1) и запутсите командную строку.
Шаг 1. Вставьте в командную строку следующие команды. После завершения сканирования закройте командную строку и перезапустите Windows 10.
5. Восстановление образа Windows
Воспользуемся встроенным инструментом DISM (Deployment Image and Service Management). Откройте командную строку через установочную флешку, как описано в способе 1.
Шаг 1. Задайте в командную строку следующую команду и нажмите Enter, после чего Вам придется подождать примерно минут 20.
В случае, если вышеуказанная команда не работает, вам нужно попробовать выполнить приведенные ниже команды.
Шаг 2. После проделанных действий, закройте CMD и перезагрузите ПК. Если ничего не помогло, то просто попробуйте переустановить Windows.
Смотрите еще:
- Восстановить главную загрузочную запись (MBR) в Windows 10/8/7
- Исправить ошибку SrtTrail.txt в Windows 10
- Как исправить ошибку 0xc000014c в Windows 10
- Как исправить код ошибки 0xC0000225 в Windows 10
- Исправить ошибку 0XC000021A в Windows 10
Загрузка комментариев
Как самостоятельно можно исправить ошибку 0xc0000021a в операционных системах Windows 8, 8.1 и 10?
Когда операционные системы Windows 8, 8.1 и 10 только вышли, они имели очень много проблем. Через некоторое время Microsoft стала выпускать обновления для ОС, с помощью которых некоторые ошибки удалось исправить, а некоторые и по сей день доставляют пользователям большие затруднения. Одной из таких проблем является ошибка 0xc0000021a.
Что означает данная ошибка?
Она обозначает, что ваш компьютер столкнулся с серьезной угрозой и нуждается в перезагрузке. Эта ошибка отображается в виде «синего экрана смерти» (он же BSoD). Это влечет за собой большие проблемы, связанные повреждением внутренней структуры операционной системы.
Ошибка 0x000021a остается даже после перезагрузки ПК. Выполнить действия по возобновлению работы системы к предыдущей точке восстановления не удастся.
Возможные причины проблемы
Возникает она после обновления ОС. Впоследствии Windows категорически отказывается запускаться, и выскакивает синий экран смерти. Есть два файла, которые часто являются виновниками появления ошибки. Вот они:
- winlogon.exe: этот файл ответственен за вход/выход из ОС. Он вероятно поврежден из-за несоответствия системных файлов или при использовании сторонних программ. Когда этот файл поврежден, то при загрузке Windows появляется данный код ошибки.
- csrss.exe: этот файл принадлежит к серверу или клиенту Microsoft и он также скорее всего поврежден.
Конечно, верный способ избавиться от такой беды, является переустановка ОС. Но все же, для начала лучше попробовать менее кардинальные способы избавления от данной напасти.
Способ №1
Первым делом вы должны проверить систему на наличие поврежденных системных файлов.
Способ №2
Проведите отключение проверки подписи драйверов, если имеете диск/флешку с дистрибутивом вашей версии Windows. Для этого следуйте следующего алгоритма действий:
- Перезагрузите ваш компьютер, удерживая кнопку «шифт».
- Зайдите в BIOS и установите максимальный приоритет вашему свежеустановленному диску/флешке.
- Загрузитесь с требуемого носителя, где нажмите «восстановление системы».
- В следующем окне выбираем «Поиск и устранение неисправностей», затем «Дополнительные параметры и после» «Параметры загрузки», где нажмите на «перезагрузить».
- После перезагрузки появится меню, где будет возможность отключить проверку подписи драйверов клавишей f7.
- Установив данный параметр, произойдет еще одна перезагрузка, загружайте саму систему. При такой настройке ошибка 0xc0000021a должна пропасть.
Способ №3
Проверите проверку компьютера на наличие поврежденных файлов при помощи утилиты sfc.
Для этого первым делом зайдите в командную строку (сочетанием кнопок Win+X) и пропишите в ней следующий код: sfc /scannow. Начнется процесс проверки, и если будут найдены проблемные участки – утилита их восстановит.
Способ №4
Если sfc вам не помог, попробуйте альтернативную утилиту под названием «DISM».
Для этого откройте снова командную строку и наберите в ней такую команду: dism/online/cleanup-image/restorehealth. Затем нажмите «ENTER», следом произойдет проверка на целостность и работоспособность системы, поврежденные сектора будут восстановлены.
Способ №5
Одним из действенных способов решения данной ошибки является сброс настроек БИОС. Для совершения данной операции проделайте нижеперечисленные действия:
- Выключите компьютер.
- Выньте вилку компьютера из розетки.
- Откройте крышку компьютера, выкрутив перед этим удерживающие гайки.
- Получив доступ к комплектующим внутри компьютера, найдите в материнской плате гнездо CMOS с вставленной в него батарейкой.
- Аккуратно извлеките батарейку и подождите примерно минуту.
- Установите батарейку обратно, закрутите крышку корпуса и подключите питание к компьютеру.
- Можете включать, настройки биос сброшены и ошибка, вероятно, исправлена.
Наглядный процесс решения данной неисправности вы можете посмотреть на этом видеоролике:
Исправление
В моменте устранения конфликта следует правильно определить его источник. Это может быть установка какой-либо программы, драйвера для нового устройства, игры или очередного апдейта. Если наверняка знаете, почему на экране появилось уведомление, действуйте по ситуации.
Пошаговой инструкции для решения данной проблемы не существует, так как каждый случай появления окна с сообщением 0xc000021a — уникален. Ниже приведены только общие рекомендации по устранению неполадки, большинство из коих подойдет и для решения других схожих проблем.
1. Проверка системного диска, ОЗУ и авто-запускаемых приложений и сервисов на наличие вирусов.
2. Выполнение сканирования жесткого диска (или хотя бы системного тома) на присутствие поврежденных секторов. Заходим в «Свойства» тома, на вкладке «Сервис» выбираем «Проверить». Затем отмечаем флажками опции исправления обнаруженных ошибок и запускаем сканирование, согласившись на его проведение при следующем запуске ПК.
3. Сканируем системные файлы на целостность, выполнив команды «sfc /scannow» в командной строке, вызванной с привилегиями Администратора.
4. Осуществляем откат Windows 10 до последнего стабильно функционирующего состояния через «Восстановление системы».
Вызываем одноименный инструмент через поисковую строку, переходим в диалог восстановления, указываем точку отката и подтверждаем его выполнение.
6. Осуществляем чистый (диагностический) старт Windows 10.
7. Аналогичным эффектом сопровождается отключение посторонних служб во вкладке «Службы».
Отмечаем «Не отображать службы Microsoft» и снимаем флажки со всех посторонних сервисов, после чего перезапускаемся.
Если ошибка не стала появляться после выполнения 6 или 7 пункта, ищите ее источник в автоматически запускаемом сервисе или приложении.
8. Проводим тестирование оперативной памяти, к примеру, через утилиту MemTest86.
9. Последнее, что поможет избавиться от неполадки, это полный сброс Windows 10 или ее переустановка.
Перед выполнением этого шага позаботьтесь о сохранности личных файлов.
Устранение ошибки
Первый шаг в том, как устранить эту проблему, заключается в попытке восстановления системы и откате ее до прошлого рабочего состояния.
Если первый вариант не помогает, то необходимо проверить на ошибки системные файлы компьютера. Для этого потребуется:
- Перейти в командное меню – обязательно с правами администратора.
- Ввести команду sfc /scannow.
- Подождать результатов проверки.
- Заставить систему выполнить еще одну команду – DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Выполнить перезагрузку. Проблема не устранена? Что делать? Найти последний список обновлений ОС и удалить (скрыть) kb3004365. Ошибка будет устранена, если она возникла сразу после обновления операционки.
Если синий экран не дает вообще работать Виндовс, то есть постоянно идет перезагрузка, то потребуется найти загрузочный диск с системой, чтобы попытаться выполнить ее оттуда.
Если операционная система загрузилась нормально, то проблема может возникать при запуске приложения, которое начинает работать в автоматическом режиме. Следует проверить все программы, которые висят в автозагрузке, и исключить все лишние, которые не относятся к системным файлам.
Аналогичная проблема может возникать и позже, чем ОС начнет свою работу. В таком случае, следует проанализировать собственные действия – какая программа запускалась до возникновения синего экрана. После выявления конфликтующего приложения, его следует удалить и, если оно необходимо пользователю, постараться выполнить правильную установку, желательно совершенно другой версии.
Ручное исправление ошибки
Поскольку ваш компьютер с Windows не работает нормально, вам придется загружать Windows вручную.
- Чтобы сделать это, удерживайте нажатой клавишу «Shift» на клавиатуре, пока вклюаете компьютер или ноутбук через кнопку питания. Возможно, вам придется использовать загрузочный диск Windows или загрузочный USB-диск Windows, если вы не можете получить доступ к функции «Перезагрузка».
-
Должен загрузиться синий экран с надписью «Выберите действия». Выберите «Поиск и устранение неисправностей».
-
На экране устранения неполадок выберите «Дополнительные параметры».
-
Далее в «Дополнительные параметры» выберите «Параметры загрузки».
-
На экране настроек запуска выберите «Отключить обязательную проверку подписи драйверов», нажав «F7» на клавиатуре.
- Нажмите «Enter» на клавиатуре или кнопку «Перезагрузка», если она отображается.
Ваш компьютер перезагрузится так, как вы сказали. Вы можете настроить свой компьютер, используя различные варианты выбора, пока не найдете тот, который подходит именно вам.
Точки восстановления и удаление обновлений
Если два предыдущих метода не помогли в исправлении ошибки, обратите внимание на еще два пункта «Дополнительных параметров» среды восстановления:
- Восстановление системы — восстановление Windows с помощью точки восстановления. При наличии точек восстановления, попробуйте использовать этот пункт, даже в том случае, если сама ошибка начала появляться именно после использования точек восстановления, но из интерфейса Windows
- Удалить обновления — с помощью этого пункта вы можете удалить недавно установленные обновления Windows 10, которые могли послужить причиной появления ошибки.
Если же ничего из этого не помогло, могу предложить либо попробовать вручную восстановить реестр Windows 10 (к сожалению, в последних версиях системы затруднительно — они не хранят автоматическую резервную копию реестра) или восстановить систему к первоначальному состоянию (в том числе и с сохранением данных).
Необходимый пункт с названием «Вернуть компьютер в исходное состояние» для запуска восстановления вы найдете в разделе «Поиск и устранение неисправностей». Суть этого действия описана в статье Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.
Принудительная загрузка Windows
Настройка BIOS(UEFI) ПК
Чаще всего при указанной ошибке Windows не может загрузиться в безопасном режиме. В этом случае загрузить систему можно с установочного DVD/USB диска, отключив функцию проверки цифровой подписи драйверов.
Чтобы загрузить Windows с установочного диска, нужно выполнить соответствующую настройку в BIOS(UEFI).
Шаг 1. Вставить установочную флешку в USB-порт ПК (пример).
Вставляем установочную флешку в USB-порт
Шаг 2. Включить ПК и сразу после запуска нажимать клавишу «Del», «F2» (или «F1+Fn») для открытия меню BIOS.
После включения компьютера нажимаем клавишу «Del»
Шаг 3. После входа в BIOS(UEFI) выбрать щелчком мыши в «Приоритет загрузки» установочный USB-флеш накопитель.
Выбираем щелчком мыши в «Приоритет загрузки» установочный USB-флеш накопитель
Шаг 4. Нажать «Дополнительно» или клавишу «F7».
Нажать «Дополнительно» или клавишу «F7»
Шаг 5. Щелкнуть «OK».
Щелкаем «ОК»
Шаг 6. Нажать «Загрузка», прокрутить список до графы «Очередность загрузки жестких дисков» и в строке «Параметр загрузки #1» в раскрывающемся меню выбрать установочный USB-накопитель.
Нажимаем «Загрузка», прокручиваем список до графы «Очередность загрузки жестких дисков», в строке «Параметр загрузки #1» выбираем USB-накопитель
Шаг 7. Нажать «Выход» и щелкнуть «Сохранить изменения и выполнить сброс».
Нажимаем «Выход» и щелкаем«Сохранить изменения и выполнить сброс»
Загрузка Windows с установочного диска
Шаг 1. После перезагрузки ПК нажать любую клавишу для загрузки с установочного диска.
Шаг 2. Выбрать язык установки и нажать «Далее».
Выбираем язык установки и нажимаем «Далее»
Шаг 3. Щелкнуть «Восстановление системы».
Щелкаем «Восстановление системы»
Шаг 4. Нажать по иконке «Поиск и устранение неисправностей».
Нажимаем по иконке «Поиск и устранение неисправностей»
Шаг 5. Щелкнуть по иконке «Дополнительные параметры».
Щелкаем по иконке «Дополнительные параметры»
Шаг 6. Выбрать «Параметры загрузки».
Выбираем «Параметры загрузки»
Шаг 7. Щелкнуть «Перезагрузить».
Щелкаем «Перезагрузить»
Шаг 8. Нажать «F7» для запуска режима «Отключить обязательную проверку подписи драйверов». Компьютер будет загружен для диагностики и ремонта.
Нажимаем «F7» для запуска режима «Отключить обязательную проверку подписи драйверов»
0xc000021a как исправить?
Если вы разобрались, почему появляется данная ошибка, то это замечательно, так как, будет намного легче решить проблему. Давайте теперь попробуем разобраться, посредством чего мы можем решить проблему.
1 вариант
Откат системы с помощью точки восстановления до того момента, когда компьютер стабильно работал.
Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по Пуск, выбираем Панель управлении, переходим в Восстановление, Запуск восстановления системы, указываете нужную точку, и далее по инструкции.
Можно еще сделать так: переходим в Параметры, потом идем в «Обновление и безопасность», далее «Восстановление» и выполняете откат до исходного состояния, либо «Выполнить откат к более ранней сборке».
2 Вариант
Проверить систему с помощью утилиты проверки целостности файлов. В командной строке просто нужно ввести sfc /scannow.
4 Вариант
Выполните чистую загрузку Windows.
Для этого нужно нажать клавиши Win+R и в окне ввести msconfig, чтобы запустить утилиту конфигурации системы.
В открывшемся окне переходим во вкладку «Общие», выбираем чекбокс напротив «Диагностический запуск».
Теперь переходим на вкладку «Службы». Там мы сначала ставим галочку напротив «Не отображать службы Microsoft», а потом нажимаем кнопку «Отключить все».
Перезапускаете компьютер. Если система нормально загрузилась, то проблема скрывается в одной из служб или программ.
6 Вариант
Если вы готовы переустанавливать Windows, то вперед, это крайний случай, когда уже ничего не помогает. Если у вас есть какие-то важные данные и вы готовы с ними попрощаться, то дерзайте. Хотя, можно попробовать загрузиться из безопасного режима и перенести необходимые файлы на внешний носитель.
Похожие ошибки: