Устранение ошибки в работе сервисов google play

Причины

Если не работают сервисы Google Play, и все время закрывается магазин на Samsung или других устройствах, причиной могут быть системные сбои, вирусы или другие проблемы. Подобные трудности, как правило, обусловлено сложным принципом работы магазина. В режиме онлайн смартфон постоянно отправляет информацию на серверы Гугл.

При возникновении сбоев в разных процессах и службах появляются ошибки. В результате Гугл все время закрывается, а на экране смартфона появляются соответствующие сообщения. Выделим основные:

1. Приложение сервисы Google Play остановлено.
2. Сервисы Google Play все время закрывается.
3. В приложении сервисы Google Play произошла ошибка и т. д.

Причин у такой ситуации может быть множество, но выделим основные:

• неправильная дата и время;
• отсутствие необходимых разрешений;
• чистка кэша;
• сбои при входе в аккаунт;
• проблемы в какой-то программе;
• вирусы и т. д.

Зная, почему сервисы Гугл Плей все время закрываются, можно решить проблему и восстановить работоспособность устройства.

Как исправить ошибку «Приложение сервисы Google Play остановлено»

Чтобы на Samsung исправить ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено», примените один из таких способов:

1. Смените параметры автоопределения времени.
2. Очистите кэш «Сервисов Google Play» либо «Google Service Framework».
3. Включите «Диспетчер загрузки».
4. Установите «Сервисы Гугл» отдельно.
5. «Перезапустите» Гугл-аккаунт.
6. Сбросьте к заводским настройкам.

Подробные инструкции для каждого способа описаны далее.

Способ 1. Отключите / включите автоопределение времени

Сбой «Сервисов Google Play» происходит из-за рассинхронизации с центральными серверами. Чаще всего это случается именно из-за сбоя определения времени. Следующие действия помогут это исправить. Вот что нужно делать:

Перейдите в «Настройки» и найдите пункт «Дата и время». Если его там нет, то откройте пункт «Система» и отыщите его там.

Теперь либо включите автоопределение времени, либо, если оно уже включено, выключите его.

Если вы выключили автоопределение, настройте дату и время вручную, если это необходимо.

Теперь перезагрузите Samsung и попытайтесь вызвать сообщение снова. Если оно не повторяется, то вы исправили проблему. Иначе, переходите к следующим шагам.

Способ 2. Очистка кэша

Сбои в ПО могут возникать из-за файлового «мусора» в памяти. Программа делает загрузку данных, которые устарели и вызывают рассинхронизацию. Чтобы стереть ненужные файлы, проделайте следующие шаги:

Откройте меню, после этого – «Приложения».

Нажмите на строке «Все приложения».

Найдите через поиск «Сервисы Google Play».

Найдите кнопку «Память», нажмите «Очистить кэш».

• Подтвердите действие.
• Перезагрузите смартфон Samsung и проверьте, возникает ли ошибка снова.

Данные действия можно повторить и для программы «Google Service Framework», которая также может быть ответственна за ошибку.

Способ 3. Включить Диспетчер загрузки

Возможно, не работают обновления, либо ПО не может соединиться с серверами. Вот что нужно делать для исправления этой ошибки:

• Проверьте, что на смартфоне Samsung есть интернет. Для этого можно открыть браузер и попытаться перейти к какому-то сайту.
• Зайдите в Настройки и Приложения, как было описано в предыдущих вариантах.
• Найдите «Диспетчер Загрузки».

Если доступна кнопка «Включить», нажмите её. Если нет, попробуйте выключить, а потом включить его.

Перезапустите гаджет и перепроверьте, повторяется ли сообщение «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено».

Способ 4. Сторонняя установка приложения

Возможно, у вас та редкая ошибка на Samsung «приложение сервисы Play Market остановлено», когда повреждено «родное» ПО Google Play. Тогда вы можете скачать apk-файл с «Приложением «Сервисы Google Play» из стороннего источника и установить его на свой гаджет. Помните, что должны доверять сайту, откуда скачиваете файл, чтобы не «подцепить» вирус или вредоносное ПО. Вот шаги, которые нужно делать в этом случае:

• Запустите браузер на смартфоне Samsung.
• Введите запрос «Сервисы Google Play apk».
• Перейдите на сайт, которому доверяете.
• Скачайте файл.
• Если необходимо, перейдите в Настройки и разрешите установку приложений из сторонних источников.

• Откройте файл. Запустите установку.
• Перезагрузите Samsung и проверьте, исчезла ли проблема.

Способ 5. «Перезайдите» в Гугл-аккаунт

Данный вариант, как исправить ошибку «приложение Гугл Плей сервисы остановлено» может стереть все несохраненные данные на телефоне Samsung

Поэтому перед его началом необходимо создать резервную копию важной информации. Ещё один важный пункт – помнить электронную почту и пароль своего аккаунта

Вот что нужно делать:

Перейдите в «Настройки» – «Учётные записи».

Найдите свой аккаунт Гугл.

Удалите учётную запись.

Вернитесь в предыдущее меню и добавьте новую учётную запись.

Выберите из списка Гугл и следуйте инструкциям, которые появятся на экране.

После добавления аккаунта перезагрузите Samsung.

Способ 6. Сброс данных смартфона

В данном варианте все данные вашего телефона будут удалены. Сбросу следует делать, когда никакие предыдущие варианты не подействовали, и всё ещё непонятно, что делать при сообщении Самсунг «приложение сервисы Гугл Плей остановлено». Как и в предыдущем случае, выполните резервное копирование данных и удостоверьтесь, что знаете логин и пароль своего Гугл-аккаунта.

Откройте Меню – «Общие настройки».

Выберите «Сброс».

Подтвердите действие, нажав на кнопку внизу экрана.

После выполнения сброса Samsung перезагрузится.

Другие возможные проблемы с Instant Apps

Кроме этой проблемы, могут возникать и другие. Часто они связаны с вылетами или остановкой работы программы в самое неподходящее время. Проявляются они в основном на более ранних версиях операционной системы. Для решения проблем необходимо:

• проверить корректность времени и даты на устройстве;
• выполнить обновление Гугл Плей и ОС;
• произвести очистку кэша приложения Google Play Services и «Быстрых приложений».

Автоматический запуск и обновление программы без ведома пользователя

С момента появления опция регулярно обновляется и дорабатывается. На новых устройствах она устанавливается автоматически с комплектом стандартного ПО и выполняет обновления в фоновом режиме без ведома пользователя. Остается лишь смириться с ней, как с любой предустановленной программой.

Обратите внимание! Можно, конечно, установить права суперпользователя, позволяющие удалять встроенные приложения, но тогда с гарантией на телефон или планшетный ПК можно попрощаться

Иногда решить ошибку помогает выход из аккаунта Google

Как обновить

Мы рассмотрим два основных способа обновления сервисов:

• с помощью магазина приложений;
• без использования Play Market.

Иначе говоря, через специализированное ПО и напрямую. Также мы расскажем о ошибках, возникающих из-за неправильно работающего “Google Play-сервисы” и решение проблем с ними.

Через Плей Маркет

Этот способ не вызывает трудностей, потому как все обозначенные действия делаются довольно просто. Скорее всего, у вас уже установлен Гугл Плей – его можно найти на рабочем столе или в меню приложений. Чтобы начать скачивать приложения и устанавливать/обновлять сервисы, потребуется авторизация под аккаунтом Google – вы можете там же создать новый профиль или воспользоваться уже имеющимся.

При первом использовании смартфона система сама переносит вас на соответствующую страницу, чтобы активировать профиль или создать новый. Если же по каким-то причинам этого не произошло, и вы не знаете, как войти, следуйте инструкции:

1. Зайдите в настройки устройства и найдите пункт «Аккаунты».
2. Выберите опцию «Добавить аккаунт».
3. Среди списка выбирайте нужный сервис, в нашем случае – «Google».
4. Произведётся проверка вашего устройства, после чего остаётся последний шаг – заполнение данных профиля.

После выполнения входа вы сможете пользоваться всеми описанными выше функциями и выполнить апдейт сервисного ПО.

Обновления из магазина приложений можно разделить на два вида:

• автоматические, проводимые системой и самим Play Market;
• пользовательские, совершаемые вами лично.

В первом случае, если вы ставили галочку напротив функции «автообновление» в настройках Маркета, новые версии установленных приложений будут скачиваться и устанавливаться системой автоматически. Обычно процесс обновления происходит сразу же при подключении быстрого интернет-соединения –  Wi-Fi или же пока пользователь сам не зайдёт в магазин.

Для того чтобы включить функцию автообновления, нужно зайти в Плей Маркет, и пошагово выполнить инструкцию:

1. Откройте боковую вкладку главного меню Маркета с помощью свайпа вправо и зайдите в пункт «Настройки».
2. В открывшемся окне в первую очередь покажутся общие настройки, где и находится пункт «Автообновление».
3. Нужно настроить опцию, поменяв значение на «Всегда» или «Только через Wi-Fi».

К пункту «Всегда» стоит отнестись осторожно, потому как в следующий раз, при подключении к мобильному Интернету, Google Play начнёт скачивать ресурсоёмкие обновления приложений. Такое автоматическое скачивание может привести к исчерпанию доступных мегабайт интернета, превышению трафика и, тем самым, к лишним тратам

Теперь, настроив функцию автообновления, система сразу после подключения к Wi-Fi начнёт обновлять существующее ПО, включая сервисные приложения и Google Play Services.  Если же у вас нет желания или времени устанавливать все имеющиеся апдейты, можете самостоятельно дать команду Маркету загрузить новую версию именно Google. Для этого необходимо произвести установку вручную:

1. Введите в поиске Маркета «Сервисы Google».
2. На странице приложения нажмите на кнопку «Обновить».

Если этой функции нет, и вы видите только варианты «Удалить» и «Открыть», значит у вас уже имеется самая последняя версия сервисного ПО. В таком случае обновление не требуется.

Установка из стороннего источника

Это крайний случай и к нему стоит обращаться, если по каким-то причинам ваш стандартный Play Market не работает должным образом либо смартфон остался без интернета, и вы не смогли выполнить обновление через предыдущий способ. Решить проблему всегда можно, скачав бесплатный APK файл и проведя его установку. Скачивание можно произвести и через компьютер, после чего файл следует перенести на телефон по Bluetooth или через USB-кабель.

Перед тем, как проводить установку без Play Market, нужно обратить внимание на источник, с которого вы собираетесь устанавливать/обновлять сервисы. Некоторые сайты могут предлагать файлы APK с вирусом, поэтому для обеспечения безопасности лучше проверить инсталлятор на наличие угроз

После успешной проверки и сообщения об отсутствии вредителей, можно начинать процесс установки.

Инсталлировать программу вы не сможете, если на вашем устройстве запрещена установка приложений из непроверенных источников. Для продолжения необходимо:

1. Зайти в настройки смартфона или планшета.
2. Зайти во вкладку «Приложения» или «Безопасность».
3. Поставить галочку напротив «Неизвестные источники».

После этого вы сможете запустить APK-файл без ошибок. Соглашайтесь со всеми пунктами установки и ожидайте, когда процесс инсталляции подойдёт к концу. По завершении в меню приложений вы сможете увидеть значок от Google Services.

Решение №3 – Очистка кэша и данных

Во время использования, любое приложение Андроид, не исключение и сервисы Google Play, накапливает мусор в виде ненужных и временных файлов. В результате может возникать сбой с оповещением, что приложение было остановлено. Многим пользователям помогает очистка данных и кеша.

Проделайте следующие действия:

1. Найдите в настройках смартфона раздел, отвечающий за стандартные и сторонние программы. Он может иметь название «Приложения и уведомления», «Программы» и что-то подобное.

В появившемся списке откройте «Сервисы Google Play», а затем перейдите в пункт «Хранилище».

Нажмите кнопку «Очистки хранилища». В новом открывшемся окне выберите «Удалить все данные».

Затем вернитесь назад в «Хранилище» и нажмите «Очистить кеш».

Как только вы очистили все, далее перезагрузите устройство и посмотрите, исправлена ли ваша ошибка или нет.

Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Эта ошибка в работе Сервисов Гугл Плей чаще всего возникает при попытке настройки одного из стандартных приложений или использовании конкретной его функции. Говорит она о техническом сбое, вызванном потерей связи на одном из этапов обмена данными между конкретно Сервисами и серверами Google. Произойти это может по разным причинам, но в общих случаях процесс устранения проблемы не вызывает сложностей.

Способ 1: Проверка даты и времени

Правильно заданные дата и время, а точнее, автоматически определяемые по сети, — это необходимое условие для корректного функционирования всей ОС Android и тех ее компонентов, которые обращаются к серверам, принимают и отправляют данные. Сервисы Google Play из числа таковых, а потому ошибка в их работе может быть вызвана неверно установленным часовым поясом и сопутствующими этому значениями.

Способ 2: Очистка кэша и данных приложения

Каждое приложение, как стандартное, так и стороннее, за время его использования обрастает ненужным файловым мусором, который может вызывать сбои и ошибки в их работе. Сервисы Гугл Плей – не исключение. Возможно, их работа была приостановлена именно по этой причине, а потому мы с вами должны ее устранить. Для этого:

1. Перейдите к «Настройкам» и откройте раздел «Приложения и уведомления», а из них перейдите к списку всех установленных приложений.

Отыщите в нем Сервисы Google Play, нажмите по этому элементу для перехода на страницу общих сведений, где выберите пункт «Хранилище».

Тапните по кнопке «Очистить кэш», а затем «Управление местом». Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите свои действия во всплывающем окне.

Как и в предыдущем случае, выполните перезагрузку мобильного девайса, после чего проверьте наличие ошибки. Скорее всего, она больше не повторится.

Способ 3: Удаление последних обновлений

Если очистка Гугл Плей Сервисов от временных данных и кэша не помогла, стоит попробовать откатить это приложение к его изначальной версии. Делается это следующим образом:

Способ 4: Удаление учетной записи Google

Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами сегодня проблемой – это удалить Google-аккаунт, который в настоящий момент используется на мобильном устройстве в качестве основного, а затем повторно в него войти. О том, как это делается, мы неоднократно рассказывали в статьях на смежную тему, посвященным устранению проблем в работе Google Play Маркета. Ссылка на одну из них представлена ниже. Главное, прежде чем приступить к выполнению предложенных нами рекомендаций, убедитесь в том, что знаете свой логин и пароль от учетной записи.
Подробнее:Как войти в учетную запись Google на Android-девайсе

Приложение «Сервисы Google Play» остановлено. Как исправить?

В видео ниже показано выполнение описанных способов.

Способ 1: установка правильной даты и времени.

Не правильно установленная дата и время может вызвать сбои в работе «Сервисов Google Play». Для настройки актуального времени нужно:

1) зайти в «Настройки» в раздел «Дата и время»;

2) отключить функцию «Автоопределение времени» (она также может называться «Часовой пояс сети»);

3) установить правильную дату и время, а также выбрать ваш часовой пояс;

4) после настройки времени перезагрузите устройство.

Способ 2: включение разрешений для «Сервисов Google Play».

Разрешения дают право приложению выполнять те или иные функции на устройстве. Если какое-либо приложение не получило необходимое разрешение, это может вызвать ошибки. Для того, чтобы включить разрешения для «Сервисов Google Play» нужно:

1) зайти в «Настройки» и нажать «Диспетчер приложений»;

2) в списке приложений необходимо выбрать «Сервисы Google Play» и перейти в раздел «Разрешения»;

3) для того, чтобы избавиться от ошибки все разрешения нужно включить.

Способ 3: очистка кэша и удаление обновлений «Сервисов Google Play».

Информация в кэше, тоже может стать причиной появления ошибок в работе приложения «Сервисы Google Play». Для очистки кэша и удаления обновлений:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

2) найдите в списке «Сервисы Google Play» и перейдя в раздел «Память» нажмите «Очистить кэш»;

3) для удаления обновлений вернитесь на один шаг назад, нажмите кнопку «Остановить» и подтвердите действие, а затем перейдя в «Опции» выберите «Удалить обновления».

Если на вашем устройстве кнопки «Остановить» и/или «Удалить обновления» не активны перейдите в раздел «Администраторы устройства» и отключите функцию «Найти устройство», связанную с «Сервисами Google Play». Для этого нужно:

1) зайти в «Настройки»;

2) выбрать пункт «Экран блокировки и защита» или «Безопасность»;

3) нажать «Другие параметры безопасности», а затем «Администраторы устройства»;

4) теперь нужно нажать на выключатель напротив функции «Найти устройство» и подтвердить действие.

После удаления обновлений приложения «Сервисы Google Play» система предложит вам (в панели уведомлений) обновить его версию до актуальной, что и нужно сделать.

Способ 4: очистка кэша приложения «Google Services Framework».

Дополнительно также можно очистить кэш приложения «Google Services Framework». Для этого:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

2) перейдите в «Опции» и включите функцию «Показать системные приложения» (если необходимо);

3) выберите из списка «Google Services Framework»;

4) перейдите в раздел «Память» и нажмите «Очистить кэш».

Способ 5: загрузка и установка приложения «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов.

Ещё один эффективный способ избавиться от ошибки, заключается в загрузке и установке приложения «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов через браузер. Всё что вам нужно сделать— это открыть браузер и ввести соответствующий запрос в поисковую строку. Скачать приложения можно с любого сайта, которому вы доверяете. Используйте для этих целей известный сайт, например, сайт Trashbox.ru

При скачивании приложения обратите внимание на поддерживаемую версию Android (она должна совпадать с той, которая установлена на вашем устройстве), а также на отсутствие вирусов в приложении

Способ 6: сброс устройства до заводских настроек.

Если не один из предыдущих способов не сработал возможно вам поможет сброс до заводских настроек. Однако помните, что при выполнении сброса до заводских настроек все данные на вашем устройстве будут удалены. Для выполнения сброса:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс».

2) в пункте «Сброс» нажмите «Сброс данных» (название пунктов может отличатся) и подтвердите действие.

После выполнения описанных выше способов ошибка с сообщением: «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено» не должна больше вас беспокоить.

(Всего просмотров 40 649, за сегодня 8)

Как исправить ошибку?

Первое и самое простое, что мы рекомендуем сделать — очистить кэш приложения Контакты и удалить временные данные. Это необходимо для того, чтобы вернуть контакты к первоначальному состоянию и устранить самые разные ошибки, которые могут возникать из-за накопления большого объема временных файлов и данных

Обратите внимание, что сами записи телефонной книги при этом не будут затронуты!

• Откройте Настройки и выберите категорию Приложения.
• Найдите приложение Контакты и откройте страницу его свойств.
• Поочередно нажмите кнопки Очистить кэш и Стереть данные.
• Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта.

Если ошибка снова отображается в момент сохранения информации, переходите к следующему этапу.

Так как контакты сохраняются в памяти устройства в виде отдельных файлов, возможно появление ошибок, связанных с процессом сохранения файлов в памяти смартфона. Некоторые ошибки могут быть связаны с неверно выставленной датой в настройках смартфона или конфликтом формата даты.

• Откройте Настройки вашего смартфона и выберите пункт Еще.
• Найдите пункт Дата и время.
• В зависимости от установленного по умолчанию формата, смените его на альтернативный — 12 часов или 24 часа.
• Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта. Как правило, после этих процедур ошибка приложения Контакты больше не побеспокоит вас.

Наверное самой распространенной ошибкой у пользователей Андроид, является сбой в приложениях от Гугл. Сегодня мы расскажем про одну из них: «Приложение Play Market остановлено». Это уведомление постоянно всплывает при попытке загрузить или обновить любое приложение. Вы узнаете, что следует делать в первую очередь при этой ошибке и какие опции будут вам полезны.

Какие сервисы Гугл можно удалить

Удаление навсегда стереть данные программы с мобильного устройства пользователя. Поэтому перед началом процесса нужно знать, точно ли не требуется программа для работы гаджета. Список приложений от Google, которые можно устранить без последствий для телефона, следующий:

• книги;
• календарь и карты;
• фильмы и музыка;
• браузеры;
• новости и погода;
• почта;
• встроенные мессенджеры компании;
• клавиатура и игры.

Организация встраивает огромный перечень приложений, которые просто не нужны пользователю на протяжении всего времени, пока он использует гаджет. Если на телефоне есть другие сервисы от фирмы, которые также не используются, можно удалить и их.

Как вернуть приложения и сервисы Google

Если приложения были остановлены, то вернуть их к работе очень просто, достаточно зайти в меню программы и нажать кнопку «Включить». Утилита начнет процессы, однако вначале загрузить все обновления, поэтому может понадобиться место на телефоне.

Сложнее, если программы были удалены насовсем. Часть из них можно загрузить из Google Play. Однако могут быть удалены системные приложения, в этом случае поможет только смена прошивки или сброс настроек до заводских параметров. Система восстановит данные до того момента, когда они были изменены.

Если возникают вопросы, моно найти на них ответы далее.

После того, как была получена информация и разрешены вопросы, можно решить, стоит ли удалять сервисы Google.

Автор

Некоторое время работал в салоне связи МТС. Хорошо разбираюсь в технике, интересуюсь сферой мобильных компаний и приложений

Причины появления ошибки и способы устранения

Если при запуске игры или программы появляется уведомление «Приложение было остановлено», сначала потребуется проверить состояние памяти гаджета. Если она полностью заполнена, это может быть причиной сбоев в работе ПО. Потребуется очистить её вручную или с помощью специального ПО, а после перезагрузить технику.

Если проблема не устранена, последовательно выполняются:

• очистка кэша приложения;
• переустановка утилиты;
• сброс андроид-устройства до заводских установок.

Очистка кэша

Если ошибка появляется по-прежнему, сначала очищают кэш программы, которая не загружается. В настройках гаджета нажимают «Приложения» и выбирают софт, который не работает. Необходимо остановить его работу нажатием на одноимённую кнопку, нажать «Очистить кэш» и «Стереть данные». Далее телефон или планшет перезагружают и проверяют, сохранилась ли ошибка.

Если проблема возникает с системным ПО, может случиться так, что удаление кэша будет неактивно. В этом случае переходят в безопасный режим — возможно, выполнить эту задачу удастся оттуда.

 Переустановка приложения

Если сбой не устранён, и по-прежнему появляется уведомление «приложение «Контакты» (или другое) остановлено», рекомендуется его удалить и скачать заново. Сделать это можно в Play Market, отыскав необходимый контент и открыв его страницу. Здесь сначала нажимают «Удалить», а затем — «Установить».

Другие способы — удалить программу через настройки, открыв «Приложения» или воспользовавшись специальными утилитами, например, Easy Uninstaller, а затем загрузить её через Google Play или через APK-файл.

Сброс до заводских настроек

Если решения, предложенные выше, не принесли результата, планшет или смартфон сбрасывают до заводских установок. Предварительно рекомендуется перенести все личные фотографии, видеозаписи, контакты и другую важную информацию на карту памяти, иначе они будут удалены. Далее в настройках гаджета открывают вкладку «Память и резервные копии», а в ней переходят в раздел «Сброс к заводским настройкам», где выбирают, а затем подтверждают выполнение операции.

В итоге пользователь получит Андроид-устройство, вернувшееся в первоначальное состояние. Теперь на него можно поставить необходимые программы и проверить их работу.

Ошибка в приложении

Если проблема возникает с новой установленной программой, причина может быть в ошибках, допущенных разработчиком. Чтобы в этом убедиться, нужно поставить приложение на другой планшет или смартфон, а лучше — проверить его работоспособность на нескольких устройствах. Если ошибка возникает на каждом, нужно написать о ней создателям ПО. Кроме того, можно посмотреть отзывы в Play Market. Скорее всего, там будет много отрицательных отзывов, сообщающих о некорректной работе приложения.

Заключение

Владельцы Андроид-устройств регулярно спрашивают, что делать, если остановлено приложение «Одноклассники», или другое. В таком случае нужно проверить состояние памяти гаджета и, если она не заполнена, очистить кэш и восстановить исходную версию программы. Если результатов нет, софт удаляют и устанавливают заново. Если это тоже не помогает, планшет или смартфон возвращают к первоначальным установкам, затем заново настраивают и загружают нужный контент. В некоторых случаях проблема вызвана ошибками в коде программного обеспечения. Обнаружить это можно, установив софт на другую андроид-технику или прочитав отзывы на Google Play.

Рекомендуем ознакомиться: Что делать, если на Android не запускаются приложения?