Пульт билайн тв

Почему пульт Билайн не реагирует на переключение

В некоторых случаях универсальный пульт Билайн не срабатывает с первого раза, не переключает каналы или вообще никак не реагирует на сигналы. Прежде чем вызывать специалиста и приписывать технике статус непригодной для работы, необходимо ознакомиться с частыми причинами возникновения неисправностей. С некоторыми из них можно разобраться самостоятельно:

1. Устройство не подключено в сеть или сели батарейки. Причина является очевидной, однако пользователи забывают о таких деталях. Необходимо проверить работоспособность приставки и пульта Билайн, это можно отследить по светодиоду устройств. Если при исправных батарейках ПДУ не реагирует на команды, то гаджет сломан, и его нужно заменить. Стоит убедиться, что индикатор питания на приставке тоже исправен, в противном случае придется обратиться к специалистам.
2. Грязь и инородные предметы. Иногда под кнопками устройства внутри корпуса скапливаются крошки, пыль, шерсть домашних питомцев и другие мелкие предметы. Из-за них сигнал не может пройти к микросхемам и гаджет не функционирует. Для восстановления работы придется разобрать устройство, почистить схемы и кнопки. Собранный обратно гаджет теперь должен работать исправно.
3. Попадание влаги. Случайно пролитая вода или другой напиток могут тоже проникнуть в микросхемы и нарушить нормальное функционирование. Понадобится вновь вскрывать гаджет и просушить детали. После их высыхания последует сборка гаджета и проверка работоспособности. После такой операции устройство должно реагировать на сигналы.
4. В случае механического повреждения (удар или падение) или износа кнопок может не реагировать на переключение каналов и работать некорректно. Тогда понадобится вызов специалиста и замена устройства. Желательно сохранять чек и гарантию, чтобы не возникло трудностей при диагностике и проведении ремонта.

При наличии терпения можно починить ПДУ самостоятельно, ниже указана пошаговая инструкция.

Основные причины неисправности

Итак, ситуация следующая – не работает пульт Билайн ТВ. Естественно, перед попытками что-то сделать, рекомендуется узнать основные первопричины, которые могут привести к подобному случаю. Они следующие:

1. Проблема с самой телевизионной приставкой. Если пульт не реагирует, это не всегда означает неисправность именно в нем. Возможно, владелец оборудования банально забыл подключить теле-приставку к источнику питания.
2. Выработка заряда используемых батарей. Да, источники питания обычно для таких устройств работают весьма долго. Но и они постепенно теряют заряд. И если батарейки дешевые, очень быстро настанет момент, когда пультом просто не получится воспользоваться по назначению. Поэтому, прежде чем бить тревогу, стоит изначально поставить новые батарейки и перепроверить результат.
3. Загрязнения. Думаем, что многие видели у представителей старшего поколения пульты, обернутые в целлофановые пакеты. Причина не только в желании сохранить внешний, благоприятный вид устройства, но и предохранить его от попадания внутрь различной грязи. Или влаги, которая легко может вывести из строя электронную начинку. Обычно эта проблема решается обращением в ремонтную мастерскую. Но если у владельца оборудования есть необходимый опыт, то он может самостоятельно вскрыть пульт, чтобы устранить различные загрязнения.
4. Плохое состояние кнопок. Грязь может попасть не только внутрь устройства, но и начать скапливаться на его кнопках. В последствии они просто перестанут функционировать, отвечать на команды человека. Поэтому стоит периодически протирать их тряпочкой. Или использовать для этой цели ватные тампоны.
5. Механическое повреждение. Вполне логично, что при постоянных падениях или ударах, любой устройство может перестать функционировать. Поэтому в этом случае единственным способом восстановить его работоспособность станет обращение к хорошему специалисту, которые устранит повреждения. Или, при наличии определенного опыта, подобную процедуру можно реализовать самостоятельно.

Но что делать, если все вышеперечисленные причины исключены? А пульт от телевизионной приставки не хочет работать? Перейти к инструкции, которая размещена нами ниже.

Полезные функции

Цифровое телевидение Билайн позволяет не пропускать интересные моменты. Плейлист и каналы в нем – это цифровой поток данных. Отвлек звонок или нужно пойти на кухню – поставьте плеер на паузу. Это простая и доступная функция, которая делает просмотр передач гораздо комфортнее.

Можно записать интересные моменты или целые передачи, идущие через интернет. Для этого приставка Билайн оборудована жестким диском. Пользователь может просто нажать кнопку «запись», и player будет фиксировать тот канал, который в данный момент активен. Есть функция отложенной записи. Приставка Билайн может быть запрограммирована, чтобы использовать плейлист и записать определенные передачи по отдельным каналам в нужное время. Пользователю останется только прийти и посмотреть. IPTV от Beeline действительно дает возможность ничего не пропускать.

Однако специализированное оборудование нужно не всегда. Современные телевизоры с системой СмартТВ могут прекрасно обойтись без приставки. В них можно скачать и установить player, в настройки которого прописывается плейлист от Beeline.

Подобных программ, которые используют вещание IPTV через интернет, довольно много. Можно скачать наиболее удобную. Есть версии почти под все стандарты ведущих производителей СмартТВ систем – LG, Samsung и так далее. Телевидение через интернет доступно и для DVD или блюрей плееров – многие модели уже оборудованы своей операционной системой и поддержкой СмартТВ. Достаточно только прописать настройки и внутренний программный плеер будет использовать IPTV от Beeline.

Смотреть телеканалы любого качества и управлять ими, сформировать собственный пакет ТВ или воспользоваться готовым от оператора станет возможным с установкой домашнего телевидения «Билайн».

Клиенты получат доступ к:

• 5-и тематическим пакетам;
• Более 250 телеканалам;
• HD-версиям;
• Программе телепередач;
• Управлению телеэфиром;
• Функциям паузы и пропуска рекламы;
• Записи одновременно 4-х программ;
• Их просмотру в подходящее время;
• Хранению информации на HDD ТВ-приставки.

Как сбросить настройки пульта Билайн?

Первым делом требуется выяснить, как происходит сброс настроек пульта Билайн до заводского уровня. Данный процесс содержит следующие шаги:

• первым делом понадобится нажать клавишу STB;
• затее придётся надавить кнопку Setup и дождаться двукратного моргания индикатора;
• поочерёдно нажать цифры 9, 7 и 7;
• дождаться четырёхкратного моргания кнопки STB.

Последний сигнал означает достижение желаемой цели и сброса параметров на заводские настройки. При отсутствии указанной реакции техники следует повторить описанную процедуру или связаться с консультантами сотовой компании, позвонив по контактному сервисному телефону.

Загрузка файлов на сервер с прогрессом и докачкой

Конфигуратор системы

Проще всего избавиться от ненужных процессов через интерфейс редактирования списка автозагрузки. Он отключает запуск сервисов единым кликом.

1. Вызываем интерпретатор команд сочетанием клавиш Win + R.
2. Прописываем и выполняем строку «msconfig».

1. Переходим во вкладку «Службы», где находится список установленных в системе сервисов.

1. Здесь можно поставить флажок в опции «Не отображать объекты Microsoft».

Операция оставит на экране только посторонние сервисы, установленные на компьютере вследствие деятельности юзера. Если отключите их все, операционная система не пострадает и даже станет немного быстрее работать, однако есть одно «но». Многим посторонним приложениям, таким как эмуляторы, антивирусные программы и драйверы периферийных устройств нужно обращаться к собственным службам перед запуском. Если те не функционируют и не могут запуститься, появится ошибка и антивирус или иная программа даст сбой.

1. Снимаем флажки, которые стоят у ненужных пунктов, и щелкаем «ОК».

1. Выбираем подходящий вариант.

Перезагружаться желательно сразу. Это позволит:

• тут же выявить ошибки, возникающие при запуске системы (служба не запущена, невозможно запустить и т. д.), и исправить их;
• оценить скорость загрузки ПК и количество высвободившихся ресурсов (смотрим на используемые ресурсы сразу после включения компьютера до и после оптимизации во вкладке «Быстродействие» в «Диспетчере задач»).

Если что-то пошло не так, то запустить все сервисы позволит кнопка «Включить всё» в окне конфигуратора.

Всё же этим способом пользоваться не рекомендуется, ведь он навсегда отключит выбранные объекты. Гораздо эффективнее поставить ручной запуск для большинства ненужных служб или для тех, в необходимости которых сомневаетесь. Хотя последние вообще лучше не трогать.

Как еще используют пульты

Универсальный дистанционный пульт может не подходить вам. Это не проблема – есть модели lg, самсунг, моторола, других марок. Популярные типы настроек:

1. Jupiter 5304-SU – в целях подключения зажимают кнопку ТВ, пока не загорится светодиод красного цвета. Потом прописывают уникальные 4 цифры, зажимают TV, смотрят, чтобы индикатор мигнул красным пару раз.
2. Motorola MXv3 – включите ТВ до начала настроек ПДУ Билайн, зажмите кнопку ТВ, сработайте одновременно с этим ОК. После 1 секунды отпускайте клавиши, вводите код на 4 цифры. Потом направляйте пульт на требуемое устройство, включайте питание.
3. Motorola RCU300T – подключите ТВ, зажмите одноименную кнопку пульта, держите ее несколько секунд. Если загорелся светодиод, он вошел в оптимальный режим. Введите трехзначный код, зажмите ТВ для сохранения данных. Направьте ПДУ к телевизору, выберите standby.

Универсальный ПДУ Билайн настраивать не нужно, функция задана изначально. Модели других марок просто поднесите к сенсору ТВ до 10 мм, зажмите кнопку старта работы на ПЛУ приставки, держите несколько секунд. Когда загорится индикатор, зажмите учебную клавишу на ПДУ. Трехкратная подсветка указывает на успешное проведение работ.

источник

Подробная настройка пульта без клавиши Setup

Если вам попался пульт без «магической» кнопки Setup, которая мгновенно настраивает привязку, используйте инструкции ниже.

Недостатки этого типа пультов

Главный минус пультов без клавиши Setup — они не могут получить полную власть для управления телевизором или другим устройством (не приставкой). Заходить в меню настроек ТВ вы не сможете — только с использованием родного пульта телевизора. Тем не менее можно настроить привязку основных клавишей: для выключения устройства, смены громкости и каналов.

Эти устаревшие модели пультов способны полноценно работать только с приставкой (Motorola или Cisco — зависит от того, в комплекте с какой приставкой идёт пульт).

Кроме этого, настройка привязки более сложная, чем в случае с пультами с кнопкой Setup.

Есть ручной и автоматический способ настройки. Второй метод работает в большинстве случаев, поэтому рассмотрим его:

1. Включите телевизор или плеер DVD.
2. Зажмите клавишу TV или DVD. Не отпуская её, щёлкните по ОК и тоже задержите на ней палец.

   Нажмите на режим управления DVD или TV

3. Обе клавиши отпустите через пару секунд. После этого индикаторы всех кнопок «моргнут» дважды.
4. Напишите комбинацию 922. Кнопка TV или ДВД (зависит от того, что вы нажимали во втором шаге) дважды мигнёт.
5. Снова направьте пульт на девайс и щёлкните по Play. Начнётся автоматический поиск кода управления для вашего устройства. Если девайс выключится, значит, код был подобран — нажмите на «Энтер» для сохранения настроек. Пульт продолжайте при этом направлять на ТВ или ДВД.
6. Если в течение 5 минут устройство не выключилось, запустите ручной поиск. Снова выполните пять предыдущих шагов. Нажмите после этого на FF, а потом на кнопку питания Power. Через каждую секунду продолжайте щёлкать сначала по FF, а потом на центральную Power, пока девайс не отключится. Когда это произойдёт, щёлкните по «Энтер» для сохранения.

Как привязать клавишу управления громкостью

Если вы хотите использовать для телевизора только кнопки для увеличения или уменьшения громкости, сделайте следующее:

1. Щёлкните сначала по STB, а затем с зажатой STB нажмите на ОК и подождите пару секунд. Отпускаем кнопки — они вам мигнули дважды.
2. Напишите комбинацию 955. Кнопка STB дважды мигнёт.
3. Щёлкаем по кнопке ТВ или ДВД на пульте в зависимости от устройства, с которым устанавливается связь. Кнопка мигнёт вам трижды. На этом настройка завершена.

Управление каналами

Если пульт вам нужен только для переключения между каналами на ТВ, выполните такие шаги:

1. Зажмите кнопку STB. Не отпускайте её — щёлкните по ОК. Уберите пальцы уже с двух клавиш через пару секунд. В ответ они два раза загорятся.
2. Напишите с помощью пульта комбинацию 966 — STB снова мигнёт два раза, но уже без кнопки ОК.
3. Щёлкните по ТВ или ДВД на пульте в зависимости от того, что с ним связываете — телевизор или плеер. Эта же клавиша трижды заморгает. Теперь вы можете переключать каналы вне зависимости от режима, выбранного в данный момент на пульте.

Управление питанием

Настройте пульт на включение и выключение сразу и приставки, и телевизора вне зависимости от активного режима пульта:

1. Щёлкните по STB. Удержите на ней палец и нажмите на ОК. Уберите пальцы с кнопок одновременно через пару секунд. Если индикаторы клавиши загорелись два раза, идём дальше.
2. Набираем комбинацию 977 — кнопка STB сразу «проморгает» два раза.

   Введите код 977 с помощью нижней панели пульта

3. Щёлкните снова по ней же и дождитесь двойного мигания — это мы настроили кнопку Power на приставку ТВ.
4. Теперь настраиваем на сам телевизор: щёлкните по TV вверху. Если хотите привязать к плееру, нажмите на DVD. Индикатор нажатой клавиши должен мигнуть и опять же два раза. Всего таким образом можно привязать до 4 девайсов.
5. Чтобы закончить настройку, щёлкните по «Энтер» (сразу отпустите кнопку). Клавиша загорится трижды.

Сброс настроек к заводским

Если настроили пульт не так, как вам изначально хотелось, либо если он перестал работать, верните его фабричные параметры и настройте его заново:

1. Включите режим настройки на пульте: с удержанной кнопкой STB щёлкните по ОК.
2. Через две секунды отпустите кнопки — они загорятся.
3. Напишите 900. Если всё сделали верно, кнопка STB мигнёт 4 раза.

Настойка beeline интернета на роутере ASUS

Лично у меня ASUS RT-N10, но все роутеры линейки ASUS похожи как по расположению портов, так и по программному интерфейсу, поэтому если у вас другая модель, то данная инструкция подойдет и к ней.

1. Подключаем питания, включаем роутер и подключаем кабель, который протянули в ваш дому в порт синего цвета со значком интернета (у меня без названия идет). Собственно говоря, это рабочее состояние нашего агрегата, теперь осталось его настроить.

2. Берем сетевой кабель со стандартном разъемом RJ-45 на обоих концам (идет в коробке с роутером) и вставляем один конец в ноунбук, а второй в порт №1 роутера.

3. Заходим в интерфейс роутера. Для этого открываем любой браузер и переходим по адресу 192.168.1.1. Вас попросят вести логин и пароль, по умолчанию они стандартные: admin — admin.

4. Отлично, мы в программном интерфейсе этой чудо коробочки с антенной! Идем в раздел в боковом меню.

5. Выбираем тип WAN-подключения L2TP и жмем «Далее».

6. Указываем имя пользователя (в договоре прописано) и пароль (он же пароль от личного кабинета на сайте beeline, та же его можно восстановить/поменять).

7. Далее идет последняя страницами с настройками. Здесь устанавливаем динамическое получение IP адреса и автоматическое подключение к DNS-серверу. В графе «Сервер Heart-Beat или PPTP/L2TP (VPN)» указываем: tp.internet.beeline.ru. Далее нажимаем «Применить все настойки» и ждем выполнения. После всего этого появится интернет, но пока только на портах 1-4.

Сброс настроек телевизионной приставки

В некоторых ситуациях вышеописанные методы не дают положительного результата. Но иногда «привести в чувство» пульт от оборудования позволяет полный сброс настроек телевизионной приставки. Правда, в этом случае стоит учесть, что все ранее сделанные владельцем установки полностью откатятся в изначальное состояние – их придется восстанавливать. Если вы не боитесь таких последствий, то требуется повторить следующую операцию:

• Найти на самой телевизионной приставке кнопку питания. Зажать ее до момента срабатывания специальных светодиодов;
• Убрать палец и подождать (примерно шесть секунд), пока не загорится лампочка зеленого цвета;
• Повторить процедуру с зажатием кнопки питаний, пока опять не сработают все светодиоды;
• Весь процесс повторяется четыре раза.

https://moskva.beeline.ru

В результате на экране должно появиться изображение, которое напоминает шестеренки. Следует подождать несколько минут, пока не завершиться процедура сброса.

Сброс настроек

Настройка пульта от компании Билайн представляет собой некий комплекс действий, которые направлены прежде всего на то, чтобы привязать пульт ко всей конструкции и оборудованию. Компания представляет привязку как и приставки, так и телевизора, также можно подключить и DVD, и другую аппаратуру. Пульт сам по себе – это универсальный аппарат, который можно привязать к любому устройству, который выберет пользователь. Правильное программирование – это ключ к успеху.

Многие пользователи специально вызывают настройщика, чтобы тот правильно и четко смог запрограммировать пульт. На самом же деле, он может сделать это просто и самостоятельно. Изначально универсальный пульт предназначался для того, чтобы работать с приставкой, но, если пользователь самостоятельно сделает верное программирование, то он сможет подключить его и к телевизору, и к другим устройствам от компании.

Чтобы пользователь не получил сбой в работе пульта дистанционного управления и устройства привязки, ему стоит постоянно держать оборудование в зоне видимости. Также настройки необходимо проводить строго по инструкции.

Прежде чем привязывать любой пульт, пользователю необходимо выполнить сброс настроек. Это нужно для того, чтобы не спровоцировать сброс настроек, а также отвязать пульт от первоначального устройства, если тот покупался после использования другого человека.

Также сброс настроек необходим в том случае, если у пользователя возникли сбои в работе, а первоначально запрограммировать пульт дистанционного управления или же оборудование вовсе не удалось. Алгоритм действия прост:

Необходимо взять пульт и проанализировать его на наличие дефектов. Это необходимо для того, чтобы пользователь в дальнейшем не обращался в ремонт или же не задумывался над тем, почему пульт не привязывается;
Далее пользователю стоит посмотреть на пульт и кликнуть на кнопку STB. Она располагается чаще всего в верхней стороне пульта;
После этого вместе с ней стоит кликнуть и на пункт Setup. Держать кнопки стоит до того момента, пока пользователь не увидит двойное моргание на кнопке, которую он кликал первый раз;
Теперь необходимо вести код

Как правило, это просто код 977, но все зависит от того, какой у пользователя аппарат, пульт, модель версия и так далее;
Теперь стоит обратить внимание снова на СТБ. Этот пункт должен мигнуть четыре раза.

После этих действий пульт сбросит все свои настройки. Более подробно об этом процессе стоит посмотреть в этом видео

Как показывает практика, знания о том, как правильно сбрасывать настройки у ПДУ часто помогают пользователям. Может быть и такое, что система вовсе перестанет нормально работать, после чего сброс настроек возвращает систему в привычное и рабочее состояние.

Обратите внимание! Не стоит выполнять сброс настроек пульта слишком часто. Это может спровоцировать отказ в нормальной работе, из-за чего система устройства действительно может выйти из рабочего состояния

При частом сбросе ПДУ придется менять на новый.

Плюсы и минусы способа

Использование пульта на телефоне для приставки Билайн позволяет управлять телевидением из любого удобного места. Преимущества и недостатки спользования приложения:

Плюсы

• Возможность управления приставкой в ситуации, когда основной пульт вышел из строя;
• Доступ к десяткам тысяч фильмов, а также до 300 каналам;
• Общий доступ телевидению на разных устройствах;
• Доступность приложения и бесплатность его установки;
• Возможность использования сервиса с любого провайдера;
• Создание персональных профилей для каждого члена семейства;
• Рекомендации Big Data, составленные на базе предпочтений абонента;
• Родительский контроль с возможностью ограничения доступа детям к нежелательному контенту.;

Минусы

• Ограниченный функционал при управлении тюнером (с пультом возможностей больше);
• Необходимость скачивания дополнительной программы;
• Наличие подключения к Цифровому ТВ.;

Зная, как управлять приставкой Билайн со смартфона, вы сможете выполнить основные функции без пульта дистанционного управления. Установка и использование такой программы доступно параллельно с ПДУ или в ситуации, когда необходимо внести изменения в дистанционном режиме (даже находясь вне комнаты).

Как сбросить настройки пульта Билайн?

Первым делом требуется выяснить, как происходит сброс настроек пульта Билайн до заводского уровня. Данный процесс содержит следующие шаги:

• первым делом понадобится нажать клавишу STB;
• затее придётся надавить кнопку Setup и дождаться двукратного моргания индикатора;
• поочерёдно нажать цифры 9, 7 и 7;
• дождаться четырёхкратного моргания кнопки STB.

Последний сигнал означает достижение желаемой цели и сброса параметров на заводские настройки. При отсутствии указанной реакции техники следует повторить описанную процедуру или связаться с консультантами сотовой компании, позвонив по контактному сервисному телефону.

Как настроить пульт Билайн на DVD-плеер

Кто-то может удивиться, но пульт компании Beeline вполне может быть использован в качестве управляющего элемента DVD-проигрывателя. Поэтому, если дома стоит подобное устройство, его владелец вправе подключить к нему универсальный инструмент и осуществлять навигацию по меню.

Если используется пульт с кнопкой «Setup», нужно выполнить следующие действия:

1. Запустить устройство и проверить правильность установки батареек.
2. Щелкнуть по кнопке «DVD».
3. Навести светодиод на проигрыватель.
4. Удержать клавишу «ОК» на время, пока DVD-плеер не отключится. Это будет свидетельствовать о том, что пользователю удалось правильно настроить оборудование.
5. Запустить проигрыватель и проверить работоспособность пульта.

Модели без кнопки «Setup» подключаются иначе:

1. Включить телевизор и подключенный к нему проигрыватель.
2. Нажать кнопку «DVD», а затем – «ОК», пока индикаторы не моргнут дважды.
3. Прописать код 992 и дождаться, когда описанная выше клавиша мигнет 2 раза.
4. Направить гаджет на проигрыватель и нажать кнопку «Play».

Если устройство выключится, значит управляющий элемент был успешно подключен. Останется лишь вновь запустить DVD-плеер и проверить, насколько удобным является взаимодействие с пультом без кнопки «Setup».

Приставка не реагирует на пульт МТС

В пользовательской инструкции чётко расписаны основные функциональные возможности пульта дистанционного управления приставкой. Однако там отсутствуют рекомендации относительно действий пользователя в случаях, когда ТВ приставка не реагирует на команды абонента. Сначала необходимо определить, почему не работает пульт ДУ. Специфика поломки определяет характер восстановления устройства.

Распространённые причины некорректной работы пульта дистанционного управления приставкой:

• Батарейки разряжены и нуждаются в замене;
• Ресивер подсоединён к телевизору неправильно;
• Сбились настройки пульта, поэтому не получается включить приставку МТС;
• Механические повреждения устройства;
• Пользователь пролил на пульт жидкость в большом количестве.

Для начала нужно убедиться в работоспособности ресивера. Перезагрузите приставку МТС, попытайтесь включить её с панели ручного управления. Проверьте коаксиальный кабель на предмет механических повреждений. Возможно, ресивер не включается из-за неисправности источника питания, к которому он подключён. Приёмник работает исправно? Значит, есть нарушения в ПДУ.

Самая распространённая причина неисправной работы пульта очень банальна – разрядились батарейки. Попробуйте другие батарейки, убедитесь в том, что они вставлены правильно. Довольно часто простой замены вполне достаточно для восстановления работоспособности пульта дистанционного управления.

Что делать, если вовнутрь пульта попала вода? Нужно аккуратно разобрать устройство. Используйте плоскую отвёртку, чтобы раскрыть защёлки и разделить корпус на две части. Протрите микросхемы ватной палочкой, которая была предварительно смочена в спирте. Это позволит избежать окисления и короткого замыкания контактов. Удалите пыль и другие загрязнения. Оставьте комплектующие на несколько часов, чтобы они высохли. Характерный признак залития пульта водой – залипание кнопок.

Пульт не переключает каналы

Предположим, что в пульт ДУ вставлены новые батарейки, антенный кабель не повреждён, а ресивер правильно подключён к телевизору и спутниковой антенне. Почему в таком случае приставка МТС не реагирует на пульт? Чтобы дистанционно переключать каналы, нужно правильно настроить для цифрового ТВ все приборы.

Пользователю необходимо переключить передачу сигнала с телевизора на ресивер. Настройка пульта МТС осуществляется путём нажатия всего лишь одной кнопки. Однако название кнопки напрямую зависит от используемого оборудования. В процессе восстановления корректной работы аппаратуры пользователям нужно ориентироваться на следующие условия:

• Если вы пользуетесь техникой от ZTE, тогда нажмите на кнопку «МТС»>;
• Абонентам, использующим устройства от Huawei, следует кликнуть по «ТВ» или «МТС ТВ»>;
• Владельцам приёмника Motorola необходимо нажать на кнопку «МТС»>;
• Во всех остальных случаях проблема решается путём нажатия на кнопку «STB».

Теперь вы знаете, как разблокировать пульт МТС ТВ. Однако на этом процесс настройки не заканчивается. Нажмите на соответствующую кнопку, а потом следите за световой индикацией. Индикатор должен начать мерцать.

Почему диод никак не отреагировал на попытки абонента настроить оборудование? Это признак того, что проблема заключается не в настройках, а в аппаратной составляющей. Следовательно, восстановление спутникового телевещания требует незамедлительного вмешательства специалистов.

Обращение в службу поддержки МТС

Если приставка МТС не включается с телефона и пульта, а попытки самостоятельно восстановить оборудование не увенчались успехом, тогда необходимо обратиться за помощью к профессионалам. Для комплексной диагностики требуется спецоборудование. Ремонт подручными средствами может привести к усугублению неисправности.

Для начала необходимо позвонить в службу поддержки клиентов. С менеджерами колл-центра можно связаться бесплатно, для этого позвоните по короткому номеру 0890. Если вы планируете звонить не с мобильного, а со стационарного телефона, тогда перед коротким номером наберите код. В итоге вам нужно набрать номер 8 800 250 08 90. Это тоже бесплатная горячая линия.

Вам необходимо подробно объяснить возникшую проблему. Опытные специалисты контактного центра расскажут, как определить, почему не работает МТС ТВ на телевизоре. Если причина выхода из строя оборудования действительно серьёзная и её невозможно устранить самостоятельно, тогда абоненту будут сообщены адреса сервисных центров.