Как войти в личный кабинет почта банк, узнать остаток, оплатить кредит, пропустить платеж

Содержание:

Для чего предназначен корпоративный портал Почта Банка

На сегодня, чтобы не проиграть в конкурентной борьбе, компании значительную часть ресурсов выделяют на обучения сотрудников. Часто обучающий курс проходит в виде корпоративных тренингов и конференций, но более удобный способ организации учебы – это онлайн академия, где персонал может получать необходимые знания без отрыва от основного рабочего процесса. Особенно это актуально для Почта Банка:

  1. Обучение сотрудников просто необходимо, так как многие клиентские центры – это отделения почты, где персонал не владеет достаточными знаниями банковского дела.
  2. Представительства банка есть практически в каждом регионе, а поскольку Россия достаточно большая страна, то чтобы организовать корпоративный тренинг понадобятся значительные транспортные и организационные затраты.
  3. Рабочий процесс банковской организации заключается в постоянном обслуживании клиентов, поэтому выделить время на прохождения курсов в течение дня сложно для большинства работников.

Какие функции выполняет корпоративный портал:

  1. База знаний для сотрудников, всегда можно открыть нужный раздел и освежить знания или ознакомится с новой актуальной информацией по заданному вопросу.
  2. Клиент должен быть всегда удовлетворен, поэтому на сервисе персонал проходит обучение, как правильно общаться с потребителями.
  3. Продуктовая линейка банка постоянно обновляется, такой удаленный метод обучения помогает оперативно изучать:
    • условия по новым кредитным и депозитным продуктам;
    • детали банковских тарифов;
    • правила использования льготного периода по кредиткам;
    • порядок работы в личном кабинете пользователя;
    • условия получения скидок для пенсионеров и т.д.
  4. Итоговый тест помогает проверить уровень знаний и принять решения относительно принятия на работу или продвижения по службе.

Преимущества корпоративного портала

Ранее все тренинги и обучающие курсы на предприятиях проводились в режиме живого присутствия и общения

Это удобно тем, что люди могут контактировать друг с другом, учиться развивать коммуникабельность (это важно при общении с клиентами, чтобы доступно и ненавязчиво объяснить все подробности касательно желаемого продукта банка). Но такие семинары не всегда приносят успех в реальном времени, когда сотрудники постоянно загружены в отделении или отвечают на звонки горячей линии

Для устранения этих проблем Почта Банк и создал корпоративный портал. Он позволяет:

При обучении в корпоративном портале возникает меньше проблем с графиком работы и с успеваемостью людей. Практика показывает, что если давать сотрудникам возможность самостоятельно подбирать время и место для обучения, производительность труда повышается в разы.

Функции и возможности ЛК Почта Банка

Банковская компания быстро приобрела популярность. Количество клиентов ежегодно растёт, в связи с чем появилась необходимость создания сервиса с широким спектром функций.

В онлайн-банкинге «Почта Банка» доступен следующий перечень услуг:

  • проверка состояния счёта;
  • лимит по кредитке;
  • долги по кредитам, картам;
  • новые банковские услуги, программы, акции;
  • оплата коммуналки;
  • пополнение счёта мобильного;
  • отслеживание почтовой посылки.

Рассмотрим некоторые разновидности предоставляемых услуг подробнее.

Узнать остаток по кредиту по номеру договора

Проверка долга по займу осуществляется несколькими способами:

  1. Звонок в банк по телефону горячей линии. Специалисты контактного центра попросят назвать данные пользователя, номер кредитного договора. После идентификации личности звонящего проконсультируют по интересующим вопросам, в том числе об остатке по кредиту.
  2. Информацию можно узнать через личный кабинет в интернет-банке. Для этого нужно открыть окно с соответствующим номером договора, где высветятся актуальные данные по наличию кредитной задолженности.

Узнать остаток по кредиту по номеру договора возможно также в отделении банка.

Оплатить кредит в личном кабинете

Первый же пункт «Онлайн платёж» представлен в виде анкеты, которую нужно заполнить. Обязательно понадобится номер договора.

После ввода данных перепроверьте и нажмите «Оплатить».

Закрыть долг через онлайн-банкинг ещё проще. Доступно два варианта:

  1. При наличии дебетового счёта перевести средства с одного на другой. Деньги между одинаковыми банками придут моментально, между разными — до трёх суток. Для оплаты найдите нужный счёт в личном кабинете. В его настройках выберите пункт «Перевод между счетами». Заполните нужные поля, оплатите кредит.
  2. Закрыть платёж возможно и с карточки другого банка. Для этого выберите соответствующее поле меню, введите необходимые данные и нажмите «Оплатить».

Для удобства можно сохранить в системе данные банковской карты, чтобы впредь не вводить их заново.  Стоит помнить, что некоторые банковские организации при переводе на счёт другого банка дополнительно снимают определённый процент комиссии.

Баланс карты в личном кабинете

После прохождения регистрации в интернет банкинге, в личном кабинете будет отображаться состояние всех счетов. Кроме баланса карточки, отображаются последние 4 цифр пластика. Также в личном кабинете представлена информация о действующих вкладах. Доступна услуга онлайн-перевода денежных средств на карту или счёт.

Также через личный кабинет можно подключить услугу СМС-информирования. Если с карты будут списываться деньги, клиент будет моментально оповещён об этом.

Оплата услуг

Личный кабинет пользователя Почта Банка позволяет не посещать отделения компании. Дополнительно предусмотрена оплата некоторых услуг:

  • коммуналка;
  • штрафы, налоги;
  • открытие, закрытие счетов;
  • контроль кредита;
  • подключение автоплатежей;
  • заказ справок;
  • покупки в интернете;
  • история платежей.

Широкий спектр возможностей и удобный интерфейс системы привлекает клиентов.

Корпоративный портал Почта Банка

Корпоративный портал Почта Банка позволяет организовать учебный процесс в каждом из офисов компании в любой точке страны.

Ключевые преимущества

Основные преимущества:

  1. Для прохождения курса не нужно приезжать в назначенный город. Онлайн-подготовка новых кадров посредством «Базы знаний» проходит из любой точки страны.
  2. Переобучение и повышение квалификации персонала при переводе на другую должность или повышении.
  3. Сотрудники пользуются данными в свободное от работы время (в перерыве, выходные дни и т.п.).
  4. Штатные работники регулярно проходят организованные тренинги и семинары.
  5. Подробная подача информации с описанием нюансов банковских продуктов и примерами.
  6. Постоянное обновление и дополнение учебного материала. Устаревшая информация удаляется.
  7. Персональная подготовка. Не нужно ждать, когда наберется группа. Изучать пособия можно самостоятельно.
  8. Обратная связь с кураторами. В чате преподаватели отвечают на вопросы, помогают решить проблемы.
  9. Подходящий формат для людей с ограниченными возможностями.
  10. Открытый доступ в любое время суток. Платформа работает круглосуточно, без перерыва и выходных.
  11. Предоставлены пособия по общению с клиентами и деловой этике.

Корпоративный портал для обучения сотрудников банка.

Для кого работает Почта Банк

Лишь половина дееспособного населения России активно пользуется банковскими услугами в своей повседневной жизни. Специфика географии страны пока не позволяет банкам добраться до глубинки, но там тоже живут люди, нуждающиеся в банковских продуктах. Во многом для них Почта Банк и планирует строить свою деятельность, расширяя число своих представительств по стране.

Специализация банка – оказание услуг широкому кругу клиентов, создание условий, при которых продукты банка будут просты и понятны, а главное доступны. Если грандиозные планы банка по расширению филиальной сети осуществятся, то Почта Банк имеет все шансы стать одним из лидирующих банков страны.

Смерть тИЦ

Насколько долговечна «денежная система» Яндекса и стоит ли в нее инвестировать? Начать надо с того, что слухи об отмене тИЦ появились ровно с того момента, как Яндекс ввел в обиход тИЦ. Особенно такие слухи муссируются во времена, когда становятся общеизвестными механизмы и способы быстрой накрутки пузомерки. Но вместо «девальвации», Яндекс лишь подкручивал гайки в своих алгоритмах. Так тИЦ успешно здравствует уже второе десятилетие, а слухи о смерти тИЦа кочуют от форума к форуму!

Впрочем, не надо отвергать возможности того, что Яндекс может таки отменить тИЦ или заменить его каким-либо аналогом. А все потому, что сам тИЦ не участвует в ранжировании сайтов, а если и участвует, то не весьма заметно на фоне других факторов. И если Яндекс отменит тИЦ, выдача от этого не пострадает, вместо этого вебмастера потеряют одну из мер авторитетности ресурса и невозможность ею манипулировать, что и не нравится Яндексу.

Яндекс использует для ранжирования сайтов (есть такие косвенные данные) такую величину как ВИЦ (взвешенный индекс цитируемости). Молодое поколение вебмастеров вероятно и не слышало о такой пузомерке?  В начале 2000-х годов всякие дискуссии о ней приутихли. Это «скрытый» и «секретный» показатель веса страниц, одна из мер, определяющая авторитетность сайта и использующаяся для ранжирования сайтов Яндексом. ВИЦ не показывается Яндексом и никто не может определить ВИЦ сайта. Но он есть, и он работает! Как и PR (немаловажная пузомерка от Google, как вы знаете, не так давно попросту переведена в «невидимый» режим)!

Смерть тИЦ в этой связи не будет катастрофой для Яндекса, поэтому я не удивлюсь, если в один из прекрасных дней публичный индикатор — тИЦ полностью исчезнет.  Впрочем, его с лихвой может заменить другой существующий параметр, такой как Яндекс Rang. Это тот же тИЦ, только в большей градации. Вот как это выглядит на практике:

тИЦ 0-10 = Яндекс Rank = 1
тИЦ 10-20 = Яндекс Rank = 2
тИЦ 30-150 = Яндекс Rank = 3
тИЦ 160-600 = Яндекс Rank = 4
тИЦ 650-3000 = Яндекс Rank = 5
тИЦ 3100-81000 = Яндекс Rank = 6

Внедрение Яндекс Rang вместо тИЦ усложнило бы мелкие манипуляции и существенно снизило бы активность на ссылочных биржах, хотя и не свело бы все манипуляции на «ноль». Впрочем, все антитеррористические меры Яндекса, направленные на спасение тИЦ пока еще достаточно эффективны и слухи об отмене тИЦ можно считать преждевременными.

Характеристики корпоративного портала

Обучение сотрудников банковского учреждения – немаловажная отрасль работы ответственных и серьезных организаций.

Цель — обучение сотрудников

Учебный портал для сотрудников Почта Банка работает так — проводят коллективные тренинги, практические занятия.

Также сотрудники могут получать необходимые знания тем способом, который для них наиболее удобный и приемлемый – на корпоративном сайте, удаленно.

Зачастую, когда перед предприятием стоит задача – провести обучение работников, достичь этой цели удается путем проведения практикумов, тренингов, семинаров и занятий. Поэтому разработали корпоративный портал и базу знаний.

У сотрудников есть доступ к учебному порталу, они сами проходят процесс обучения, выбирая специфику и основы курса

На сегодняшний день, кандидатам предлагается возможность приобрести навыки, пройдя обучение в Почта Банке.

После прохождения обучения, специалист сможет консультировать клиентов и рассказывать о продуктах (кредитах наличными, например, разным категориям населения, в том числе пенсионерам) и услугах банка.

Функционал учебного портала

Учебный портал Почта Банка создавался с одной целью – чтобы процесс обучения сделать простым, базу знаний – доступной для сотрудников. Основа  учебного портала сводится к:

  • Получению доступной информации о работе банковской структуры, чтобы в дальнейшем применять эту информацию в работе с клиентами.
  • Изучению основ работы, как по месту, так и дистанционно, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант работы именно для вас.
  • По окончанию обучения, предлагают пройти онлайн-тестирование, чтобы понимать, насколько успешно был освоен курс, и какие знания удалось освоить.

Работать на учебном портале Почта Банка просто, нет замысловатых задач, функционал простой, не требующий дополнительных умений, знаний.

База знаний содержит информацию обо всех предлагаемых продуктах и услугах банковского сектора, с рассмотрением всех деталей и элементов

База знаний, ее польза

  • открыт доступ к данным, которые относятся к общей и специфической работе банка, основам банковской структуры;
  • изучать основы банковской деятельности можно как на работе, так и дома, предлагают удаленное обучение в подходящее и свободное время;
  • для того, чтобы показать уровень усваиваемой информации, по окончанию курса нужно пройти тестирование.

Благодаря всем этим преимуществам, учебный портал зарекомендовал себя только с лучшей точки зрения, так как после прохождения обучения, сотрудники банка становятся действительно более осведомленными в продуктах банковского сектора и предоставляемых услугах.

Кредитные карты Почта банка

Кредитная карта Почта банка может пригодиться вам в момент, когда с собой недостаточно денег на покупку или просто задержали зарплату. После выпуска и получения карты вы единоразово оплачиваете годовое обслуживание. По каждой из карт действует так называемый льготный период.

Льготный период — это отрезок времени, в течение которого вам не начисляются проценты за пользование деньгами банка. Обнуление льгот происходит первого числа каждого месяца.

В Почта банке вы можете заказать одну из следующих кредитных карт:

  1. Кредитная карта с кэшбеком
  2. Кредитная карта «Элемент 120»
  3. Кредитная карта МИР «Пятерочка»
  4. Кредитная карта «Почтовый экспресс»
  5. Кредитная карта «Зеленый мир»

Кредитная карта с кэшбеком

Карта идеально подойдет тем, кто часто покупает товары в магазинах. Условия по карте:

  • кэшбек с покупок — до 5%
  • беспроцентный период — до 2-ух месяцев
  • кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
  • платежная система MasterCard

Кредитная карта «Элемент 120»

Кредитная карта для покупок с беспроцентным периодом до 120 дней.

  • беспроцентный период — до 4-ех месяцев
  • кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
  • мир привилегий Visa Premium
  • защита интернет-покупок

Еще больше возможностей с кредитной картой.

Карта выдается при получении «Кредита на оплату товаров и услуг».

Кредитная карта «Зеленый мир»

За каждые потраченные 3 000 рублей — мы сажаем одно дерево. Регулярно пользуйтесь картой «Зёленый Мир» и восстанавливайте леса России.

  • Кредитный лимит — до 1 500 000 рублей
  • Бонусы и скидки премиальной карты
  • Кредитный лимит — до 2-ух месяцев

Кому разрешен доступ в систему?

Обучающий сервис для сотрудников позволяет быстро обучить будущих работников, а также повысить квалификацию состоящих на службе, к примеру — обучить их новым методам взаимодействия с клиентами. После регистрации у человека есть возможность постоянного доступа в  систему.

Изучать материалы курса имеют право только авторизованные пользователи. Просто человек, который решил узнать больше о работе банка, зайти на учебный портал не может.

Сотрудники Почты России могут заранее ознакомиться с корпоративным порталом в памятке

Некоторые люди пытаются найти, как скачать портал или способы выполнить вход в приложение. Но данный сервис не имеет мобильной версии. Доступ к нему можно получить исключительно с персонального компьютера.

Инструкция по восстановлению логина и пароля

Если вы по каким-либо причинам забыли как правильно пишется ваш логин или пароль, эти данные вы с легкостью сможете восстановить самостоятельно, не посещая банковского учреждения.

Для восстановления идентификационных данных для перехода в Личный кабинет вам потребуется иметь оформленный продукт в банке и указать:

  • номер платежной карточки данного банковского учреждения — 16 цифр, которые печатаются на лицевой стороне пластиковой карты;
  • либо номер счета, открытый в этом банке — он включает 20 цифр и начинается на 4.

Также восстановить доступ можно, обратившись в Контакт-центр по телефону 8-800-550-07-70 и сообщив код доступа, который вы получили от банка во время открытия договора. В случае необходимости код возможно запросить еще раз,

Для того чтобы возобновить логин и пароль, следует совершить последовательность таких действий:

По завершении этой процедуры, вы сможете пользоваться преимуществами и возможностями системы в полной мере.

Приложение Почта Банк

Для активных пользователей смартфонов и планшетов было разработано специальное мобильное приложение Интернет-банк.

Такая мобильная версия Личного кабинета позволяет пользоваться всеми преимуществами и возможностями Интернет-банка:  управлять своими платежными картами и счетами, оформленными в данном банковском учреждении, открывать депозитные вклады и подавать заявку на получение кредита, а также проводить массу других полезных операций.

К тому же, вы можете в режиме реального времени связаться с сотрудниками банка для получения консультации и исчерпывающей информации по банковским продуктам.

Данное приложение доступно на базе трех операционных систем:

  • Android;
  • IOS;
  • Windows Phone.

Для установки этого приложения на мобильные устройства с операционной системой Android необходимо зайти на PlayMarket или скачать его по прямой ссылке. Для смартфонов и планшетов с операционной системой IOS подобное приложение можно скачать на AppStore или кликнув на прямую ссылку.

Для владельцев Windows Phone процесс скачивания можно осуществить на Windows Store или установить, кликнув по прямой ссылке.

Повторная регистрация в системе не нужна, если вы ранее зарегистрировались в Интернет-банке данного банковского учреждения посредством компьютера или ноутбука. Для входа в систему достаточно ввести аналогичный логин и пароль.

Банковские операции, ради которых вы раньше ходили в отделение, теперь можете осуществлять самостоятельно благодаря Личному кабинету от ведущего банковского учреждения Российской Федерации Почта Банк.

Онлайн заявка на кредит наличными

Каждый желающий оформить кредит, может сделать это, оформив заявку на официальном сайте банковского учреждения. Итак, потребительские кредиты выдаются в «Почта Банке» на следующих условиях:

  • Минимальная ставка от 12,9 % в год;
  • Сумма кредита от 50 000 до 1,5 млн. рублей;
  • Срок кредитования составляет от 1 года до пяти лет;
  • Решение по заявке принимается предварительно в течение одной минуты;
  • Справки, подтверждающие доход, не требуются;
  • Возрастная категория заемщика от 18 лет;
  • Для оформления необходим общегражданский паспорт с регистрацией на территории РФ.

Процентная ставка устанавливается в индивидуальном порядке и зависит от определенных факторов, таких как:

  • Финансовое положение;
  • Был ли ранее заявитель клиентом банка;
  • Имеет ли заемщик зарплатную карту, открытую в Почта Банке.

Преимуществами кредитования в Почта Банке являются:

  • Бесплатное обслуживание кредитного счета;
  • Минимальный пакет документов;
  • Отсутствие скрытых комиссий;
  • Снять деньги можно в банкоматах Почта Банка, ВТБ, а также во всех отделениях почтовой связи;
  • Удобные способы погашения кредита (в банкоматах Почта Банка и банка ВТБ, через личный кабинет и мобильное приложение);
  • Бесплатная поддержка сотрудников банка.

Список отделений Почта Банка в Уфе

В таблице можно найти время работы и перерыва по рабочим и выходным дням 35 филиалов и дополнительных офисов Почта Банка в городе Уфа.

  • Все 35
  • В субботу 13
  • В воскресенье 2
Отделение Режим работы
Клиентский центр просп. Октября, д. 78 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр ул. Сипайловская, д. 14/1 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 12:00—13:00
Клиентский центр ул. Защитников Отечества, д. 6 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 10:00—19:00
Клиентский центр ул. Ферина, д. 20 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр просп. Октября, д. 37 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—21:00, сб.: 10:00—17:00
Клиентский центр просп. Октября, д. 49 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Ленина, д. 120 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—19:00, перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр ул. Юрия Гагарина, д. 15 корп. 1 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 12:00—13:00
Клиентский центр ул. Ухтомского, д. 16 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—21:00, сб.: 10:00—17:00
Клиентский центр ул. Ухтомского, д. 12 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 12:00—13:00
Клиентский центр ул. Карла Маркса, д. 67 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Вологодская, д. 13 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—19:00, сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр ул. Машиностроителей, д. 17 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 12:00—13:00
Клиентский центр ул. Кольцевая, д. 6 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 12:00—13:00
Клиентский центр ул. Ульяновых, д. 36 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00, вт.—пт.: 09:00—19:00, сб.: 09:00—18:00, перерыв: 12:30—13:30
Клиентский центр ул. Цюрупы, д. 75 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—21:00, сб., вс.: 10:00—17:00 Без выходных
Клиентский центр ул. Первомайская, д. 45 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—21:00, сб., вс.: 10:00—17:00 Без выходных
Клиентский центр ул. 50 лет СССР, д. 47 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн., сб.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00, вт.—пт.: 09:00—19:00
Клиентский центр просп. Октября, д. 121/1а (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—19:00, сб.: 10:00—18:00
Клиентский центр ул. Рихарда Зорге, д. 20 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—сб.: 09:00—19:00
Клиентский центр ул. Софьи Перовской, д. 15 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—19:00, сб.: 10:00—18:00, перерыв: 12:00—13:00
Клиентский центр ул. Ферина, д. 7 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр ул. Генерала Кусимова, д. 17 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 12:00—13:00
Клиентский центр ул. Степана Кувыкина, д. 23 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 12:00—13:00
Клиентский центр ул. Ирендык, д. 4 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Бакалинская, д. 19 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 10:00—19:00
Клиентский центр ул. Мингажева, д. 121 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 10:00—19:00
Клиентский центр просп. Октября, д. 3 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—сб.: 09:00—19:00
Клиентский центр ул. Ленина, д. 28 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—сб.: 09:00—19:00
Клиентский центр ул. Юрия Гагарина, д. 37/1 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—18:00, перерыв: 13:00—14:00
Клиентский центр ул. Гафури, д. 29 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—19:00, сб.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Аксакова, д. 60 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Рихарда Зорге, д. 46 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—18:00
Клиентский центр ул. Магистральная, д. 20 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 10:00—19:00, перерыв: 12:00—13:00
Клиентский центр просп. Октября, д. 22 (Отделение «Почты России») 8 800 550-07-70 пн.—пт.: 09:00—18:00

Кому разрешен доступ?

Разработан корпоративный портал для сотрудников Почта Банка, бывших работников Лето Банка, персонала Почты России, стажеров и агентов, которые желают получить должность в банке.

Доступ в систему открывается следующим образом:

  1. Сотрудник сам проходит регистрацию, чтобы пройти дополнительные курсы или иметь под рукой нужную информацию.
  2. В банковской организации разработан новый продукт или методика, которым надо обучить людей на местах. Определяются должности, для которых это необходимо, и им на электронный ящик рассылают данные для входа и ссылку на курс, с указанием времени прохождения.
  3. Кандидатам на вакантную должность открывают доступ к определенному курсу, по его окончанию дается две попытки для прохождения теста. Вознаграждение за успешную сдачу экзамена может быть принятие на работу, перевод на другую должность, повышении заработной платы.

Корпоративный портал Почта банка

Для более удобного способа получения знаний руководство Почта банка ввело возможность пользования корпоративным порталом, на котором сотрудник получает весь комплекс знаний банковского дела, а также умения пользоваться электронными ресурсами.

Во время, когда вся информация собирается на едином электронном ресурсе особенно важно уметь ориентироваться в аспектах банковского дела, используя технические источники. Корпоративный портал позволяет обучаться дистанционно

Он не привязывает сотрудника к определенному месту. Помимо этого такой подход позволяет более широко использовать знания и умения людей с инвалидностью, т.к. удаленная работа позволяет им выполнять свои обязанности, находясь далеко от офиса

Корпоративный портал позволяет обучаться дистанционно. Он не привязывает сотрудника к определенному месту. Помимо этого такой подход позволяет более широко использовать знания и умения людей с инвалидностью, т.к. удаленная работа позволяет им выполнять свои обязанности, находясь далеко от офиса.

Навигация по FAQ

  • Номер телефона Почта Банка
  • Снимаем деньги без комиссии
  • Личный кабинет
  • Проверяем баланс Почта Банка
  • Перевод денег
  • Страхование
  • Приложение Почта Банк онлайн
  • Курс валют на сегодня
  • Контакты центрального офиса
  • Почта Банк для пенсионеров
  • Услуга «Пропустить платеж»
  • Руководство и партнеры Почта Банка
  • Почта Банк для ИП и юридических лиц
  • Рейтинг и надежность Почта Банка
  • ПАО Почта банк группа ВТБ
  • Почта Банк база знаний
  • Реквизиты Почта Банка
  • Вакансии
  • Почта Банк для сотрудников
  • Отзывы клиентов и сотрудников Почта Банка

Задачи корпоративного портала Почта Банка

Обычно для обучения персонала компании прибегают к тренингам и семинарам. Но Почта Банк решил создать онлайн портал с тем, чтобы каждый мог заниматься самостоятельно в удобное время. Кандидаты на работу в Почта Банке и действующие консультанты могут приобретать и совершенствовать свои навыки дистанционно.

Необходимостью создания корпоративного портала Почта Банк для удаленного обучения выступает также особая структура банковской сети. Как известно, продукты Почта Банка можно оформлять не только в офисах бывшего Лето банка, но и в отделениях Почты России. Но из-за ограниченной площади в некоторых отделениях нет возможности выделить отдельную зону и разместить в ней банковского сотрудника. Потому взаимодействие с клиентами нередко осуществляет персонал почты

Для них особенно важно иметь возможность повышать свои навыки при помощи инструментария учебного портала

Дистанционный обучающий портал Почта Банк также помогает в трудоустройстве людям с ограниченными физическими возможностями. Последние, пройдя соответствующий учебный курс, могут предоставлять консультационные услуги гражданам относительно продуктов Почта Банка.

Обзор официального сайта

Главная страница официального сайта разделяет клиентов на частных и юридических лиц (бизнес). С нее же можно сразу перейти к продуктам и услугам населению или бизнесу соответственно. Есть отдельная вкладка “Акции”, где можете найти текущие предложения на конкурсы, скидки и другие бонусы от банка.

В верхнем меню находятся адреса интересующего вас офиса и контакты для связи (не забудьте при необходимости сменить город). Там же указан бесплатный телефон горячей линии. Можно заказать и обратный звонок. Для этого надо заполнить форму на сайте, указав свои Ф. И. О., телефон и удобное время для разговора с оператором службы клиентской поддержки.

Обзор возможностей личного кабинета

Личный кабинет на корпоративном портале решает многие проблемы в обучении персонала:

  1. Обучающие материалы всегда под рукой в удобном электронном формате, не надо тратить ресурсы на распечатывание материала для каждого сотрудника.
  2. Процесс обучения новых сотрудников и повышения квалификации персонала значительно ускоряется и упрощается.
  3. Проходить курсы можно удаленно дома или на работе в удобное время, не отвлекаясь на обслуживание клиентов;
  4. Механизм тестирования позволяет контролировать ситуацию с квалификацией персонала и мотивирует работников к получению новых знаний.
  5. Онлайн-курсы экономят время работников на поездки на тренинги, и значительно дешевле обходятся для компании.

Кому разрешен доступ?

Воспользоваться обучающей программой корпоративного портала Почта Банка могут уже действующие сотрудники Почта Банка, Лето Банка и Почты России, которым открыл доступ куратор программы в отделении.

Стажеры Почта Банка могут обучаться на этом портале, только они должны получить соответствующее разрешение в подразделении, отвечающем за права доступна к системе корпоративного портала.

Всем работникам доступ открыт постоянно, но если возникнут трудности с входом, придется пройти либо повторную авторизацию, либо обратиться к непосредственному начальнику в отделении банка.

Личный кабинет от Банка Почты России

Личный кабинет Почта Банка подразумевает под собой предоставление доступа клиентам учреждения к персональной веб-страничке на сайте банка. На данной странице клиенты получают возможность самостоятельно и в удаленном режиме:

  • Контролировать свои расходы;
  • Проводить мониторинг за состоянием счетов и депозитных вкладов;
  • Погашать задолженность по кредитным займам;
  • Производить оплаты услуг и товаров;
  • Осуществлять переводы банковских средств между клиентскими картами Почта Банк и на счета клиентов других банков.

В целом, перечень доступных возможностей и преимуществ, которые предлагаются клиентам Почта банк в сервисе интернет-банкинга, позволяет выполнять намного больше различных операций, поэтому, для современного клиента, его использование является практически обязательным.

Pochtabank.ru. Регистрация. Личный кабинет. Вход по номеру телефона. Официальный сайт.

Если данные для входа у Вас уже есть, то просто введите их в следующие поля:

Если Вы уже являетесь клиентом Почта Банка

Перейдите во вкладку Регистрация и введите свой номер телефона, адрес эл. почты и нажмите Далее.

После этого на указанный номер телефона придет смс-сообщение с кодом, полученный код нужно ввести в поле Пароль из SMS, затем нажмите Далее.

После ввода пароля из SMS система потребует ввести:

  • код доступа или номер счета и указать дату рождения
  • 4 цифры третьей группы номера банковской карты

После этого введите желаемый логин и максимально сложный пароль.

Пароль нужно повторить 2 раза. Нажмите Далее и процесс регистрации будет завершен.

Если Вы не являетесь клиентом Почта Банка, но в будущем хотите им стать и хотите попробовать зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы более подробно ознакомиться с продуктами банка, тогда Ваши действия следующие:

  1. Зайдите на сайт Почта Банка https://my.pochtabank.ru
  2. Перейдите во вкладку «Регистрация». В появившемся окне введите в соответствующие поля свои номер телефона и адрес электронной почты:

После этого на указанный номер придет смс с кодом, который нужно будет ввести в соответствующее поле:

Далее установите желаемый пароль и на этом Ваша регистрация будет завершена.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector