Моя первая email-рассылка. типичные ошибки

Как увидеть файлы WebP на компьютере

Планируем email-рассылку

Чтобы избежать проблем из разряда “не о чем писать и что делать дальше”, нужно разработать стратегию

Важно четкое понимание, с чего будете начинать и куда хотите прийти

Проанализируйте конкурентов

Подпишитесь на 2 – 3 рассылки конкурентов. Через 2 недели изучите их корреспонденцию по чек-листу:

Если анализировать некого, обратите внимание на смежные области. Вы можете первыми подсмотреть крутые фишки у иностранных коллег и адаптировать их в России

Изучите целевую аудиторию

Рассылка неэффективна, пока не определите целевую аудиторию. Знание этого само подскажет о чем писать, в каком стиле и когда отправлять.

Определитесь, с каким видом писем будете работать

Рекламное письмо. Подборки популярных товаров, новинок, а также персональные предложения для каждого клиента. Злоупотреблять подобным не советую, если хотите сохранить подписчиков. Из 10 писем только 2 должны быть рекламными.

Типичные виды рекламных писем:

• подборка товаров по интересам – специально для книгоманов, мам, детей и т. д.;
• информация о новых поступлениях;
• вы посмотрели, но не сделали заказ;
• вы добавили товары в корзину, но забыли заказать.

Пишите то, что интересно знать целевой аудитории. Например, магазин товаров для дома может прислать по электронной почте лайфхаки по уборке и ремонту.

Маркетинговый анонс. Информирует клиентов о новых акциях, скидках, бонусах, мероприятиях.

Основа этого письма – привлекательный баннер (картинка).

Не забудьте добавить описание, условия, призыв к действию и кнопку со ссылкой.

Решите технические вопросы

Решите организационные вопросы:

• сколько раз в месяц собираетесь отправлять сообщения,
• кто напишет письма,
• кто займется темами рассылки,
• кто займется оформлением,
• кто запустит рассылку и проанализирует ее.

Что значит «продающее письмо»?

Информация о новых акциях, распродажах, обновлении товара, подарки и скидки — все это может содержаться в продающем письме. Оно помогает привлечь больше новых клиентов, укрепить отношения со старыми и увеличить продажи.

Ваша задача не спугнуть и обозлить подписчика, а заслужить его доверие и вызвать интерес к рассылке. Для этого начните с приветствия и контентной цепочки писем:

• с интересной информацией;
• полезными советами;
• играми и тестами в обмен на подарок или скидку.

В блоге интернет-агентства TexTerra есть кейс сети винных супермаркетов «Ароматный мир». Вся база была условно-холодной, но результат успешный: Open Rate составил 28,4%, а количество отписок — всего 0,5%.

Приветственное письмо от сети магазинов «Ароматный мир»

Если бы рассылка началась с предложения купить ящик вина, отписок было бы больше. На начальном этапе постарайтесь завести с подписчиком доверительную беседу: рассказать о том, зачем вы делаете рассылку, что в ней будет. И пусть читатель решит сам, нужно это ему или нет. Так вы получите активную и отзывчивую базу.

Читать по теме
если вы не только делаете рассылку, но и обзваниваете клиентов — берите на вооружение готовые шаблоны для холодного обзвона.

Продолжайте рассылку с интересной информацией, лайфхаками и другим полезным контентом, пока не увидите интерес со стороны подписчика. Он выражается в переходах по ссылкам и просмотрах каталога. Заметили такую активность — составляйте коммерческое предложение, приправляйте его специальной ценой, ограничением по времени и и бейте прямо в цель.

Максим Ильяхов, известный журналист, редактор и создатель сервиса «Главред» в статье блог-платформы Medium: – Лучшая и первая сегментация — это сегментация по вовлеченности. Если человек реагирует на ваши посты, дайте ему 100% маркетинга. Если не реагирует  —  30%.

Читать по темеКак написать коммерческое предложение: 4 простых шага

13 приёмов в теме письма: вдохновляемся удачными примерами

Разберём на примерах способы, которые помогут создать привлекательную тему для рассылки.

Аллюзия и метафоры. Литературные приемы — хорошие помощники для тех, кто сочиняет заголовки. Аллюзия — намёк на общеизвестные факты, исторические события, литературные произведения, фильмы и т.д.:

• Без бумажки НЕ букашка, или что делать за границей без документов (Kupibilet).
• Как меняться, когда есть лень и «завтра»? Чип и Дэн спешат на помощь (Издательство МИФ).
• Ты в ответе за то, что не доучил (Lingualeo).

Метафора — слово или выражение, которое употребляется в переносном значении. Этот приём помогает сделать тему более образной и понятной:

• Где у него кнопка? Управляем лифтом настроения (Издательство МИФ).
• Поймай летнюю распродажу курсов за хвост (Lingualeo).

Цифры. Людям нравятся цифры

Однако важно следить, чтобы они были в мире читателя и повышали ценность сообщения:

• 750 рублей за рекомендацию (Тинькофф Банк).
• 10 бюджетных рецептов обедов на 100 рублей (Лайфхакер).

Вопрос. Чтобы сформулировать полезный заголовок, придумайте вопрос, на который вашим подписчикам будет интересно получить ответ:

• Как кататься по миру за чужой счет (Т—Ж).
• Как проверить, не скручен ли пробег у машины (Аuto.ru).

Личный опыт. Люди постоянно читают отзывы. Личный опыт других вызывает больше доверия, чем абстрактные рассуждения. И чем авторитетнее человек в глазах читателя, тем больше вероятность получить высокий open rate:

• Как я поняла, что пора разводиться: личный опыт (Лайфхакер).
• Как мошенник развел меня на 10 евро (Skyeng).

Актуальность

Подумайте, как можно использовать масштабные события, чтобы привлечь внимание к рассылке. Ответьте на вопрос: какие темы обсуждают подписчики сегодня?

Запрет. Помните монолог Саши про вилки из фильма О чем говорят мужчины? Тебе сказали, что нельзя есть вилкой. И сразу захотелось именно вилкой! Попробуйте что-нибудь запретить  подписчикам уже в теме письма, чтобы побудить их к действию:

• Страшное безудержное хвастовство — не читайте ?(Дарья Манелова — Instмаркетолог).
• Не покупайте ничего! Дождитесь распродажи! Распродажа 05.11.17 (Intimo).

Интрига

Хороший приём, который привлекает внимание и распаляет любопытство подписчиков. Главное не переусердствовать и не скатиться в желтизну

Мне по душе темы, в которых есть как интрига, так и намёк на содержание рассылки:

• Если бы в России было 100 жителей (Т-Ж).
• Как флиртовать при помощи книг (LiveLib).
• Кейс: какое письмо помогло заработать 13 миллионов рублей (Carrot quest).

Чувства. Ильяхов постоянно твердит, что в текстах нужно опираться на чувственный опыт читателя (всё, что можно увидеть, услышать, понюхать, попробовать и потрогать). Такой приём делает текст сильным и повышает его убедительность. Так почему бы не обратиться к ощущениям читателя уже в теме письма:

• Ми-ми-ми отпуск: где почесать панду за бочок и полюбоваться фламинго (KupiBilet).
• Посмотрите, как выглядят магазины будущего (Greenpeace).

Срочность. Этот приём позволяет сыграть на страхе человека упустить выгодное предложение. Всем знакомо: только сегодня, только в ноябре и т.д. Поднадоело, но всё ещё работает. Кроме того, всегда можно придумать что-то более оригинальное: Зомби-руки сдавили горло Лео! Скорей! (Lingualeo).

Другой вариант использовать дефицит времени — рассказать, как что-то полезное можно сделать быстро:

• Как за полчаса поднять эффективность сайта и рекламы (Агентство интернет-маркетинга ЛидМашина).
• Чек-лист: улучшаем внешний вид сайта за 15 минут (Tilda).

Шутка. Сложный приём. Надо быть уверенным, что ваш юмор поймут подписчики:

• Носки, трусы, гантеля, лещ — что подарить тебе, родной? (Издательство МИФ).
• Для тех, кто в салате (Lingualeo).

Формат. Чтобы сделать тему более полезной, сообщите о формате контента, который вы предлагаете в рассылке. Это может быть инструкция, чек-лист, руководство, видео, шаблон:

• Чек-лист для дизайнера: что проверить в макете перед сдачей (EmailSoldiers).
• Возвращаем, сокращаем и оптимизируем налоги: лайфхаки и инструкции (Inc.Russia).

Аудитория. Укажите, кому предназначено письмо, уже в теме: программистам, мамочкам в декрете, фотографам, вегетарианцам. Так у вас больше шансов, что нужные люди откроют письмо:

• О чём забывают email-маркетологи в декабре? (EmailCompetitors).
• ? Тому, кто плохо себя вёл (PichShop).

Провокация. Придумайте тему, которая выходит за рамки и вызовет у человека сильные чувства:

Шаг 6. Решаем нестандартные ситуации

Написать сильный текст с первого раза трудно — что-нибудь да помешает. Разберем ситуации, которые отвлекают от процесса и мешают достичь результата.

«Горят» сроки. Каким правилом можно пренебречь?

По-хорошему, никаким. Этапы создания сильного текста взаимосвязаны. Не изучите целевую аудиторию — не предложите полезный контент. Не проработайте структуру, тогда получится каша из мыслей. Махнете рукой на штампы и рекламные клише — выдадите унылый «продающий» текст. Один сильный текст в неделю эффективнее пяти слабых.

Если не успеваете, скажите об этом подписчикам. По-честному:

«Извините, в понедельник рассылки не будет. Мы задали высокую планку, чтобы вы получали максимально полезный и интересный контент. Стараемся, но пока не успеваем. Следующая статья в среду, ее тема — „Как поменять смеситель в ванной“. Поговорим о том, во сколько это обойдется, дадим пошаговую инструкцию, покажем обучающее видео. Спасибо, что остаетесь с нами и держите промо-код на линейку смесителей „Ракушка“».

Вы не успели, но вас никто и не винит. Так что не торопитесь.

Начальство против сильного текста — требует «убойных» заголовков и красивых фраз

Все познается в сравнении. Сделайте рассылку со слабым текстом, повторите с сильным. Соберите обратную связь, спросите пользователей, какой вариант им понравился больше. Если есть возможность, сравните статистику по открытиям. Объясните, что сильный текст вызывает доверие, в нем нет агрессии и манипуляции. Вы занимаетесь полезным делом, повышаете доверие к бренду.

Директор переживает, что продажи упадут. Думает, если не сказать «Покупай прямо сейчас», то никто и не купит. Скажите: «хорошо, пусть покупают, но, если к покупкам добавить еще и увеличение лояльности, то почему бы не попробовать?». Мир точно не рухнет, пробуйте и экспериментируйте.

Сделал, как надо, конверсия хуже

Такое возможно. Но мы и не предлагаем «волшебную таблетку, которая увеличит ваши продажи вдвое». Сильный текст помогает выстроить доверительные отношения с клиентом. Если ваш продукт — сомнительный и бесполезный, сильный текст не поможет. Бомбите клиента «убойными» заголовками, ничего другого не остается. Если с продуктом все в порядке, не волнуйтесь и подождите. Сильный текст работает на перспективу.

О сфере бизнеса

37. Тренды индустрии. Держите подписчиков в курсе значимых событий в вашей отрасли

Им некогда мониторить информацию по каждой сфере, поэтому они будут рады, если вы отберете для них самое важное

38. Популярные мифы. В любой сфере есть свой список предрассудков. Их с удовольствием распространяют люди, которые плохо разбираются в конкретной теме, но хотят казаться умнее. Подберите самые популярные мифы, которые гуляют среди потенциальных клиентов, и дайте им неоспоримое опровержение

39. Экспертное мнение. Если вы не первый день в бизнесе, то знаете намного больше ваших подписчиков. Поделитесь с ними мнением по какому-то значимому событию в вашей отрасли, дайте экспертные комментарии.

Сочетания клавиш

Как отправить сообщение всем друзьям из личного аккаунта

Отправить персональные послания каждому своему другу можно только вручную, каждый раз заходя в диалоги и копируя текст. Но много одинаковых сообщений, отправленных в течение короткого промежутка времени, вызовет подозрения у администрации, и есть большая вероятность, что ваш профиль временно заблокируют до выяснения обстоятельств.

Чтобы оповестить всех друзей о каком-то событии, есть 2 более удобных решения:

1. Обычная публикация, которую увидят все подписчики в своей ленте новостей. Конечно, не все регулярно просматривают новости, но самых активных друзей вы точно сможете уведомить. Чтобы добиться лучшего эффекта, закрепите запись на своей стене.
2. Групповая беседа, в которую можно добавить всех своих товарищей и коллег. В таком случае они получат одинаковое сообщение от вас, и никакая блокировка вам не угрожает. Но для длительного диалога такой подход не годится, большая часть людей быстро выйдет из беседы.

Используйте эти способы, если есть необходимость быстро написать всем своим друзьям ВКонтакте.

Витрина товаров

Что значит массовая рассылка email и чем она отличается от спама

Для кого-то массовая рассылка становится эффективным способом увеличения продаж, для кого-то – горьким разочарованием под названием «Спам» с сопутствующими отписками, черными списками и испорченной репутацией. Во втором случае делается вывод, что рассылка не работает и вообще не стоит её использовать, потому что маркетологи, наверное, обладают определенными тайными знаниями, постичь которые не под силу больше никому.

С одной стороны, это верно: грамотный специалист знает, как правильно осуществлять рассылку. С другой – никакой тайны нет, правила доступны и понятны, главное – следовать им. Тогда ваши письма будут «белыми». Как этого достичь? Начать следует с осознания, что массовая рассылка не предполагает создания единственного письма, которое будет направлено по всем без исключения адресам вашей базы. Вариантов должно быть несколько, каждый направляется определенной группе.

Создав вариант письма на каждый случай, не забывайте их отправлять. Полная автоматизация процесса делает его очень удобным. Отсюда и заслуженная популярность.

Спам – это неполезные для клиента письма, которые он не желает видеть в своем ящике. Характер спама может носить самая первая веерная рассылка по имеющейся базе, когда сегментировать аудиторию ещё достаточно сложно. Вероятность отказов велика, но не меньше шансов, что люди захотят оформить подписку. В перспективе, конечно, аудиторию необходимо знать «в лицо» и ориентироваться на её запросы и статус: постоянным и недавним подписчикам отправляйте разные письма, но и у тех, и у других послания должны вызывать доверие и формировать желание покупки.

Вас также может заинтересовать: Мессенджер-маркетинг как новый инструмент маркетолога

Aptoide

Aptoide — независимый магазин приложений для Android-устройств. Здесь представлен большой выбор полезных приложений, программ и игр. Всего на платформе собрано более 1 миллиона приложений.

Aptoide предоставляет пользователям альтернативный способ поиска игр и приложений без географических ограничений. Разработчики могут создавать собственные магазины на платформе через API. У каждого приложения в каталоге есть пользовательский рейтинг и пользовательские обзоры. Загрузка игр и программы выполняется в формате APK.

Moulinex HM 4101

Элегантный ручной миксер мирового бренда Moulinex благодаря компактности и высокой мощности, очень удобен в использовании. Мощность — 450 Вт, это немного меньше, чем у конкурента REDMOND RHM-M2104. По количеству скоростей прибор не отстаёт от Redmond и Philips — их 5, есть турборежим. В комплекте — 2 венчика и 2 крючка для замешивания теста. Все насадки легко меняются кнопкой.

Преимущества:

• компактный, лёгкий;
• очень мощный;
• хорошее качество сборки.

Недостатки:

• отсутствие регулировки мощности;
• вентиляционные отверстия на передней части модели;
• никак не крепится шнур, очень мешает при работе;
• довольно шумный.

Программы для открытия файлов tif на компьютере и андроиде

Некоторые программы для открытия tif файлов можно скачать и использовать совершенно бесплатно. Есть софт как для компьютера, так и для Андроида.

Самыми распостраненными являются:

FastStone Image Viewer — бесплатная прога, позволяющая не только отрывать данный формат, но и конвертировать его в JPG, PNG и т.д. Мы ранее уже писали о ней здесь.

28 mb);

IrfanView 4.38 — создана специально для редактирования фотографий. Лицензия бесплатная. Запускается в любой версии Windows (XP,7,8,Vista,10) разрядности (32 и 64 bit). Как и в случае с FastStone Image Viewer, IrfanView умеет конвертировать файлы.

(1,81 mb);

XnView — бесплатный просмотрщик изображений. Умеет извлекать из многостраничного tif файла все изображения в отдельную папку. При извлечении можно выбрать расширение в котором будут сохранены картинки: JPG, PNG, GIF, BMP и другие.

(4,87 mb);

Версию для Mac OS скачать можно по этой ссылке (27,4 mb).

Tiff Viewer Light — приложение для Android 2.1 и выше. Позволяет просматривать TIFF (TIF) документы прямо на телефоне, независимо от его расположения (в обычной папке, электронной почте, файл-менеджере и т.д.).

(1,5 mb, apk).

При работе с различными цифровыми изображениями пользователь может встретиться с файлом, имеющим расширение «tif ». При попытке открытия данного файла часто доступно для просмотра лишь одно изображение, при этом, по заверению создателей данного файла, в нём может находиться сразу несколько изображений. Что же делать в данной ситуации? Разумеется, использовать соответствующий софт, умеющий корректно открывать нужные нам tif-файлы. В данном материале я расскажу, чем открыть TIF файл, какие программы вам в этом помогут, и как ими воспользоваться.

Расширение «tif» является аббревиатурой от слов «Tagged Image file» (помеченный тегами файл изображения). Параллельно также существует похожий формат, отличающийся лишь одной лишней буквой – tiff, являющийся аббревиатурой от «Tagged Image File Format » (формат файла изображения, помеченного тегами).

Файл с расширением «.tif» или «.tiff» является собой файл, использующийся для хранения высококачественной растровой графики. Данный формат поддерживает компрессию без потерь в качестве изображения, поэтому довольно популярен среди дизайнеров и художников, которые довольно часто хранят свои работы в виде файлов формата «tif».

Важной особенностью данного формата является возможность хранения нескольких изображений в одном файле, которые можно последовательно просмотреть с помощью специальных программ. Также существует похожий формат файла «geoTIFF», в котором, наряду с изображениями, хранятся координаты GPS в форме метаданных

Также существует похожий формат файла «geoTIFF», в котором, наряду с изображениями, хранятся координаты GPS в форме метаданных.

Если вам нужна помощь в воспроизведении иных форматов воспользуйтесь стандартным поиском на сайте, одни из них , и .

Выбор сервиса для организации рассылки

К бесплатным (точнее условно бесплатным) сервисам относятся такие инструменты:

1. SendPulse. Бесплатно можно отправить 3000 писем в месяц, максимальное количество подписчиков — 200. Сервис предоставляет большое количество готовых шаблонов для писем.

2. Smart Responder. Не более тысячи адресов и 50 тыс. писем, также предоставляется 10 Мб пространства на диске.

3. UniSender. До 1500 сообщений в месяц и не более 100 подписчиков.

4. Cogasystem. До ста адресов в базе и до 500 писем в месяц.

5. Mailchimp. Англоязычный сервис позволяет отправлять до 12 тыс. писем в месяц не более чем 2 тысячам подписчиков.

6. MadMimi. Неограниченное количество писем, не более 100 адресов. Сервис на английском языке.

Что следует делать очень осторожно

1. Реанимировать старую базу

Вы должны понимать, что у адреса на корпоративном домене мог смениться владелец, адрес на общем домене может уже быть неактивным. Да и адресаты могли просто-напросто забыть о вас. Поэтому реанимация подписной базы – это всегда большой риск испортить репутацию своему домену

Делайте её осторожно и понемногу, в сочетании с регулярными рассылками по проверенным адресам

2. Менять домен отправителя

Ваша репутация у Mail.ru привязана к домену отправителя. Конечно, есть ситуации, когда домен сменить необходимо. Только обязательно предупредите получателей заранее, что теперь они будут получать от вас рассылки с другого домена.

3. Делать рассылки по перегретым тематикам

Как отмечают в Mail.ru, к таким тематикам сейчас относится онлайн-обучение (инфобизнес и т. п.) На пользователей обрушивается поток писем с приглашениями на семинары, вебинары, онлайн-конференции, а также с сомнительными предложениями заработка в сети.

Если вы давно не давали о себе знать подписчикам, то получив от вас такое письмо, они могут и не вспомнить, что когда-то подписывались на вашу рассылку, и письмо уйдёт в спам. Поэтому прежде чем рассылать подобные письма, убедитесь, что подписчики хотят получать от вас такие приглашения.

Ваша репутация очень сильно страдает, если вы делаете рассылки на несуществующие адреса. Поэтому доставляемость писем необходимо регулярно контролировать. Хорошим показателем считается, если процент доставленных писем превышает 98%.

Как появилась твоя рассылка и какая у неё концепция?

У меня был внутренний запрос на то, чтобы рассказывать о UX-текстах, делиться исследованиями, обсуждать кейсы. Изначально я вела свой подкаст, приглашала туда экспертов говорить о UX-текстах (веду его до сих пор). И мне постоянно писали: «А как начать?», «А что посмотреть?». Приходилось кидать переводные статьи на Medium об основах UX и приёмах, которые будут актуальны именно для русскоязычной аудитории.

Я долго не могла решить, что делать: видеокурс (ведь о дизайне нужно показывать, а не рассказывать) или рассылку. В этой борьбе страха делать что-то новое и лени победила рассылка. Я поняла, что нужно сделать MVP, и быстрее всего его сделать именно в виде рассылки. 

Теперь рассылка формирует целое сообщество. У нас есть чатик для подписчиков. Вначале я думала, что буду туда просто кидать полезные ссылки. А он живёт своей жизнью, без моего вмешательства: кто-то кинул вакансию, кто-то обсуждает курсы, кто-то спорит по статьям из рассылки. 

Шаг 9. Отправить

1. Вы рассылаете по старой базе. Email-адреса несколько месяцев (или лет) пылились в экселевской табличке и теперь начальник дал отмашку: «Отправляй письма!» Рассылать по такой базе опасно — в ней много недействительных адресов, спам-ловушек, и людей, которые забыли про вашу компанию. Чтобы не попасть в спам, такую базу нужно реанимировать.
2. Вы впервые рассылаете письма со своего домена. Нормально, если с нового домена вы будете отправлять на небольшую базу — скажем, до 1000 человек. Но более масштабные рассылки насторожат почтовые службы — откуда у нового домена столько подписчиков? Чтобы рассылки не заблокировали, объёмы писем нужно наращивать постепенно. Рассказываем, как прогреть новый домен для email-рассылки.

Виды писем для рассылок

Перед тем как приступить к написанию текста попытайтесь создать небольшое путешествие для читателя. Например, приглашение на выставку. Сначала автор сообщил о мероприятии.

Далее, он чётко расписал программу:

Пример, как можно расписать программу для мероприятия

Адресат совершил виртуальное путешествие по мероприятиям. Здесь же предлагается получить билет. Попробуйте использовать такой приём и в других письмах.

Приветственные письма

Его адресаты получают первым и важно составить его максимально интересным, полезным и эффективным. Этот контент представит вашу компанию, поможет установить контакт с покупателем, повысить лояльность

Первое письмо должно быть дружелюбным и чем-то хорошо привлекать внимание, цеплять

Например, приветственное письмо для студентов онлайн-курсов по копирайтингу начинается с поздравления и сразу же предлагает войти в аккаунт для обучения.

Приветственное письмо (на примере онлайн-курсов по копирайтингу — Skillbox)

Далее, подробно и поэтапно описана техника обучения:

Всё написано простым и понятным языком, без лишних деталей. В конце только необходимое:

Другой пример, компания по продаже товаров для животных — Petshop. Автор оформляет своё приветственное письмо таким образом:

Приветственное письмо (на примере компании по продаже товаров для животных — Petshop)

Он благодарит заказчика и дарит бонус. В конце вся нужная информация:

Письмо в приятной цветовой гамме и с забавной иллюстрацией котика.

Акционно-скидочные (акции, розыгрыши, скидки и т. п.). В этих письмах компания сообщает новости о предстоящих скидках или акциях. Текста должно быть по минимуму, но присутствие яркой и цепляющей картинки обязательно. Информация, которая интересна получателям таких писем:

• Суть акции и какие призы.
• Условия.
• Информация о компании.
• Сроки акции, до какого числа скидки.
• Ссылка на регистрацию.

Включайте в письмо подзаголовки, делайте маркированные списки, без лишнего текста. Старайтесь уложиться в объём не более полутора тысяч знаков.

Удачный вариант такого письма рассылала компания Skillbox, информируя о новогодних распродажах. Картинка с падающим снегом приятно напоминала о предстоящем празднике, а красиво оформленный текст призывал купить курсы со скидкой.

Указаны дедлайны:

В конце картинки ссылка на покупку курсов и контактная информация. Всё чётко и лаконично.

Новостные письма (изменение сервиса, заказа, часов работы и т. п.). В новостных письмах главная цель — оповещение. Его нужно сделать понятным и логичным. Придерживайтесь такой структуры:

• Первый абзац — основная новость. Он должен захватить читателя и заставить читать текст дальше.
• Следующие абзацы — детали и общие данные.
• В письме должны быть ответы на вопросы: «Что произошло?», «Где?», «В какое время и день?», «По какой причине?». Не пишите воду — всё кратко и по сути.
• Оптимальный вариант — не более 4 абзацев.
• Используйте побольше глаголов.

Можно новость сделать инфоповодом для продаж. К примеру, основное письмо об организации выставки, но вместе с этим информация о продаваемых там товарах.

Письма-приглашения. С помощью такого письма можно пригласить адресата на тренинги, выставки и другие мероприятия. Основная задача автора — донести информацию, которая поможет читателю понять, что будет за мероприятие и как туда добраться. Структура такая:

• Вводный абзац, в котором пишем краткую информацию о теме мероприятия. По объёму от одного до трёх предложений.
• Сам текст приглашения, с указанием даты, места и временного диапазона (начало-окончание).
• Описание того, что будет происходить на мероприятии.
• Написать бонусы для пришедших.
• Пошагово расписанная программа мероприятия в выгодном свете. Не «лекция о значении грамматики и пунктуации в копирайтинге», а «Как стать крутым копирайтером всего за пару месяцев».
• Кратко описываем выступающих (спикеров).
• Условия участия.

В конце необходимо прикрепить ссылку на регистрацию. Будет идеально, если вы уложитесь в 1000 символов.

Дайджесты. Это письма, содержащие подборку — интересное за неделю, спецпредложение, список самых крутых курсов. Структура простая: заголовок, небольшое введение, списки ссылок с интригующими описаниями.

После того как ваше письмо готово прочитайте его и задайте себе вопросы:

Что бы вы сделали, увидев это письмо в своей почте?

При отправке этого мейла знакомым, они бы поняли от какого оно бренда или личности?

Если хотя бы один ответ отрицательный — письмо нужно доработать.

Какой путь выбрать: обучающий, информационный контент или прямые продажи

Наиболее распространены три пути превращения рядового подписчика в довольного клиента.

Создание персонажа. Героем рассылки можно сделать вымышленного персонажа, который основную часть писем будет развлекать читателя, а в дополнительных предлагать определенный продукт. Тут ставка делается на развлекательный контент.

Непосредственно продажи. Прямые продажи признаны самым неэффективным методом формирования лояльности аудитории. Именно такие письма чаще попадают в спам. При этом конверсионная часть должна дополнять предыдущие стратегии с обучающим и развлекательным контентом.

как слушать на IPhone, Андроид и компьютер

Как сделать так, чтобы посетитель ресурса оставил свой и-мэйл?

Сразу хочу сказать из опыта, что призыв просто подписаться на новые статьи – уже не работает, т.к. у людей банально нет времени читать все статьи на множестве ресурсов.

Для получения подписчиков Вам нужно предлагать в обмен на и-мэйл какую-то ценность (электронную книга, видео, тренинг, бесплатные программы, любые ценные материалы)

Причём, эта ценность обязательно должна решать проблему или приносить удовольствие. Общеизвестный факт, что если грубо разделить жизнь человека, то его интересует по-настоящему только 2 вещи: удовольствие и решение проблемы.

Если Ваша ценность ничего из этого не предлагает: не решает проблему и не приносит удовольствие, то навряд ли люди оставят Вам свой и-мэйл.

Вопрос: Где взять эту самую ценность?

• Создать самостоятельно
• Заказать фрилансеру
• Использовать бесплатную ценность (книгу, тренинг) других вебмастеров или инфобизнесменов.

Ценность можно сделать самому. Самое простое – это книга в формате pdf примерно на 15-20 страниц. Просто пишете текст в ворде, соблюдая те же правила, что и при написании статьи: разделяя абзацы, выделяя заголовки и подзаголовки. Затем просто сохраняете текст в формате pdf. 3d обложку для книги делаете сами или заказываете на биржах фриланса (например, на Воркзилле, где фрилансера можно найти в онлайне за 2 минуты и стоимость работ самая низкая по сравнению с другими биржами фриланса). Во 2-й части публикации будет видео, как сделать 3d  обложку самому или как заказать у фрилансеров.  

Фрилансерам же Вы можете заказать видео. Стоит это относительно недорого – примерно 300 рублей за 1 видео. Серия из 10 видео уроков будет стоить 3000 рублей. Видео уроки – запись с экрана — Вы можете сделать видео и сами при помощи таких программ, как Camtasia Studio.

И еще есть очень простой вариант — найти готовые бесплатные книги других авторов по Вашей теме и предлагать их на своём сайте в обмен на и-мэйлы подписчиков. Эти авторы будут только благодарны Вам за рекламу их инфопродуктов. Бесплатные книги, видеокурсы есть у таких известных инфобизнесменов, как Сергей Панферов, Андрей Парабеллум, Евгений Попов,  Евгений Вергус, Александр Борисов.

Во 2-й части мы рассмотрим, как технически настроить страницу на сайте, с которой Вы будете раздавать книгу или другую ценность за подписку. После завершения прочтения статьи, у Вас не останется вопросов, как настроить форму подписки с предоставлением подписчикам интересной и полезной ценности.

Заключение