Как проводить собеседование правильно
Содержание:
- Требования к эффективному собеседованию
- Типичные ошибки на собеседовании
- Какие бывают речевые ошибки?
- Чего следует избегать?
- Методы проведения собеседования с кандидатом
- Основные правила для работодателя при проведении собеседований
- Особенности работы
- 5 основных ошибок, которые мешают устроиться на работу
- Методики проведения собеседования
- 11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами
- 2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?
- 3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?
- 4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?
- 5. Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках?
- 6. Какими достоинствами вы обладаете?
- 7. На какую оплату труда вы рассчитываете?
- 8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?
- 9. Кто может дать рекомендации о вашей работе?
- 10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?
- 11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?
- На какие этапы можно разделить собеседование?
- 1.Гленгарри Глен Росс
- Методы
- Когда нужно менять аккумулятор iPhone?
- 4 типичных вопроса, которые задают после группового собеседования или симуляции работы
Требования к эффективному собеседованию
Существуют правила организации собеседования. Начнем с того, что в обязательном порядке должно быть у интервьюера:
- Перечень всех кандидатов и протоколы для заметок.
- Профессиограмма вакансии (требования к потенциальному работнику).
- Должностные инструкции.
- Ориентировочный план собеседования.
- Перечень вопросов.
- Бланки для фиксации ответов претендентов.
- Организованное для интервью место.
Эффективно провести собеседование поможет помещение, в котором никто и ничто не отвлекает от беседы. Если кандидатам приходится ждать в очереди, следует подготовить комфортабельные стулья и воду. Помните, что не только работодатель выбирает сотрудника, но и сотрудник – работодателя. Обидно будет упустить хорошего кандидата из-за мелочи.
Эффективно провести собеседование поможет помещение, в котором никто и ничто не отвлекает от беседы.
Согласно мнению психологов, собеседование будет более продуктивным, если проводящий его будет сидеть не за письменным столом, а например, на диване. Это позволит создать атмосферу непринужденного общения, оценить внешний вид кандидата, жесты, мимику.
Описывая компанию, представьте ее в выгодном свете, но избегайте немотивированных «золотых гор», если расчитываете на долгосрочное сотрудничество. Небольшие перерывы (5-7 минут) между собеседованиями с очередным кандидатом помогают разложить мысли по полочкам, настроиться на работу с новым человеком и записать в протокол данные о потенциальном сотруднике, проанализировав его ответы и поведение.
Если интервью проводит не ЛПМ (лицо, принимающее решения), протокол должен заполняться максимально подробно. Его формат не регламентирован: может быть подготовлен заранее или составляться на усмотрение интервьюера. Документ должен включать в себя личные данные кандидата, его прошлый профессиональный опыт. Однако основная цель протокола – составить оценочную характеристику потенциального работника. Поэтому интервьюер должен фиксировать в нем заметки и важные моменты интервью, которые помогут сформировать конечное мнение и принять решение: нанять или отказать.
Если ищете сотрудника на руководящую должность, не проводите в течение одного дня более 5 интервью. Лучше разбейте процесс на несколько дней. В противном случае к вечеру кандидаты начнут казаться «на одно лицо».
Перечень вопросов для собеседования зависит от специфики вакансии. Они могут затрагивать как личную сферу жизнедеятельности человека, так и профессиональную. Вообще, это напрямую зависит от того, какой вид или методика проведения собеседования является оптимальной в вашем случае. Немногим позже мы рассмотрим тему вопросов для каждой конкретной ситуации.
Типичные ошибки на собеседовании
Даже если ваше резюме будет лучшим, вам могут отказать в приеме на работу по нескольким причинам.
1. Непунктуальность. Не прийти на встречу вовремя — значит изначально провалить собеседование. И никакие оправдания не подействуют.
2. Позиция сноба. Ошибочно считать, что для успешного трудоустройства достаточно только прийти в офис и напомнить работодателю о своем блестящем резюме
Важно быть контактным, открытым и приятным в общении
3. Односложные ответы. Пусть умение говорить не ваш конек и для исполнения профессиональных обязанностей не слишком требуется, но рассказать о своем опыте и навыках на первой встрече необходимо. И чем полнее, тем лучше.
4. Отказ предоставить рекомендации. Это выглядит подозрительно, особенно если в резюме указаны несколько предыдущих работодателей.
5. Отказ от прохождения внутреннего тестирования. Это может быть выполнение тестового задания или собеседование с психологом. Отказываться от этого этапа не нужно, так как к нему обычно допускают лишь заинтересовавших работодателя претендентов.
6. Дистантная позиция. Не отстраняйтесь при общении с потенциальным руководителем. Слушайте, задавайте вопросы, вносите предложения. Холодность и отстраненность будут восприняты негативно и помещают вашему трудоустройству.
7. Недостаток контактной информации. Если телефон, который вы записали в анкете, откажется отключенным, ваше резюме отправят в корзину. Указывайте все средства связи с вами: номера телефонов, электронный адрес, мессенджеры, которыми пользуетесь регулярно, — найти вас должно быть легко.
Какие бывают речевые ошибки?
Каковы основные речевые ошибки кандидатов на собеседовании?
Тихий голос, взгляд в пол. Идеальный кандидат должен говорить чётко и смотреть в лицо будущему начальнику. Не подпирайте голову рукой. Во-первых, от этого ваш голос будет менее чётким, во-вторых, это выглядит странно.
Быстрый и громкий говор.
Неграмотность
На этот факт работодатели обращают особое внимание. Правильная расстановка ударения («звонИт», а не «звОнит») и произношение слов («класть», а не «ложить») и т
д.
Чрезмерная грамотность. Не выражайтесь слишком заумно и не рассуждайте словно философ. Не всем работодателям это нравится.
Ненормативная лексика.
Если вы сомневаетесь в значении того или иного термина – лучше его и вовсе не произносить.
Чего следует избегать?
В общении с кандидатом нельзя проявлять неуважение к его личности и невнимание к его вопросам. Собеседование – не экзамен и не допрос, а переговоры, которые вполне могут завершиться взаимовыгодным сотрудничеством
Собеседование – не экзамен и не допрос, а переговоры, которые вполне могут завершиться взаимовыгодным сотрудничеством.
Пренебрежительное отношение к соискателю недопустимо, так как оно в будущем может негативно сказаться не только на бренде компании как работодателя, но и на благополучии бизнеса.
Известны случаи, когда кандидаты, к которым отнеслись с пренебрежением, устраивались после к конкурентам и создавали серьезные проблемы для отвергшей их компании.
Следует избегать во время общения субъективной оценки. Если интервьюеру просто не понравился кандидат, это не может стать поводом для отказа или некорректного поведения в отношении него.
Оценивать кандидата нужно, в первую очередь, с профессиональной точки зрения. Если его навыки и качества соответствуют требованиям вакансии, соискатель должен быть допущен до следующего этапа отбора.
Как проводится повторное собеседование можно узнать здесь.
Распространена и обратная ситуация, когда интервьюеру очень нравится кандидат, и он всячески пытается сгладить его явные профессиональные недостатки и подтянуть понравившегося соискателя под требования вакансии, которым тот не соответствует. Часто такое поведение демонстрируют женщины и связано это с проявлением материнского инстинкта.
Но ошибочный прием в штат неподходящего кандидата грозит бизнесу серьезной опасностью. Поэтому среди качеств интервьюера должны присутствовать объективность и трезвый расчет.
Во время собеседования нельзя отвлекаться на посторонние дела
Все внимание должно быть направлено на кандидата. Нельзя отлучаться надолго и заставлять кандидата ждать
В некоторых компаниях длительное ожидание кандидатом собеседования является элементом стрессового интервью. Соискателя, пришедшего вовремя, могут намеренно продержать в приемной от нескольких минут до нескольких часов, чтобы оценить его стрессоустойчивость, а иногда и настойчивость.
Это не самая удачная практика, так как многие соискатели просто уходят, так и не дождавшись собеседования, посчитав, что компания не уважает их время и квалифицированные сотрудники здесь не нужны.
Методы проведения собеседования с кандидатом
Методика проведения собеседования представляет собой своеобразный сценарий, которого будет придерживаться рекрутер при составлении вопросов для выявления возможностей, склонностей, слабостей, преимуществ, стрессоустойчивости опрашиваемого соискателя.
Среди зарекомендовавших себя на практике методов можно выделить следующие:
- Перспективный – работодатель условно описывает возможную ситуацию в будущем, а кандидату на должность следует озвучить свой максимально эффективный подход для ее разрешения.
- Ретроспективный – вопросы от работодателя больше ориентированы на опыт сотрудника от прошлой трудовой деятельности, на основании которого можно проанализировать его вероятное поведение, профессиональные результаты в новой должности.
- Игровой (ситуационный) – испытуемому необходимо принять участие в ситуации-легенде, где фактом успешного ее завершения будет выступать согласие работодателя или коуча на совершение конклюдентных действий (задание о продаже ручки, борьба с возражениями покупателя для изменения мнения о товаре).
- Стрессовый – метод призван искусственно создать для претендента ситуацию вне его зоны комфорта. Это покажет, насколько соискатель подготовлен к стрессу и адекватен в поведении или при принятии решения в нестандартных условиях.
Основные правила для работодателя при проведении собеседований
Для того чтобы определить структуру рассматриваемого мероприятия, руководству компании, желающей получить новые кадры, необходимо определиться с форматом собеседования. На сегодняшний день специалисты выделяют пять разных форм общения с кандидатами:
- удаленное собеседование;
- структурированный диалог;
- стрессовый метод;
- разговор, выявляющий профессиональные навыки;
- ситуационный метод.
Как показывает практика, большинство крупных организаций предпочитают выбирать структурированный метод. Особенностью этой методики является предварительное составление плана, содержащего важные вопросы
При использовании этого варианта, особое внимание уделяется ответам соискателя должности. Стрессовый вариант подразумевает создание искусственных условий, которые будут раздражать кандидата
Чаще всего кадровики используют личные вопросы, выводящие человека из равновесия. Этот метод применяется при наборе работников на должности, требующие высокую устойчивость к стрессу. Как правило, такая работа предполагает тесное взаимодействие с клиентами фирмы.
Ситуационный метод также имеет свои специфические отличия. Кадровый работник, проводящий данное мероприятие, должен создать определенные условия, полностью копирующие процесс трудовой деятельности. Благодаря этому методу соискатель получает возможность продемонстрировать работодателю свои сильные стороны и профессиональные навыки. Этот метод имеет высокую схожесть с моделью собеседования, где основной задачей работодателя является определение уровня профессиональных навыков работника. Единственным отличием является то, что в последнем случае, работниками кадровой службы составляется список вопросов исходя из должностной инструкции работника. Каждый ответ претендента оценивается по десяти- либо пятибальной шкале.
Удаленный метод чаще всего применяется в случае с претендентами, которые будут работать удаленно. Этот метод позволяет оценить то, как претендент умеет устанавливать коммуникативную связь с другими людьми. Некоторые фирмы используют удаленную методику как предварительный этап, позволяющий выявить несколько претендентов, которые подходят под критерии работодателя. Рассмотрев различные формы данного мероприятия, предлагаем перейти к изучению правил поведения при проведении собеседования.
От того как проводится собеседование зависит успешность найма и качество работы будущего персонала
Быть на равных с кандидатом
Человек, проводящий серию опросов, должен быть максимально естественен. Зажатость, повышенная официальность или высокое самомнение могут стать причиной того, что человек, желающий получить работу, начнет комкать свою речь и стесняться. Задачей интервьюера является раскрепощение кандидата для создания доверительной обстановки. Только добившись полного доверия можно узнать о слабостях и сильных сторонах человека.
Важность установления контакта с соискателем
Для того чтобы правильно провести собеседование при приеме на работу очень важно установить доверительную обстановку. Нужно понимать, что каждый человек, участвующий в этом процессе, находится под сильным психологическим давлением
Для того чтобы создать комфортные условия, способствующие расслаблению, нужно найти общую тему для разговора. Этот шаг позволит вести максимально откровенную беседу.
О чем необходимо рассказать будущему работнику?
Во время проведения серии опросов нужно уделить внимание не только самому работнику. В задачу интервьюера входит рассказ о деятельности организации и особенностях предлагаемой должности
Этот рассказ позволит претенденту понять, какие профессиональные навыки ему нужно выделить при рассказе о себе. Данный подход к разговору позволяет определить степень внимательности собеседника и способность к усвоению новых знаний.
Как закончить беседу
Наверное, каждый человек, проходивший собеседование в разных компаниях, сталкивался с такой ситуацией, когда после окончания интервью остается чувство незавершенности процесса. Причиной появления этого чувства является неправильный выбор работодателем самой стратегии проведения мероприятия. По окончании разговора интервьюер должен в обязательном порядке озвучить сроки принятия итогового решения.
Также работодатель должен рассказать о том, какие ответы соискателя должности ему понравились. Этот шаг позволит кандидату понять, будет ли принят он на работу. Еще одним главным правилом является обязательное извещение кандидата о принятом решении. Даже звонок с отказом в трудоустройстве является важным шагом.
Особенности работы
При использовании услуги семейного просмотра существуют следующие особенности:
- Если владелец профиля играет в игры, то другие люди не смогут воспользоваться доступом. Они смогут начать игру, но в течение 5 минут соединение пропадет, и приложение автоматически закроется.
- Предоставить в открытый доступ можно полную библиотеку. В настройках Стим нет специальной функции для предоставления отдельных игр.
- Добавить можно 10 устройств или 5 аккаунтов (к одному может быть привязано несколько устройств).
- Призы за открытие достижений или прохождение миссий для дочерней записи добавляться не будут.
- Существует привязка к региону. Если в стране пользователя игра запрещена, то он не сможет в неё играть даже в семейном доступе.
- Если защита Steam блокирует запись, которая привязана к аккаунту, то блокировка будет наложена и на владельца тоже.
5 основных ошибок, которые мешают устроиться на работу
При приеме на работу вас оценивают не только с точки зрения пользы, но и как человека. Вам не нужно показывать высший класс, все мы люди со своими недостатками. Просто не допускайте эти 5 ошибок и следуйте правилам, указанным выше, и совсем скоро в вашей трудовой книжке засияет новая печать “Принят”.
Страх или синдром “застенчивого студента”
К собеседованию нужно относиться, как к обычной деловой встрече. Дрожащий голос, потеющие руки, взгляд в пол карьеры не сделают.
Интервьюер ищет сотрудника, который хорошо справится с обязанностями. Поверьте, ему не хочется высмеивать вас и ставить в неловкое положение. Кейсы и каверзные вопросы – проверка. Ответы улетучатся из памяти, когда будет принято решение.
Держите спину ровно, смотрите на собеседника, отвечайте то, чего ждут от вас.
Неподготовленность
Импровизацию здесь не оценят. Продумайте слова, поведение до мелочей, просчитайте разные варианты развития событий. Долгая пауза перед ответом, судорожный поиск документов в сумке означают провал.
Перевод интервью в беседу по душам
Соискатель может настолько войти во вкус, что начнет изливать душу кадровику. Разговоры о бывшем, машинах, музыкальных пристрастиях не помогут оценить вас как специалиста.
Этой ошибкой грешат соискатели-новички и кандидаты на рядовую должность вроде грузчика, кассира, разнорабочего и т. д.
Придерживайтесь деловой темы и стиля речи, если хотите устроиться в компанию с хорошей зарплатой.
Подавленность и плохое самочувствие
Жизнь полна неожиданностей. Записаны на собеседование завтра в 11, а вдруг заболели или неприятность выбила из колеи? Позвоните и перенесите интервью.
Вульгарное поведение
Иногда соискатели, руководствуясь правилом “Наглость – второе счастье в жизни”, начинают спорить, перебивать, повышать тон. Такое шоу однозначно заканчивается отказом.
Человек, который не уважает собеседника, производит впечатление непослушного и скандального работника. Иметь дело с такой личностью – большой риск для бизнеса.
Методики проведения собеседования
Для приема новых сотрудников может использоваться любая приведенная ниже методика. Но это не говорит, что нужно выбрать первую понравившуюся. Для найма на конкретную профессию одни подойдут, а другие – нет.
Для найма на конкретную профессию одни методики подойдут, а другие – нет.
На базе компетенций
Считается одной из самых объективных и универсальных методик для выявления соответствия кандидата конкретной должности. Цель интервью – понять, насколько кандидат компетентен в своем деле.
Задаются вопросы на профессинальные темы, которые должны иметь под собой реальные основы. Если они будут затрагивать прошлый опыт кандидата на аналогичной должности, это может рассказать о многом.
Если вопросы будут затрагивать прошлый опыт кандидата на аналогичной должности, это может рассказать о многом.
Например, если на работу принимается бухгалтер расчетного стола, может быть задан такой вопрос: «Как вы оформите проводку поступления денег с расчетного счета в кассу предприятия?» Если же речь идет о должности механика, вопросы должны быть из разряда специфической технической тематики: «Работали с автомобилями BMW прежде? В чем специфика их ремонта?».
Такие интервью нежелательно доверять HR-менеджерам. Нужен человек, который разбирается в теме и сможет оценить компетентность кандидата.
Ситуационная
Принцип собеседования раскрыт в самом названии. Подойдет для приема на должность, где требуется самостоятельно и быстро принять решение по ситуации: руководящие должности, сотрудники служб быстрого реагирования.
Проектируется любая ситуация по должности, и кандидату задается конкретный вопрос, как он поступит. Количество ситуаций – от пяти до десяти. По итогам оценивается соответствие сотрудника принципам работы компании.
Проективная
Здесь человеку предлагается оценить действия других людей или персонажей (фильмов, литературных произведений). Потенциальный сотрудник должен проанализировать ситуацию и дать ей личную или профессиональную оценку. Используется для найма на руководящие должности со спокойной рабочей атмосферой.
Преимущества такого собеседования:
- Малая вероятность «правильных ответов» со стороны опрашиваемого.
- Ожидания претендента можно сопоставить с реальным состоянием компании.
- Возможность максимально точно оценить творческий и мотивационный потенциал человека.
В отличие от ситуационного принципа, может даваться некоторое время на раздумья. Допустимо предложение нескольких вариантов и анализ для выбора наилучшего. Ответы должны быть максимально полными и развернутыми. Профессиональные и личностные вопросы чередуются, чтобы избежать «подстраивания» под ситуацию.
Проективные вопросы позволяют оценить личностный и интеллектуальный потенциал. Используйте эту методику, если для должности это необходимо.
Стрессовая
Интервью подходит для должностей, на которых постоянно возникают нестандартные ситуации, требующие выдержки: продавцы, работники шоу-бизнеса, менеджеры по продажам, операторы горячих линий, руководители, журналисты.
Организуется в предельно напряженной атмосфере. Допускаются следующие приемы:
- Принцип «злого и доброго полицейского».
- Перекрестные опросы.
- Нестандартные вопросы по профессии с уточнением деталей (иногда собеседование длится несколько часов).
- Психологическое давление: намеренное выведение из себя, неделикатные вопросы.
Стрессовые собеседования могут проводиться как с оповещением об их специфическом характере, так и без. Во втором случае «чистота» эксперимента выше, но есть риск нестандартных ситуаций (бывают и драки).
Объективность такого интервью оценить сложно. Часто прохождение испытания является следствием не устойчивой психики, а стеснительности или заниженной самооценки.
11 главных задаваемых на собеседовании вопросов с ответами
2. Что отвечать на собеседовании на вопрос — Почему вы уволились?
Отвечая на вопрос, почему ушли с предыдущего места работы, не говорите о конфликтах на прежней работе и не отзывайтесь плохо о своем начальнике или коллегах. Вас могут заподозрить в конфликтности и неумении работать в команде. Лучше вспомнить позитивные моменты из прошлого опыта, а причиной ухода назвать желание полной реализации своих способностей, стремление к повышению профессионального уровня и оплаты труда.
3. Что отвечать на вопрос — Почему вы хотите работать у нас?
Начните с положительных моментов в работе компании – стабильность и профессиональный, слаженный коллектив, интерес к сфере деятельности, а потом добавьте, что привлекает должность и график работы, близость к дому, достойная оплата труда.
4. Почему Вы считаете, что подходите на эту должность?
Что отвечать на вопрос — почему мы должны взять именно вас? Здесь вы должны предельно четко и аргументировано доказать, что вы наилучший специалист в этой области. Расскажите о работе компании и той отрасли, в которой собираетесь работать, не стесняйтесь хвалить себя, расскажите о своих достижениях.
5. Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках?
Вопрос о недостатках — достаточно каверзный. Выкладывать свои минусы как на духу не стоит. Назовите такие «недостатки», которые выглядят больше как достоинства. Например: придирчив к своей работе, не умею отстраняться от работы. А лучше всего сказать нейтрально: у меня, как и у всех, есть недостатки, но они никак не влияют на мои профессиональные качества.
6. Какими достоинствами вы обладаете?
Какие достоинства не рекомендуется использовать в силу своей избитости и стандартности:
- коммуникабельность;
- обучаемость;
- пунктуальность;
- исполнительность.
Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое резюме, для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом.
Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:
- имею опыт переговоров на различных уровнях;
- с легкостью заключают важные договора и контракты;
- могу рационально организовать свой рабочий день и др.
Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов
7. На какую оплату труда вы рассчитываете?
Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант – назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%. Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный.
8. Кем вы себя видите через 5-10 лет?
Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост. Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.
9. Кто может дать рекомендации о вашей работе?
Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей. Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов.
10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?
Работодатель так может намекать на переработки. В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов. Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.
11. Есть ли у вас дополнительные вопросы?
Самое время узнать подробности будущей работы: начиная от графика и соц. пакета, до требований к сотрудникам фирмы. Человек, не задающий вопросы после собеседования, показывает свою незаинтересованность. Так что вопросы обязательно должны быть, а лучше всего их продумать заранее.
Рекомендуется соискателю подготовить заранее вопросы для того, чтобы задать их на собеседовании, когда работодатель предоставит на это время — о чем спросить работодателя?
На какие этапы можно разделить собеседование?
Четкое представление об этапах собеседования позволит успешно его спланировать. Они делят интервью на несколько частей. Каждая из них имеет логическую завершенность. Основные этапы собеседования представлены ниже. Всего их три:
Знакомство. Интервьюеру необходимо оценить способность соискателя презентовать себя
Следует помнить, что первое впечатление имеет важное значение. И кандидат также оценивает менеджера по подбору персонала
Мнение об интервьюере (а соответственно и о компании-нанимателе) складываться из многих факторов: уровня организации собеседования, внешнего вида и профессионализма рекрутера;
Тестирование. Для успешного интервью этот этап самый важный, от него зависит профессиональная компетентность выбранного кандидата. Неточная характеристика соискателя, может надолго затянуть время поиска нужного сотрудника. А время — деньги, поэтому следует заблаговременно подготовить необходимые вопросы и тесты;
Информирование о компании и вакансии. Рассказывать следует таким образом, чтобы как можно выгоднее преподнести положительные моменты работы в компании, представить больше информации характерной для вакантной должности. Необходимо упомянуть общие сведения, какие проекты ведутся в данный момент, организационную структуру, а также условия труда. Для кандидата это важный момент, он принимает решение, подходит ли ему данная организация.
1.Гленгарри Глен Росс
Методы
Существуют разные методы проведения беседы с кандидатом. Самые популярные из них это:
- британский (личная встреча с соискателем);
- американский (беседа и психологическое тестирование).
Наиболее сложный для прохождения считается немецкий вариант оценки кандидата. Не зная возьмут его на работу или нет, соискатель должен предварительно подготовить и выслать в компанию определенные документы (отчеты, бизнес-планы, статьи и пр.) с рекомендациями известных специалистов. Если работодатель сочтет работу стоящей, то кандидата пригласят на встречу.
В Китае также принято оценивать работу специалистов еще до личного собеседования. Их приглашают на письменные экзамены и основываясь на их результатах предлагают вакантные должности или прощаются с теми, кто не справился с задачей.
В России наиболее часто практикуется обычная встреча с глазу на глаз, на которой задаются вопросы. Проводить собеседование может глава HR-департамента либо лично руководитель компании или начальник отдела, филиала, подразделения.
Если приглашается кандидат на важную должность, например, директора компании, собеседование может проводить группа акционеров бизнеса.
О том, как оформить приглашение на собеседование и как правильно написать ответ, читайте тут.
Когда нужно менять аккумулятор iPhone?
4 типичных вопроса, которые задают после группового собеседования или симуляции работы
Другим видом групповых собеседования является групповая деятельность или симуляция совместной работы. Такой тип собеседования показывает работодателю, насколько хорошо вы работаете в команде. Вот наиболее распространенные вопросы, которые могут у вас спросить после такого собеседования:
1. Что привело вашу команду к успеху?
Устоите от соблазна похвастаться тем, насколько хороши ваши идеи и насколько вы хороши как человек. Вопрос в том, что делает команду успешной, “команду” здесь является ключевым, так что сконцентрируйтесь на том, что сделала ваша команда, а не вы в отдельности. Например, ваша команда, несмотря на нехватку ресурсов, отлично взаимодействовала между собой во время рабочих процессов, это и стоит упомянуть
2. Какова была ваша ценность в рамках команды?
Хорошо, теперь вы можете рассказать о личных достижениях в контексте поставленной задачи. Продемонстрируйте свои навыки решения проблем, коммуникации и организаторские способности как только представится возможность, но только в том случае, если сможете привести конкретные примеры их использования в течение групповой деятельности. Иначе ваши товарищи по команде могут вас сдать и вы попадете в неловкую ситуацию.
3. Как ваши товарищи по команде могут вас описать?
Этот вопрос аналогичен вышеуказанному вопросу на групповых собеседованиях; только в этом случае вам не удастся соврать или что-то приукрасить, так как ваши товарищи по команде будут находиться рядом с вами. Держитесь правды. Но, тем не менее, вы можете сконцентрироваться только на положительных моментах вашей работы. Например, в течение групповой деятельности вы чаще других высказывали ваше мнение, так что вместо того, чтобы отвечать прямо, вы можете перевернуть ваш ответ на положительную для вас сторону, например, раскрывая себя, как неисчерпаемый источник идей.
4. Как вы справлялись с трудностями, с которыми столкнулись, во время групповых заданий?
Объясните, что вы оставались спокойным, когда дела в группе шли откровенно плохо. Например, что вы сделали, когда два ваших товарища по команде не могли прийти к согласию по какому-то вопросу? Упомяните, как хорошо вам удалось преуспеть, несмотря на нехватку времени и ресурсов.