Понятие спама в интернете, его виды и особенности. чем опасен спам и как от него защититься?

В чем отличие спама от флуда

Отличие спама от флуда в том, что спам – это, как уже говорилось, рекламные сообщения, содержащие какие-либо коммерческие предложения. А флуд – это, как правило, нетематическое, бесцелевое, «пустое», как его называют в сети, сообщение, но большое по своему текстовому объему.

Флуды обычно отсылают большими количествами, с целью не донести информацию до получателя, а просто «завалить» его сообщениями. Так сказать, своеобразная «атака на психику», потому что от многочисленного потока сообщений не у каждого человека останется спокойное равнодушие.

Что ж, думаю, после нашего подробного извещения про спам, что он из себя представляет, его основные способы рассылки и как с ним бороться Вы получили максимум полезной информации. Те, кто всё же решил применить спам-рассылку в продвижении своего бизнеса или определённого товара или услуги – задумайтесь, не обошлось бы это Вам «боком».

Отметить как спам

Еще один очень важный момент – это борьба со спамом уже после получения. Даже если вы предпринимаете все меры безопасности, существует вероятность того, что спам-сообщения будут просачиваться в ваш ящик. И каждый человек, скорее всего, в первую очередь подумает о том, чтобы удалить это сообщение или просто его проигнорировать. Однако есть гораздо более разумное решение. Вы можете отметить полученное письмо как спам – такую функцию предлагают все сервисы электронной почты. Когда вы отметите письмо таким образом, оно больше не будет вам видно, а данная отметка предоставит сервису информацию о том, что вы не хотите получать больше сообщений от отправителя. Более того, отправитель попадает в базу данных сервиса, и если на него будут поступать жалобы в дальнейшем, все его сообщения будут рассматриваться как спам и, соответственно, фильтроваться.

Что такое флуд?

Примечание. Существует еще одно понятие – флуд. Оно подразумевает рассылку однотипных сообщений, которые имеют большие объемы. Именно поэтому пользователи не всегда могут понять, какая разница между флудом и спамом.

Понятие спама мы рассмотрели, теперь давайте поймем, что такое флуд. У него есть и вторая трактовка – это атака на сервер так называемых ботнетов. Причем поток информации и запросов настолько велик, что под его влиянием сервер рано или поздно прекращает работать. Таким образом, флуд намного опаснее спама.

В более безопасном контексте «флуд» подразумевает «чушь», «бред». То есть, если кто-то в ответ на комментарий другого человека просит «не флудить», это может означать просьбу «не нести чушь».

Теперь вы в полной мере знаете значение слова спам, и умеете распознавать его разновидности. Но не стоит считать ситуацию безвыходной. Существует несколько способов, помогающих защититься от таких рассылок, и сейчас мы подробно их рассмотрим.

Что такое спам?

Вообще слово «спам» произошло от названия острого фарша (из свинины и говядины), название которого употреблялось в комедийном сериале в 1971 году. По задумке сценариста, в одном кафе посетителям настолько агрессивно рекламировали этот продукт, что буквально не переставали употреблять слово «SPAM». Смысл заключался именно в постоянном, чрезмерном и при этом агрессивном повторении указанного слова.

Сегодня «спамом» называют автоматизированные массовые рассылки корреспонденции рекламного характера. В отличие от простой рекламы, такая рассылка не имеет целевой аудитории — ее шлют огромному количеству людей без конкретной цели: просто надеясь на то, что какая-то небольшая часть адресатов заинтересуется предложением.

Спам бывает очень навязчивым, а порой и вообще опасным для получателя. Об этом подробнее расскажем далее. А пока конкретнее о тех, кому выгодны такие рассылки.

Читайте также:

Что представляет собой спам

Под этим понятием подразумевается надоедливая реклама или мошеннические сообщения, которые не интересуют человека. С первого взгляда явление может показаться безобидным. Но на самом деле спам – это настоящий грабитель, который регулярно похищает время и нервные клетки. В куче ненужных сообщений часто теряются важные письма или документы, что очень неприятно. Сегодня спамеры орудуют преимущественно в интернете, поэтому именно электронный почтовый ящик и социальные сети стали главным источником получения нежелательных сообщений. Подобные рассылки не только отвлекают, но и могут нести прямую опасность. Так, довольно часто распространение спама используется для получения конфиденциальной информации или для заражения компьютера вредоносными программами. Как обезопасить себя? Для этого сначала нужно разобраться с тем, что такое спам и кто такой спамер.

Спам в прочих сервисах и службах

Помимо почты, есть масса других сервисов, на которых промышляют спаммеры. По сути, это различные форумы, блоги, обычные сайты, доски объявлений, социальные сети, заброшенные ресурсы, над которыми уже не ведутся работы. Это свидетельствует о том, что, несмотря на борьбу с таким явлением, никто так и не знает, как убрать спам.

Разве что можно поучиться опыту самых передовых в технологическом вопросе игроков рынка IT — крупнейших социальных сетей (Facebook, Twitter), где спам постоянно выявляется и удаляется. И то — даже там можно встретить огромное количество скрытого (и не очень) спама.

Как работают спаммеры?

Если задуматься, то человеку, занимающемуся распространением такого рода информации, невыгодно просто отправить спам на электронную почту одному пользователю, затем другому и так далее. Это требует слишком много времени, а учитывая тот факт, что спам рассылается сотнями тысяч сообщений в час, стоит задуматься, как же работают спаммеры. Оказывается, есть один секрет, который вам нужно знать, чтобы эффективно бороться со спаммерами. Секрет этот заключается в базах адресов электронной почты. Именно ими этими базами и пользуются спаммеры, так как они позволяют рассылать сразу большое количество сообщений большой базе пользователей.

Что такое спам в Интернете

Многие знают, что спам в Интернете по своей структуре и алгоритму использования аналогичен со спамом в телефоне. Но в интернете возможностей распространения спама гораздо больше, чем в телефоне. Здесь спам-рассылка не ограничивается лишь простыми письмами или онлайн-звонками.

Распространять спам в Интернете можно через рекламные ролики, баннеры или же электронные письма на почту или на мессенджер в телефоне или ПК.

Недавно в оборот вошла такая практика – как рекламный ролик перед просмотром фильма. Знаете такую ситуацию, когда включаете фильм и перед просмотром необходимо посмотреть рекламу. Это смело можно назвать спамом, так как пользователи не давали своего согласия на показ этой рекламы.

Тоже самое применяется уже и в играх и приложениях. Например, если в игре Вы поигрываете и предлагается начать всё заново за просмотр рекламы, а то и вовсе, так сказать, самовольно начинают её показывать. Многие уже давно недовольны данным маркетинговым ходом, но это никак не влияет на многочисленные показы рекламы.

Как проверить заспамленность сайта

Для этого можно использовать несколько способов:

• Использовать Google.Вебмастер. Это сервис от веб-мастеров Google, в котором есть сведения об оптимизации HTML на вашем сайте. Он проверяет, сколько оптимизатор допустил ошибок — случайно или специально, сколько на сайте повторяется заголовков и метаописаний. Ваша задача — уменьшить число ошибок и разнообразить эти поля.
• Изучить программный код веб-страницы или просмотреть страницы сайта. Зачастую спам на веб-странице заметен сразу. Иногда в тексте столько ключевых слов, что его нельзя прочитать. При открытии кода верстки бывает видно, как аномально много ключей в тегах title, keywords и description.

• Проанализировать входящие ссылки и внутреннюю ссылочную структуру. Необходимо просмотреть в Яндекс.Вебмастере входящие ссылки (Индексирование сайта — Входящие ссылки), как другие веб-сайты на вас ссылаются, не много ли в ссылках и тексте ключевых слов. Google Search Console позволяет увидеть организацию внутренних ссылок (Поисковый трафик — Внутренние ссылки). Благодаря этому можно и найти поисковый спам «Яндекса», и изучить структуру сайта.
• Воспользоваться специальными программами. Они дают возможность примерно понять, насколько качественно оптимизирован сайт.

Какие меры предпринимаются?

Помимо простого составления фильтров, почтовые сервисы ведут множество инновационных разработок, позволяющих распознавать спам в том или ином виде. С их помощью пользователи не будут задумываться над тем, как убрать спам, и это сделает работу с почтой гораздо удобнее.

Однако о том, как работают такие решения, почему они все еще пропускают навязчивые рекламные сообщения, не знает никто. Просто в разделе технологических новостей крупные почтовые провайдеры иногда публикуют информацию о тесте новых механизмов защиты; а со временем можно заметить, как действительно сокращается число спамерских сообщений. Методы работы таких механизмов остаются секретом.

Где взять свою трейд-ссылку?

Рекомендации, как правильно спамить в зависимости от места рассылки

Рассылка спама ВКонтакте в личные сообщения

Есть три варианта спамить в личные сообщения: 

Рассылать прямую рекламу. Самый не затратный способ: рандомизируете текст, вставляете ссылку и рассылаете сообщения с призывом перейти, купить или что-то еще. Однако при таком способе аккаунты долго не живут, потому что пользователи часто жалуются на назойливые сообщения. 

Рассылать интригующие сообщения. Пишете что-то интересное — например, «привет, я за тобой слежу». Или банальное «привет, давай познакомимся». Можете писать все, что угодно: цель — заинтересовать получателя и сделать так, чтобы он посмотрел ваш профиль. Перед рассылкой публикуете у себя на стене информацию об оффере со ссылкой. И просто пожинаете плоды. 

Вести естественный диалог. Самый трудозатратный способ: изучаете страницу пользователя, ищете какие-то общие темы с ним, общаетесь, а потом как бы невзначай упоминаете об оффере. Это отнимает очень много времени, но при грамотном подборе целевой аудитории приносит высокую конверсию. 

Спам на страницы пользователей и стены групп

Также можно заинтересовывать пользователей и стимулировать их перейти к вам на страницу. Особенно хорошо это срабатывает при рассылке сообщений на стены пользователей. Пишете что-то типа «Я все о тебе знаю» и получаете переходы не только самого человека, но и его друзей. 

Правильный спам в комментариях и обсуждениях

Здесь есть четыре варианта: 

Рекламные сообщения. Пишете стандартное сообщение и рассылаете его в самые активные обсуждения — те, которые набирают больше всего комментариев. Забрасывать группу комментариями не стоит. И будьте внимательны: во многих сообществах установлены фильтры, которые автоматически удаляют сообщения со ссылками. 

Интригующие сообщения. Принцип тот же самый — пишете что-то такое, что простимулирует других участников обсуждения посетить ваш профиль. Один не самый простой вариант — участвовать в «срачах» с большим количеством участников. Но это сложнее, чем просто писать интригующие комментарии. 

Естественные диалоги. Находите релевантные обсуждения и создаете видимость живого диалога с нескольких аккаунтов. Например, с первого просите совета, что подарить супругу. Со второго — говорите об оффере. С третьего просите рассказать подробнее, опять со второго описываете преимущества и оставляете ссылку. Это сложно, но может сработать в активных обсуждениях. Особенно если накрутить лайки на диалог, чтобы он отображался в самых популярных комментариях. 

Ответы пользователям на вопросы. Еще один трудозатратный способ. Находите сообщество, в котором обсуждают оффер. И отслеживаете вопросы, оставшиеся без внимания администрации. А потом просто отвечаете на них. 

Что же такое спам?

Спам (англ. spam) — массовая неперсонифицированная рассылка коммерческой, политической и иной рекламы или иного вида сообщений лицам, не выражавшим желания их получать.

Обычно такие письма не содержат личного обращения, зато имеют захватывающие заголовки, такие как «Заработок не выходя из дома» или «Срочно!!! Уникальное предложение». По данным некоторых исследований на одного интернет-пользователя сегодня приходится по 70 спамовых сообщений в сутки. Большая часть отсекается почтовыми серверами во время получения. Но даже оставшейся меньшей части достаточно для осложнения жизни пользователей.

Программа для спама VKinformer

Спам рассылается очень большому количеству людей. Если делать это вручную, то процесс займет много времени, а пользы от него будет мало. Большинство «рекламистов» используют специальные программы. VKinformer – это один из таких сервисов.

Цена полной версии программы составляет 2500 рублей. Однако для ознакомительных целей можно воспользоваться бесплатной версией. С ее помощью можно оценить весь функционал программы в течение двух часов. По истечении этого срока она перестанет работать.

VKinformer позволяет использовать все те возможности по рассылке рекламы, которые были рассмотрены в статье:

• отправка личных сообщений друзьям;
• публикация записей на стену в группы и на личные страницы;
• рассылка спама незнакомым пользователям.

Как видите, тема спама очень объемна. Вместить ее полностью в одну статью очень не просто. Тем не менее, теперь вы знаете основные виды рекламных рассылок и как обезопасить себя от происков злоумышленников.

Поменять ручки

Почему письма попадают в спам

Самая простая и очевидная причина, по которой рассылка может быть помеченной как спам, – это индивидуальные фильтры получателя. Возможно, получатель ранее отмечал похожие письма от других отправителей, как спам, поэтому провайдер автоматически сработал по аналогии. Проверить это можно простым способом: отправить рассылку на свой ящик без фильтров (в той же службе). Если письмо находится во входящих, скорее всего, проблема в индивидуальном фильтре. Посоветуйте получателю отметить письмо как «не спам» или добавить адрес в адресную книгу. Также получатель может вступить с вами в переписку – это должно решить проблему.

Если вы недавно вносили изменения в рассылку, репутация отправителя изменилась. Из-за этого часть писем может попадать в спам, однако постепенно ситуация наладится. Репутация – это показатель, который демонстрирует историю нарушений и действий отправителя, на основе которого почтовый провайдер определяет уровень доверия к вашей рассылке. Критерии, по которым формируется репутация, различаются у почтовых провайдеров.

Если все письма попадают в спам, возможно, причина проблемы – в настройках отправителя. Необходимо проверить их – возможно, проблема решится быстро.

• Настройки SPF. SPF-запись – это запись в системе имен домена о соответствии служебной информации и имени. Они защищают отправителя от злоумышленников, связывают сервер и сайт. В SPF указан список разрешенных IP, с которых можно выполнять рассылку. Определите, с каких IP-адресов вы будете выполнять рассылку, сформируйте запись и укажите ее в txt-записи домена. Значение обновится через несколько часов. Если вы работаете с сервисами почтового маркетинга, достаточно обратиться к ним – они предоставят собственную запись SPF.

• Настройки DKIM. Это запись, которая подтверждает разрешение собственника домена на рассылку. Она находится в заголовке. В сервисах почтовой рассылки DKIM-ключ генерируется автоматически, при самостоятельной рассылке его необходимо создать вручную. Сделать это можно при помощи специальных сервисов.

• Настройки DMARC. Этот инструмент предназначен для защиты получателей писем от фишинга. Он позволяет избежать ситуации, когда подписчик получает письмо с файлом вредоносной программ с известного домена. Инструмент проверяет цифровую подпись, наличие адреса отправки в SPF-записи. Проверки выполняются автоматически, а их результаты отправляются один раз в день. Инструмент проверяет каждое письмо. Если проверка не пройдена, по каждому провалу приходит уведомление. Этот инструмент не является обязательным к применению, но позволяет снизить риск попадания вашей рассылки в папку «Спам».

Если с настройками все в порядке, но вопрос, почему письма уходят в спам, остается открытым, проверьте еще несколько моментов. Возможно, вы используете нелегальную, покупную или чужую базу рассылок. При слишком резком увеличении количества получателей провайдер воспринимает ситуацию, как критическую. В таком случае письма, которые вы рассылаете, отправляются в спам.

Если подписчик не подтверждает свое согласие на получение писем от вас, провайдер тоже может помечать рассылку как спам. Для подтверждения согласия применяют Double Opt-in. На практике это обычно реализуется так: получателю автоматически отправляется письмо со ссылкой на подтверждение подписки.

Решение для малого бизнеса

Kaspersky Anti-Spam

Новый продукт Kaspersky Anti-Spam, предназначенный для борьбы со спамом, разработала
компания «Лаборатория Касперского» (http://www.avp.ru/)
совместно с компанией «Ашманов и партнеры» (http://www.ashmanov.com/),
которая занимается разработкой программ по анализу естественных языков и в разработке
этого продукта специализировалась на создании лингвистического ядра.

Kaspersky Anti-Spam ориентирован на корпоративный сектор — на предприятия малого
и среднего бизнеса. Программа представляет собой фильтр, проверяющий входящий
поток писем на наличие спама. Система фильтрации может быть установлена как
на специально выделенном сервере, так и на уже существующем сервере электронной
почты.

Фильтрация производится с помощью четырехуровневого алгоритма, позволяющего
анализировать корреспонденцию на пяти языках: русском, английском, французском,
немецком и испанском. В продукте реализованы революционные технологии лингвистического
анализа текстов. По сообщению «Лаборатории Касперского», методика позволяет
отсекать до 95% спама из корпоративной электронной почты.

В программе реализовано несколько методов фильтрации различных атрибутов письма:
адресов отправителя и получателя, размера, пути следования и заголовка письма.
Фильтрация адресов предусматривает проверку на наличие адресов электронной почты
и IP-адресов в черных списках.

Kaspersky Anti-Spam осуществляет контентную фильтрацию всех элементов электронного
письма, то есть фильтрацию на основе смыслового анализа текста. Высокая эффективность
программы достигается благодаря регулярному пополнению базы контентной фильтрации.
Программа позволяет осуществлять обработку вложенных файлов в форматах Plain
Text ASCII, HTML, MS Word 6.0, RTF.

Анализ содержимого почтовых сообщений осуществляется следующими способами:

• путем сравнения текста сообщения с предварительно заданными шаблонами;
• при помощи интеллектуального поиска в теле и заголовке письма ключевых
  терминов — слов и словосочетаний. В процессе сравнения используется уникальный
  эвристический анализатор характерных фраз и оборотов в тексте;
• посредством нечеткого сравнения сообщения с набором сообщений-образцов
  на основе сопоставления их лексического состава.

По результатам проверки каждое письмо получает специальную метку, соответствующую
уровню его принадлежности к спаму. Письмо, прошедшее фильтрацию и отнесенное
к той или иной категории, может быть доставлено по назначению, перенаправлено
на какой-либо определенный адрес или удалено (рис. 11).

Настройка параметров Kaspersky Anti-Spam может быть реализована с помощью модуля
управления, который позволяет определять списки адресов электронной почты и
IP-адресов, используемых при фильтрации, и способы обработки сообщений, прошедших
фильтрацию, а также устанавливать настройки системы автоматического обновления
базы контентной фильтрации.

Какой софт для спама можно и нужно использовать

Программ, которые нужны для спама Вконтакте, очень и очень много. Вам понадобится несколько разновидностей софта. 

Прокси-сервера

Это — онлайн сервисы или софт для компьютера, которые позволяют менять ip-адрес. Без них ваши аккаунты будут быстро блокировать: выше мы уже объясняли, почему. Прокси можно купить, но можно сделать и самому. Мы уже рассказывали, как поднять мобильные прокси своими руками. 

Сервисы номеров для приема смс

Это — сервисы, которые предоставляют уникальные мобильные номера и доступ к ним. Вы можете использовать их для регистрации новых аккаунтов. Во время заполнения данных просто запросите уникальный номер, введете его ВКонтакте, и соцсеть отправит одноразовый код. Посмотрите его в сервисе, скопируете и вставите в специальное окошечко, подтвердив тем самым аккаунт. 

Сервисы номеров бывают платными и бесплатными. Преимущество платных в том, что они выдают действительно уникальный номер: если вы используете его, его больше не отдадут другому пользователю для регистрации ВКонтакте. Ну а бесплатные здорово помогают экономить, зато в большинстве случаев номера из них уже привязаны к каким-то аккаунтам. Мы уже рассказывали о лучших смс-активаторах 2020 года — посмотрите, какими сервисами можно пользоваться. 

Рандомизаторы

Это — сервисы, в которые можно загрузить один текст, а получить много. Правда, придется потрудиться: вы заранее предоставляете множество вариантов для одного слова в тексте, потом — для другого, потом — для третьего. А сервис просто генерирует все возможные вариации текста. 

Посмотрите, как выглядит исходный текст: вы предлагаете несколько вариантов одного и того же смысла для разных слов в фигурных скобках, а сервис делает из всего этого множество вариантов текста

Бесплатных рандомизаторов очень много. Например, используйте Gsgen. 

Виды спама

Весь приходящий спам можно разделить на несколько основных категорий:

• обычные рекламные объявления. Некоторые компании, занимающиеся легальным бизнесом, рекламируют свои товары или услуги с помощью спама;
• предложения по участию в финансовых пирамидах. Обычно в таких письмах предлагают работу, за которую вы получите сто тысяч долларов в месяц (ну, или немного меньше);
• предложения зайти на некий сайт. Основная цель письма – заставить вас кликнуть на ссылку в письме;
• скам, или «нигерийские письма». Письмо якобы отправлено из Нигерии и содержит сообщение о том, что его получателю может достаться большая сумма денег, а отправитель может ему в этом помочь. Затем отправитель письма просит перевести ему «немного» денег для оформления документов, открытия счета, почтовых расходов. Выманивание этих денег и является целью мошенников;
• фишинг (англ. phishing от fishing – рыбная ловля, выуживание) – вид интернет-мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей (логинам и паролям). Представляет собой попытку спамеров выманить у получателя письма номера его кредитных карточек или пароли доступа к системам онлайновых платежей.

Последние два вида спама представляют собой наибольшую опасность для интернет-пользователей.

Как сделать, чтобы письма не попадали в спам

Профилактика попадания писем в спам зависит от таких моментов: соблюдения правил почтовых провайдеров, верстки писем, их содержимого. Чтобы не искать причину попадания рассылки в спам, необходимо соблюдать такие профилактические меры.

Работайте с белыми базами получателей. Подписчики должны подтвердить свое желание получать вашу рассылку. Без этого количество жалоб может увеличиться до 1,5%, а это значение критично. Если объем ошибок при отправке рассылки увеличивается, это тоже тревожный звонок. Количество возвратов в рамках одной рассылки не должно превышать 5%.
Один из простых, но действенных методов, как не попасть в спам, – это проверка подписчиков на активность. Если получатель в течение полугода и дольше не проявляет никакой активности, его адрес лучше исключить из базы. Перед этим можно попытаться “разбудить его” с помощью специальной серии писем.  Сервис DashaMail позволяет проводить автоматическую реактивации спящих подписчиков, а также автоматически исключать неактивных подписчиков из базы. Это позволяет значительно улучшить почтовую репутацию отправителя и заодно сэкономить на ESP.
Следите за своей репутацией. У новых почтовых ящиков репутации нет, поэтому письма с них почтовые провайдеры могут отправлять в спам. Если получатель не подписан на вашу рассылку, скорее всего, он не увидит письма. Заработать репутацию можно качественными и информативными рассылками. Помните, что вы пишете письма для живых людей, а не для почтовых провайдеров. В письмах должна быть интересная и полезная информация, чтобы получатели читали их, были заинтересованы и ждали следующих рассылок. Это позволит заработать положительную репутацию у почтовых сервисов, и не искать в дальнейшем ответы на вопрос, почему письма попадают в спам gmail или яндекс. Не забывайте регулярно отслеживать репутацию.
Не забывайте о верстке. Проверяйте адаптивность письма: оно должно нормально открываться на экране телефона, планшета или компьютера. Не делайте рассылку масштабными лонгридами, не гонитесь за количеством знаков. Работайте с качественными текстами, вычитывайте их перед отправкой

Так вы снизите риск попадания рассылки в спам.
Уделите внимание технической части. Обязательно проверьте настройки или доверьте такую проверку и настройку специалисту.
Следите за доставляемостью, контролируйте попадание в черные списки.
Если все правила соблюдены, но письма отправляются в спам, свяжитесь с поддержкой почтового сервиса.

Спам в нашей электронной почте и в жизни

Современные подъезды многоквартирных домов часто имеют характерные признаки похожести. Почтовые ящики, а рядом с ними, прямо на бетонном полу, можно увидеть картонную коробку, которая наполнена яркими, а порой и не очень, бумажками. Разных размеров и форм. И название этим бумажкам – спам.

К сожалению, нет у нас в реальном мире автоматизированной функции, которая бы сама отправляла все ненужное в эту коробку. Другое дело в интернете. Надо сказать спасибо программистам, которые придумали в электронной папку «спам». Это очень помогает оградить электронные почтовые ящики от ненужной рассылки.

Так что же такое спам? Если уйти от академического языка, то можно охарактеризовать это явления так: любые носители информации, которые вам пытаются навязать, не спрашивая вашего желания, можно смело называть спамом. Будь это электронное письмо с посулами невероятного счастья, как только вы приобретете автоматическую зубочистку. Или рекламный листок, обещающий скидки до 99%, который вручила вам красивая девушка у торгового центра. Все это спам, который можно еще назвать навязчивой рекламой.

Где используется электронная подпись?

Измените свою электронную почту.

Эта мера является еще одной радикальной, но иногда это единственный способ абсолютно гарантировать, что ваш адрес электронной почты защищен и не будет засыпан спамом. Я рекомендую эту меру для людей, чья электронная почта была неоднократно взломана или безнадежно завалена нежелательной почтой. Вы захотите уведомить своих постоянных корреспондентов об изменениях и убедиться, что у любого обслуживающего персонала есть ваша обновленная контактная информация. Вы хотите быть доступным, но только для нужных людей.

По мере развития технологий мы перешли от телемаркетеров, которые, казалось, всегда звонили во время обеда, к электронным письмам, которые предлагают бесплатные круизы на Багамы или травяные продукты для мужчин. И хотя спам немного менее навязчив, чем звонящий домашний телефон, это все же не менее серьезная проблема. Хорошая сторона в том, что с небольшим усилием мы можем очистить дом и удалить почти все нежелательные письма, которые засоряют наш почтовый ящик.

Избавление от спама спасает ваш бизнес от опасностей вирусов, фишинга и других мошеннических действий, которые могут в конечном итоге стоить вам дороже, чем вы можете себе представить.

Что еще более важно, это поможет вам стать более продуктивным, очистив свой почтовый ящик, чтобы вы могли сосредоточиться на электронных письмах, которые действительно имеют значение

Два варианта выручить нужные письма из папки Спам

Если нужные письма попадают в Спам, есть 2 способа решить этот вопрос:

1) Открыть письмо и нажать на кнопку “Не спам”. Возможно, одного раза будет недостаточно и придется так сделать несколько раз.

2) Поместить отправителя письма в белый список или настроить фильтр.

Ниже рассмотрим оба варианта подробнее на примере Яндекс.Почты и почты Mail ru.

Первый вариант c кнопкой “Не спам” – это самый простой способ, с которым справится любой пользователь:

• открыть письмо в папке Спам и
• нажать на кнопку “Не спам”.

Напомню, что рассматриваются ситуации, когда мы уверены, что письмо получено от надежного отправителя. И тогда его можно смело переместить из папки «Спам» в папку «Входящие». Если письмо будет перемещено в папку «Входящие», тогда все ссылки в этом письме автоматически снова станут активными, рабочими. Соответственно, сначала нужно переместить письмо из одной папки в другую, и лишь затем его открывать и просматривать.

Рассмотрим процесс перемещения письма из «Спама» во «Входящие» на примере Яндекс почты и почты Майл ру.

Методы борьбы

Предупреждающие меры

Не допустить появление спама в электронной почте помогу предупреждающие меры защиты:

Не показывайте адрес на общедоступных веб-ресурсах (на форумах, сайтах знакомств, в группах соцсетей, чатах, гостевых книгах).
Если всё-таки email нужно опубликовать, немного зашифруйте его. Например, вставьте символ «_» между буквами логина – my_p_ch_t_a_@_m_a_i_l В таком формате сканирующие боты спамщиков навряд ли его распознают и добавят в рассылочную базу.
Если регистрация на сайте нужна только на один раз (чтобы скачать файл, получить информацию и т.д.), если ресурс сомнительный, указывайте по возможности временный почтовый ящик

Подтверждая соглашение, регистрацию на сайтах, обращайте внимание на настройки. Не включена ли рассылка вам на почту

Если такая функция вам не нужна, отключите её.
Отправляйте все сомнительные письма из раздела «Входящие» в папку «Спам».
Не переходите по ссылкам, не загружайте файлы в рекламных сообщениях.
Никогда не отвечайте на спам.

Настройка фильтров

В большинстве почтовых сервисов есть спам-фильтры. Они автоматически отсеивают информационное непотребство во входящих письмах. Конечно, какая-то часть навязчивых рассылок всё равно проскальзывает. Но если всё правильно настраивать, добавлять правила блокировки, 70-90% спам-потока удалится.

Mail.ru

1. Поставьте «галочку» в строке сомнительного письма.

2. В верхней панели щёлкните «Спам».

3. Письмо удалится из раздела «Входящие», и будет размещено в папке с отфильтрованными сообщениями.

Ещё можно создать свои правила блокировки:

1. Отметьте сообщение. В верхнем меню нажмите «…».

2. В выпавшей панели выберите «Создать фильтр».

3. В настройках задайте условия фильтрации: в блоке «Если» – адрес отправителя, содержание, в «Тогда» установите в строке «Поместить в папку» значение «Спам». Активируйте опцию: «Применить к папке» → «Входящие». Нажмите «Сохранить».

Яндекс

Алгоритм удаления из входящих, как и в Mail.ru:

• выделите сообщение (поставьте «птичку» в окошке строки);
• нажмите опцию «Это спам!» (вверху над списком писем).

Для создания собственного фильтра:

1. В верхнем правом углу профиля кликните иконку «шестерёнка». Выберите раздел «Правила обработки писем».

2. Нажмите «Создать правило» или вариант шаблона в столбце справа.

3. Добавьте данные фильтра: информацию по адресу отправителя, содержанию из строки «Тема».

4. В блоке «Положить такое письмо» установите «Спам».

5. Щёлкните «Создать правило».

Gmail

1. Поставьте отметки в строках подозрительной рассылки.

2. В панели управления (под строкой «поиск» вверху) нажмите иконку «восклицательный знак».

Для создания правила:

1. Откройте дополнительную панель меню – кнопка «три точки».

2. Перейдите в раздел «Фильтровать похожие письма».

3. Настройте фильтр: введите адрес, тему, слова, размер письма в Мб.

4. Нажмите «Создать… ».

5. В качестве действия при соблюдении созданных правил выберите «Удалить».

6. Снова нажмите «Создать… ».

Отказ от рассылки

В таком случае, чтобы навести порядок в корреспонденции, потребуется ревизия. Нужно проанализировать письма и отписаться по рассылкам. В каждой новости многие сервисы обычно размещают специальные ссылки для отключения. Достаточно просто их активировать. Но есть и дополнительные инструменты, позволяющие быстро отключить все ненужные рассылки.

На Майл.ру

К примеру, на Mail.ru эта задача решается так:

2. Кликните по логину. В панели выберите «Настройки почты».

3. Откройте раздел «Управление рассылками».

4. Активируйте команды «Отписаться», «Удалить письма» в строках рассылок, которые больше не нужны.

Сервис Unroll.me

Ресурс Unroll.me позволяет быстро отписать от множества новостных потоков в различных почтовых сервисах.

1. Откройте – https://unroll.me/
2. Щёлкните кнопку – Get Started Now.
3. Выберите в меню необходимый сервис.
4. Авторизуйтесь в email, который нуждается в очистке.
5. По завершении сканирования отобразится список рассылок. Для их отключения используйте команду «Unsubscribe».

Заключение