Ошибка 504 gateway timeout (время прохождения через шлюз истекло)

Как исправить ошибку 504 Gateway Timeout Error

Ошибка 504 Gateway Timeout Error в буквальном смысле означает, что один сервер не смог вовремя получить ответ от другого сервера, к которому он обращался, пытаясь выполнить запрос браузера или загрузить страницу. Проще говоря, ошибка указывает на то, что между сервером, на котором расположен Ваш сайт, и вашем компьютером отсутствует стабильное достаточно быстрое соединение с интернетом.

Существует несколько способов для решения проблемы.

Способ 1. Перезагрузка страницы в веб-браузере

Самое первое, что Вы должны предпринять, — это попробовать через минуту или две перезагрузить страницу в своем браузере. Возможно хостинг в данный момент перегружен, и сайт быстро вернется в работу.

Также можно попробовать открыть ту же страницу в каком-либо другом браузере. Кроме того, можно воспользоваться специальным онлайн-сервисом, показывающем недоступность сайта исключительно для вас или для всех пользователей. Если сервис выдал сообщение “site.

ru looks down from here”, то действительно сайт недоступен для всех.

Способ 2. Отключение параметров прокси

Часто ошибка 504 может возникнуть вследствие использования прокси-сервера, который может быть подключен как в самом браузере, так и в настройках сетевого адаптера. Рекомендуется проверить, действительно ли используется прокси-сервер, и отключить его.

Способ 3. Проверка службы DNS

Ошибка 504 Gateway Timeout Error также может быть вызвана проблемами с DNS-службой, а именно на сервере, когда, например, домен не преобразован в корректный IP. Часто такое случается, если Вы только что перенесли свой сайт с локального компьютера на хостинг. В таком случае необходимо дождаться распространения DNS-данных по всей Сети (обычно до 48 часов).

Кроме того, проблемы с DNS могут быть и локального характера, т.е. на Вашем компьютере. Для их решения рекомендуется очистить DNS-кэш. Например, для операционный систем Windows для этого используют команду ipconfig /flushdns. В macOS можно применить dscacheutil -flushcache.

Наконец, Вы вправе на какое-то время изменить DNS-сервера Вашего хостинга на публичные (например, 8.8.8.8 или 8.8.4.4

Отвязать iPhone от учетной записи Apple ID

Если владелец перед продажей айфона не выйдет из аккаунта, то передаст в чужие руки конфиденциальную информацию. Персональные данные хранят на облаке и синхронизируют между устройствами. Отключают функцию поиска телефона через учетную запись. Для введения изменений система попросит пользователя пароль.

Чтобы отвязать девайс от аккаунта Apple ID, нужно:Ззайти в раздел iCloud (находится в меню настроек).

• Пролистывают вниз до клавиши «Удалить запись».
• Режим уничтожает данные из телефона и резервных копий, которые будут в архиве. Для операции надо ввести пароль в поле всплывающего окна.

Для гаджетов на версии ОС от 10.3 и старее процедуру проводят через аккаунт iCloud. Ищут в настройках синюю иконку с белым облаком, переходят в меню и жмут кнопку «Выйти». Выбирают удаление устройства, вводят пароль от учетки Apple ID и перебираются в режим «iTunes App Stor» и отвязывают смартфон.

Что такое 504 gateway time-out

На самом деле, у каждого сайта есть свой HTTP. Это такой определённый доступ к сайту, который позволяет загружать из него любую информацию. Без разницы, что из себя представляет эта информация, сайт должен загрузиться сам. И чтобы он загрузился, нужно использовать браузер.

Но ведь бывает ошибка, которая имеет число 504. У неё есть несколько классификаций. Либо она возникает в случае, когда на сайте технические неполадки. Либо она возникает, когда не получается установить связь с сайтом. В нашем случае происходит именно ошибка номер два.

Почему мы так решили? Потому что «gateway time-out» означает, что вышло время на загрузку этого самого сайта. Странно, но как она возникает? Давайте разбираться.

Первая причина — нестабильное соединение с интернетом. Вы используете кабель, , что угодно. И интернет работает, но может быть и так, что связь крайне нестабильна и загрузить сайт на самом то деле не очень простая работа.

Приходится, конечно же, решать проблему. А может быть она как у Вас, так и у сайта. Либо у сайта какие-то проблемы, либо у Вашего провайдера. Проверьте ещё раз, есть ли у Вас интернет, попробуйте загрузить другие сайты. Если у Вас получилось это сделать без проблем, то проблема остаётся только лишь в самом сайте.

Он не даёт получить доступ из-за своей ограниченной скорости, что и приводит к негативным последствиям. Если же не грузят другие сайты так же, как и этот, то звоните своему провайдеру. Это его проблемы.

Вторая причина — неполадки на сайте. Да, мы упомянули их выше, но сейчас расскажем поподробнее. Что такое сайт? Это такая страница, которая позволяет содержать на себе абсолютно разную информацию. Будь то какие-то развлекательные или поучительные мотивы.

Всё равно, он должен загрузиться перед тем, как отображать информацию. Но может быть и так, что на сайте на данный момент есть проблемы, не позволяющие работать ему быстро. Поэтому отважная команда решила разобраться с проблемами и временно остановила его работу.

Или же не остановила, но в следствии ремонтных работ пропал сам сайт. Бывает и так. Так что не стоит переживать и винить сразу провайдера, может проблема на стороне самих создателей сайта.

Третья причина — нестабильная работа сайта. А вот этот пункт объединяет сразу два прежних. В него мы решили вместить ту информацию, без которой Вы не можете обойтись. Если сайт не грузит, то есть две причины.

Либо у него крайне нестабильная связь, либо он сам не грузит. И вот в том случае, когда у него плохая связь может быть так, что Вы открыли страницу. Вы активно ей пользуетесь, всё в порядке, а потом оп, и она снова выключается. Вернее, пропадает, будто и не работала.

Такая ситуация возникает часто, особенно на тех порталах, где об этом не предупреждают. Если Вы пользуетесь часто социальными сетями, то не удивляйтесь, что не открывается какая-то из вкладок. Может быть разработчики сайта на данный момент проводят какие-то ремонтные работы, которые привели к такому нестабильному состоянию сайта.

Все мы люди и все мы должны понимать, что не может быть в нашей жизни всё вечным. Приходится иногда выдавать все силы, чтобы получать нужный результат. А если это ещё и в ситуации, когда это относится к сайту, то может быть проблема и не такой уж простой.

На этом всё. Наша статья завершается на очень позитивной ноте. Мы сумели решить проблему легко и просто. Часто проблемы решаются лёгким путём, часто — не особо.

В этой статье мы подобрали лёгкие методы. Хотя это даже не методы, а скорее объяснение проблемы, которую нужно решать либо своими руками, либо руками других людей. Странно звучит, но это так. Мы благодарим Вас, уважаемого читателя за то, что Вы дочитали эту статью до конца.

Мы крайне надеемся, что она оказалась полезной для Вас, ведь описанная выше ошибка возникает часто, а как решать — не знает никто. Используйте эту статью в любой ситуации и у Вас никогда не будет проблем в дальнейшем.

К тому же, лучше узнать о проблеме от профессионалов, которые помогут решить её. Не нужно стараться сделать всё самому. Может быть, это будет очень плохим решением для Вас. Желаем Вам никогда больше не встречаться с такого рода проблемой и быть всегда на позитиве!

Пути решения проблемы

Для решения проблемы можно просто перезагрузить устройство, это помогает в тех случаях, когда сбой возникает в процессах RAM (ОЗУ, или оперативная память) устройства. Данные, которыми оперируют приложения, при включенном устройстве находятся в RAM. Когда смартфон выключают, расчеты в ОЗУ прекращаются из-за автоматического удаления промежуточных файлов, а при повторном включении телефона файлы записываются повторно. Это позволяет удалить накопившиеся ошибки и начать вычислительные процессы заново.

Нестабильное подключение к сети

Причиной ошибки может оказаться нестабильное подсоединение к интернету. Нужно удостовериться в корректно работающей сети. Если раздача сигнала идет через Wi-Fi, переподключитесь на мобильный интернет и повторите процесс. Если ошибка никуда не делась, значит, дело не в сетевом подключении. В случае, когда неполадки связаны с интернетом, нужно обратиться к поставщику услуг для решения проблемы.

Дата и время

Для правильной синхронизации смартфона с цифровым магазином дата и время должны быть установлены правильно. Нужно зайти в настройки устройства, нажать на «Дата и время» и напротив надписи «Дата и время сети» дезактивировать ползунок. Поля для ручного ввода даты и времени станут активными, останется лишь указать правильные значения и перезагрузить устройство.

Переполненный кэш

Кэш — это промежуточный буфер обмена, предназначенный для сверхбыстрого доступа к информации, процессы выполняются непосредственно в процессоре телефона. Этот вид памяти не безграничен и может забиваться неактуальной информацией, поэтому его нужно очищать.

Для этого нужно зайти в раздел «Приложения» и выбрать пункт «Все». В раскрывшемся списке отыскать Google Services Framework, «Сервисы Google Play» и Play Market. Потом необходимо кликнуть по каждой из них и выполнить очистку кэша и данных, нажав на соответствующие кнопки. После этого повторить вход в Play Market. Перезагрузка устройства при этом не требуется.

Другие причины

Иногда причиной возникновения ошибки 504 могут оказаться неправильно установленные обновления цифрового магазина. В таком случае нужно их удалить, для этого необходимо найти кнопку «Приложения», в открывшемся списке отыскать Play Market, кликнуть на нее и выполнить удаление обновлений. Спустя около 10 секунд после удаления начнется новая загрузка обновлений. После завершения процедуры попробуйте снова войти в цифровой магазин.

Также проблема может случиться из-за установленной карты памяти в устройство. Нужно проверить, хватает ли свободного места для работы приложений, если нет, надо удалить все ненужное и редко используемое. Это касается и мультимедийного контента тоже. В ином случае можно приобрести карту памяти с большей вместимостью. Можно часть файлов с карты памяти переместить на память телефона, если достаточно свободного места.

Если предыдущие варианты не помогли, можно воспользоваться сбросом до заводских настроек смартфона. Для этого нужно зайти в настройки и выбрать пункт «Архивация и сброс», потом нажать на кнопку «Сброс данных». Следует учитывать, что одновременно с этим удалятся все приложения, установленные ранее, и другие пользовательские данные.

Причины появления ошибки

Теперь, насколько это возможно максимально просто, затронем технический аспект. Итак, у нас появляется ошибка 504. Что значит такое сообщение с точки зрения взаимодействия терминала пользователя и удаленного сервера?

Следующее объяснение может показаться несколько сложным для восприятия, тем не менее здесь все просто. Дело в том, что такие сбои в основном проявляются при взаимодействии платформ Apache и nginx, когда первая установлена в качестве конечного сервера, а вторая — в качестве средства обработки входящих запросов. Получается, что пользовательский запрос адресуется не напрямую к Apache, а проходит предварительное согласование с nginx, после чего производится отправка на сервер, установленный в качестве бэкэнда.

Понятно, что если nginx вовремя не получает ответа от Apache-сервера, он вместо ожидаемого результата и выдает пользователю сообщение с кодом 504 (ошибка). Впрочем, такие ситуации можно исправить, причем даже самым элементарным способом.

Как исправить ошибку 504 Gateway Timeout

Решение со стороны посетителя

Если вы не являетесь владельцем сайта с error 504, то решение проблемы в большинстве случаев зависит не от вас. Однако, чтобы убедиться в отсутствии проблем с вашей сетью и оборудованием, мы предлагаем данные действия:

• Попробуйте несколько раз перезагрузить страницу. Эта проблема может возникнуть лишь при первоначальном посещении сайта и при последующей перезагрузке у вас получится получить доступ к нужному вам сайту.
• Посетите сайт немного позже. Такого рода проблемы не всегда являются продолжительными и могут быть разрешены за короткое время.
• Иногда проблемы могут возникнуть с вашим оборудованием или интернет-провайдером. Попробуйте перезагрузить его или поменять настройки DNS.

Решение со стороны владельца сайта или сервера

Для начала стоит определить причину её появления. Если к появлению ошибки привело увеличение количества посетителей на сайте, то самым правильным решением будет увеличить количество доступных ресурсов.

• На виртуальном хостинге можно просто перейти на другой тарифный план, предварительно проконсультировавшись с технической поддержкой. Но здесь необходимо быть внимательным, так как у некоторых провайдеров из нашего количество выделяемых ресурсов остаётся одинаковым для всех тарифов. Поэтому есть вероятность не решить проблему вовсе.
• На выделенном сервере или VPS всё зависит только от вас, вы можете провести работы по оптимизации сервера, обновить устаревшее ПО или добавить больше необходимых ресурсов, вроде оперативной памяти и т.д.

Если ошибка стала появляться без видимых на то причин (вы не заметили роста числа посетителей, не устанавливали требовательные скрипты и плагины в последнее время), значит скорее всего причина в нехватке ресурсов на самом сервере хостинга. Смена тарифного плана в этом случае вам точно не поможет. Единственной рекомендацией здесь будет просьба перенести сайт на другой сервер, если причиной являлись плохие соседи, либо переход к другому хостинг-провайдеру.

Возможно на вашем сайте есть множество сторонних скриптов. Значит есть вероятность того, что какой-то из источников, к которому он обращается, может быть недоступен. В этом случае вам следует проверить эти ресурсы на доступность и при необходимости временно отключить соответствующие скрипты. Иногда некоторым требовательным скриптам требуется больше времени на их выполнение, в таком случае вам может помочь изменение данного параметра в файле php.ini: php_max_execution_time. Стандартным значением является 30, чего вполне хватает для большинства операций, но в некоторых случаях его можно изменить на 60 секунд.

Не все хостинг-провайдеры предоставляют возможность редактирования файла php.ini. Свяжитесь с технической поддержкой вашего хостинга для получения более точной информации.

Если ваш сервер работает на nginx и ошибка выводится с соответствующей надписью nginx под самим кодом ошибки, то может помочь изменение некоторых настроек вашего сервера. Делается это в файле nginx.conf . Необходимо добавить в него следующие директивы и перезагрузить его:

proxy_connect_timeout 600;
proxy_send_timeout 600;
proxy_read_timeout 600;
send_timeout 600;

Компания Solvusoft имеет репутацию лучшего в своем классе независимого поставщика программного обеспечения,

и признается корпорацией Microsoft в качестве ведущего независимого поставщика программного обеспечения, с высшим уровнем компетенции и качества. Близкие взаимоотношения компании Solvusoft с корпорацией Microsoft в качестве золотого партнера позволяют нам предлагать лучшие в своем классе решения, оптимизированные для работы с операционной системой Windows.

Как достигается золотой уровень компетенции?

Чтобы обеспечивать золотой уровень компетенции, компания Solvusoft производит независимый анализ,добиваясь высокого уровня опыта в работе с программным обеспечением, успешного обслуживания клиентов и первоклассной потребительской ценности. В качестве независимого разработчика ПО Solvusoft обеспечивает высочайший уровень удовлетворенности клиентов, предлагая программное обеспечение высшего класса и сервисные решения, постоянно проходящие строгие проверку и отбор со стороны корпорации Microsoft.

CLICK HERE to verify Solvusoft’s Microsoft Gold Certified Status with Microsoft >>

Как исправить 504 gateway time out nginx и ее аналоги

Существует три способа, которые могут помочь решить данную проблему.

1. Аппаратный.

В этом случае подразумевается увеличение мощности оборудования, на котором расположены интернет-сервера. То есть, от владельца техники требуется приобрести дополнительную операционную память, улучшить процессор. Конечно, это требует серьезных капиталовложений, но иногда просто нет другого выхода. Конечно, если владелец интернет-серверов рассчитывает на дальнейшее развитие своего дела.

1. Программный.

Этот вариант подразумевает при возникновении 504 gateway timeout облегчить используемые скрипты, которые, кроме своих положительных качеств имеют и отрицательные. Например, увеличивают время подключения к удаленному серверу.

Кроме того, рекомендуется увеличить установленные значения для параметра PHP max_execution_time.

1. Оптимизирование.

При своей работе любой сервер запускает целый ряд различных процессов. Те же скрипты, SQL запросы и так далее. Естественно, что следует получить доступ к подобным процедурам, просмотреть список и отключить те, которые могут оказаться не обязательными.

Возможные решения проблемы

Стандартные решения

Сразу же проверьте, возникает ли ошибка. Если код ошибки 504 приложения play market более не появляется, постарайтесь не обновлять Маркет до выхода корректной и исправленной версии.

Восстановление из копии

Если ошибка появилась после очередного обновления операционной системы, следует откатиться на предыдущую версию. Здесь может помочь встроенный инструмент отката (если он есть в данной операционной системе) либо же придется обратиться к ранее сделанной копии с помощью расширенного рекавери (). Сделайте копию текущей версии системы со всеми параметрами, «вайпните» все разделы, исключив из списка внешнюю карту памяти, затем на очищенную памяти восстановите нужную копию из меню «Restore».

Восстановление из копии

Если ошибка не проявляется, постарайтесь не обновляться до выхода более стабильной версии. Свяжитесь с разработчиком, локализатором или сборщиком прошивки, сообщите ему о возникшей проблеме в Плей Маркете.

Работа с картой памяти

Убедитесь, что на памяти, установленной по умолчанию, достаточно свободного места для загрузки и установки нового приложения. Оптимальное количество свободного пространства, которое желательно иметь для этих целей – 10% от общего объема, или 1 ГБ. Если места недостаточно, существует несколько способов его освободить:

1. Удалите приложения, которыми вы не пользуетесь.
2. Если на системной памяти хранятся «тяжелые» мультимедийные файлы и документы, переместите их на внешнюю карту.
3. Очистите кэш приложений, в которых вы обычно ведете самую активную деятельность.
4. Перенесите данные приложений из системных разделов на внешний накопитель.
5. Удалите неактуальные фотографии и музыку.
6. Установите более легкую прошивку.
7. Поищите более легкие аналоги часто используемых приложений, компонентов, игр.
8. Купите новую карту памяти с бОльшим количеством свободного пространства.
9. Смените память по умолчанию на внешний накопитель, если на нем есть неиспользуемое свободное место.

Если обновляемое приложение находится на карте памяти (или же для устанавливаемых памятью по умолчанию служит внешний накопитель), нужно перенести имеющиеся данные на системные разделы, затем накопитель отключить. Для этого перейдите к параметрам проблемного приложения, нажмите на кнопку «Переместить на телефон».

После завершения операции перейдите к разделу «Память», пролистайте в самый низ и нажмите на кнопку «Отключить внешнюю карту памяти» или «Извлечь SD-карту».

После этого снова перейдите в Маркет и попробуйте скачать необходимое. Как вариант извлечения внешнего накопителя – физически извлечь его из слота после выключения телефона.

Не перенося данные, можно выключить телефон, на несколько секунд достать карту, затем снова ее вставить и включить аппарат. Проверьте качество контактов с обеих сторон. При легких загрязнениях рекомендуется аккуратная очистка ватной палочкой, слегка смоченной медицинским спиртом.

Данная ошибка 504 решается достаточно просто, несмотря на сравнительно большое количество причин ее возникновения. В процессе манипуляций с параметрами и данными обязательно делайте резервные копии важных элементов и запоминайте изначальное положение ползунков, чтобы в случае неполадок в системе после изменений все можно было вернуть вспять.

Ошибка 504 Gateway Timeout
– это код состояния HTTP
, который означает, что один сервер не получил своевременный отклик от другого сервера, к которому он обратился, пытаясь загрузить веб-страницу или выполнить запрос браузера. Она может возникать вместе с 502 Bad Gateway
.

Другими словами, ошибка 504
указывает на то, что у сервера, на котором расположен сайт и у компьютера, на котором выскакивает ошибка 504, отсутствует стабильное достаточно быстрое соединение с интернетом.

7. Как устранить неполадки подключения серверов Windows, Linux и Mac

Ошибка тайм-аута 504 шлюза может быть вызвана тем, что сервер по какой-то причине не работает или недоступен

Важно уточнить, что в настоящее время большинство DNS-серверов не размещаются на одном сервере, но могут распределяться по нескольким системам или даже зависеть от множества сторонних сервисов для работы

Таким образом, если какой-либо из этих серверов неактивен или недоступен по какой-либо причине из-за аппаратного или программного обеспечения, эта ошибка возникает в корне.

Проверка журнала

Современные веб-приложения способны генерировать журналы событий всего, что происходит с ним, а также с сервером. Журналы приложений являются одним из идеальных инструментов для администраторов, потому что благодаря им у нас есть возможность получать такую ​​информацию, как:

Страницы, которые были запрошены

Серверы, к которым было установлено соединение

Результаты базы данных

Зарегистрированные пользователи и многое другое

Что-то полезное, что журналы сервера также предлагают нам, — это возможность генерировать информацию, связанную с фактическим оборудованием, на котором работает приложение. Благодаря этому мы можем проверить состояние всех подключенных сервисов в режиме реального времени и, таким образом, определить, происходит ли что-то, что генерирует ошибку 504.

Устранение

Если вы не знаете, в чем именно причина возникновения ошибки, в устройстве или в магазине, то выполняйте все пункты поочередно.

Перезагрузка устройства

Первое, что стоит сделать при возникновении любой ошибки — перезагрузить устройство. Так как все процессы, работающие в фоновом режиме, автоматически перезапустятся, а это с большой вероятностью исправит возникшую ошибку.

Перезагружаем устройство

Очищение памяти

Проверьте, какое количество памяти осталось на вашем устройстве. Если оно близится к нулю, то перенесите все, что не имеет смысла хранить в телефоне, на другой носитель. Также можно выполнить очистку временных файлов, которые скапливаются в телефоне за долгое время его использования:

1. Открываем приложение «Настройки».

2. Переходим в раздел «Память».

3. Нажмите кнопку «Кэш».

4. Подтвердите действие.

5. Теперь скачайте из Play Market или с любого другого проверенного и безопасного сайта приложение CCleaner.

6. Запустите приложение и нажмите кнопку «Анализ», чтобы просканировать устройство на наличие бесполезных файлов.

7. После окончания процесса нажмите кнопку «Очистить».

8. Если вы обладаете SD-картой с большим запасом свободного места, можете переместить основную память телефона на нее. Через настройки телефона зайдите в раздел «Память» и в подразделе «Основная память» выберите MicroSD.

Настройка Play Market

Если предыдущие способы не помог, то выполните следующие действия:

1. Откройте настройки устрйоства.

2. Откройте пункт «Приложения».

3. Откройте подраздел «Все».

4. Отыщите программу Play Market и откройте информацию о его данных.

5. Последовательно нажмите «Остановить», «Стереть данные» и «Очистить кэш».

6. Возвратитесь к общему списку программ и выберите в нем Google Service Framework.

7. Последовательно нажмите те же кнопки «Остановить», «Стереть данные» и «Очистить кэш».

8. Перезагружаем телефон.

Откат Play Market до более старой версии

Если проблема возникла после очередного обновления Play Market, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Откройте пункт «Приложения».

3. Откройте подраздел «Все».

4. Перейдите к приложению Play Market.

5. Нажмите кнопку «Удалить обновления». После следующего запуска магазина, он автоматически обновится до последней версии, но ошибка должна пропасть.

Устранение ошибки синхронизации с аккаунтом Google

Возможно, проблема возникла из-за каких-то проблем с синхронизацией аккаунта Google. В этом случае стоит выполнить следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Перейдите в раздел «Аккаунты».

3. Нажмите на иконку Google.

4. Нажмите на свою почту или логин.

5. Снимите все галочки.

6. Перезагрузите устройство.

7. Перейдите к тому же разделу и откройте меню.

8. Нажмите кнопку «Синхронизировать сейчас».

Обращение в службу поддержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то остается одно — обратиться в службу поддержки Play Market.

1. Откройте приложение и разверните меню.

2. Перейдите в раздел «Справка/отзыв».

3. Если в разделе «Популярные» вы не найдете ответ на свой вопрос, нажмите кнопку «Отправить отзыв».

4. Заполните необходимые поля, подробно описав суть проблемы и способы, которые не помогли ее решить, и отправьте запрос.

Как исправить 504 gateway time out Nginx

Веб-сервер Nginx часто работает не только в качестве самого веб-сервера для отдачи контента, но и в качестве прокси, когда он вступает только посредником. Такая ситуация наблюдается намного чаще, чем можно было бы ожидать. Например, при работе с php-fpm и другими модулями динамических языков.

Именно в таком режиме может наблюдаться ошибка 504 gateway time out Nginx. В нашей сегодняшней статье мы попытаемся разобраться почему она возникает и как с ней бороться. Разберем несколько способов решения и причин.

Что значит 504 gateway time out Nginx?

Как я уже сказал, такая ошибка возникает, когда сервер Nginx работает в режиме прокси. Например, при использовании php-fpm или Apache. Дословно, она означает, что превышено время ожидания ответа от сервера. В нашем случае, превышено время ожидания ответа от php-fpm. Рассмотрим несколько причин такого поведения:

• Скрипт PHP или на другом языке полностью завис и уже не вернет никакого ответа;
• Скрипт работает очень долго, но в Nginx настроен интервал на сброс соединения если целевой сервер не ответил на запрос за отведенный строк;
• Сервер перегружен и не успевает обслужить всех клиентов, вернуть ответы на все запросы Nginx;

Дальше рассмотрим что можно сделать если вы встретились с ошибкой 504 gateway time out Nginx.

Как исправить 504 gateway time out Nginx?

Самый первый вариант — это если вашему серверу, php-fpm или apache не хватает ресурсов системы, например, памяти или процессора. Вы можете посмотреть свободную память с помощью команды free:

free -h

Нагрузку на процессор можно узнать командой htop:

htop

Естественно, если вы видите, что PHP занимает все процессорное время, то значит проблема в ресурсах сервера. Вы можете покопаться в движке своего сайта, пытаться оптимизировать те или иные моменты, об этом будет отдельная статья или же взять более дорогой тариф VPS.

Второй вариант — это если так и было запланировано, чтобы скрипт работал долго. В таком случае нужно настроить Nginx, чтобы он дождался ответа от Apache или php-fpm. Для решения проблемы в случае с php-fpm нужно только добавить две строчки в блок настройки fastgci:

fastcgi_send_timeout 300;fastcgi_read_timeout 300;

Здесь 300 означает 300 секунд, для большинства скриптов, этого будет вполне достаточно, но вы можете еще больше увеличить значение если это нужно. Также ошибка 504 может возникать, когда Nginx используется в качестве прокси для Apache или любого другого веб-сервера, тогда нужно еще настроить время ожидания для прокси. Добавьте эти строки в секцию server:

proxy_connect_timeout 600; proxy_send_timeout 600; proxy_read_timeout 600;

send_timeout 600;

Тут уже мы задаем таймаут 600 секунд для различных видов действий — подключения, отправки данных, чтения данных и так далее. После завершения настройки Nginx стоит перезапустить:

sudo systemctl restart nginx

Последний вариант, который мы рассмотрим — это скрипт завис. Если вы сами запускаете скрипт, то сразу увидите что зависло, но если такая ошибка встречается у пользователей, то это уже более серьезная проблема. Вы можете посмотреть встречаются ли вашим пользователям такие ошибки и где они встречаются с помощью команды:

fgrep -i » 504 » /var/log/nginx/access.log

Более подробную информацию иногда можно увидеть в error.log:

fgrep -i » 504 » /var/log/nginx/error.log

Дальше, если проблема именно в php-fpm, вы можете отследить какие скрипты выполняются медленно с помощью встроенной функции slow-log. Для ее активации добавьте следующие строки в конфигурацию вашего пула:

sudo vi /etc/php-fpm.d/www.conf

slowlog = /var/log/php-fpm/www-slow.logrequest_slowlog_timeout = 5s

Здесь 5 секунд, означает, что в лог файл будут добавляться скрипты, которые выполняются дольше пяти секунд. Вы можете менять это значение по своему усмотрению. В логе вы сможете увидеть не только сами скрипты, но и трассировку методов, которые привели к проблемам:

Дальше останется только разобраться что с этим делать, например, оптимизировать скрипты или отключить лишние плагины.

Выводы

В этой статье мы рассмотрели как исправить 504 gateway time out Nginx 1.2 7, а также почему может возникнуть эта ошибка. Надеюсь, эта информация была полезной для вас.

Проблемы при инсталляции приложений

Однако же и это еще не все. Достаточно часто может появляться ошибка при установке (код 504), когда приложение или программа инсталлируется непосредственно из сети Интернет. В данном случае дистрибутив не скачивается на винчестер, а находится на удаленном сервере, с которого и производится установка.

Понятно, что при ограничениях по скорости соединения или в зависимости от работоспособности самого ресурса такой процесс может занимать немало времени, а то и останавливаться вообще. Как ни печально, установку придется не возобновлять с какого-то места, а запускать заново.

Кстати сказать, если наблюдается неправильная работа исполняемых скриптов, отвечающих за данный процесс на хостинге, рекомендуется использовать редактирование файла php.ini, в котором нужно найти строку php_max_execution_time и изменить стандартное значение времени исполнения с 30 секунд на большее значение. Но и увлекаться этим не стоит, а то отклика придется ждать достаточно долго. Впрочем, даже при использовании определенного сервера в качестве хостинга даже у его владельца можно узнать рекомендуемые настройки.

504 (Gateway Time Out) на хостинге

Обычно хостеры не дают менять параметры httpd и php, однако если у вас хороший хостинг, то вам обязательно помогут разобраться с проблемой и в конце концов ваш сайт заработает правильным образом. Кстати, ошибка 504 вполне может возникать из-за «плохого» хостинга и ваши усилия ни к чему не приведут. Кстати, на хостинге beget. Мой всё свое время находится на нём и я не знаю бед.

Если ваш хостинг вас устраивает, свяжитесь с его техподдержкой и попробуйте узнать каким образом можно повлиять на параметры timeout и почему эта ошибка происходит на вашем сайте. Как уже было сказано, хостер вполне может быть причиной этой ошибки, причём страдать этим могут даже самые раскрученные хостинг-провайдеры. Я на своём опыте не раз убеждался, что раскрученный — не значит хороший.

Если для вас ошибка 504 стала ежедневной проблемой, обращайтесь в комментарии и мы обязательно попробуем найти решение вместе.