Почему цифровая приставка не находит и не ловит каналы: причина, что делать?

Другие проблемы при настройке ТВ, их причины и пути решения

Ряд проблем связан с неправильным подключением или ошибками при настройке оборудования.

Цифровые приставки и телевизоры стандарта DVB-T не принимают сигнал DVB-T2, поэтому перед подключением нужно убедиться в корректности стандарта вещания.

В первую очередь, необходимо проверить правильность подключения приборов:

• Приставка подключается к телевизору при помощи кабеля HDMI или штекеров-«тюльпанов»:
  1. желтый — к видеовыходу (разъем VIDEO Y);
  2. красный и белый — к аудиовыходам (разъемы AUDIO L и R — соответственно).
• Антенный кабель присоединяют к антенному входу цифровой приставки.
• Приставка должна быть подключена к электропитанию, т.е. к розетке.

Важно! Подключение приставки к телевизору кабелем HDMI дает лучшее качество изображения.

1. Для синхронизации работы телевизора и приставки в меню «Выбор источника сигнала» (кнопка Source или A/V на пульте управления) выбрать соответствующий вход: HDMI или AV (это также может быть SCART и др.).
2. Далее можно произвести автоматический или ручной поиск цифровых телевизионных программ.

Отсутствие картинки и звука может быть вызвано ошибками:

• перепутаны разъемы;
• неправильно выбран источник входного сигнала;
• «нечувствительный» автопоиск.

Не работает приставка, пишет «нет телесигнала»

Если ТВ пишет «нет сигнала», а на экране телевизора полностью отсутствует изображение, необходимо убедиться, что приставку подключили к электросети и выбран правильный видеовход.

По незнанию многие пользователи не могут отличить включенную приставку от выключенной. Для работы световой индикатор на передней панели прибора должен поменять цвет с красного на зеленый.

С другой стороны, отсутствие сигнала может являться признаком неисправности антенны или усилителя.

В чем дело, если телевизор ловит не все эфирные каналы?

Чаще всего такая проблема характерна для настройки телевизора путем автопоиска. Из-за слабого сигнала «система» может пропускать каналы. Чтобы этого не допустить, желательно воспользоваться ручной настройкой: самостоятельно вводить номер канала, частоту и диапазон вещания.

Что означает «нет сервисов»?

Сообщение «Нет сервисов» — верный признак слабого сигнала. Чтобы в этом убедиться, достаточно провести ручной поиск. Как правило, ручная настройка позволяет посмотреть уровень передаваемого сигнала, даже если он очень слабый.

Скорее всего, потребуется более мощная антенна или хотя бы изменение ее местоположения.

Внимание! Нередко качеству сигнала мешает «соседство» антенны и приставки с включенной техникой: смартфоном, компьютером или планшетом.

Приставка нашла только 10 или меньше каналов

Эта проблема может быть связана с особенностями цифрового вещания и тем, откуда идет сигнал такого телевидения. В России цифровое телевидение разделено на пакеты — мультиплексы:

1. РТРС-1. Сюда входят 10 каналов с информационным, новостным и развлекательным контентом. Они являются общедоступными, обязательными и бесплатными. Первый мультиплекс работает повсеместно, т.к. его передает любая телевышка.
2. РТРС-2 включает еще 10 бесплатных каналов, преимущественно развлекательных. Они также общедоступны и общеобязательны, но передаются другими вышками и на другой частоте.
3. Третий мультиплекс предназначен для вещания региональных каналов. На практике, по состоянию на 2019 год, он доступен только в республике Крым и Севастополе. Остальные регионы имеют «врезки» местного телеэфира на федеральных каналах.
4. Цифровое неэфирное телевидение включает кабельное, спутниковое и IP-телевидение. Для подключения данных каналов требуется провайдер.

Таким образом, если в телевизоре доступны только 10 бесплатных каналов, значит, приставка смогла поймать только первый мультиплекс. Проблемы с настройкой второго пакета могут заключаться:

• в антенне;
• в настройке цифрового сигнала.

При выборе антенны учитывают удаленность от телевышки:

• При радиусе 1-2 км достаточно обычной комнатной антенны.
• Расстояние до 20-30 км требует антенны с усилителем сигнала.
• Принять сигнал на дальности в 30-70 км сможет внешняя антенна с усилителем.

Если автопоиск настроил только один (или ни одного) мультиплекса, необходима ручная настройка с заданной частотой.

Справка! Найти частоту поможет Интерактивная карта ЦЭТВ, размещенная на по адресу: карта.ртрс.рф. Здесь нужно ввести свое местоположение или ближайший населенный пункт, система укажет, доступны ли мультиплексы РТРС-1 и РТРС-2. Далее, нажав на иконку телевышки, можно узнать частоту и зону вещания.

Антенна не ловит цифровые каналы – причины

Однако в некоторых случаях, несмотря на имеющееся оборудование, цифровые каналы пропадают. Ниже представлены самые распространенные причины и методы их решения.

1. Неправильные настройки

Наиболее встречающейся причиной неполадок с цифровым ТВ является неправильная настройка телевизора. В этом случае установленные параметры попросту не совпадают с требованиями каналов. Для устранения проблемы нужно выполнить одно из следующих действий:

1. Воспользоваться ручным поиском каналов.
2. Сбросить Т2 тюнер или смарт ТВ до заводской конфигурации. После этого произвести повторный поиск.
3. В настройках телевизора выбрать другую страну.
4. Перепрошить ТВ или ресивер.

2. Проблема в антенне

Если с настройками телевизора все решено, а каналы все равно не появляются, тогда следует проверить антенну. Как правило, для приема цифрового сигнала используют дециметровые устройства. Однако зачастую в продаже можно найти комбинированную антенну, которая способна принимать сигналы любых диапазонов. При необходимости можно разобрать подобное устройство, сняв отдельные узлы с конструкции, и соорудить компактную комнатную антенну для приема цифрового сигнала.

Стоит заметить, что для стабильного приема цифровых каналов необходимо правильно расположить антенну. Она должна быть направлена строго по направлению к вышке, передающей сигнал. Рекомендуется избавиться от возможных преград – деревья, столбы или металлические перегородки. Для этого придется устанавливать устройство на большую высоту.

3. Проблемы в кабеле

Если вышеперечисленные методы оказались бесполезными, тогда следует обратить внимание на целостность кабеля. Особенно это касается владельцев квартир, которые пользуются кабельным ТВ

В случае с неисправным кабелем цифровые каналы будут отсутствовать, а телевизор сможет принимать только аналоговое телевидение.

В первую очередь нужно провести визуальный осмотр провода. Изделие не должно содержать изломов, порезов или других подобных дефектов. Если механические повреждения на кабеле отсутствуют, то проблема заключается в технических неполадках передающего устройства, телевизора или ресивера.

4. Неисправность приставки

Принимать цифровые каналы можно несколькими способами. Первый заключается в применении специальной приставки, которая принимает соответствующий сигнал. Второй вариант предусматривает использование телевизоров со встроенным ресивером, поддерживающим формат DBV T2. Перед первой настройкой следует убедиться в том, что ТВ-устройство поддерживает цифровое вещание. Осуществить данную процедуру довольно легко:

5. Погодные условия

Еще одной распространенной проблемой во время приема цифрового сигнала является плохая погода. Сильный ветер, осадки или крепкие морозы негативно влияют на функционирование оборудования. В это время сигнал может поступать с сильными помехами или вовсе пропасть. В случае плохой погоды остается лишь ожидать ее улучшения.

Плохие условия приема сигнала

Как говорилось ранее, мешать приему сигнала могут высокие деревья, столбы, металлические конструкции или бетонные стены. В этом случае единственным вариантом будет установка антенны на уровне, превышающем перечисленные объекты.

Если расположить антенну максимально высоко, сигнал будет поступать практически без помех. Также стоит учесть расстояние до ближайшей ТВ вышки. Если объект вещания находится на большом расстоянии, следует воспользоваться усилителем.

7. Прекращение трансляции

Прекращение трансляции возникает в случае ремонтных или профилактических работ. При таких обстоятельствах провайдер должен своевременно оповестить о возникших неполадках и предупредить о возможном отключении вещания.

Почему нет канала Россия 1 на цифровом телевидении в 2020 году: причины

Если пропал канал Россия 1 на цифровом телевидении, то, как правило, программы входящие в состав одного пакета находятся на одинаковом диапазоне. Рассмотрим ключевые причины отсутствия:

• неполадки на станции телетрансляции;
• работы по подключению новых областей;
• тестирование новых диапазонов;
• работа новых ретрансляторов в тестовом режиме.

По сообщениям из официальных источников подобные работы привели к тому, что возник сбой в сети, и вещание пропало у некоторых абонентов. Если раньше программа ловилась, но уровень сигнала был средним, то из-за сбоев на станции качество сигнала может упасть.

Причины отсутствия цифровых телеканалов и их устранение

Если пользователь установил эфирную антенну, запустил автопоиск, но каналы телевизор не нашел, это свидетельствует о проблемах: с приемом сигнала (то есть – с антенной), со способом подсоединения оборудования, с настройками  либо с самими устройствами. Как диагностировать и устранить причину – в материале далее.

Антенна

В первую очередь стоит обратить внимание на антенну. Если для приема аналогового сигнала используются МВ антенны, то для цифрового — ДМВ

Дециметровые антенны более компактны, но зачастую в продаже предлагают комбинированные устройства, которые подходят для приема разных диапазонов. С таких антенн можно снять длинные конструктивные элементы, которые необходимы для приема метрового сигнала, и тогда получится хорошее компактное дециметровое устройство небольшого размера.

Некоторые пользователи вместо дециметровой антенны устанавливают польскую (или «решетку»), отличающуюся небольшой стоимостью. Она также подходит для приема цифрового сигнала, но в некоторых случаях (в зависимости от места установки) может потребоваться демонтаж усилителя. Высока вероятность этого, если вышка находится поблизости — тогда включение усилителя может привести к исчезновению очень сильного сигнала.

Чтобы стабильно принимать цифровые каналы, антенна должна быть правильно установлена. Направить ее необходимо в сторону вышки (следует ориентироваться по направлению антенн с соседних домов/квартир), а перед устройством не должно быть преград – деревьев, зданий и т.д., для чего желательно поднять его как можно выше.

https://youtube.com/watch?v=F08gxO6-1jY

Настройка

Помимо антенны спровоцировать отсутствие цифровых телеканалов могут и программные неполадки. Чтобы их устранить, нужно выполнить одно из следующих действий:

• во время поиска телеканалов в поле «Страна» установить значение «Другие»;
• выполнить поиск каналов в ручном режиме;
• сбросить телевизор (если тюнер встроенный) или ресивер (если применяется внешнее устройство) до заводских настроек и повторно произвести поиск телеканалов;
• обновить прошивку приставки.

Если выполненное действие не принесло положительного результата, следует последовательно осуществить все перечисленные.

Кабель

Если манипуляции, проведенные с антенной или настройками устройств, не устранили проблему, стоит проверить кабель – возможно, он перебит или перегорел. Также нужно осмотреть штекер и места соединений — контакт может пропадать на месте одной из скруток.

Чтобы исключить неисправность телевизора, нужно выполнить на нем поиск каналов, воспользовавшись другой антенной, заведомо рабочей. Далее, с настроенными телеканалами его нужно подключить к собственной антенне и уже таким образом искать проблему. Если действия пользователя будут результативными, то есть — на включенном телевизоре с подсоединенным антенным кабелем появится изображение, то придется приобрести новую антенну либо кабель. В противном случае потребуется обратиться к телемастеру.

Частота вещания цифрового телевидения Россия 1

Для того, чтобы узнать показатели эфира, необходимо узнать расположение ближайшего ретранслятора. Для этого выполните такие действия:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

После выбора параметров появится карта с синими точками на ней. Точки — ближайшие вышки, транслирующие передачи первого десятка. Карта покрытия покажет, входит ли адрес проживания в зону действия сигнала. Кликаем на точку, и ждем, пока не появится информация о значениях трансляции. Ключевую роль в приеме также играет правильное оборудование, в зависимости от дальности расположения вещателя, подбирается соответствующий усилитель. На карте присутствует информация о вещателях, которые вводятся в эксплуатацию.

Разновидности антенн для усиления цифрового ТВ

Если вы столкнулись с проблемой качества телесигнала, чтобы сделать осознанный выбор вам понадобится базовая информация по типам антенного оборудования.

В абонентском оборудовании для приема телевидения применяют такие типы антенн:

• Телескопические
• Патч-антенны
• Волновой канал
• Зигзагообразные

Ликбез по основным типам готовых телевизионных антенн для эфирного телевидения

Телескопическая антенна, она же стержневая, обладает небольшим коэффициентом усиления. Проста в изготовлении, следовательно, дешева. Применяется на расстояниях до 5 километров от ретранслятора. Тип поляризации — круговой. То есть антенна «видит» все радиоволны. Обычно комнатная. Для повышения стабильности сигнала иногда оснащаются встроенным усилителем.

Патч-антенна. Состоит из нескольких, обычно прямоугольных, элементов, который защищаются пластиковым корпусом. Поляризация — вертикальная и горизонтальная. То есть антенну можно разместить в том положении, в котором распространяются телерадиоволны с ретранслятора в вашем регионе. Основное преимущество перед другими вариантами — высокий коэффициент усиления и одновременно возможность принимать переотраженный сигнал. Существует продукция со встроенным усилителем.

Волновой канал или Яги. Наиболее распространенный тип телевизионной антенны. Выглядит как несколько элементов (директоров, рефлекторов и вибраторов), расположенных на траверсе. К подтипу волнового канала можно отнести продукцию с периодически повторяющейся длиной элементов — логопериодические антенны. Обычно представляет собой уличную антенну. Однако имеются и комнатные варианты на подставке. Наиболее мощные снабжены боковыми рефлекторами (отражателями). Часто оборудованы встроенным усилителями и фильтрами.

Рейтинг лучших антенн для цифрового телевидения представлен у нас здесь.

Ipv6 без доступа к интернету как исправить

Признаки неисправности

Ситуации, когда нет сигнала на телевизоре, не так уж и редки. При первом подключении еще ненастроенного оборудования, при программном сбое или неверно выставленных параметрах современные ТВ с приставкой обычно демонстрируют не «белый шум», а соответствующую надпись. Если она появилась, при этом нет сообщений о профилактических работах на отдельных каналах, придется более внимательно изучить возможные пути возникновения поломки.

К примеру, если сломалась приставка, сигнал от нее не поступает полностью, при включении на экране не будет транслироваться заставка выпустившего ее бренда. Это можно считать прямым указанием на то, что телевизор в порядке. Кроме того, сломанная приставка не реагирует на команды с кнопок и пульта. Если виной всему слетевшая прошивка, при включении на информационном дисплее может гореть надпись Reboot.

Особенности настроек каналов на разных телевизорах

Наиболее распространённой причиной исчезновения всех, половины или одного (например, второго) каналов оказываются сбой в работе приставки. Для восстановления трансляции в подобных случаях требуется перезагрузка и, иногда, повторный поиск и настройка телеканалов. Но пользователям нужно учитывать, что ручной поиск на телевизорах разных моделей имеет собственные особенности, о которых нельзя забывать.

LG

Владельцам LG рекомендуется заранее запастись инструкциями провайдера по настройке ТВ. Когда всё подготовлено, останется сделать следующее:

1. войти в меню;
2. переключиться в раздел «опции» и поменять базовые параметры, согласно полученным ранее инструкциям;
3. переключиться на настройки и запустить поиск;
4. после чего останется следовать советам системы.

Последним шагом станет сохранение внесённых изменений и проверка полученных результатов.

Samsung

Чтобы настроить вещание на Samsung, понадобится:

1. открыть меню и выбрать в разделе «страны» другие;
2. указать тип подключаемого телевидения;
3. перейти в параметры поиска и указать частоты начала и окончания 298000 и 362000, соответственно;
4. скорость передачи – 6952, модуляция – 256;
5. тип каналов – цифровые;
6. в режиме поиска указать «сеть» и запустить процесс поимки эфира.

Последним шагом станет сохранение каналов, которые находит система.

Philips

Владельцам Philips придётся совершить следующее:

1. открыть раздел «конфигурация» и отыскать в нём пункт «установка»;
2. перейти в подраздел «настройка каналов»;
3. выбрать автоматическую установку и запустить поиск;
4. после того, как система покажет оповещение об обновлении телеканалов, останется согласиться с предупреждением и дождаться завершения процесса;
5. последним пунктом станет привычное сохранение найденных трансляций.

Распространённые проблемы в приёме цифрового сигнала

Почему пропадают цифровые каналы на телевизорах LG , SONY и других брендов? Существует пара ситуаций, которые выступают катализатором появления проблем в процессе приёма сигнала. Некоторые из них реально решить самостоятельно, другие требуют рук профессионала, поэтому предстоит обратиться к мастеру:

1. Приставка не поддерживает стандарт цифрового вещания DVB-T2. Будьте внимательны в процессе выбора оборудования, поскольку в других странах могут использоваться иные стандарты.
2. Проводятся профилактические работы, что стало причиной отсутствия сигнала.
3. Сбились настройки антенны, в результате чего поиск сигнала немного затруднён, половина каналов не транслируется.
4. Приставка не включается. Возможно, перегорела материнская плата. Причиной этого мог стать резкий скачок напряжения.
5. На экране «Нет сигнала». Это распространённый признак проблем как раз с антенной. Когда антенна работает не так, как положено, сразу же начинаются неполадки с приёмом сигнала. Когда устройство только куплено и установлено, есть вероятность, что до конца не настроены программы. Может быть и так, что все каналы пропали, для решения проблемы посмотрите, не передвинулась ли антенна, возможно, был сильный ветер или же непогода.
6. Бывает, что какие-то проблемы со связью между кабелем и самой антенной, также между кабелем и ресивером. В этом случае потребуется проверить, как подсоединён кабель, воткнут ли он в гнездо LNB IN.

Также не стоит забывать про связь приёма «цифры» с погодными условиями. Каждый абонент может заметить, что когда на улице плохая погода, качество изображения, а значит, и сигнала, падает. Когда за окном дождь, ветер или же сильный снег и т.д., можно наблюдать за негативным воздействием на антенну, из-за чего ухудшается приём сигнала, и телевизор не транслирует каналы.

Только после того, как погода нормализовалась, все процессы начинают возвращаться в стандартный режим работы. Так что в такой момент не следует самостоятельно стараться устранить поломку, тем самым настраивать каналы. После непогоды убедитесь в том, что кабель цел, что он не отходит от антенны и приставки.

Следующая, не менее частая проблема, из-за которой ухудшается приём сигнала, или его вообще нет, это выход из строя ресивера. Не стоит торопиться с походом в мастерскую или же сервисный центр вашего оператора, можно предпринять самостоятельно действия, которые помогут решить проблему.

Достаточно часто нужно заменить блок питания (адаптер), и после нормализуется функционирование. Блок питания может сгореть, тогда достаточно купить новый прибор и подсоединить его. Усложнённой ситуацией является момент, когда зависает картинка на экране после непродолжительной работы. В случае если изображение так и не появилось, предстоит посетить сервисную мастерскую.

Причины появления проблемы

Бывает так, что резко или сразу после включения пропали каналы в телевизоре, каковы причины появления такой проблемы? Здесь существует несколько причин, почему пропали каналы :

1. Произошёл сбой в программном обеспечении.
2. Сигнал, поступающий от телевышки, плохой для выбранного оборудования, в результате чего на телевизор не поступает приём.

Это самые распространённые ситуации, и при желании их можно решить своими силами. Когда телевизор не видит каналы из-за некачественного или сломанного оборудования, тогда можно приобрести новую антенну или же дополнительно установить усилитель для сигнала, или же отнести в мастерскую на ремонт нерабочее устройство. Самостоятельно разбирать ресивер не стоит, поскольку можно усугубить ситуацию.

Когда трансляция каналов перестала идти из-за сбоя в программе, тогда необходимо самостоятельно разобраться с меню и осуществить настройку. Далее подробно остановимся на ручной и автонастройке.

Почему нет сигнала на цифровом телевидении

Плохие погодные условия

Довольно часто причиной плохого сигнала является плохая погода, например, буря или же гроза. Именно из-за этого сигнал, который идет к приставке, становится очень слабым. Также, электрические разряды, возникающие во время грозы, не позволяют телевизионному сигналу пройти от антенны к приставке.

Обычно в такой ситуации каналы отображаются, однако постоянные зависания и помехи не дают полноценно смотреть телевизор. Также, приставка может не обнаруживать определенный сигнал или же все доступные каналы.

Неустойчивый сигнал

Также, цифровое телевидение может перестать правильно функционировать из-за неустойчивого сигнала. Как правило, сигнал может быть неустойчивым по следующим причинам:

• Используется старая антенна. Несмотря на то, что она могла долгое время подавать стабильный сигнал, в какой-то момент она могла выйти из строя. В такой ситуации может потребоваться приобретение новой антенны;
• Используется некачественный или старый кабель. Провод также оказывает очень сильное влияние на качество передаваемого изображения. В случае, если на нем имеются определенные повреждения, сигнал может также быть неустойчивым. Рекомендуется его также заменить;

• Установлена антенна с усилителем. В случае, если установлена вышка на расстоянии менее 30 километров, то антенна будет пересиливать сигнал, в связи с чем изображение также может пропасть. Исправить эту ситуацию можно просто отключив усилитель;
• Неправильно настроенная антенна. В данном случае это также приводит к неустойчивому сигналу, из-за которого цифровое телевидение может не работать.

Прекращение трансляции

Бывают случаи, когда приставка отображает только половину каналов из приобретенного комплекса, несмотря на то, что буквально несколько дней все каналы отображались без каких-либо проблем. При возникновении подобной ситуации необходимо также проверить уровень телевизионного сигнала. Если он равняется нулю, то с большой вероятностью вторая половина комплекса отключена.

Первая половина пакета, а это 10 каналов, отображаются на территории России корректно практически везде, поскольку является обязательным. А вот со вторым пакетом достаточно часто возникают различные проблемы из-за нехватки финансирования. Помимо этого, в определенных регионах все еще активно используется аналоговое телевидение, что приводит к нехватке частот.

Ремонтные работы на линии

Довольно часто сигнал на цифровом телевидении отсутствует из-за проведения восстановительных или ремонтных работ на сервисе компании. Как правило, они проводятся после погодных происшествий или аварий на линии.

Как было отмечено выше, сигнал на цифровом телевидении может отсутствовать из-за аварий, которые происходят по различным причинам. Например, техническая неисправность в результате неблагоприятных погодных условий. В подобной ситуации телевизионная трансляция останавливается, а на экране устройства будет отображаться уведомление об отсутствии сигнала.

Сброс настроек

Еще одна причина, из-за которой могли пропасть каналы, — это незапланированной сброс заводских настроек. Как правило, подобное происходит в результате резких перепадов или определенных технических неполадок в работе прибора. Настройки, которые установил пользователь, стираются и их требуется снова вбивать. Сделать это можно перейдя в меню настроек и проверив правильность принимаемого сигнала, после нужно заново запустить поиск телевизионных каналов.

Неисправность оборудования

Если пропал сигнал, то есть вероятность того, что имеется определенная неисправность в оборудовании. А именно:

• Поломка приставки;
• Поломка антенны;
• Неисправности кабеля.

Если поломка произошла именно в ресивере, то во время включения на нем не будут гореть индикаторы, которые свидетельствуют о запуске работы оборудования. Иногда индикатор может гореть, но очень тускло.

В большинстве моделей приставок имеется встроенный блок питания, который обладает мощностью 5 В. Также, зачастую приставки оснащают стандартным адаптером, в связи с чем проверить уровень его работоспособности можно очень легко проверить, подключив похожую комплектующую от роутера. Также, иногда устройство может перегружаться, самостоятельно отключаться, или же не реагировать на команды с пульта для дистанционного управления.

Необходимо отметить, что пользователю стоит уделить особое внимание проводу белого цвета, который называется RG-6. Он предназначен для внутренней прокладки

Зачастую, этот провод обладает коротким эксплуатационным сроком и может выходить из строя, что приводит к неполадкам в работе во всей системе.

Что нужно для закрашивания хромированных элементов?

Для проведения такой процедуры следует запастись следующими инструментами и материалами:

• наждачная бумага грубой абразивности Р800-1000, скотчбрайт;
• обезжириватель, можно даже взять обычный ацетон для снятия лака с ногтей;
• грунтовка и краска, а также прозрачный лак.

Абразивная наждачка и обезжириватель Для грунтовки лучше всего взять двухкомпонентный раствор, который считается более «профессиональным». Он дольше сохнет, зато сцепление слоев краски с поверхностью детали будет более надежным и долговечным. Более бюджетным будет грунт в баллончике, но не стоит на нем экономить, лучше купить более дорогой. Также при выборе грунтовки не покупайтесь на дополнительные особые эффекты типа антикора, обычно они тоже не очень качественные.

Причины отсутствия цифрового телевидения и способы устранения ошибок

Если при автоматическом запуске найти цифровые каналы не удалось, возможно были допущены ошибки. Почему при настройке телевизор не находит цифровые каналы? Это наиболее часто встречающийся вопрос пользователей, возникающий при попытке настроить современный ТВ с множеством встроенных функций. Рассмотрим основные причины проблемы и способы их решения.

Проверка возможностей оборудования

Владельцы новых телевизоров, оборудованных цифровым тюнером DVB T2, могут смотреть вещание современного формата, не прибегая к помощи дополнительного оборудования. Другим телезрителям для приема ЭЦТВ на своем телевизоре требуется подключение приставки с аналогичным декодером.

Убедиться в технических возможностях своего ТВ-приемника можно следующими способами:

• обратиться к документации телевизора и уточнить, какие форматы поддерживаются устройством;
• поискать нужную информацию по конкретной модели телевизора на официальном сайте производителя.

Правильное подключение

Встречаются модели ТВ-приемников и приставок, оборудованные двумя разными антенными гнездами: для приема эфирных и спутниковых сигналов

Для таких устройств важно правильное подключение к источнику сигнала. Проверяем, чтобы кабель от всеволновой эфирной антенны был подсоединен к соответствующему разъему

Приставка к телевизору подключается посредством кабеля HDMI или тюльпанов. Следует проверить корректность физического подключения и выбор соответствующего порта на телевизоре. При обнаружении недочетов следует поправить соединение, выбрать нужный источник сигнала (кнопка Source на пульте ДУ).

Своевременность обновления ПО

Причиной проблем с настройкой приема мультиплексов может быть устаревшее программное обеспечение принимающего оборудования. На современных Смарт ТВ ПО обновляется через интернет, и, если телевизор не ловит цифровые каналы, то следует проверить обновление и запустить автоматическое обновление.

Программное обеспечение приставки с тюнером DVB T2 также может работать некорректно, из-за чего возникают проблемы с приемом цифровых сигналов. Установка обновления ПО решает проблему. На тематических форумах и в инструкции к конкретной модели можно почерпнуть информацию по проведению процедуры перепрошивки ТВ-приставки.

Настройка качества сигнала от антенны

Проблемы с отсутствием цифровых каналов могут быть связаны с настройкой антенны. Диагностика неисправности проводится пошагово.

1. Провести ревизию состояния соединительного кабеля и контактов. При обнаружении замятий кабеля, поврежденных участков и плохого коннекта, следует устранить недочеты.
2. Убедиться в исправной работе усилителя сигнала посредством пробной настройки радио и ТВ-сигналов.
3. Регулировать положение антенны путем небольших поворотов, добиваясь наилучших показателей индикаторов силы и качества сигнала — от 70% и выше.

При наличии всех элементов аппаратуры и правильного соединения настройка цифровых каналов произойдет без проблем с помощью разделов меню настроек. Алгоритм настройки для конкретных марок подробно приведен в статьях о телевизорах Самсунг и Филипс.