Настройка рекламной кампании в instagram через facebook
Содержание:
- Типы рекламы в Инстаграм
- #2: Как настроить рекламу в Instagram, через Facebook в Facebook Ads Manager
- Создание рекламной компании
- Как запустить таргетированную рекламу из Инстаграм
- Обязательные условия таргета в Инстаграм
- Инструкция по созданию бизнес страницы
- Реклама у блоггеров Instagram, стоимость и особенности
- Настройка таргетированной рекламы в Инстаграм пошагово
- Что такое таргетированная реклама и чем занимаются таргетологи
- Советы по проведению рекламной кампании в Инстаграме
- Что делать, если рекламное объявление отклонили или заблокировали рекламный кабинет на Фейсбук?
Типы рекламы в Инстаграм
Продвижение услуг и товаров в Инстаграм через Фейсбук может проводиться разными способами.
Площадки социальных сетей предлагают множество возможностей и вариантов подачи объявление.
Все они обеспечивают всесторонний обхват, повышают популярность, увеличивают целевую аудиторию.
Реклама в Stories
Истории в Инстаграме всегда привлекают повышенное внимание. Через них можно выкладывать не только личные данные, например фото или видео, но и выставлять яркую и интересную рекламу
Через них можно выкладывать не только личные данные, например фото или видео, но и выставлять яркую и интересную рекламу.
Stories считается сильным инструментом для продвижения бизнеса и блога.
Рекламу в сторис можно применять для следующих целей:
- Для увеличения подписчиков в профиле в Инстаграм;
- Ля узнаваемости собственного бренда или бренда компании;
- Для сбора заявок на посещение вебинаров, консультаций, живых мероприятий;
- Для привлечения клиентов на сайты по продаже услуг и товаров;
- Для продвижения мобильных приложений.
Из всего этого становится ясно, что использование Stories действительно поможет продвинуть свои услуги и увеличить продажи товаров.
Этот вид рекламы увеличивает спрос, повышает известность профиля.
Но не стоит забывать про основные технические параметры, которые должны соблюдаться при выкладывании фото или видео в Истрии.
Критерий | Описание |
Формат | Для видео – МР4 или MOV, для фото – JPG или PNG |
Максимальный размер | Для видео 4 Гб, для фото – 30 Мб |
Продолжительность видеоролика | По умолчанию 5 секунд, максимум – 2 минуты |
Размеры | Минимум 600 x 1067 пикселей, рекомендуемое значение — 1080 x 1920 пикселей |
Кодеки | H.264, VP8 (видео), AAC, Vorbis (аудио) |
Реклама с фото
В бизнес-аккаунте Инстаграм можно выкладывать рекламу на фото.
Его можно загружать в ленту с соответствующими хэштегами, они помогут продвинуть предлагаемые услуги или товары.
На самом фото также можно сделать отместки и указать ссылки на товары, услуги, продукцию, блог.
Под публикацией допускается текст, его размер должен быть около 300 символов.
Варианты фото и размеры:
- Квадрат. Минимальный размер 600*600 пикселей, а максимальный – 1936*1936 пикселей;
- Прямоугольник (альбомная ориентация). Минимальный размер – 600*315, максимальный – 1936*1936 пикселей;
- Прямоугольник (книжная ориентация). Минимальный размер – 600*750, максимальный – 1936*1936 пикселей.
Видеореклама
Реклама через видео пользуется повышенной популярностью среди пользователей Инстаграм и Фейсбука.
Дело в том, что подаваемая информация через видеоролики лучше воспринимается, а яркое сопровождение делает контент запоминающимся.
Главные критерии:
- Продолжительность может быть от 5 секунд до 2 минут;
- Форматы – МР4 или MOV;
- Размер до 4 Гб;
- Кодеки – H.264, VP8.
Реклама с кольцевой галерей
Кольцевая галерея – это Stories, которые вмещают несколько фото и видеороликов с рекламой.
Они пролистываются подобно слайдерам, на каждом отображается яркий контент, показываются надписи, ссылки, завлекающие речи.
Все это позволяет наиболее подробно и полнее рассказать об услугах или продукции компании.
А чтобы Истории выглядели интересно и красочно, можно дополнительно использовать наклейки, анимированные стикеры, маски, суперзум.
Все это поможет сделать объявления живыми и необычными.
Реклама с подборкой
Реклама с подборкой поможет полнее посвятить пользователь в свои услуги.
Она состоит из нескольких фотографий, получается коллаж из картинок, на которых имеется описание товаров или предлагаемых услуг.
На них можно показать продукцию с разных ракурсов, написать интересный рекламный текст и поставить ссылки на официальную страницу, где можно приобрести изделия.
#2: Как настроить рекламу в Instagram, через Facebook в Facebook Ads Manager
Facebook обновил Ads Manager, и теперь рекламодатели могут получить максимум от рекламы в Facebook и Instagram. По этой ссылке https://business.facebook.com/ вы сможете просматривать или создавать рекламные аккаунты в Business Manager. А по этой ссылке https://www.facebook.com/ads/manage, чтобы выбрать или создать рекламный аккаунт вне Business Manager.
Начинаем настройку рекламы в Инстаграм
Создание новой кампании
Кликните зеленую кнопку Создать Объявление в правом верхнем углу Ads Manager, чтобы создать новую рекламу в Instagram.
Если вы ранее начали, но не завершили настройку рекламы в Facebook или Instagram, вы сможете продолжить с того места, на котором остановились. Кликните Продолжить, чтобы начать создание рекламы заново.
Выберите цель
Первый шаг при настройке рекламы в Инстаграм – выбор маркетинговой цели кампании.
Вам доступны следующие цели размещения рекламы в ленте новостей:
- Узнаваемость Бренда – позволяет охватить пользователей, которые с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашей организацией.
- Охват – Вашу рекламу увидит максимальное число пользователей .
- Трафик – Направьте больше пользователей на площадки за пределами Facebook (веб-сайт, приложение, или Messenger).
- Вовлеченность – Это возможность привлечь и вовлечь больше пользователей на страницы Facebook, посты, или события.
- Установить Приложение – Возможность направить больше пользователей на страницы приложений в App Store и Google Play.
- Просмотры Видео – Продвигайте видеоконтент о продукте (запуск продукта, кадры того, как готовился релиз, клиентские истории) для большего охвата аудитории.
- Генерация Лидов – Собирайте информацию о людях, которых интересует ваш продукт.
- Сообщения – Это возможность добиться, чтобы больше клиентов контактировали с вашей организацией в Messenger по таким вопросам, как оформление заказов.
- Конверсии – Позволяет добиться важных действий на сайте или в приложении – добавление платежных данных, оформление заказа. Используйте Facebook pixel или события в приложении, чтобы отслеживать конверсии.
Назовите кампанию
После выбора цели понадобится выбрать название рекламной кампании. Название должно быть таким, чтобы по нему в отчете можно было сразу понять, какого рода эта кампания.
Проведите сплит-тест (по желанию)
После того, как вы назвали свою кампанию и поставили галочку напротив опции Создать Сплит-Тест, кликните Продолжить.
В зависимости от цели, выберите, куда будет переправляться аудитория после клика по рекламе в Instagram.
Создайте Предложение (по желанию)
Некоторые цели (например, трафик на сайт) позволяют создавать предложение. Для этого включите опцию Предложение (On), выберите страницу Facebook и кликните Создать Предложение.
По завершении всех манипуляций на следующем экране измените настройки оффера и кликните Создать Предложение.
Выберите переменные для сплит-теста
Если вы решили провести сплит-тест, понадобится выбрать переменные для тестирования.
Выберите Что Вы Хотите Протестировать, чтобы протестировать до пяти различных рекламных объявлений, которые появляются на боковой панели Ads Manager, слева.
Выберите Оптимизация Доставки, чтобы протестировать разные настройки показа рекламы (до пяти).
Выберите Аудитории, чтобы протестировать настройки рекламы для разных аудиторий.
Кликните кнопку Редактировать под каждым вариантом настройки, где содержится полный список опций таргетинга, в т.ч. можете выбрать индивидуальную аудиторию.
Выберите Плейсмент, чтобы протестировать до пяти различных настроек площадок, где появляется реклама. В Instagram есть возможность сравнить эффективность рекламы в новостном канале и Stories.
Также есть возможность провести сплит-тест рекламы в новостном канале для разных устройств (iPhone vs. iPad) или операционных систем (iOS vs. Android).
Посмотрите видео: Типичные Ошибки в Instagram
Создание рекламной компании
Осуществить эту процедуру возможно, используя мобильный телефон либо регистрируемся через компьютер, войдя в меню настройки Фейсбука. Если процедура привязки аккаунта происходит через смартфон, требуется выполнить следующие шаги:
- Зайти в приложение Instagram.
- В своем профиле кликнуть на вкладку «Меню» и найти строку «Связанные аккаунты».
- После чего из списка социальных сетей выбрать Facebook и ввести данные учетной записи.
- В завершение дать согласие приложению Instagram использовать данные пользователя.
Слияние аккаунтов через страничку в Фейсбуке (FB) происходит следующим образом:
- Находясь на своём бизнесс-профиле в FB, необходимо кликнуть на вкладку «Настройки».
- Из списка слева выбрать Инстаграм и кликнуть «Войти».
- Далее ввести логин и пароль от Инсты.
После осуществления операции по слиянию двух приложений для пользователя открываются новые возможности, такие как:
- Управление постами и комментариями, находясь в одной социальной сети.
- Редактирование личной информации о себе.
- Создание рекламы для продвижения бизнес-аккаунта.
Как запустить таргетированную рекламу из Инстаграм
Инстаграм позволяет бизнес-аккаунте запустить рекламу внутри приложения, без необходимости открывать веб-версию рекламного кабинета Фейсбук.
Так, продвигать можно только уже опубликованный материал (размещенные посты, выложенные сторис). Если пост в рекламу можно запустить любой, то требования для сторис строже: в них не должно быть элементов касания (гео-локации, опросы и т.д.).
Опция настройки промоакций из Инстаграма имеет ограниченный функционал. В настройках объявления нельзя редактировать плейсменты (места размещения рекламы), подключать «пиксель» с сайта (фрагмент кода, который позволяет собирать информацию о пользователях), использовать собранные парсером (программой для анализа и сбора информации о пользователях соцсетей) аудитории и пользоваться некоторыми другими возможностями, который предоставляет основной рекламный кабинет Фейсбук.
Для того, чтобы создать промоакцию для поста, необходимо нажать на кнопку «Продвигать» под ним, либо зайти в раздел «Промоакции» с главной страницы аккаунта.
Далее откроется минималистичная пошаговая настройка:
- Выбираем место назначения
Профиль, с которого запускается реклама, сайт (настраивается URL и кнопка действия) или сообщения в директ.
- Настраиваем аудиторию
По умолчанию Инстаграм предлагает выбрать аудиторию автоматически. В этом случае реклама будет показываться людям, максимально похожим на ваших подписчиков.
Есть возможность настроить свою собственную аудиторию по стране, языку, возрасту и интересам. В дальнейшим ее можно будет использовать в других рекламных объявлениях. Все ранее созданные аудитории будут храниться в этом разделе.
- Устанавливаем бюджет и длительность
В этом разделе всего два ползунка — «Бюджет» и «Длительность». При их перемещении будет меняться прогнозируемый охват и итоговая сумма.
Последний шаг — это проверка всех настроек и запуск промоакции. Перед окончательной публикацией любое объявление также проходит модерацию, которая обычно занимает не больше суток.
Во время запуска рекламы в Инстаграм нужно помнить, что в нем отсутствует возможность отдельно редактировать плейсменты размещения. Это значит, что ваш пост будет показываться не только в ленте пользователей, но и в сторис. Проблема в том, что при настройке кампании через Инстаграм объявление в сторис выглядит не очень привлекательно: обычно это квадратная фотография по центру, размытый фон и первый абзац текста под постом, который иногда обрывается прямо в середине слова.
Поэтому таргетированную рекламу для Инстаграм также лучше настраивать через Ads Manager на Фейсбук, но для мгновенного упрощенного запуска подойдет и само приложение.
Обязательные условия таргета в Инстаграм
Из всех пользователей Instagram вам нужны только те, кого может заинтересовать ваш профиль, товар или услуга. Реклама, настроенная на определенную аудиторию, именуется таргетинговой. Она должна быть яркой, креативной, цепляющей взгляд – эффектная тематическая картинка, минимум текста и обязательно ссылка, название бренда (магазина, товара, услуги).
Настройка таргетинга в инстаграм производится по полу, возрасту, месту жительства, интересам потенциальных клиентов и иным характеристикам. Для его запуска необходимо иметь страницу на Фейсбук и аккаунт автора или бизнес-уровня в Instagram. Перейти на него можно через опцию «Редактировать профиль».
Кликнув по одноименной кнопке, попадаем вот сюда:
Нам нужно «Переключение на профессиональный аккаунт». Переходим на него.
Выбор профиля зависит исключительно от целей рекламной кампании.
Далее действуем по предлагаемым инструкциям в зависимости от поставленной цели и связываем аккаунты в инсте и на Фейсбук (при создании первой кампании система сама предложит это сделать).
Инструкция по созданию бизнес страницы
Перед тем как настроить рекламу в аккаунте на в Инстаграме через Фейсбук требуется создать рекламную компанию.
Для этого на обоих ресурсах создаются страницы, которые будут применяться для ведения бизнеса.
А после они интегрируются друг с другом.
Процедуру можно провести при помощи мобильного телефона, но также можно воспользоваться компьютером.
Для этого требуется зайти в настройки социальной сети Facebook.
Первым делом создается профиль на Facebook.
Процесс выполняется пошагово:
- В верхней части меню следует кликнуть на кнопку «Создать»;
- Выбирается пункт «Страница»;
- В блоке «Компания или бренд» нажимается на начать;
- Вводится название страницы;
- В поле категория необходимо выбрать сферу деятельности компании или тематику оффера;
- После вводится адрес компании;
- Нажимается «Продолжить».
После создание страницы завершается.
Ее название будет проявляться в объявлениях, именно на нее пользователи будут заходить после нажатия на рекламу.
А контент профиля будет индексироваться в поисковых системах.
По этой причине лучше страницу нормально оформить и наполнить содержимым.
Она должна привлекать внимание, вызывать интерес
Важно установить стандартные настройки кампании
Важно установить стандартные настройки кампании. Если цель «Трафик», то стоит провести следующие мероприятия:
Если цель «Трафик», то стоит провести следующие мероприятия:
- Придумать название для группы;
- Выбирается место, куда будет направляться трафик. Рекомендуется отметить пункт «Сайт»;
- Включаются или отключаются динамические креативы, предложения для покупателей;
- Выполняется настройка и сохранение аудитории;
- Настройка мест для размещения рекламы;
- Указывается бюджет кампании.
Как выполняется привязка к Instagram
Если процесс привязки аккаунтов производится через смартфон, то потребуется выполнить следующие действия:
- Первым делом требуется зайти в приложение Instagram;
- В профиле необходимо нажать на вкладку «Меню», в нем находится строка «Связанные аккаунты»;
- Из списка предложенных социальных сетей выбирается Фейсбук, вводятся данные учетной записи;
- В конце приложению Инстаграм выдается согласие на использование данных пользователя.
После создания бизнес-страницы потребуется провести связывание аккаунтов в Instagram и Facebook.
Это проводится так:
- Необходимо зайти на бизнес-профиль в Фейсбуке;
- Кликается вкладка «Настройки»;
- Из списка с левой стороны выбирается Инстаграм, нажимается «Войти»;
- После вводится пароль и логин от профиля в Instagram.
Эти манипуляции приводит к слиянию аккаунтов двух социальных сетей.
Для пользователя открываются новые возможности, он сможет управлять комментариями и постами, при нахождении в одной из сети, редактировать личную информацию и создавать рекламу для продвижения бизнес-аккаунта.
Реклама у блоггеров Instagram, стоимость и особенности
У лидеров мнений можно опубликовать рекламный пост или историю. В отличие от таргетированной рекламы, результаты размещения у блоггера спрогнозировать сложнее.
Представьте: вы покупаете размещение за 10 000 рублей, и уже после оплаты и выхода поста понимаете, было ли оно эффективным.
Перед началом рекламной кампании важно хоть приблизительно, но знать сколько стоит реклама в Instagram и какой ожидать эффект. В таргетированной рекламе Instagram сделать выводы о результативности можно, потратив гораздо меньшую сумму
Настроив таргетинг, вы увидите примерную стоимость рекламы. И если стоимость не устраивает, отключить кампанию.
В таргетированной рекламе Instagram сделать выводы о результативности можно, потратив гораздо меньшую сумму. Настроив таргетинг, вы увидите примерную стоимость рекламы. И если стоимость не устраивает, отключить кампанию.
Рынок рекламы у блоггеров в Instagram достаточно хаотичный: нет удобных площадок, сформированных средних цен и даже общепринятых правил. Приготовьтесь потратить время на поиск лидеров мнений, переписку с ними, согласование публикаций и сбор отчетности.
1. Как найти блоггера для рекламы
Сформируйте портрет целевой аудитории и найдите страницы, подписчики которых — ваши потенциальные покупатели. Начните с поиска прямо в Instagram: наверняка вы знаете несколько лидеров мнений из своей сферы. Найдите похожие на них страницы, посмотрите их подписки: обычно Instagram блоггеры схожих тематик общаются и фолловят друг друга.
2. Как договориться с блогерам
У некоторых аккаунтов покупкой рекламы занимается менеджер. Его контакты будут указаны в био.
Часто условия размещения рекламы размещают в «актуальных историях» с заголовком «реклама» или «pr». Здесь вы найдете цену и порядок подачи заявок на рекламу.
Если никакую информацию найти не удалось, пишите в директ. Скорее всего речь идет о небольшом блоггере, и ваше сообщение он наверняка заметит.
3. Контроль публикации
Позвольте блоггеру самому написать текст рекламного поста в своем стиле. Лидер мнения знает, что нравится его аудитории и как сделать, чтобы ваш продукт зацепил подписчиков.
Договоритесь о согласовании материала перед публикацией, чтобы проверить неточности, но не просите лидера мнений публиковать откровенно рекламные фразы из вашего пресс-релиза.
4. Анализ эффективности
Заранее договоритесь с блоггером об отчетности. Например, он может предоставить статистику публикации или истории через сутки после публикации в виде скриншота.
Если получить статистику от блоггера не удалось, проанализируйте публикацию сторонними сервисами. Конечно, вы получите меньше данных, чем во встроенной аналитике Instagram, но не останетесь совсем без цифр.
Например, загрузите аккаунт блоггера в сервис аналитики контента Popsters. Вы увидите все посты за определенный период и сможете сравнить рекламный пост с другими записями. Как правило, такие публикации получают ER ниже, чем неоплаченные материалы, поэтому не пугайтесь отклонения в меньшую сторону.
Настройка таргетированной рекламы в Инстаграм пошагово
Чтобы начать работу с Ads Manager, тебе нужно:
нажать в своем профиле на стрелку в правом верхнем углу и выбери «Реклама на Facebook»;
выбрать «Создать рекламу» в правом верхнем углу или «Создать объявление». Ты также можешь создать новую страницу прямо из этого окна, для этого нажми на стрелку справа от надписи «Создать рекламу».
На главном экране откроется окно, где нужно выбрать цель рекламной кампании. От выбранного параметра будет зависеть количество настроек таргетинга. При этом ты должен понимать, что представляет собой реклама на Facebook. Она имеет логичную структуру:
- кампания — настройка рекламы в Инстаграм через Фейсбук по всему проекту;
- группа объявлений — продвижение одного из направлений проекта, например, выдача займов, кредитных карт, дебетовых карт, страхование;
- объявление — выдача займа от конкретного МФО, например, Екапуста или Займер.
Как выбрать цель рекламной кампании
Перед тобой три цели, каждая из которых разделена на несколько задач. Facebook позаботился, чтобы твоя РК давала максимальный профит. Рассмотрим подробнее каждую из них.
«Узнаваемость» включает две задачи.
- Узнаваемость бренда — подойдет для тех, кто хочет повысить узнаваемость своей компании или продукта среди целевой аудитории.
- Охват — показывать максимальному числу пользователей.
«Лиды» отлично подходит для арбитражников.
- Трафик — направлено на привлечение пользователей на страницу или внешний сайт.
- Вовлеченность — больше лайков, больше активностей для того, чтобы продвинуть пост.
- Установки приложений — если льешь на мобильные приложения, эта цель будет в самый раз.
- Просмотры видео — твой рекламный ролик увидит большее число потенциальных клиентов.
- Генерация лидов — нужна для сбора электронной почты, телефонов, анкетных данных.
- Сообщения — твоей компании будут чаще писать на страницу.
Конверсия — достигаем нужного нам действия, подписки или продажи.
- Конверсии — приглашаем людей подписаться, купить товар или записаться на курс.
- Продажи товаров из каталога — в рекламном объявлении будут транслироваться твои товары из каталога.
- Посещаемость точек — заставь людей оторваться от компьютера и прийти к тебе в кафе, магазин или офис.
После того, как ты определился с целью, переходи к настройке рекламного аккаунта и самого таргетинга.
Поэтому под целью выбираем «Трафик», устанавливаем название кампании и выбираем нужный параметр РК.
- A/B тестирование, если тебе нужно сравнить, какие из объявлений конвертят лучше.
- Оптимизация бюджета — фейсбук распределяет твои деньги по всем объявлениям в зависимости от цели, которую ты хочешь достичь.
Настройка рекламного аккаунта в Facebook
Это следующий шаг настройки рекламы, где ты должен установить информацию о своем аккаунте. Она нужна для тебя: чтобы в отчетах и счетах была нужная валюта и время. В расширенных настройках ты можешь выбрать название для своего акка.
Нажимаем кнопку «Продолжить» и переходим к настройке.
Что такое таргетированная реклама и чем занимаются таргетологи
Таргетированная реклама — особый вид объявления, которое показывается людям, потенциально заинтересованным в продукте или услуге.
Классическая реклама, например, ролики на ТВ и баннеры на улице создается для широких масс. Таргетированная реклама же обращается непосредственно к целевой аудитории.
Простой пример: если человек интересуется путешествиями и горящими турами, то, скорее всего, он подписан на группы и аккаунты по этой теме, ищет информацию в поисковиках, читает форумы и т.д. С высокой долей вероятности его заинтересует новое приложение по поиску дешевых билетов, статья об особенностях самостоятельного оформления визы или необычные направления для путешествий в этом сезоне. С другой стороны на рынке есть молодой бренд, который занимается организацией авторских туров. Он ищет клиентов среди людей, которые предпочитают путешествовать самостоятельно и открыты новым впечатлениям.
Onlypult публикует во все социальные медиа, считает аналитику, организует совместную работу и позволяет вам экономить время.
Попробовать 7 дней бесплатно
В этой статье мы расскажем, какие бывают форматы таргетированной рекламы и как настроить ее самостоятельно.
Фейсбук приводит позитивную статистику эффективности таргетированной рекламы на примере Инстаграм:
- 60% людей узнают о новых продуктах через Инстаграм;
- более 200 млн пользователей Инстаграм посещают хотя бы один бизнес-профиль ежедневно;
- в 2017 году прирост времени, проведенного за просмотрами видео в Инстаграм составил более 80%.
Опытные специалисты знают, в каком формате лучше продвигать продукт или услугу (рекламные записи, сторис и т.д.), как собрать нужную аудиторию, установить пиксель на сайт и другие нюансы.
Если нет возможности нанять специалиста — можно самостоятельно настроить таргетинг для продвижения бренда или продукта. Да, в этом случае реклама может быть не такой эффективной, как если бы ее настраивал специалист, но это станет хорошим стартом для узнаваемости и привлечения аудитории. Поэтому базовые знания таргета пригодятся всем, кто заинтересован в создании бренда и продвижении компании.
Советы по проведению рекламной кампании в Инстаграме
Реклама – дело тонкое и требует постоянного внимания и контроля за результатами. Вот несколько советов для тех, кто начинает рекламироваться в Инстаграме:
- создайте не один, а несколько объявлений, группу;
- подберите разные медиаматериалы и поэкспериментируйте с текстом;
- запустите рекламную кампанию и в течение 3 – 5 дней оцените результаты разных объявлений;
- отсейте те, которые приводят мало людей, и перераспределите бюджет. От этого зависит, сколько будет стоить продвижение. Чем лучше вы проработаете настройки, тем дешевле в итоге обойдется реклама;
- периодически добавляйте новые рекламные материалы, чтобы они не приедались пользователям;
- разделите свою аудиторию на сегменты по полу, возрасту, региону и составьте отдельные сообщения для этих групп, чтобы как можно точнее зацепить потребности и желания вашей ЦА.
Если вы хотите самостоятельно заниматься продвижением, то нужно учиться и совершенствовать свои навыки, изучать влияние тех или иных посланий на людей.
Что делать, если рекламное объявление отклонили или заблокировали рекламный кабинет на Фейсбук?
Первым делом — не паниковать. Такое случается чаще, чем хотелось бы. Рассказываем, что делать в каждом из этих случаев.
Если рекламное объявление было отклонено модератором
Не прошедшее модерацию объявление будет помечено красным цветом в рекламном кабинете.
Перед тем, как снова его запустить, необходимо исправить ошибки, которые не соответствовали правилам размещения рекламы. Это может быть неподходящая картинка, материалы двусмысленного содержания, нерабочая ссылка и еще несколько десятков оснований. Ознакомьтесь с причиной отклонения объявления и исправьте его согласно правилам. После этого объявление нужно повторно отправить на модерацию, нажав на переключатель.
Если рекламный кабинет заблокировали
В таком случае в интерфейсе Ads Manager вы увидите большое уведомление об этом, а на почте вас будет ждать письмо с подробностями.
В случае, когда блокируется весь рекламный кабинет, приостанавливаются все действующие кампании. Модератор может заблокировать вас за нарушение правил размещения. Бывает и такое, что это случается по ошибке. Если вы считаете, что размещенные рекламные объявления не нарушают закон, — следует обратиться в службу технической поддержки с апелляцией и просьбой разблокировать аккаунт.
Обычно ответ от службы поддержки приходит в течение нескольких дней. Кабинет могут разблокировать сразу, а могут и запросить дополнительную информацию. Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке.