Как быстро восстановить свой аккаунт mail.ru?
Содержание:
- Как восстановить пароль mail.ru
- Что делать, если вы забыли логин или пароль на своем аккаунте mail ru
- Неофициальный способ
- Как восстановить электронную почту если забыл логин и пароль
- Если забыт пароль
- Восстановления пароля через службу поддержки
- Что делать?
- Классическое восстановление
- Что делать если взломали почту
- Итоги
- Итоги
Как восстановить пароль mail.ru
Если вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не смогли, остается только восстановить пароль. Делается это так:
1. Открываем сайт mail.ru
2. В левом верхнем углу, там, где вход в почту, нажимаем на «Забыли пароль?».
3. Указываем адрес своего ящика и нажимаем «Восстановить».
По номеру телефона
Если почта привязана к телефону, появится вот такое сообщение:
Вводим код с картинки, нажимаем «Получить код по SMS». Появится окошко:
Осталось дождаться смс-сообщения на привязанный номер телефона (обычно приходит в течение минуты) и получить код.
Ну а дальше вводим код, нажимаем «Готово» и меняем пароль.
Через другой электронный ящик
Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда увидите следующее окно:
В пустое поле вводим плохо читаемый код с левой стороны и жмем «Восстановить», после чего получаем следующее сообщение:
Далее, заходим в этот, указанный только что ящик, и ищем письмо от отправителя «Служба поддержки Mail.ru».
Переходим и далее нам дают возможность придумать новый пароль.
Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.
Через секретный вопрос
Раньше при регистрации на mail.ru нужно было выбрать какой-нибудь секретный вопрос (ответ на который знаете только вы) и указать ответ на него. Особенно это актуально для старых ящиков, которым более двух лет.
Если вы его указывали, тогда появится такое окошко:
Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.
Если нет доступа к телефону
Если нет доступа к телефону, другому ящику или ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается, как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному телефону/ящику/я не помню ответ.
В таком случае сайт предложит заполнить примерно такую форму:
Внимательно заполняем ее
Особое внимание на пункт «Как с вами связаться». Здесь нужно указать адрес электронного ящика
Именно на него придет решение, поэтому, если другой почты у вас нет, ее нужно обязательно зарегистрировать. Лучше открыть ее на Яндексе или в Гугл.
Что делать, если вы забыли логин или пароль на своем аккаунте mail ru
Восстановление забытого логина – задача сложная, единственное радует в данном отношении, что их забывают несколько реже, нежели пароли. Восстановить его стандартным путем, через обращение к администрации – практически нереально. Потому собственными силами постепенно придется вспоминать ранее созданный никнейм либо обратиться за помощью к знакомым, с которыми вывели ранее переписку. Они помогу по записям, переписке напомнить данные.
- правильно внесите в соответствующее поле дополнительный адрес, номер мобильного, e-mail пересылки – только те, которые указывали ранее при регистрации собственного ящика;
- заполните форму обращения в службу поддержки и опишите ситуацию – достаточно кратко, указав личные персональные данные при регистрации ящика;
- дайте ответ на кодовое слово, секретный вопрос – это подтверждает право собственности на е-майл, после просто кликните Enter.
Неофициальный способ
После того, как у меня взломали почту, поменяли секретный вопрос и дополнительный емаил (телефон я не указывал), начал искать информацию в интернете о том как же можно восстановить свои пароль. Поиски шли пару часов и на одном из сайтов узнал альтернативный вариант, как можно восстановить свой почтовый ящик на mail.ru.
Первым делом нужно создать новый почтовый ящик на майле. Воспользоваться ящиком друга или родственника, которому вы доверяете. Если у вас уже есть запасная почта, вот что нужно сделать.
Вот образец моего письма с запросом:
На следующий день мне пришел ответ:
Высылаем подробную информацию, что попросили в предыдущем письме.
Я указал почти все данные и отправил их в ответном письме. На следующий день мне пришел ответ, что мой почтовый ящик будет восстановлен. Ссылка для восстановления придет мне на почту в течении часа и будет действительна 72 часа.
Буквально через пол часа, на почту приходит письмо с ссылкой для восстановления моего взломанного почтового ящика. Моей радости не было предела, я уже и не думал что можно будет восстановить почту. Ийуххуу.
После того как прошел процедуру восстановления пароля, сразу зашел в настройки безопасности почтового ящика и настроил все по максимуму: поменял пароль; указал номер мобильного: секретный вопрос и еще кое-что настроил.
Если не один из способов вам не помог, то пишите в службу поддержки. Если и там вам не смогут помочь, то заводите новый почтовый ящик, желательно на Gmail. Если вы не знаете как это сделать или у вас возникли трудности, то можете воспользоваться двумя инструкциями:
А сейчас предлагаю вам посмотреть видео урок по восстановлению почты.
Как восстановить электронную почту если забыл логин и пароль
После того, как логин получен, целесообразно заняться «возрождением» парольного кода:
Большинство почтовых клиентов просят привязать к своему ящику актуальный мобильный номер – как раз таки для того, чтобы облегчить процедуру «воскрешения пароля».
Введите правильный адрес ящика, а затем кликните на «Забыли пароль?». Система предложит восстановить парольный шифр с помощью мобильного телефона. Вам на телефон придет цифровой код, который нужно продублировать на странице восстановления. Затем задаете новый пароль – и проблема решена.
Еще один распространенный способ – это ответ на контрольный вопрос. При регистрации почтового ящика всегда появляется этот пункт, также помогающий в дальнейшем восстановить парольный код.
Вопросы несложные, с логическими, но известными только вам ответами: «Кличка вашего домашнего любимца?», «Девичья фамилия вашей матери?» и т.д. Вполне вероятно, что вы вспомните ответ на него и, тем самым, снова сможете пользоваться ящиком.
Можно попробовать сбросить пароль через привязку к другому адресу электронной почты. На нее, как в случае с телефонным номером, придет цифровой код для восстановления доступа. Увы, способ не всегда действенный, так как многие пользователи игнорируют возможность установления такой привязки.
Восстановление логина и пароля
Как и в случае с адресом, самый последний способ – обращение в техподдержку. Вам предложат заполнить анкету восстановления доступа, к которой надо будет приложить ваше разборчивое фото со своим паспортом, открытым на главном развороте.
В таком случае восстановления старайтесь заходить с того устройства и браузера, с которого вы пользовались утерянной почтой, – новый IP-адрес может быть причиной отклонения вашей анкеты.
Чтобы не случилось такой ситуации впредь, старайтесь записывать свои важные данные, а лучше подсказки к ним в надежном месте. Если на устройстве установлена защита от постороннего доступа, активируйте автозаполнение входа в почту в браузере. Надеемся, что статья помогла в решении вашей проблемы.
В этой статье я покажу, как восстановить электронную почту Майл. Мы научимся возвращать доступ к ящику mail.ru, если забыт логин или пароль.
Для того чтобы восстановить доступ к посте на сервисе Google, требуется перейти по адресу google.ru, а затем нажать на кнопку «Войти» в верхнем правом углу. Выбрать нужный аккаунт, в который необходимо осуществить вход и кликнуть по кнопке «Нужна помощь?». На следующей странице выбрать вариант «Я не помню пароль» и нажать «Продолжить». Далее пользователю предоставят возможность ввести пароль, который он помнит или нажать на кнопку «Затрудняюсь ответить». Для восстановления пароль на номер телефона будет отправлен код, для это нужно нажать продолжить. Ввести код в соответствующие поле и придумать новый пароль, который будет использоваться для входа в аккаунт.
В том случае, если при регистрации не указывался номер телефона или к нему нет на данный момент доступа, требуется нажать на кнопку «Я не могу воспользоваться телефоном». Пароль можно будет восстановить при помощи дополнительной почты. Получив доступ к аккаунт, можно будет перейти в почтовый ящик.
Случалось ли вам наблюдать пустой почтовый ящик после того, как вы настроили почтовый клиент через pop3, и забыли поставить галочку «хранить почту на сервере»?
Это код для смены пароля от Вашей страницы ВКонтакте.
Если вы решили удалить почту на mail, помните, что всегда можете зарегистрироваться вновь, только под другим адресом. Лично у меня с этим проблем не возникло — пишут журналисты, которые рекомендуют сайт сделать свое радио . В процессе регистрации почтового ящика один из обязательных пунктов — это секретный вопрос. Либо вам вышлют информацию для восстановления пароля на телефон или дополнительный почтовый ящик, или же попросят ответить на секретный вопрос. Электронная почта Mail.ru имеет техническую поддержку, поэтому вы можете обратиться прямо туда с вопросом о восстановлении своего почтового ящика.
Перовое место, где вы оказываетесь — это главная страница. Нажимаем «Дальше». Примечание: логин лучше придумать самому.
Как восстановить старую электронную почту
Если вы заполняли эти данные, то легко сможете себя найти. Потом уже нужно ввести новый пароль, а также повторить уже и второй раз пароль, если вы все-таки неправильно его ввели.
Представьте себе такую ситуацию, так случилось, что вы потеряли данные к своей электронной почте.
«Ваш пароль был изменен» — гласит появившееся сообщение.
После открываем документацию к роутеру и смотрим какой логин и пароль идет по умолчанию. Прокрутив страницу вниз в небольшом окне необходимо ввести причину удаления вашего аккаунта почты, после чего в правом нижнем углу страницы нажать кнопку «Удалить». Рядом с окошком ввода логина и пароля для входа на почту находится ссылка «Забыли пароль?».
Нажмите на нее, после чего вам будет предложен один из способов восстановления пароля в зависимости от того, который из них был выбран вами при регистрации
Обратите внимание, что данные варианты стоит воспринимать как восстановление пароля от роутера. Если номер будет введен вами правильно, тогда спустя несколько минут вы получите СМС-сообщение с кратким контрольным кодом
Следующим шагом останется войти в почту используя новый пароль.
Это так сказать, самая простая из проблем.
Если вы забыли пароль к своей странице в контакте, то вы можете его восстановить. О том, как восстановить пароль к аккаунту на YouTube я и хочу рассказать в этой заметке. Например, в Windows XP нажмите кнопку «Пуск», далее «Все программы», «Стандартные», «Служебные», «Восстановление системы». 2Процедура восстановления страницы несложна и занимает несколько секунд.
Если забыт пароль
Помимо адреса, для входа в ящик нужно обязательно знать пароль от него. При неправильном наборе так же, как и в случае с логином, система выдаст ошибку.
По стандарту все пароли устанавливаются и набираются только на английском языке.
Так как при вводе знаки скрывается за точками или звездочками, всегда обращайте внимание на раскладку клавиатуры. А также на размер букв, ведь пароль чувствителен к регистру
Это значит, что если в нем была большая буква, а вы вводите вместо нее маленькую, ящик не откроется (появится ошибка).
Как проверить правильность ввода пароля
1. Запускаем программу «Блокнот»: Пуск – Стандартные-Windows – Блокнот.
2. Откроется текстовый редактор. Печатаем в него свой пароль.
3. Убедившись, что всё введено правильно, копируем его.
Для этого кликаем по паролю два раза левой кнопкой мыши. Затем нажимаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Копировать».
4. Теперь вставляем его в форму для входа в ящик. Для этого нажимаем правую кнопку мыши в строке «Введите пароль» и выбираем «Вставить».
Пробуем войти в почту. Если выходит ошибка, возможно, неправильно введен адрес и, получается, вы пытаетесь войти в чужой ящик.
Например, ваш адрес ivan.petrov_36@yandex.ru. А вы печатаете ivan.petrov.36@yandex.ru. Допущена ошибка: вместо нижнего подчеркивания указана точка. Сайт пытается выполнить вход в другой адрес (не ваш) и не пропускает пароль.
Важно знать:
- В логине и пароле не бывает пробелов. Ни в начале, ни в конце, ни в середине – нигде!
- Логин и пароль устанавливаются и набираются только на английском языке.
- Пароль чувствителен к регистру. Если ввели маленькую букву, а она должна быть большой, сайт дальше не пропустит.
Как восстановить пароль
Если вы всё перепробовали, но система по-прежнему не пускает в ящик, остается только один вариант – восстановить пароль. А, точнее, сбросить его и назначить новый.
Укажите логин и щелкните по надписи «Не помню пароль» под строкой для его ввода.
Затем укажите номер телефона, привязанный к почте.
Напечатайте новый пароль и повторите его, чтобы не ошибиться.
Восстановления пароля через службу поддержки
В случае если ничего не помогло, есть еще один способ восстановления.
Для начала нам потребуется другой почтовый ящик на mail.ru. Можно зарегистрировать новый или попросить у человека, которому вы доверяете. Имея ящик на Майле, делаем следующее:
- Заходим в него и жмем кнопку «Написать письмо».
- В строке темы пишем «Восстановление пароля», в строке адресата — direct@mail.ru
В тексте письма следует написать о том, когда был утерян доступ, сообщить, что почта была взломана и попросить пакет документов, который необходим для ее восстановления. Не забудьте указать полный адрес ящика.
В ближайшее время вы получите ответ, где будет сказано, какую информацию необходимо предоставить.
Если ящик вы регистрировали на свои настоящие данные, тогда можно сообщить об этом, и, возможно, вы сможете обойтись только фотографией паспорта либо свидетельства о рождении.
В том случае, если данные ненастоящие, тогда нужно будет предоставить максимум информации о почтовом ящике, а именно:
- Личные настройки (фильтры и прочее).
- Собственноручно созданные папки.
- Последние входящие и исходящие письма.
- Данные, указанные при регистрации (имя, фамилия, дата рождения и пр.).
- Ответ на секретный вопрос (если меняли, то все секретные вопросы и ответы на них).
- Свои предыдущие пароли (все, какие вспомните).
Совет. При общении со службой поддержки Майла пишите очень подробные письма, предоставляя максимальную информацию. Будьте предельно вежливы: ни в чем не обвиняйте и не грубите!
Если вам удастся доказать, что это именно ваш почтовый ящик, в ближайшее время придет уведомление об этом, а после ссылка для смены пароля (работать она будет на протяжении 72 часов).
Что делать?
При входе на почту mail, выскакивает окошка с полями, в которые требуется ввести логин – адрес почты и пароль – набор символов, придуманный владельцем почты при регистрации.
По телефону
При регистрации ящика, к нему прикреплялся номер мобильного телефона. Один из методов восстановления доступа к почте – получение нового пароля по SMS на указанный мобильный телефон. С мобильного счета пользователя не будут сняты финансы.
Последовательность действий при восстановлении:
- в левом нижнем углу расположена активная надпись «Забыли пароль?». Кликнув на нее, обладателю почтового ящика предстоит пройти не сложный и моментальный алгоритм по восстановлению;
- выбрать аккаунт, на котором необходимо провести восстановление, нажать кнопку «Восстановить»;
- появится окно с формой ввода кода с картинки. Оно необходимо для борьбы с ботами, вскрывающими аккаунты. Программа не в состоянии прочитать и ввести в поле набор символов, что позволяет защитить аккаунт от взломщиков. В поле вводятся символы, изображенные слева от него. Если символы плохо видно, можно воспользоваться активной надписью «Не вижу код» – набор изменится. Пользоваться функцией можно не ограниченное количество раз. После ввода кода – нажать на кнопку «Получить код на телефон». После этого, на указанный при регистрации номер мобильного телефона придет новый пароль к ящику.
Без телефона
Если по какой либо причине, на момент восстановления отсутствует доступ к зарегистрированному мобильному телефону, мэйл предоставляет пользователю шанс восстановить забытое, заполнив специализированную форму.
По окончанию ее заполнения, данные отправятся на проверку администраторам, которые пришлют свой ответ на указанный в форме почтовый ящик.
Важный момент – необходимо иметь ящик, доступ к которому открыт, для возможности прочтения письма от операторов и дальнейшего восстановления.
Последовательность действий:
- зайти в форму ввода логина/пароля, нажать на активную надпись «Забыли пароль?»;
- выбрать аккаунт, на котором необходимо провести восстановление, нажать кнопку «Восстановить»;
- появится окно, с формой ввода кода с картинки. Справа внизу расположена активная надпись «У меня нет доступа к указанному телефону» – кликнуть на нее один раз ЛКМ;
- появится форма для заполнения с основными данными об аккаунте. Для прохождения далее, необходимо заполнить все поля на появившейся форме, с обязательным указанием почтового ящика, на который операторы пришлют ответ. В поле «Пароль при регистрации» система просит ввести пароль, но, так как он забыт, туда вписывается набор символов, который, по мнению пользователя, наиболее похож на забытый. Нажать «Отправить»;
- откроется вторая страница формы. Заполнять в ней все поля не обязательно – вписываются только те данные, которые есть или известны. Нажать «Отправить»;
- в рабочей области окна выскочит надпись, информирующая об отправке заявки операторам. Дальнейшие действия зависят от ответа, который придет на указанный ящик.
Если указанных данных недостаточно, письмо от оператора будет содержать ссылку перехода на уже известную форму с просьбой заполнить ее более подробно.
Классическое восстановление
Если вы указывали свой телефон или резервный электронный адрес, то пароль вы получите, не волнуйтесь. Если нет, то результат под вопросом: вам придется заполнить длинную анкету по своему почтовому ящику, отправить заявку и ждать результата. В зависимости от того, правильно ли вы заполнили анкету, вам либо позволят переустановить пароль, либо нет. (В анкете вопросы о темах и адресатах вашей переписки, времени входа в ящик, бывших паролях и т.п.)
По номеру телефона или резервному адресу
Это самый простой и надежный способ, поэтому советую указывать номер телефона. По нему вы всегда восстановите доступ к почте, если забыли пароль.
Щелкните ссылку «Забыли пароль?»
Как восстановить Майл
- Введите имя почтового ящика. Не забудьте правильно выбрать домен (mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru).
- Если номер задан, то вы увидите, на какой номер сервис собирается отправить вам СМС. Введите код с картинки и щелкните «Получить код по SMS».
- Вам на телефон придет смс-ка от MailRu «12345678- код для восстановления пароля к ваш_электронный_адрес».
- Введите код
- Вам разрешат переустановить пароль. Повторите его дважды.
Если вы указывали электронный адрес, но не указывали телефон, то все так же, только код придет на электронный адрес.
Обращайте внимание на мелкие ссылки внизу: «не вижу код», «нет доступа к указанному телефону» и т.д. Если не видите код, вам покажут другой код
Если нет доступа к телефону, то вы перейдете либо к получению кода по резервному электронному адресу либо к анкете, которую заполнить очень непросто. Об этом дальше.
Без номера телефона и резервного почтового адреса
Наберите воздуха и откиньтесь на спинку кресла. Вас ждет сложный квест. Лучше, конечно, восстанавливать пароль вышеперечисленными способами, но если выхода нет, то.
Возможно, вы задавали секретный вопрос. Например, каково имя вашей собаки, девичья фамилия матери и т.п. В старых аккаунтах давно Майл просил указать контрольный вопрос. Попробуйте ответить. Если не вышло, то вам предстоит анкета. Оно состоит из двух страниц. Если вы не можете заполнить какие-то поля, это не значит, что все кончено, отправить форму можно. Но не факт, что почту восстановят.
Первая страница – основная информация: имя, дата рождения, когда регистрировались:
Вторая – о содержимом переписки:
Постарайтесь вспомнить как можно больше. Если вспомнили еще какую-то фишку, подтверждающую, что ящик ваш, допишите в последнее поле. От этой анкеты будет зависеть результат. Щелкните «Отправить», укажите контакты, по которым с вами можно связаться.
Что делать если взломали почту
Очень часто войти в ящик не получается из-за того, что его взломали. И это касается даже тех, у кого там нет ничего ценного.
Бывает, человек только-только зарегистрировал себе почту, еще не успел никому отправить письмо, а ящик уже взломали. Случается это по разным причинам: слишком простой пароль, вирусы, шпионские программы и много чего еще.
Если это произошло с вами, тогда при попытке восстановления доступа появится вот такое сообщение:
Ситуация печальная, потому как в этом случае вернуть доступ к ящику сложнее. Но не отчаиваемся и вводим свой номер мобильного телефона и код с картинки. На телефон приходит смс-сообщение с цифровым кодом, который нужно ввести в дополнительное окошко.
После этого открывается такая анкета:
Заполняем ее очень внимательно. Часто после этого появляется еще одна, более подробная анкета.
Тоже заполняем ее очень внимательно. Если на какие-то вопросы не можете ответить, пропускайте.
Обратите внимание на поле «Как с вами связаться». Здесь нужно обязательно указать другой адрес вашей электронной почты
Если его нет, придется открыть. Сделать это можно бесплатно на Яндексе или в Гугл.
После отправки заполненной анкеты получаем вот такое сообщение:
Теперь терпеливо ждем решение по нашему вопросу. Придет оно на указанный в этой анкете электронный ящик.
Как правило, ответ приходит в течение нескольких дней. Мне, например, пришел на следующий день, причем это было воскресенье.
Если вы отправили верную информацию, то получите примерно такое письмо:
Если пришел отказ в восстановлении (а это может произойти по причине неверно заполненной анкеты), попробуйте пройти эту процедуру еще раз, указав другие предполагаемые данные.
Итоги
Сегодня я вам показал три способа восстановления пароля mail.ru или как восстановить почту на майле. Данная процедура восстановления у меня заняла три дня, у вас может быть немного по-другому. Создавайте сложные пароли и используйте хорошие антивирусные программы, тогда ваши данные будут в сохранности.
Благодарю вас что читаете меня в
Всем привет!
Случалось ли вам наблюдать пустой почтовый ящик после того, как вы настроили почтовый клиент через pop3, и забыли поставить галочку «хранить почту на сервере»? Случилось это и со мной.
Итак, у вас есть почта в почтовом клиенте, нет почты на сервере. Все бы ничего, сами письма же сохранились, но почта на сервере была очень нужна, и я стал думать.
Вариант 3: Используем функцию забора почты с других серверов
Что делать, если забыл пароль от своего электронного ящика Mail.ru, понятно. Но вот как быть, если утерян логин почты? Такие случаи бывают нередко и многие не знают, что делать. Ведь специальной кнопки, как в случае с паролем, здесь нет. Давайте рассмотрим, как можно вернуть доступ к забытой почте.
К сожалению, Маил.ру не предусмотрели возможность восстановления забытого логина. И даже то, что при регистрации вы привязывали аккаунт к номеру телефона, не поможет вам вернуть доступ к почте. Поэтому, если вы столкнулись с такой ситуацией, то попробуйте сделать следующее.
Способ 1: Свяжитесь с друзьями
Зарегистрируйте новый почтовый ящик, неважно какой. Затем вспомните, кому вы в последнее время писали сообщения
Напишите этим людям и попросите их прислать вам адрес, с которого вы отправляли письма.
Способ 2: Проверьте сайты, на которых регистрировались
Также вы можете попробовать вспомнить, в каких сервисах регистрировались с помощью данного адреса и посмотреть в личном кабинете. Скорее всего, в анкете будет указано, какую почту вы использовали при регистрации.
Способ 3: Сохраненный пароль в браузере
Последний вариант — проверьте, возможно вы сохранили пароль от электронной почты в браузере. Поскольку в такой ситуации всегда сохраняется не только он, но и логин, вы сможете посмотреть их оба. Подробную инструкцию по просмотру пароля и, соответственно, логина, во всех популярных веб-обозревателях вы найдете в статьях по ссылкам ниже — просто кликните на название того браузера, которым пользуетесь и куда сохраняете данные для входа на сайты.
Подробнее: Просмотр сохраненных паролей в ,
Неприятно, когда незнакомый человек получает доступ к личной переписке. Более того, это может вам навредить. Пользователи часто сталкиваются с проблемой взлома почтовых ящиков, но не решают её, а создают новый. Зря. Кроме потери доступа к информации вы рискуете стать «заочным» спамером или мошенником, ведь неизвестно какую цель преследовал взломщик вашей учетной записи. Подавляющее большинство пользователей рунета используют сервисы Mail.ru, которые завязаны на создании почтового ящика. В таком случае рассмотрим, как восстановить пароль от почты Mail.ru.
Итоги
Сегодня я вам показал три способа восстановления пароля mail.ru или как восстановить почту на майле. Данная процедура восстановления у меня заняла три дня, у вас может быть немного по-другому. Создавайте сложные пароли и используйте хорошие антивирусные программы, тогда ваши данные будут в сохранности.
Благодарю вас что читаете меня в
Некоторым пользователем кажется безвыходной ситуация, когда они обнаруживают, что не помнят ни логина, ни пароля к своему электронному почтовому ящику
А если на него должно прийти важное письмо или код подтверждения, положение кажется совсем плачевным
Как вернуть или найти логин
Начнем с более важного и более простого:
- Вспомните, кому вы отправляли с забытого почтового ящика письма или документы, попросите этих людей порыться в своих архивах – возможно, кто-нибудь отыщет ваш адрес.
- На многих ресурсах просят указать для входа адрес электронной почты или же выполнить привязку к нему. Поэтому узнать логин можно, просмотрев параметры других своих аккаунтов.
- Если вы до сих пор пользуетесь на ПК или ноутбуке тем браузером, с которого регистрировались в забытой почте, или же аккаунты на браузерах ваших устройств синхронизированы между собой, это может существенно помочь вам. Зайдите на главную страницу нужного почтового клиента – возможно, устройство само «впишет» позабытый в окошко.
Если предыдущие способы ничем не помогли, можно обратиться к специалистам тех. поддержки. Как можно точнее опишите свою проблему. В этом случае ожидание решения может растянуться – все зависит от загруженности сервиса работой.
Есть вероятность и того, что специалисты не смогут найти ваш адрес в системе или же не найдут к этому должных оснований.
После того, как логин получен, целесообразно заняться «возрождением» парольного кода:
Большинство почтовых клиентов просят привязать к своему ящику актуальный мобильный номер – как раз таки для того, чтобы облегчить процедуру «воскрешения пароля».
Введите правильный адрес ящика, а затем кликните на «Забыли пароль?». Система предложит восстановить с помощью мобильного телефона. Вам на телефон придет цифровой код, который нужно продублировать на странице восстановления. Затем задаете новый пароль – и проблема решена.
Еще один распространенный способ – это ответ на контрольный вопрос. При регистрации почтового ящика всегда появляется этот пункт, также помогающий в дальнейшем восстановить парольный код.
Вопросы несложные, с логическими, но известными только вам ответами: «Кличка вашего домашнего любимца?», «Девичья фамилия вашей матери?» и т.д. Вполне вероятно, что вы вспомните ответ на него и, тем самым, снова сможете пользоваться ящиком.
Можно попробовать сбросить пароль через привязку к другому адресу электронной почты. На нее, как в случае с телефонным номером, придет цифровой код для восстановления доступа. Увы, способ не всегда действенный, так как многие пользователи игнорируют возможность установления такой привязки.
Как и в случае с адресом, самый последний способ – обращение в техподдержку. Вам предложат заполнить анкету восстановления доступа, к которой надо будет приложить ваше разборчивое фото со своим паспортом, открытым на главном развороте.
В таком случае восстановления старайтесь заходить с того устройства и браузера, с которого вы пользовались утерянной почтой, – новый IP-адрес может быть причиной отклонения вашей анкеты.
Чтобы не случилось такой ситуации впредь, старайтесь записывать свои важные данные, а лучше подсказки к ним в надежном месте. Если на устройстве установлена защита от постороннего доступа, активируйте автозаполнение входа в почту в браузере. Надеемся, что статья помогла в решении вашей проблемы.
— один из самых популярных почтовых сервисов на территории нашей страны. Отчасти этому способствует то, что проект появился очень давно, еще в то время, когда доступ в интернет был через диалап-модем в лучшем случае. Сегодня люди продолжают регистрировать почтовые ящики на этом сервисе, хотя молодое поколение зачастую предпочитает пользоваться другими сайтами, в том числе Yandex.ru и Google.ru. Впрочем, не об этом пойдет наш сегодняшний разговор.
Представим, что вы уже создали себе почтовый ящик (о том, как это сделать мы обсудим в скором будущем) и неожиданно для себя попросту забыли пароль. Ну, с кем не бывает? Возникает вопрос — можно ли его восстановить и как это сделать?
Сделать это можно, причем существует сразу несколько способов восстановления. Они не занимают много вашего времени, однако некоторыми из них вы воспользоваться не сможете в силу обстоятельств. Какими именно, мы расскажем прямо сейчас.