Как установить whatsapp на телефон
Содержание:
- Виды ошибок в WhatsApp
- Инструкция по скачиванию и установке
- Инструкция по скачиванию и установке
- Своевременное обновление
- Используем простые профессиональные шаблоны резюме
- Преимущества WhatsApp
- Как устранить проблему
- Основные причины для перезагрузки Ватсапа
- Недостаточно места на телефоне Android
- Зависимость толщины стены от применяемого инструмента
- Как узнать, у кого есть доступ в Google Таблицах
- Что такое WhatsApp
- Как исправить проблему
- Программа не закрыта на компьютере
- Где найти и скачать официальный клиент Ватсап на андроид
- Как исправить?
- Способ 1. Перезагрузка программы
- Возможные проблемы
- Виды ошибок и способы устранения
- Переустановка приложения
- Как исправить?
- Как обновить WhatsApp на Android
- Подводим итоги
Виды ошибок в WhatsApp
При установке и пользовании приложением, вы можете увидеть на экране следующие ошибки whatsapp:
Ошибка 11 в Ватсап— может появится в случаях, когда возникают проблемы с Сервисами Google Play, для ее устранения потребуется:
- Первым делом перезагрузите устройство и попробуйте заново запустить WhatsApp; Если проблема осталась, то перейдите в Настройки устройства, далее в раздел Все приложения (Диспетчер приложений);
- Остановите службу Сервисы Google Play, затем запустите повторно;
- Также для предотвращения Error 11 в WhatsApp перейдите в настройки Учетных записей;
- Удалите аккаунт, при помощи которого вы авторизуетесь в Play Market;
- Затем создайте новую учетную запись.
Ошибка 24 в Ватсап— единственное решение по устранению Error 24 в WhatsApp, является сброс устройства к заводским настройкам.
Ошибка 101 в Вацап — мало места на устройства и установлено очень много приложений, пожалуйста удалите ненужные.
Ошибка 403 в Ватсап — извещает нас о том, что на устройстве уже установлена копия WhatspApp, а установка двух Вастап на одно устройства обычными методами невозможна.
Инструкция по скачиванию и установке
Давайте посмотрим, как установить Ватсап бесплатно на Андроид. Рекомендуется загружать мессенджер с официального сайта программы, зайдя в маркет Google Play. Для устаревших моделей смартфонов, ОС которых не поддерживается приложением, подойдут сторонние сайты.
Ваши действия буду отличаться только на начальном этапе, пока на экране не появится значок программы – зеленый кружок с белой телефонной трубкой внутри, напротив которого будет написано «WhatsApp Messenger».
Далее пошаговая инструкция позволит скачать WhatsApp на Android на русском:
- Возле значка программы увидите опцию «Загрузить». Нажимайте, а затем – «Установить».
- Когда приложение скачается, появится кнопка «Открыть». Коснитесь ее. После этого увидите пункт об условиях пользования и политике конфиденциальности. Нажмите «Принять и продолжить». Далее программа запросит доступ к контактам и отправке уведомлений. Выберите, что вам подходит – «Разрешить» или «Запретить».
-
В открывшемся поле введите номер телефона, с которого скачиваете приложение. Нажимайте «Далее». Мессенджер попросит подтвердить его. Для этого нажмите Ок. Затем приложение отправит вам смс с 6-значным кодом. Введите цифры в указанном поле.
- Если пользовались программой ранее, вам предложат восстановить историю сообщений. Либо нажимайте «Пропустить».
- Создайте аккаунт. Введите имя, при желании добавьте фото профиля. Изображение можно загрузить с телефона, клацнув по картинке фотоаппарата. Когда аватарка скачается, жмете кнопку «Далее», запуская процесс инициализации.
О том, как найти значок с приложением для скачивания на разных ресурсах, читайте ниже.
Через Google Play
Это главная платформа для устройств Android. Магазин развлечений, который по умолчанию интегрирован в телефон, содержит фильмы, игры, музыку, приложения. Значок Гугл плей находится на главном экране смартфона или в меню программ, может обозначаться как Play Market или Play Store.
Откроется окно со строкой поиска в браузере. Введите название WhatsApp. Появится зеленый кружок с символом мессенджера. Нажав на него, запустите процесс загрузки. После этого действуйте, как показано выше.
С помощью APK файла
Данный формат – это расширение для файлов программ, которые запускаются на платформе Андроид. Откройте браузер и в поисковике введите «WhatsApp apk». Появятся ссылки на различные сайты. Среди них будут и ресурсы, предлагающие приложение в этом формате. В apk-файле мессенджер скачивается таким же способом, как с сайта WhatsApp. Открывайте и загружайте.
Перед процедурой скачивания необходимо разрешить смартфону устанавливать такие приложения. В настройках телефона выберите «Безопасность», затем «Неизвестные источники» и активируйте этот пункт. После загрузки отмените активирование.
Загрузка из других источников
Скачать Ватсап на Андроид можно с различных сайтов. Для этого включите функцию загрузки приложений из неизвестных источников. В меню настроек телефона выберите пункт «Безопасность» и активируйте вкладку «Неизвестные источники».
Запустите браузер и введите whatsapp. Откроется перечень сайтов. Выбирайте ресурс. Увидите значок приложения и кнопку «Загрузить». Нажимайте. Далее следуйте инструкции, показанной выше. Затем отмените разрешение на неизвестные источники, зайдя в настройки телефона, выбрав «Безопасность» / «Неизвестные источники».
Инструкция по скачиванию и установке
Если вы решили установить Ватсап для Андроида, вам необходимо выделить на это всего пару минут и совершить несколько очень простых действий:
Загрузка и установка WhatsApp Messenger для Android
2. Принимаем запросы доступов, которые требуются Вацапу при установке.
Установка Вацап на Адроид
3. Указываем номер телефона, именно к нему будет привязан ваш аккаунт, жмём Далее и получаем код активации:
Активация Вотсап на Андроид
4. Вводим код активации в соответствующее поле и все, далее уже нужно только принять настройки по умолчанию. Выбираем имя и аватар.
Заполнение профиля WhatsApp на Android
5. Можете сфотографироваться на камеру, а можете выбрать фото для профиля из вашей коллекции аватарок и картинок на телефоне.
Своевременное обновление
WhatsApp для правильной работы требует постоянного обновления. После этого каждая версия имеет больше возможностей, чем было ранее. Если не производить регулярные обновления, то пользователь не сможет пользоваться определенными функциями. В старых версиях они просто перестанут работать.
Для установки обновления на Андроиде необходимо зайти в Плей маркет, выбрать пункт «приложения и игры». Если Ватсап требует обновления, то в приложении будет пункт «обновить». Если у пользователя используется последняя версия, то потребуется просто открыть ее. На Айфонах процедура обновления такая же.
Используем простые профессиональные шаблоны резюме
Преимущества WhatsApp
- Специально регистрировать учетную запись не нужно. Вам не требуется логин или пароль. Регистрацией служит создание аккаунта.
- Если при инсталляции вы разрешили ватсапу доступ к вашим контактам, приложение синхронизируется с телефонной книгой.
- Мессенджер позволяет пересылать различные виды файлов – тексты, картинки, видео, аудио. Мультимедиа перед отправкой получателю сжимается на специальном сервере (делается автоматически), что позволяет экономить трафик.
- Приложение не практикует навязчивую рекламу, которая мешает пользователям.
- Вы можете изменять настройки конфиденциальности, заблокировать контакт, создавать группы по интересам. У мессенджера есть служба техподдержки.
Как устранить проблему
Пути решения проблемы зависят от особенностей устройства, на котором она возникла.
На телефоне
Очистка внутренней памяти полностью удалит медиа с телефона, это позволяет устранить проблему сохранения файлов.
Если невозможность отправлять фото и видео связана с нехваткой места на SD-карте, то следует:
- Открыть настройки устройства и найти раздел “Система”.
- Зайти в пункт “Память устройства” либо “Хранилище и USB-накопители”.
- Открываются данные об используемой приложениями памяти. Рекомендуется удалить лишние файлы, находящиеся на телефоне.
Также это можно сделать с помощью специальных программ, показывающих степень загруженности устройства и позволяющих очистить его. В случае продолжения возникновения ошибок в работе следует проверить количество оперативной памяти на устройстве и при нехватке очистить кеш приложений в разделе “Память”.
На компьютере
Если на SD-карте достаточно места, но по-прежнему продолжают возникать проблемы с отправкой медиа, требуется удалить файлы WhatsApp с устройства. Это действие может стереть все резервные копии сообщений и скачанных медиа и документов, поэтому нужно:
- Заранее сделать резервную копию данных WhatsApp и перенести их с SD-карты на компьютер.
- Открыть на компьютере SD-карту и удалить папку “WhatsApp”. После этого все фото, видео и аудио будут удалены, но чаты сохранятся и работа приложения нормализуется.
- Перезапустить смартфон.
Если эти советы по устранению неполадок в том, как воспроизводится и отправляется файл, не дали нужного результата, то рекомендуется обратиться в службу поддержки WhatsApp. Возможно, проблемы были связаны с нарушениями в работе сервиса. Чтобы написать в поддержку, перейдите в системные настройки приложения и нажмите на пункт “Формы обратной связи”
Основные причины для перезагрузки Ватсапа
Перезагрузка способна решить большинство проблем, которые могут возникнуть в работе мессенджера. Выделим основные причины, по которым может понадобится такая процедура:
- зависание приложения: невозможно сменить чат или выбрать абонента для общения, многократно повторяющийся звук уведомлений и др.;
- программа может просто тормозить, но не «висеть». Все задачи будут выполняться очень медленно;
- не осуществляется отправка сообщений – напротив текстовой строки не появляется галочка. Такая ситуация может сложится в том случае, если пропало соединение с интернетом. Если подключение активно и стабильно, но проблема с отправкой сохранилась, проблему решают перезагрузкой.
Важно: если последующая процедура перезагрузки не приносит результата, причиной может быть сбой в работе самого смартфона или операционной системы.
Владелец смартфона может обойтись без перезапуска самой утилиты и просто провести включение и выключение мобильного устройства. Это поможет «очистить» систему от ошибок, устранив мелкие баги мессенджера.
Перезапуск сервиса обмена сообщениями будет зависеть от операционной системы, которой управляется устройство.
Как перезагрузить Ватсап на iPhone?
Перезагрузить Ватсап на Айфоне просто:
- дважды нажать на кнопку «Домой» (в нижнем углу дисплея);
- в открывшемся окне со списком запущенных на iPhone программ, найти строку с названием «Whatsapp»;
- смахнуть окно мессенджера свайпом вверх.
Как перезагрузить Ватсап на Android?
Чтобы перезагрузить Ватсап на Android не обязательно перезапускать операционную систему и выключать смартфон. Есть два способа. Первый: нажать на сенсорную кнопку, имеющую вид трех горизонтальных полосок и расположенную под экраном слева. Появится список запущенных программ. Как и в случае с iOS, нужно будет смахнуть Ватсап свайпом вверх или вправо.
Второй способ:
- последовательно перейти «Настройки» смартфона — «Диспетчер приложений» — «Whatsapp»;
- на открывшейся страничке тапнуть по прямоугольнику «Остановить»;
- подтвердить задачу;
- перейти на главный экран и запустить новую сессию мессенджера.
Недостаточно места на телефоне Android
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Если источником того, почему никак не скачивается приложение Ватсап на Андроид, является нехватка памяти, нужно высвободить место.
Сначала чистят кэш Гугл Плей Маркета. Для этого последовательно переходят по разделам:
- «Настройки»;
- «Приложения и уведомления»;
- «Сведения о приложениях»;
- Google Play Маркет;
- «Хранилище».
Здесь следует указать на «Очистить кэш…» и жать «Очистить данные». Потом смартфон перезагружают и повторяют попытку инсталляции мессенджера. Есть смысл одновременно почистить память и других приложений. Это также высвободит пространство.
Если реанимация не помогла, то можно:
- почистить кэш. Необходимую команду дают в каталоге «Хранилище», что расположен в «Настройках» телефона;
- убрать часть данных из памяти устройства. Их переносят на SD-карту. Очень большой объем занимают качественные фотографии, длинные видеоролики;
- избавиться от ПО, которое не используется. Проконтролируйте, чтобы это не оказались какие-либо служебные программы.
Также есть смысл почистить скрытые папки Ватсап. Они открываются только из файлового менеджера. Нужно найти каталог WhatsApp, а в нем папку Media, а потом уже работать в хранилищах:
- WhatsApp Video/Sent — сюда записывают видеоматериалы;
- WhatsApp Images/Sent — картинки лежат здесь;
- WhatsApp Voice Notes — для аудиосообщений.
Удаление содержимого указанных разделов — это навсегда. Впоследствии восстановить его не получится.
Зависимость толщины стены от применяемого инструмента
Как узнать, у кого есть доступ в Google Таблицах
Что такое WhatsApp
Это программа, которая работает благодаря системе кодов для обмена мгновенными сообщениями. Она позволяет отсылать текстовые файлы, изображения, видео, аудио. Создание виджета датируется 2009 годом. Мессенджер бесплатный, работает при подключенном Интернете. Имеет версию на русском языке.
Приложение использует сквозное шифрование – защиту от попыток перехватить чужой контент, пока осуществляется его пересылка. Просмотреть переписку могут только отправитель, который создает сообщение, и получатель – когда письмо ему доставлено.
Если телефон «ловит» Вайфай, пересылка месседжей в приложении бесплатная. Находясь вне зоны действия Wi-Fi, необходимо подключить тарифный план мобиль-ного оператора, чтобы быть онлайн, получать сообщения, пересылать файлы, совершать звонки.
Как исправить проблему
Способ решения проблемы зависит от модели гаджета, вида операционной системы и версии “Ватсапа”.
Убедитесь, что есть подключение к интернету
Слабость сигнала приводит к прерыванию интернет-подключения, что негативно влияет на работу веб-приложений. Нужно проверить, не ограничен ли трафик. Если используется передача данных, следует убедиться, что устройство находится в зоне хорошего покрытия сети. При беспроводном подключении смотрят, нет ли возле значка Wi-Fi восклицательного знака. Если есть, нужно отключить и снова запустить роутер.
Меню уведомлений WhatsApp.
Установка времени и часового пояса
Проблему нужно устранить сразу, иначе неполадки в работе мессенджера будут возникать регулярно. Для этого выполняют указанные ниже действия.
- В меню настроек смартфона выбирают раздел “Параметры”.
- Во вкладке “Дата и время” запрещают автоматическую установку значений. Затем задают правильные значения часов и минут, выбирают нужный часовой пояс. Изменения вступают в силу после перезагрузки системы.
Функция показа содержимого
Иногда система оповещения не работает из-за того, что отключена функция отображения содержимого на экране. Для того чтобы устранить проблему, выполняют шаги, перечисленные ниже.
- В меню настроек смартфона открывают вкладку раздел “Безопасность” и находят пункт “Экран блокировки”.
- Заходят в раздел “Уведомления”. Вносят нужные изменения в настройки функции отображения и подтверждают действие.
После выполнения этой процедуры информация о новых СМС или входящих звонках будет отображаться на заблокированном экране.
Очистите кеш WhatsApp
https://youtube.com/watch?v=QekR6mVHPt4
Почти все приложения, работающие с интернет-подключением, снабжены виртуальной памятью, в которую система автоматически добавляет некоторые вспомогательные файлы. Со временем объем кеша увеличивается. Это приводит к заполнению внутренней памяти, некорректной работе программ, прекращению показа уведомлений. Очистка кеша помогает пользователю узнавать, пришло ли сообщение, звонить, отправлять фото или видео. Процедуру выполняют описанным ниже способом.
- Переходят в настройки телефона “Андроид” и находят вкладку “Приложения”.
- Из списка выбирают WhatsApp. В открывшемся контекстном меню нажимают на надпись “Очистить кэш”.
Отключение функции ограничения данных
Иногда пользователь забывает о том, что включена функция ограничения данных. При отсутствии беспроводного подключения телефон блокирует работу некоторых программ, в том числе мессенджеров. Снятие запрета устраняет проблему. Для этого изменяют параметры смартфона. В разделе “Использование данных” находят пункт “Настройки” и отменяют все выбранные ранее ограничения. После сохранения изменений “Ватсап” всегда будет отправлять уведомления.
Энергосберегающий режим
Этот режим способен нарушать работу некоторых компонентов телефона, которые должны функционировать в фоновом режиме. Чтобы на смартфоне или планшете отображалась информация о новых сообщениях, нужно перейти в настройки батареи и во вкладке “Потребление энергии” выбрать пункт “Расширенные”. Затем в списке находят приложения, подлежащие блокировке при снижении заряда, и убирают галочку возле надписи WhatsApp.
Сброс настроек
После процедуры логин и пароль вводят вручную. В меню настроек находят раздел “Основные”, активируют функцию сброса и перезагружают устройство. Затем выполняют повторное подключение.
Программа не закрыта на компьютере
Есть еще одна причина, по которой Ватсап не видит интернет или вообще не запускается. Она достаточно распространена. Пользователь открывал программу на компьютере, но не закрыл ее, а потом пытался открыть на телефоне. В такой ситуации на мобильном устройстве она запускаться не будет. Чтобы устранить неполадку, нужно выполнить следующие действия:
- на компьютере нажать комбинацию из трех клавиш: Alt+Del+Ctrl;
- перед пользователем появится окно, в котором нужно выбрать пункт «диспетчер задач»;
- затем необходимо перейти на вкладку «процессы»;
- в списке программ выбирают Ватсап, нажимают «снять задачу».
Приложение будет закрыто на компьютере, после этого оно должно запуститься на мобильном устройстве.
Где найти и скачать официальный клиент Ватсап на андроид
Многие интересуются, какой Ватсап лучше установить на андроид. Если говорить про официальную версию, то желательно заниматься скачкой и установкой официального клиента на андроид с официального магазина Google Play Market. Он позволяет быстро инсталлировать и обновлять приложения в пару кликов.
Аналогичные действия можно выполнить и на официальном сайте мессенджера, но это более муторный и непонятный для некоторых пользователей процесс, которые требует не только ручной установки, но и активации разрешения на установку пакетов из непроверенных источников, что не всегда безопасно.
Обратите внимание! Можно также пользоваться официальным клиентом Ватсап Веб на андроиде, но это крайне неудобно, так как все взаимодействие будет проходить через веб-браузер, которые не всегда адаптирует страницу под расширение дисплея смартфона. Официальный клиент можно найти и на любом ресурсе, распространяющем бесплатные программы для операционной системы Android, но, как правило, версии приложений на нем старые и нестабильные, а иногда попадаются даже вирусы
Подходит это только обладателям старых и неподдерживаемых телефонов, на которые новые релизы мессенджера просто не устанавливаются
Официальный клиент можно найти и на любом ресурсе, распространяющем бесплатные программы для операционной системы Android, но, как правило, версии приложений на нем старые и нестабильные, а иногда попадаются даже вирусы. Подходит это только обладателям старых и неподдерживаемых телефонов, на которые новые релизы мессенджера просто не устанавливаются.
Пользоваться мессенджером можно и на планшете
Как исправить?
Разбираясь, почему не устанавливается Ватсап на Андроид, первую очередь стоит проверить объем свободной памяти на телефоне или флеш карте. Само по себе приложение весит немного. Однако ему необходимо дополнительное место для нормального функционирования. Нужно учитывать, что система производит сохранение всех сообщений.
Если на дисплее появляется сообщение Error 24, проблема возникает из-за наличия на устройстве скрытой папки com.whatsapp, расположенной в /data/data. Она может появиться в результате предыдущих неудачных попыток загрузки приложения. Папка будет препятствовать дальнейшей нормальной работе приложения. Избавиться от проблемы можно, только сбросив настройки до заводских.
Если на устройстве присутствует Task-killer, он может препятствовать установке WhatsApp. Чтобы избежать возникновения ошибок, эксперты рекомендуют временно отключить утилиту или удалить вовсе. Только после того, как WhatsApp будет установлен, Task-killer стоит загружать заново.
Способ 1. Перезагрузка программы
Если внезапно перестал работать WhatsApp, не открывается видео или невозможно прочитать сообщение, устранить зависание поможет обычная перезагрузка. Для этого необходимо перейти в настройки телефона, выбрать раздел «Установленные приложения», и остановить работу программы. После повторного запуска ошибка исчезает.
Способ 2. Обновление
Часто причиной того, что не открывается ВатСап становится отсутствие актуального обновления. Новые версии автоматически скачиваются из магазина приложений. Но если пользователь отключил такую возможность в настройках, это может повлиять на общую работоспособность WhatsApp. Чтобы устранить проблему потребуется зайти в магазин Play Market или Play Story (в зависимости от установленной операционной системы телефона) и загрузить обновление.
Способ 3. Проверка интернета
Для стабильной работы мессенджера требуется наличие бесперебойного интернет соединения. Если пользователь замечает, что у него не открываются фото в ВатсАп, не загружаются картинки, причиной этого может служить отсутствие связи. Проверить, как работает интернет, достаточно просто. Нужно лишь открыть установленный на телефоне браузер и запустить любой сайт. Если страница не грузится необходимо убедиться:
- достаточно ли на балансе средств;
- не израсходован ли трафик;
- включено ли соединение через Wi-Fi или мобильную связь.
Способ 4. Перезапуск телефона
Часто держатели недорогих смартфонов задаются вопросом, почему не открывается ВатсАп, если никаких видимых причин для этого нет. Что делать и как устранить проблему? А причина очень банальна – на телефоне не хватает оперативной памяти для работы программы. Эта же причина вызывает и другие ошибки – не запускается камера, не получается совершить видеозвонок. Помочь с этим может обычная перезагрузка мобильного.Также, рекомендуется, почистить смартфон от лишнего мусора, скачав специальную утилиту, чтобы в дальнейшем не возникало ошибок в работе WhatsApp.
Способ 5. Технические неполадки
Сервисные работы по улучшению приложения редко вызывают ошибки в его работе. Но если ВатсАп не открывается у нескольких человек, возможно, что причина именно в этом. Устранить ошибку самостоятельно в таком случае не получится. Пользователю остаётся только ждать, пока связь не будет налажена.
Если ни один из способов так и не помог решить проблему, значит мобильное устройство пользователя просто не поддерживает ВатсАпп, и ему придётся поискать другую программу.
Возможные проблемы
Существует огромное количество ситуаций, при которых скачивание приложение прерывается на середине или даже не начинается. Но наиболее популярными и актуальными из них являются только три:
- Нехватка памяти.
- Неполадки с Play Market или лимит по интернет-трафику.
- Сбой устройства.
Случай №1: Нехватка памяти
На странице магазина приложений указано, что Вацапу необходимо от 31 МБ пространства внутреннего накопителя.В действительности же желательно, чтобы свободно было не меньше 200 МБ. Если вы не вписываетесь в это окно, то желательно освободить пространство. Проще всего удалить бесполезные программы, которые давно не запускались, переместить фотографии на ПК и т. д. Затем просто повторите попытку.
Случай №2: Неполадки с Play Market или лимит по интернет-трафику
К сожалению, сам магазин софта Google нередко дает сбой, прерывая процедуру инсталляции. Во многих инструкциях рекомендуется очистить его кэш, но это крайняя мера, если никакое из приложений не загружается. Мы же предлагаем вам поставить Ватсапп через апк-файл.Этот же способ окажется полезным, если вы превысили лимит по интернет-трафику на мобильном тарифе, а подключить устройство к Wi-Fi-сети невозможно. Во всех деталях он изложен в нашей статье «Скачать WhatsApp APK».
Как включить видео при обычном звонке в WhatsApp
Случай №3: Сбой устройства
Платформа Андроид в последнее время значительно продвинулась, а ее последние версии демонстрируют отличную стабильность работы. Но сбои все же случаются, причем далеко не так редко, как нам хотелось бы. Но как известно большинству людей, когда-либо пользовавшихся компьютерами, ноутбуками и мобильным гаджетами, почти любой баг исправляется перезагрузкой. От вас требуется просто выключить и включить устройство.
Сегодня WhatsApp занимает лидирующую позицию среди программ, позволяющих обмениваться текстовой перепиской, фото и видео файлами. В процессе инсталляции приложения пользователям нередко приходится сталкиваться с рядом проблем. Читайте дальше, чтобы узнать о распространенных причинах возникновения ошибок и действенных способах их устранения.
Виды ошибок и способы устранения
Неполадки возникают из-за проблем с подключением к интернету, нехватки памяти, системных ошибок.
Недостаточно памяти
«Ватсап» не занимает много места на внутреннем или внешнем накопителе. Однако дополнительное пространство отводится под хранение переписок, аудио и видеофайлов. Если мессенджер не устанавливается, причина может заключаться в отсутствии свободного места на устройстве. Соответствующую информацию узнают в «Настройках», в разделе “Память”.
Одна из ошибок – “недостаточно памяти”.
Чтобы очистить пространство выполняют следующие действия:
- Удаляют ненужные программы, медиафайлы. Для этого используют менеджер документов или специальную утилиту.
- Освободить кэш. Для удаления временных объектов переходят в диспетчер приложений, в списке выбирают нужные. Касанием к экрану вызывают контекстное меню. В списке находят пункт “Очистить кэш и куки”.
- Переносят часть информации на карту памяти.
Error 24
Возникновение на дисплее кода «Error 24» свидетельствует о формировании временных файлов, появляющихся при многократных неудачных попытках установки мессенджера. Эти электронные документы находятся в системной папке, препятствующей загрузке приложения. Удалить объект стандартным способом не получится. Для решения проблемы используют радикальный метод – возвращение к заводским настройкам.
Проблемы с Гугл Плэй
Перебои в работе сервиса «Гугл Плей» – главная причина невозможности загрузки «Ватсапа». В таком случае на экране появляется код «Error 11». Для устранения ошибки выполняют такие действия:
- В списке виджетов смартфона находят значок настроек. Чаще всего он имеет вид шестеренки.
- Выбирают раздел “Приложения”. В списке находят Google Play.
- Используют функцию “Остановить”. После этого переходят в гугл-аккаунт. Учетную запись удаляют, используя панель управления. Регистрируются в системе вновь.
Пример ошибки скачивания – “проблемы с Гугл Плей”.
После выполнения процедуры перезагружают телефон, установку мессенджера повторяют. Использование нового аккаунта исключает появление ошибки.
Сбой в работе диспетчера задач
Это системное средство применяют при настройке телефона, однако оно может препятствовать загрузке новых приложений, в т.ч. WhatsApp. Деактивация диспетчера задач устраняет проблему с установкой программы. После завершения скачивания инструмент загружают вновь или возвращают в активное состояние.
WhatsApp недоступен в стране
Использование программного продукта в некоторых странах запрещено. В таком случае невозможно установить мессенджер, т.к. в магазине приложений его официальная версия отсутствует.
«Ватсап» скачивают с сайта разработчика в виде установочного файла. В настройках смартфона разрешают загрузку объектов из сторонних источников.
Приложение уже установлено на устройстве
Появление кода «Error 403» свидетельствует о том, что мессенджер уже установлен на телефон. Проверяют это, заходя в раздел настроек. В списке приложений будет присутствовать WhatsApp. Если загружена старая или нерабочая версия, ее деинсталлируют, используя специальную утилиту или страницу программы.
Переустановка приложения
Если обновить ватсап на Андроиде не получается из-за ошибки или других непредвиденных неполадок, то попробуйте просто переустановить приложение через Play Маркет. Так на устройство будет загружена сразу последняя версия мессенджера. Как скачать обновленный ватсап:
Шаг 1 . Запустите Play Маркет и в строке поиска введите «WhatsApp Messenger» , чтобы перейти на главную страницу приложения.
Внимание : перед удалением приложения обязательно включите в настройках резервное копирование данных, если хотите сохранить историю переписок и журнал звонков. Шаг 2
Нажмите на кнопку «Удалить» , чтобы начать деинсталляцию мессенджера
Шаг 2 . Нажмите на кнопку «Удалить» , чтобы начать деинсталляцию мессенджера.
Шаг 3 . В всплывающем окне нажмите «Ок» , чтобы подтвердить действие и дождитесь окончания удаления.
Шаг 4 . Не покидая страницу нажмите «Установить» , чтобы бесплатно загрузить мессенджер.
Если вы переустановите ватсап на телефоне, то дополнительно обновлять его уже не придется, т.к. из Play Маркет будет загружена последняя версия мессенджера. После этого вы сможете продолжить использовать приложение.
Обновление программного обеспечения – важный аспект использования любого современного устройства. В отношении популярных мессенджеров актуализация версии приложения-клиента позволяет не только обеспечить стабильность его работы и получить новые функции, но и влияет на уровень безопасности пользователя, передающего информацию через сервисы. Рассмотрим, как получить последнюю версию WhatsApp, функционирующего в среде двух самых популярных мобильных ОС — Android и iOS.
Как исправить?
Разбираясь, почему не устанавливается Ватсап на Андроид, первую очередь стоит проверить объем свободной памяти на телефоне или флеш карте. Само по себе приложение весит немного. Однако ему необходимо дополнительное место для нормального функционирования. Нужно учитывать, что система производит сохранение всех сообщений.
Если на дисплее появляется сообщение Error 24, проблема возникает из-за наличия на устройстве скрытой папки com.whatsapp, расположенной в /data/data. Она может появиться в результате предыдущих неудачных попыток загрузки приложения. Папка будет препятствовать дальнейшей нормальной работе приложения. Избавиться от проблемы можно, только сбросив настройки до заводских.
Если на устройстве присутствует Task-killer, он может препятствовать установке WhatsApp. Чтобы избежать возникновения ошибок, эксперты рекомендуют временно отключить утилиту или удалить вовсе. Только после того, как WhatsApp будет установлен, Task-killer стоит загружать заново.
Как обновить WhatsApp на Android
Не все пользователи понимают, зачем вообще нужно обновлять Вацап. Приложение достаточно универсальное – им пользуются владельцы Андроидов и iPhone. Обновление сулит несколько приятных бонусов, среди которых:
- улучшенная безопасность;
- расширенный функционал;
- стабильная работа операционной системы;
- доступность связи.
Лучший способ скачать обновленную версию – воспользоваться услугами площадки Google Play. Запустите эту программу, а затем жмите на клавишу “Показать больше”.
Откроется дополнительное меню, в котором представлены игры и приложения.
Перемещайтесь в “Обновления”.
Откроется перечень программ, на которые уже вышли обновления. Ваша задача – отыскать новую версию Ватсапа и переместиться на главную страницу мессенджера. Там представлена детальная техническая информация. Жмите “Обновить”.
Бывает и так. что на мобильном устройстве не хватает свободного места. Потребуется удалить мусорный софт – программа любезно предоставит список программ, которыми вы давно не пользуетесь. Как обновить Ватсап на Андроиде “Cамсунг” после этого? Кликайте “Продолжить”.
Не обязательно удалять именно программы – вы можете очистить дисковое пространство от ненужных медиафайлов, переместив их в облако. Теперь возвращайтесь в магазин и жмите клавишу “Показать больше” на страничке Ватсапа. Дальше – “Автообновление”. Этот шаг позволит вам избежать в будущем описанных выше рутинных действий.
Инсталляция обновленной версии WhatsApp отнимет максимум минуту вашего времени. После этого можно пользоваться смартфоном в прежнем режиме – перезагрузка устройству не требуется. Не забывайте о качестве соединения.