Как перенести viber на другой телефон, сохранив переписку

Минусы переадресации сообщений в Вайбере

Минусов у пересылки смс не так много, но они есть. Касаются «недочеты», в основном, рассылки. Дело в том, что некоторые компании пользуются этой функцией, предлагая свои услуги. Если кто-то из контактов не оценит ваших посланий, то он запросто может не только заблокировать вас, но и отправить жалобу в службу поддержки.

Иногда при пересылке, особенно аудиовизуальной информации, письма могут не доходить до адресата. В этом случае мессенджер выдаст ошибку – «Сообщение не отправлено. Нажмите, чтобы повторить попытку». В то же время послание будет выделено красным цветом. Чтобы повторить отправку – кликните на закругленную стрелку, находящуюся в середине круга.

Мы рассмотрели все доступные способы пересылки сообщений в вайбере. Выяснили, что авторов рассылки можно блокировать и будем осторожны, создавая массовую отправку смс в приложении.

Как восстановить историю сообщений на Android?

Аналогично с WhatsApp в мессенджере Viber за сохранность истории сообщений отвечает специальный файл, расположенный по пути:

/data/data/com.viber.voip/databases/

Файл истории сообщений носит название viber_messages.

Важно: вышеописанный файл скрывается операционной системой устройства. Для выполнения любых манипуляций с ним пользователю необходимо иметь Root-права или воспользоваться сторонним ПО, предоставляющим такую возможность

Для восстановления или переноса истории сообщений, достаточно иметь нужный файл viber_messages, скачанный с прошлого устройства, после чего перенести его в папку /data/data/com.viber.voip/databases с заменой.

Как восстановить переписку

То, что восстановить удаленные сообщения в Вайбере можно, мы выяснили. Теперь осталось рассмотреть способ, как это сделать через само приложение на Андроиде или при помощи установки дополнительной программы, если первый способ не сработал.

Восстановить переписку в Viber

Архивирование инструментами самого мессенджера

За функцию восстановления данных в Вайбере отвечает резервное копирование. Если данная опция не была ранее включена, то после удаления сообщения, никак его вернуть или посмотреть не получится. Как настроить функцию архивирования переписок Вайбера:

1. Заходите в приложение.
2. Внизу нажимаете на раздел «Еще».
3. Переходите в пункт «Настройки», далее выбираете «Учетная запись» и сразу увидите вверху функцию «Резервное копирование».
4. Заходите в «Резервное копирование» и нажимаете «Создать копию».
5. Копия создается в хранилище Google для смартфонов на платформе Андроид.

Если ваш телефон не синхронизирован с учетной записью Google, где и будет храниться история сообщений, то сначала нужно войти в почту Google. Если у вас отсутствует аккаунт на Google, то сначала заведите почту и добавьте ее в список своих учетных записей в телефоне, через меню «Настройки».

Когда резервная копия создана, то для восстановления удаленных смс вы также переходите в раздел «Резервное копирование» и нажимаете «Восстановить», подтверждаете «Восстановить сейчас». Заходите в переписку с конкретным пользователем и можете прочитать утраченную информацию. Подобная функция также будет полезна, если вы сменили телефон на другой, то при установке Вайбера можете через резервную копию загрузить всю историю ваших сообщений и чатов.

Backup Text for Viber

Если вам не удалось настроить функцию резервного копирования, то есть другой способ, как восстановить удаленные сообщения. В этом случае вам придется потратить чуть больше времени и дополнительно установить специальную программу, которая помогает заархивировать данные из Вайбера. Называется она Back Text for Viber и с ее помощью можно провести бэкап. Как это сделать:

1. Скачиваете программу на телефон через Play Market.
2. Устанавливаете, запускаете.
3. В главном меню переходите в «File type».
4. Выбираете «Export to SD Card».
5. Архив загружается и отправляется отдельной папкой на карту памяти. Также вы можете сохранить копию данных Вайбера в самом приложении или отправить на почту.

Back Text for Viber – это популярная и абсолютно бесплатная утилита, которая позволяет безопасно сохранить важные данные.

Но опять-таки, возвращаемся к главному, если вы хотите сохранить удаленную переписку несколько дней назад, когда вы не создали копию и не заархивировали данные, то сделать это будет невозможно. В целом, само приложение Back Text for Viber является полезным. Помимо создания копии сообщений, в нем можно фильтровать диалоги, сохранять не только текст, но и медиафайлы с Вайбера.

Возможные проблемы и их решение

Несмотря на простую процедуру сохранения переписок из Вайбера, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, у них не получается проделать подобную процедуру. С какими препятствиями вы можете столкнуться:

1. Функция «Отправить историю сообщений» отсутствует.
2. Не получается создать резервную копию.

Первый вид ошибки присущ тем пользователям, кто использует на устройстве последние версии Вайбера, так как в них разработчики решили исключить данную функцию, и она теперь недоступна

Если для вас такое условие является критическим и сохранение переписки жизненно важно, например, вы решаете рабочие моменты по Вайберу, тогда в качестве решения этой проблемы советуем вернуться к предыдущей версии приложения, но предварительно создайте резервную копию чатов, перед тем как удалите действующую версию с устройства. После установки старой версии, нажмите «Восстановить» резервную копию, чтобы все сообщения вернулись

Второй вариант не удается по причине отсутствия учетной записи облака в настройках телефона. Поэтому перед тем, как создать архив сообщений из Вайбера в хранилище, нужно перейти в «Настройки», далее «Учетные записи» или «Аккаунты» и добавить электронную почту Google для телефонов на Андроиде и iCloud – для Айфонов. Если у вас нет своего профиля в подобном аккаунте, то зарегистрируйтесь и внесите в «Настройки» свой логин и пароль, а после создайте через Вайбер резервную копию.

Похожие вопросы

Как выйти из учетной записи Viber на ПК

Как перенести Viber с одного компьютера на другой без потери данных

Как поменять на ПК в Viber номер телефона

Как сделать два Viber на одном компьютере

Переписка в Viber как доказательство в суде

Переписка в Вайбере для решения судебных споров.

Хранить сообщения, оказывается, иногда очень полезно, потому что они могут стать отличным доказательством в судебных органах.

С их помощью можно подтвердить угрозы, оскорбления, наличие договоренностей и другие факты.

Правда, просто так сделать скрин и прийти в суд с распечаткой не получится. Чтобы переписка приобрела статус достоверного доказательства, потребуется ее нотариальное заверение.

Также бывают случаи, когда человек предоставляет копию беседы и носитель (смартфон) с ней. Судья в таком случае назначает экспертизу для удостоверения в подлинности истории сообщений.

Справка. Как доказательство в суде может быть использована и голосовая переписка. Для этого делается ее расшифровка.

Теперь вы знаете, как обезопасить себя от потери данных в популярном мессенджере. Можете не беспокоиться об исчезновении ценной информации, а также потенциальных доказательств для суда. Выбирайте, что вам подходит: скрин, резервная копия, специальная программа или история переписки на почту.

Детальная инструкция видна на видео:

Резервное копирование

Для того чтобы не потерять важную переписку многие пользователи Вайбера прибегают к функции резервного копирования. Данная функция позволяет сохранить вашу переписку в защищённом облачном хранилище, откуда вы в любой момент сможете восстановить её.

Для начала давайте разберемся, как файлы сохраняются в облачное хранилище.

1. Поскольку все ваши данные будут сохраняться в облачном хранилище Google диск, то первым делом понадобится завести себе учётную запись там, сделать это довольно просто:
   • Зайдите в поисковик Google.
   • Нажмите на кнопку “Войти” в правом верхнем углу.
   • Выберите вариант “Создать аккаунт”.
   • Далее вам нужно будет ввести все данные, которые у вас запросит система и согласиться с правилами пользования и политикой конфиденциальности, после чего ваш аккаунт будет создан.
   • Больше делать ничего не нужно, всем зарегистрированным в Googleпользователям автоматически предоставляется облачное хранилище объёмом в пятнадцать гигабайт.
2. Теперь, когда у вас есть облачное хранилище, перейдём к его синхронизации с нашим приложением, для начала зайдите в Viber.
3. Зайдите в меню настроек и выберите пункт “Резервное копирование”.
4. Выберите вариант “Создать копию”.
5. Когда вас попросят выбрать свой аккаунт, нажмите на кнопку “Добавить аккаунт” и введите данные из профиля Google, который мы создавали чуть раньше.
6. В появившемся окне нажмите “Разрешить”.

Вот и всё, теперь вся ваша переписка сохранена в облаке. Вы можете не только восстановить её на данном устройстве, но и восстановить после переустановки на другое устройство и даже на другом аккаунте, достаточно лишь синхронизироваться с хранилищем.

Как это собственно сделать:

1. Точно так же как и до этого заходите в раздел “Резервное копирование”.
2. Здесь выбираете вариант “Восстановить”.
3. Добавляете свой аккаунт и нажимаете “Разрешить”.

После этого все ваши сохранённые переписки окажутся у вас в телефоне.

Возможно, некоторые из вас уже задались вопросом, а можно ли сделать так чтобы данные в облако загружались автоматически или же придётся всё делать вручную. К сожалению, функция автоматического создания резервной копии присутствует только на IOS, обладателям же устройств на других платформах придётся проводить данную процедуру вручную.

Для обладателей IPhone, инструкция как включить автоматическое создание резервных копий:

1. Зайдите в приложение.
2. Нажмите на кнопку “Ещё” (три кружка в правом нижнем углу).
3. Выберите “Настройки”.
4. Найдите пункт “Резервное копирование”.
5. Во вкладке резервного копирования включите функцию “Создавать автоматически”.
6. Выберите частоту создания копий (еженедельно или ежемесячно).

После этого резервные копии вашей переписки будут автоматически сохраняться в облачное хранилище, раз в неделю или раз в месяц. Кроме автоматических сохранений вы в любой момент можете самостоятельно сохранить копию переписок.

Альтернативный вариант

Другой вариант сохранения того, что накопилось в приложении Viber, – программа Backup Text for Viber.

Это многофункциональный сервис, созданный специально для приложения Вайбер. Его стоит скачать тем, кто хочет управлять своими переписками. С помощью приложения можно экспортировать и преображать текстовые сообщения в другие форматы.

Пользователям Вайбера можно не переживать по поводу сохранности их сообщений. Способы есть простые и быстрые.

Работаю я обычным эникейщиком, и произошла как-то у меня тоже вполне обычная история — переезд человека на новый другой компьютер. Не буду особо вдаваться в подробности, просто скажу, что возникла необходимость переноса истории Viber, которая была этому человеку жизненно необходима.

У Viber есть одна интересная фича: синхронизация начинается с момента установки. То есть если вы установили Viber на PC в 10.00, то сообщения, отправленные и полученные в 9.58 в истории вы не увидите. Зато все последующие, вне зависимости от того, запущена была программа или нет, при запуске подхватятся автоматически.

Поэтому вариант с новой установкой у меня не проходил. Я обратился к официальному способу бэкапа сообщений . Сайт вайбера сообщал, что такая возможность присутствует. Но с одним интересным нюансом — эту историю нельзя восстановить. Не знаю, кто это придумал и чем он руководствовался при таком решении, но запасаться бокалом вина, устраиваться у камина и почитывать свои старые сообщения я не собирался.

Ну ладно, попробуем другой способ — полный перенос программы. Для тех, кто не знаком с Viber для Windows, расскажу, что сам себя и всю информацию он хранит в личной папке пользователя. Для Windows 7 это %USERPROFILE%\AppData\. В подпапке Local хранится сама программа, а в Roaming — то, что нас более всего интересует, волшебная папка с номером телефона. Ещё, конечно, не лишним будет упомянуть о папке ViberDownloads в Documents, которая является кладезью для любителей украсть провокационные фото . Что ж, условия были практически идеальные — на старом и новом компьютерах была установлена Win7 x64, имя пользователя и доменное имя на обоих PC было одинаковым. Пробуем просто перенести и вуаля — получаем при запуске следующее сообщение:

Результат меня удивил — историю на фоне я таки увидел. При нажатии кнопки «Продолжить» проходит новый процесс регистрации, при котором, конечно же, всё стирается. Я решил копать в этом направлении дальше.

В Roaming в папке с номером телефона я нашёл 2 файла *.db и решил подсунуть только их. Результат тот же. А по отдельности?

Вуаля! С viber.db прокатило! Но, правда, пришлось предварительно пройти регистрацию.

Итак, для переноса истории сообщений требуется
:

1. Предварительно скопировать файл %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\viber.db
2. Пройти регистрацию на новом компьютере
3. Перенести наш файл viber.db в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\ на новом PC

Заработало. Выходит, я могу прочитать сообщения пользователя, имея доступ к его профилю. Отправлять от его имени не смогу, как и читать сообщения, пришедшие/отправленные уже после копирования файла другого пользователя. Радоваться мне от этого или грустить, я не решил. Но зато решил уведомить об этом службку поддержки Viber. Три тщетных попытки и месяц ожидания ответа — не то, что я ждал от довольно крупной компании.

Если на Хабре есть представители компании, я бы хотел, чтобы они ответили на вопрос: это баг или фича?

P.S.: Первый запрос в службу поддержки был отправлен 30 декабря прошедшего года. 24 января (!) мне, наконец, ответили и попросили расписать ситуацию подробнее. Справедливости ради, я смог это сделать только 1 февраля. Но с тех пор ни слуху, ни духу, поэтому с чистой совестью публикую этот материал.

iOS

Пользователи Viber для iPhone так же, как и предпочитающие вышеописанный Андроид участники сервиса, могут выбирать один из двух способов копирования переписки, осуществляемой через мессенджер.

Способ 1: Создание резервной копии

Разработчики iOS-версии Viber в тандеме с компанией Apple создали простую и эффективную систему резервного копирования данных из мессенджера в «облако», доступную для использования любым владельцем iPhone. Для успешного осуществления операции по инструкции ниже, в мобильный девайс должен быть внесен AppleID, так как сформированные резервные копии информации сохраняются в iCloud.

1. Запускаем мессенджер на айФоне и переходим в меню «Еще».

Далее, немного пролистав перечень опций вверх, открываем «Настройки». Функция, позволяющая создавать бэкап истории переписки, расположена в разделе параметров «Учетная запись», переходим в него. Тапаем «Резервное копирование».

Для инициации немедленного копирования всех полученных и отправленных сообщений в iCloud нажимаем «Создать сейчас». Далее ожидаем завершения упаковки истории переписки в архив и отправки пакета в облачный сервис для хранения.

Чтобы не возвращаться к выполнению вышеперечисленных шагов в будущем, следует активировать опцию автоматического с заданной периодичностью создания резервных копий информации из мессенджера. Касаемся пункта «Создавать автоматически» и выбираем временной промежуток, когда будет осуществляться копирование. Теперь можно не беспокоиться о сохранности сведений, полученных или переданных через Viber для iPhone.

Способ 2: Получение архива с историей переписки

В версиях Viber для iOS, вышедших до апреля 2019 года, был открыт доступ к функции, позволяющей извлечь информацию из мессенджера с целью ее сохранения на любом, даже не задействованном в процессе использования сервиса устройстве, либо для передачи данных другому пользователю. В новых сборках приложения-клиента указанную опцию «спрятали» от пользователей, но задействовать ее по-прежнему возможно.

В результате выполнения предыдущего пункта инструкции запустится мессенджер, демонстрирующий экран «Вызовы и сообщения», где наличествует опция «Отправить историю сообщений», которая ранее не отображалась. Тапаем по наименованию функции.

На открывшемся экране в поле «Кому» вносим адрес электронной почты получателя архива сообщений (можно указать свой собственный). По желанию редактируем «Тему» формируемого письма и его тело. Для завершения процедуры передачи письма нажимаем «Отправить».

Пакет, содержащий историю переписки через Viber, будет практически мгновенно доставлен по назначению.

Немного о самом Viber

Первая версия мессенджера Viber увидела свет в 2010 году. Так что за это время разработчики смогли внести немало усовершенствований в свою программу, благодаря чему сегодня именно Вайбер считается многими экспертами самым продвинутым и самым востребованным приложением в своем роде по всему миру. Как сообщают разработчики, количество пользователей, установивших Viber на свои устройства, уже перевалило за один миллиард! И это действительно выдающийся показатель.

Впрочем, учитывая действительно богатые возможности в плане общения, которые предоставляет пользователям программа, такой результат не выглядит преувеличенным. Ведь с помощью Вайбера можно не просто обмениваться мгновенными сообщениями в индивидуальных и групповых чатах, но и отправлять друг другу всевозможные файлы. Можно даже звонить друг другу. Причем, совершенно бесплатно. При условии, если звонок совершается с одного мессенджера на другой.

Покупка нового устройства – это всегда радостное событие, но оно может омрачиться плохими мыслями о потере переписки и другой важной информации, которая как вы думаете, не подлежит переносу. Но это не так! Ведь следует помнить, что приложение храниться в памяти телефона, и может быть легко оттуда изъято

Подготавливаемся к импорту

Переносить саму программу мы не будем, так как это очень сложный процесс, не имеющий смысла. На новый смартфон загрузите мессенджер из магазина.

После входа в аккаунт Вайбер, вы увидите, что все контакты остались на месте, к тому же из памяти нового устройства могут догрузиться дополнительные номера.

На Android:

1 — Подключите аккаунт Google Диска

2 — Активируйте
Viber
3 — Выберите «Восстановить из резервной копии»

1 — Откройте экран «Ещё»

2 — Выберите «Настройки»

3 — Выберите «Учётная запись»

4 — Выберите «Резервное копирование»

5 — Нажмите «Восстановление»

6 — Выберите «Восстановить сейчас»

Обратите внимание:

На iPhone:

1 — Подключитесь к аккаунту в iCloud

2 — Активируйте
Viber
3 — Viber автоматически предложит восстановить актуальную резервную копию. Выберите «Восстановить сейчас»

4 — Подождите завершения операции

Обратите внимание:
восстановление сообщений займёт некоторое время и потребует передачи большого объёма данных по мобильной сети. Viber всегда предложит вам отложить восстановление истории сообщений до подключения к Wi-Fi

Если вы захотите воспользоваться Wi-Fi, Viber предложит восстановить сообщения во время следующего подключения к сети.

Как отключить управление голосом на наушниках

Функция включается далеко не только встроенными средствами смартфона. Проблема может возникнуть даже в той ситуации, когда человек подключен к iPhone через наушники. Это отдельный вид устройства, у которого есть собственные настройки.

Для начала рассмотрим ситуацию, когда ГУ запускается через проводные наушники. Сценарий не очень приятный особенно, если человек слушает музыку, а одно неверное движение приводит к открытию другой программы.

Опытные пользователи техники Apple сообщают, что причиной возникновения проблемы является коннектор, который задействуется при подключении смартфона. Также активация ассистента может произойти после нажатия кнопки на пульте ДУ наушников. К сожалению, полностью исправить ошибку не получится.

Другое дело, если Сири запускается при использовании беспроводных наушников Apple AirPods. Они сами запрограммированы под голосового ассистента. По умолчанию Siri запускается двойным касанием левого Эирподса. Но данную функцию можно запросто отключить:

1. Подключите AirPods к Айфону.
2. Откройте настройки.

3. Перейдите в раздел «Bluetooth».

4. Напротив названия своих наушников нажмите кнопку «i».
5. В пункте «Двойное касание AIRPODS» измените параметр двойного касания на другое действие.

После изменения параметр голосовое управление перестанет заявлять о себе. Но специфический режим все равно может активироваться, если ранее не была ограничена его работа при нажатии кнопки «Домой». Следует еще раз посмотреть настройки, чтобы убедиться в деактивации всех голосовых функций Айфона.

Альтернативный вариант

Другой вариант сохранения того, что накопилось в приложении Viber, – программа Backup Text for Viber.

Это многофункциональный сервис, созданный специально для приложения Вайбер. Его стоит скачать тем, кто хочет управлять своими переписками. С помощью приложения можно экспортировать и преображать текстовые сообщения в другие форматы.

Пользователям Вайбера можно не переживать по поводу сохранности их сообщений. Способы есть простые и быстрые.

Покупая новый смартфон, люди зачастую сталкиваются с дилеммой: как перенести информацию, не потеряв при этом важные данные? Вопрос касается не только фото и видео, но и диалогов из мессенджеров. Из статьи вы узнаете, как сохранять и перекидывать данные вайбера.

Восстановление сообщений из облачных хранилищ на новом устройстве

Если вы меняете номер, вам нужно активировать новый номер в Вайбер на старом телефоне, перед созданием резервной копии.

• поменяйте и активируйте ваш номер на старом смартфоне;
• на нем же создайте резервную копию учетной записи и переписок;
• установить Viber и активировать его на новом телефоне;

Только после этого можно приступать непосредственно к восстановлению сообщений.

Восстановление переписки на Android

1. Откройте экран «Еще«.
2. Выберите раздел «Учетная запись» в настройках.
3. Перейдите в «Резервное копирование«.
4. Кликните «Восстановить«.
5. Выберите вариант «Восстановить сейчас«.

Восстановление переписок на iPhone

1. Авторизуйтесь в iCloud.
2. Активируйте Вайбер.

После предложения использовать резервную копию, выберите «Восстановить сейчас«.И последний способ сохранить важные сообщения — это отправить их файлом куда вам необходимо. Например, себе на почту. Этот способ понадобится, если вы купили телефон с другой ОС, либо у вас не получилось записать резервную копию.

Зайдите в «Настройки«, далее «Вызовы и сообщения«, выберите «Отправить историю сообщений«. У вас не получится загрузить этот файл в Viber, и восстановить эти переписки. Но важная информация останется у вас.

Таким образом, вы сможете восстановить информацию на новое купленное устройство на базе iOS или Android, но ещё кроме этого обезопасить себя на будущее имея под рукой регулярно обновляемую базу данных для оперативного восстановления.

Перенос переписки Viber

После установки Вайбера на мобильное устройство и авторизации по заранее зарегистрированному номеру можно увидеть, что прежние данные не сохранились. Причиной этому является факт, что приложение хранит всю информацию на смартфоне, а не на сим-карте. Поэтому, для сохранения и восстановления в будущем, эти системные файлы необходимо зарезервировать вручную.

Способ 1: Копирование переписки

С помощью этого способа вы можете скопировать и отправить переписки, указав адрес или приложение. Это не значит, что скопированные данные можно интегрировать и восстановить в Viber, их просто всегда можно просмотреть.

1. Открываем приложение.
2. Переходим к меню слева, и выбираем пункт «Настройки».
3. В появившемся окне щёлкаем «Вызовы и сообщения».
4. Завершаем настройки кнопкой «Отправить историю сообщений».
5. Выберите удобный вам вариант хранения созданной копии переписок. Рекомендуется использовать в таких целях электронную почту. Таким образом, можно отправить архив на сайт ВКонтакте, Telegram, либо на выбранное облачное хранилище.
6. Зайдите в хранилище, куда была отправлена переписка, и скопируйте архивные файлы себе на смартфон.

Способ 2: Резервное копирование Viber

Программа имеет встроенный инструмент для создания резервной копии данных пользователя. Для этого используется облачное хранилище Google Drive.

1. Зайдите в Viber со старого устройства и откройте меню слева, после чего кликните пункт «Настройки».
2. В появившемся окне щелкните по кнопке «Учётная запись».
3. Выберите «Резервное копирование» для продолжения.
4. Кликните «Изменить настройки», чтобы подключить аккаунт Google Drive.
5. Выберите актуальный профиль, зарегистрированный в Google и подтвердите выбор кнопкой «ОК».
6. Начните процесс копирования данных, нажав «Создать копию».
7. Зайдите в Viber с нового мобильного устройства, вновь откройте меню слева, настройки учётных записей, затем резервирование, и кликните кнопку «Восстановить».
8. Подтвердите действие с помощью пункта «Восстановить сейчас» в появившемся окне.
9. Дождитесь окончания процесса восстановления и наслаждайтесь результатом.

Способ 3: Backup Text for Viber

С помощью данной программы можно создать резервную копию сообщений диалогов Вайбер. В ней предусмотрены возможности сохранения созданного архива на карту памяти, либо посредством отправки его на указанную электронную почту.

1. В поиске Google Play найдите программу «Backup Text for Viber», и нажмите кнопку «Установить».
2. Принимаем соглашение на использование указанных компонентов приложением с помощью соответствующего пункта.
3. После завершения установки щелкните кнопку «Открыть».
4. Как только приложение запустится, на главном экране будет отображено лицензионное соглашение. Подтверждаем его, кликнув «Принять».
5. Выбираем, куда в будущем будет сохраняться переписка. Для этого выбираем пункт «Export to».
6. Среди появившихся в новом окне вариантов выбираем карту памяти, либо электронную почту.
7. Щелкаем по кнопке экспорта «Export to SD card».
8. Введите имя архива в соответствующую строку. Рекомендуется не изменять названия для ориентирования по дате сохранения резервной копии в будущем.
9. Надпись «Export successful» говорит о том, что переписки были успешно сохранены в установленное хранилище.

Как можно было увидеть из статьи, в копировании переписки из Viber со старого на новое устройство нет ничего сложного, особенно если это касается операционной системы Android. С помощью современных программных продуктов эта задача сводится к нескольким касаниям пальцем об экран. Если же вы просто хотите сохранить переписку для памяти, достаточно будет стандартных инструментов, предоставляемых Вайбером.

Активация приложения

Как восстановить переписку в Viber

Для Айфона запуск Вайбера производится из App Store, для Андроида – Google Play Store. В остальном алгоритм действий практически не отличается: открываете приложение и выбираете «Продолжить»;

• забиваете цифры своего номера телефона, предварительно выбрав своё государство;
• получаете код доступа (владельцы iPhone посредством СМС, владельцы Андроид – посредством СМС или звонком);
• вводите код;
• вводите регистрационные данные.

Если не пришёл код доступа на Андроид, нужно выбрать в функционале девайса одну из команд: «Запросить звонок» либо «Отправить снова».

покупок

При смене устройства или номера телефона, вы можете заново загрузить ваши покупки в Магазине стикеров и сохранить подключённые тарифы Viber Out.
Как повторно загрузить покупки:

1. Откройте экран «Ещё»

2. Выберите «Настройки»

3. Выберите «Учётная запись»

4. Нажмите на кнопку «Покупки»

5. Нажмите на кнопку «Загрузить»
, чтобы восстановить покупки в текущей учётной записи Viber

Последнее обновление — Sep 04, 2018 10:42AM IDT

Работаю я обычным эникейщиком, и произошла как-то у меня тоже вполне обычная история — переезд человека на новый другой компьютер. Не буду особо вдаваться в подробности, просто скажу, что возникла необходимость переноса истории Viber, которая была этому человеку жизненно необходима.

У Viber есть одна интересная фича: синхронизация начинается с момента установки. То есть если вы установили Viber на PC в 10.00, то сообщения, отправленные и полученные в 9.58 в истории вы не увидите. Зато все последующие, вне зависимости от того, запущена была программа или нет, при запуске подхватятся автоматически.

Поэтому вариант с новой установкой у меня не проходил. Я обратился к официальному способу бэкапа сообщений . Сайт вайбера сообщал, что такая возможность присутствует. Но с одним интересным нюансом — эту историю нельзя восстановить. Не знаю, кто это придумал и чем он руководствовался при таком решении, но запасаться бокалом вина, устраиваться у камина и почитывать свои старые сообщения я не собирался.

Ну ладно, попробуем другой способ — полный перенос программы. Для тех, кто не знаком с Viber для Windows, расскажу, что сам себя и всю информацию он хранит в личной папке пользователя. Для Windows 7 это %USERPROFILE%\AppData\. В подпапке Local хранится сама программа, а в Roaming — то, что нас более всего интересует, волшебная папка с номером телефона. Ещё, конечно, не лишним будет упомянуть о папке ViberDownloads в Documents, которая является кладезью для любителей украсть провокационные фото . Что ж, условия были практически идеальные — на старом и новом компьютерах была установлена Win7 x64, имя пользователя и доменное имя на обоих PC было одинаковым. Пробуем просто перенести и вуаля — получаем при запуске следующее сообщение:

Результат меня удивил — историю на фоне я таки увидел. При нажатии кнопки «Продолжить» проходит новый процесс регистрации, при котором, конечно же, всё стирается. Я решил копать в этом направлении дальше.

В Roaming в папке с номером телефона я нашёл 2 файла *.db и решил подсунуть только их. Результат тот же. А по отдельности?

Вуаля! С viber.db прокатило! Но, правда, пришлось предварительно пройти регистрацию.

Итак, для переноса истории сообщений требуется
:

1. Предварительно скопировать файл %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\viber.db
2. Пройти регистрацию на новом компьютере
3. Перенести наш файл viber.db в %USERPROFILE%\AppData\Roaming\ViberPC\%номер_телефона%\ на новом PC

Заработало. Выходит, я могу прочитать сообщения пользователя, имея доступ к его профилю. Отправлять от его имени не смогу, как и читать сообщения, пришедшие/отправленные уже после копирования файла другого пользователя. Радоваться мне от этого или грустить, я не решил. Но зато решил уведомить об этом службку поддержки Viber. Три тщетных попытки и месяц ожидания ответа — не то, что я ждал от довольно крупной компании.

Если на Хабре есть представители компании, я бы хотел, чтобы они ответили на вопрос: это баг или фича?

P.S.: Первый запрос в службу поддержки был отправлен 30 декабря прошедшего года. 24 января (!) мне, наконец, ответили и попросили расписать ситуацию подробнее. Справедливости ради, я смог это сделать только 1 февраля. Но с тех пор ни слуху, ни духу, поэтому с чистой совестью публикую этот материал.

Использование сторонних приложений

Для переноса данных мы можем использовать приложения, скачанные с Play Маркета или с AppStore для Андроидов или Айфонов соответственно. Рассмотрим данную возможность на примере Titanium Backup

Важно знать, что для использования данного приложения вам понадобится рут-права

Заходим в Play Маркет. Прописываем в поисковой строке «Titanium Backup». Нажимаем кнопку «Установить».

Когда приложение будет установлено, кнопка «Открыть» станет активной. Нажимаем на нее.

При первом запуске приложения появится окно, запрашивающее допуск к мультимедиа, файлам на устройстве. Нажимаем «Разрешить».

Далее идет запрос на осуществление телефонных звонков, также нажимаем «Разрешить».

Запрашивается и доступ к контактам, нажимаем «Разрешить».

Выбираем вкладку «Резервные копии».

Пролистываем список до строки «Viber». Нажимаем на нее.

Теперь необходимо тапнуть по кнопке «Сохранить».

Проводим копирование папки Titanium Backup с резервной копией Вайбера из корневого каталога смартфона на новый телефон при помощи облачного хранилища, компьютера или micro-SD.

Запускаем Titanium на новом телефоне. Заходим во вкладку «Резервные копии».

Выбираем Viber. Надпись должна быть перечеркнутой.

В открывшемся окне выбираем кнопку «Восстановить».

Остается нажать «ПО + данные».

После этого на мобильном устройстве появится не только сохраненная информация из вашего профиля, но также и сам Viber. Отдельно его устанавливать не придется и более того не потребуется регистрация для входа в свой профиль, так как все будет автоматически восстановлено.

Заключение

Рассмотренные в статье возможности по сохранению переписки из Viber могут показаться пользователям мессенджера недостаточными для достижения конкретных целей или непрактичными. При этом предложенные способы – это все решения задачи из заголовка статьи, внедренные создателями сервиса и его приложений-клиентов. Не рекомендуется применять для копирования истории сообщений из мессенджера программные инструменты от сторонних разработчиков, так как в этом случае никто не может гарантировать сохранность пользовательской информации и отсутствие вероятности получения доступа к ней посторонними лицами!

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.